Registriranje uređaja za uslugu IoT u aplikaciji Dynamics 365 Field Service

  • Članak
  • 3 min za pročitati

Kako bi uređaj ili drugo sredstvo postalo „pametno” i povezalo se na pozadinu IoT-a, mora imati senzore koji mogu preuzeti očitanja uređaja i te podatke slati u oblak. Te senzore nazivamo uređajima za uslugu IoT.

Terenski tehničari možda će trebati komunicirati s uređajima za uslugu IoT na nekoliko načina:

  1. Ako terenski tehničar instalira potpuno novo sredstvo poput klima uređaja, a taj klima uređaj ima ugrađeni uređaj ili uređaje za uslugu IoT, oni taj uređaj moraju registrirati s odgovarajućom pozadinom IoT-a kako bi mogao početi raditi.

  2. Terenski tehničari možda će trebati servisirati postojeće sredstvo, a zatim instalirati novi uređaj za uslugu IoT koji će početi slati signale IoT pozadini.

  3. Dok je na licu mjesta, terenski tehničar možda će trebati komunicirati i primati podatke sa postojećih uređaja za uslugu IoT kako bi bolje riješio poteškoće s njihovim održavanjem ili popravcima.

U ovom ćemo članku razmotriti nekoliko načina za registraciju novog uređaja za uslugu IoT u aplikaciji Connected Field Service i osigurati da uređaj za uslugu IoT bude povezan s ispravnim sredstvom korisnika u aplikaciji Field Service. Iako možete upotrebljavati prilagođene davatelje usluge IoT-a s aplikacijom Connected Field Service, u sljedećim ćemo primjerima upotrebljavati uslugu Azure IoT Hub.

Za vođenje kroz vodič pogledajte sljedeći videozapis.

Preduvjeti

Stvaranje i registriranje uređaja za uslugu IoT iz usluge IoT Hub-a

Najprije pogledajmo način registriranja novog uređaja iz usluge Azure IoT Hub.

Idite na uslugu Azure IoT Hub i odaberite okruženje.

Snimka zaslona usluge Azure IoT Hub prikazuje okruženja.

Iz okruženja idite na Uređaji za uslugu IoT > +Novi.

Snimka zaslona s prikazom zaslona uređaja za uslugu IoT u usluzi Azure IoT Hub.

Dajte uređaju opisni ID (u našem primjeru dajemo mu naziv „HVACtemp1”) i Spremite.

Snimka zaslona s prikazom stvaranja dijaloškog okvira za uređaj u usluzi Azure IoT Hub.

Krenite prema aplikaciji Dynamics 365 Field Service, zatim na mogućnost Sredstva > Uređaj za uslugu IoT i odaberite Uvezi uređaje.

Snimka zaslona aplikacije Field Service na popisu aktivnih uređaja za uslugu IoT, koja prikazuje poruku o uvozu.

Svi novi uređaji povratno registrirani u usluzi Azure IoT Hub sada će se pojaviti na popisu aktivnih uređaja za uslugu IoT u usluzi Field Service.

I dalje ćemo morati povezati ovaj novi uređaj s odgovarajućim sredstvom korisnika, što ćemo učiniti kasnije u ovom članku.

Stvaranje i registriranje uređaja za uslugu IoT iz aplikacije Field Service

Uređaj za uslugu IoT možete stvoriti i izravno u usluzi Field Service.

Iz mogućnosti Field Service > Sredstva > Uređaji za uslugu IoT > +Novi. Dajte uređaju za uslugu IoT opisni naziv i zatim Spremite. Konačno, na traci pri vrhu odaberite mogućnost Registriraj.

Snimka zaslona s prikazom mogućnosti registracije na uređaju za uslugu IoT u aplikaciji Field Service.

Odabirom mogućnosti Registriraj šalju se novi podaci o uređaju natrag usluzi Azure IoT Hub, što vam sustav poručuje porukom prikazanom na sljedećoj snimci zaslona.

Snimka zaslona poruke s prikazom potvrde da je uređaj registriran u pozadini u aplikaciji Field Service.

Nakon što se uređaj povratno sinkronizira s uslugom Azure IoT Hub, generirat će se ID uređaja i sinkronizirati natrag s uređajem za uslugu IoT u aplikaciji Field Service.

Snimka zaslona s prikazom novog uređaja za uslugu IoT u aplikaciji Field Service, s popunjenim ID-om uređaja.

Natrag u usluzi Azure IoT Hub, sada vidimo uređaj za uslugu IoT koji smo stvorili u aplikaciji Field Service, s novim ID-om uređaja.

Snimka zaslona usluge Azure IoT Hub, koja prikazuje novi uređaj na popisu uređaja.

Povezivanje sa sredstvom

Nakon što stvorimo zapis uređaja za uslugu IoT, morat ćemo ga povezati s novim ili postojećim sredstvom korisnika. Na primjer: u našem primjeru imamo novi senzor uređaja za uslugu IoT koji je instaliran u jedinici klima uređaja.

U rješenju Field Service idite na Sredstva i pronađite sredstvo korisnika koje trebate povezati s novim uređajem za uslugu IoT.

Iz sredstva klijenta, u gornjoj vrpci odaberite Poveži uređaj i potražite novostvoreni uređaj za uslugu IoT.

Snimka zaslona s prikazom dijaloškog okvira za povezivanje uređaja na zapis sredstva u aplikaciji Field Service.

Nakon što se uređaj za uslugu IoT poveže sa sredstvom, prikazat će se novi odjeljak pod nazivom Povezani uređaji, gdje možete vidjeti podatak o novom uređaju za uslugu IoT.

Snimka zaslona s prikazom odjeljka Povezani uređaji na zapisu sredstva kupca u aplikaciji Field Service.

Napomena

Više uređaja za uslugu IoT može se povezati s jednim sredstvom korisnika. Na sredstvu idite na Povezano > Veze kako biste povezali dodatne uređaje za uslugu IoT.

Pogreška pri registraciji

Kada se uređaj ne registrira, vidjet ćete pogrešku u polju sredstva Status registracije. Za sredstva s više uređaja, status uređaja će prikazati poruku o pogrešci za svaki uređaj.

Ova se pogreška može dogoditi ako Dynamics 365 nije povezan sa sustavom Azure ili ako je Azure izvan mreže.

Dodatne napomene

  • Upotrijebite gumb Provjera postavki IoT-a na vrpci za provjeru podataka o postavkama IoT-a, poput, je li IoT implementiran, postoje li uređaji u okruženju. Ručno izvođenje ovog osvježavanja može prikazati više stavki s CFS vrpce.

    Snimka zaslona s prikazom mogućnosti „Provjera postavki IoT-a” na gornjoj vrpci.