Vizualizacija očitanja uređaja

Kako biste lakše razumjeli trenutačno stanje uređaja, njegovu povijest popravaka i učinak izvršenih radnih naloga, dodatak Connected Field Service prikazuje očitanja uređaja gotovo u stvarnom vremenu i mjerenja povijesnih senzora u grafikonu zajedno s pojedinostima o radnom nalogu.

Tablica očitanja uređaja dostupna je na IoT upozorenju, radnom nalogu, slučaju, uređaju i obrascima sredstava.

Kako bi omogućili grafikon očitanja uređaja, administratori moraju implementirati uslugu Azure Time Series u pretplatu na platformu Azure pri implementaciji ili nadogradnji rješenja Connected Field Service s uslugom Azure IoT Hub za svoju tvrtku ili ustanovu. Administratori izvršavaju implementaciju putem aplikacije IoT Deployment (aka.ms/deploycfs).

Snimka zaslona IoT upozorenja u rješenju Connected Field Service.

Preduvjeti

  • Verzija aplikacije Field Service 8.8.2 ili novija

Važno

Ako prvi put implementirate ovu značajku, postojat će izmjene za našu pozadinsku uslugu Azure Time Series Insights.

Ako koristite Field Service verzije 8.8.24 ili noviju, ignorirajte ovu poruku. Ako koristite Field Service verzije manje od 8.8.24:

  • Ako šaljete samo podatke tipa „dvostruko”, neće biti nikakvog utjecaja. Ako šaljete druge vrste podataka, te druge vrste podataka neće se pojaviti u tablici očitanja uređaja sve dok ne nadogradite Field Service na verziju 8.8.24. Za dodatne informacije o izmjenama usluge Azure, pogledajte ovaj članak.
  • Grafikon očitanja uređaja dostupan je za aplikaciju Connected Field Service s pomoću rješenja Središte IoT-a platforme Azure ili prilagođenog dobavljača IoT-a.

Omogućivanje grafikona za očitanje uređaja

  1. Otvorite dodatak Connected Field Service aplikacije IoT Deployment (aka.ms/deploycfs).
  2. Odaberite tvrtku ili ustanovu sustava Dynamics 365 u koju će se implementirati rješenje IoT.
  3. Odaberite pretplatu na platformu Azure i grupu resursa platforme Azure. (Napomena: Odaberite Nadogradnja implementacije ako ažurirate postojeći dodatak Connected Field Service za implementaciju aplikacije IoT Hub.)
  4. Odaberite potvrdni okvir Implementiraj uslugu Time Series Insight.
  5. Odaberite Implementiraj.

Snimka zaslona za implementaciju koji prikazuje konfiguraciju resursa platforme Azure.

  1. Slijedite preostale korake u aplikaciji IoT Deployment kako biste dovršili implementaciju usluge Time Series Insights.

Snimka zaslona prikazuje polja na zaslonu usluge Time Series Insights.

Napomena

  • Odabir računa za pohranu dostupan je samo ako nadogradite postojeću implementaciju.
  • Aplikacija IoT Deployment dodaje timeseriesinsightsconsumergroup usluzi IoT Hub Consumer Group.
  1. Nakon implementacije, kartica Očitanja uređaja prikazuje se na IoT upozorenju, radnom nalogu, slučaju, uređaju i obrascima sredstava.

Upotreba grafikona za očitanje uređaja

Kako biste pogledali očitanja uređaja, moraju postojati sljedeći podaci:

Obrazac Potrebni podaci
Uređaj Popunjen ID uređaja.
Radni nalog Radni nalog ima povezano IoT upozorenje, a IoT upozorenje ima povezani IoT uređaj. Popunjen ID uređaja u IoT uređaju.
Slučaj Slučaj ima povezano IoT upozorenje, a IoT upozorenje ima povezani IoT uređaj. Popunjen ID uređaja u IoT uređaju.
Sredstvo Popunjen ID uređaja. Shema očitanja uređaja namijenjena je ID-u uređaja koji je postavljen u odjeljku Povezani atributi uređaja u obrascu sredstava.
IoT upozorenje Upozorenje ima povezani IoT uređaj. Popunjen ID uređaja u IoT uređaju.
  1. Otvorite karticu Očitavanje uređaja na IoT upozorenju, radnom nalogu, slučaju, uređaju ili obrascu sredstava.

Snimka zaslona standardnih očitanja uređaja.

  1. Odaberite vremensko razdoblje s padajućeg popisa. Ako uređaj šalje mjerenja uređaja TSI-ju, a za odabrano vremensko razdoblje postoje podaci mjerenja uređaja, učitava se grafikon.

Napomena

Ako odaberete vremensko razdoblje Prilagođeno, ograničite svoj vremenski raspon na najviše 90 dana.

  1. Odaberite ikonu oka pored mjerenja kako biste prikazali ili sakrili mjerenje na grafikonu.

  2. Zadržite pokazivač iznad grafikona kako biste vidjeli naziv alata s pojedinostima mjerenja.

Snimka zaslona očitanja IoT upozorenja koja prikazuje informacije pri zadržavanju pokazivača.

  1. Slučajevi i radni nalozi povezani s upozorenjem IoT-a prikazuju se kao pribadače na grafikonu očitanja uređaja. Odaberite pribadaču kako biste otvorili povijest usluge s pomoću veze izravno na radni nalog ili slučaj.

Snimka zaslona IoT upozorenja koja prikazuje povijest usluge.

  1. Odaberite ikonu oka pokraj stavke Radni nalozi kako biste prikazali ili sakrili sve radne naloge stvorene i zatvorene u odabranom vremenskom razdoblju.

Snimka zaslona grafikona za očitanja uređaja s prikazom naziva alata za radne naloge.

Napomena

Ako u odabranom vremenskom razdoblju nema radnih naloga, odabir radnog naloga neće se prikazati.

Prikaz očitanja uređaja na mobilnoj aplikaciji

Očitanja uređaja i pločice sa sažetkom mogu se vidjeti u mobilnoj aplikaciji kada je povezana s internetom. Dodatne informacije potražite u članku: Connected Field Service u mobilnoj aplikaciji Field Service (Dynamics 365)

Kôdovi pogreške

Upotrijebite sljedeću tablicu da biste riješili kodove pogreški vezane uz očitanja uređaja.

Kod pogreške Mogući korijenski uzrok Predložena korektivna radnja
5000101 Lokalno spremište konfiguracija nije dostupno Obratite se Microsoftovoj podršci radi utvrđivanja problema
4001002 Vrijednost za parametar Raspon pretraživanja proslijeđena prilagođenoj radnji msdyn_IoTHubQueryDeviceReadings je Null Provjerite jesu li valjane vrijednosti za sve potrebne argumente proslijeđene prilagođenoj radnji msdyn_IoTHubQueryDeviceReadings
4000103 Vrijednost za argument datuma Od ili Do proslijeđena prilagođenoj radnji msdyn_IoTHubQueryDeviceReadings nije valjani DateTime Provjerite jesu li valjane vrijednosti za sve potrebne argumente proslijeđene prilagođenoj radnji msdyn_IoTHubQueryDeviceReadings
4000104 Vrijednost za argument Interval proslijeđena prilagođenoj radnji msdyn_IoTHubQueryDeviceReadings nije valjano Trajanje Provjerite jesu li valjane vrijednosti za sve potrebne argumente proslijeđene prilagođenoj radnji msdyn_IoTHubQueryDeviceReadings. Za interval, format treba biti u Formatu trajanja ISO 8601. Na primjer: PT1H
4000201 Vrijednost za argument IotDeviceId proslijeđena prilagođenoj radnji msdyn_IoTHubQueryDeviceReadings nije valjani Guid Provjerite jesu li valjane vrijednosti za sve potrebne argumente proslijeđene prilagođenoj radnji msdyn_IoTHubQueryDeviceReadings. Za IotDeviceId, vrijednost treba biti msdyn_iotdeviceid, što je globalno jedinstveni identifikator (GUID).
4010202 Korisnik nema dozvolu za upit entiteta uređaja (msdyn_iotdevice) Pobrinite se da korisnik može postaviti upit entitetu uređaja (msdyn_iotdevice)
5000203 Nije moguće dobiti msdyn_DeviceId za navedeni msdyn_iotdeviceid u entitetu uređaja (msdyn_iotdevice) Pobrinite se da atribut msdyn_DeviceId bude popunjen za uređaj
5000204 Nije moguće dobiti URL-adresu za aplikaciju Time Series Insights za navedeni msdyn_iotdeviceid Pobrinite se da aplikacija za implementaciju rješenja Connected Field Service implementira aplikaciju Time Series Insights za ovu organizaciju CRM-a i da je uređaj povezan s ispravnim davateljem usluge IoT
5000205 ID klijenta koji se upotrebljava za dobivanje tokena za platformu Azure AD za autorizaciju TSI-ja nije valjan ili je prazan GUID (global unique identifier, globalni jedinstveni identifikator) Pobrinite se da je valjan ID klijenta dostupan u aplikaciji za implementaciju rješenja Connected Field Service za vrijeme izvršavanja
5000206 Klijentski tajni ključ korišten za dobivanje tokena servisa Azure AD za Autorizaciju TSI-ja je istekao Ažurirajte klijentski tajni ključ u servisu Azure AD i ponovno pokrenite aplikaciju za implementaciju rješenja Connected Field Service kako biste ažurirali novi ID i tajni ključ klijenta
5000207 Nije moguće dobiti pristupni token za upite servisu Time Series Insights Pokušajte ponoviti zahtjev, a ako se problem ne riješi, pokušajte ažurirati novi ID klijenta i klijentski tajni ključ ponovnim pokretanjem aplikacije za implementaciju rješenja Connected Field Service
5000603 Zahtjev za API-jem servisa Time Series Insights nije uspio Pokušajte ponoviti zahtjev. Ako se problem ne riješi, obratite se Microsoftovoj podršci radi utvrđivanja problema
5000604 Odgovor iz API-ja servisa Time Series Insights nije u očekivanom formatu Pokušajte ponoviti zahtjev. Ako se problem ne riješi, obratite se Microsoftovoj podršci radi utvrđivanja problema

Dodatne napomene

  • Trenutačno je dostupno samo na engleskom jeziku (en-US) u Sjedinjenim Državama.
  • Poznati problemi:
    • U prilagođenim vremenskim postavkama, vremenska zona uvijek se postavlja kao UTC, čak i kada je odabrana druga vremenska zona. Vremensko razdoblje prikazano nakon primjene postavke uvijek je lokalno vrijeme.
    • Kada odmah nakon stvaranja novog ID-a aplikacije (klijenta) dolazi do implementacije s pomoću aplikacije IoT Deployment, prikazat će se pogreška nije moguće implementirati TSI s vjerodajnicom. Pokušajte ponovo nakon jedne minute.
  • Azure Time Series Insights upotrebljava model određivanja cijene po principu „plati trošak kad nastane”. Kalkulator cijene i procjene troškova dostupan je na e-adresi https://azure.microsoft.com/pricing/details/time-series-insights. Odaberite regiju u kojoj planirate implementirati TSI kako biste saznali cijenu pohrane i upita. (TSI upotrebljava blob platforme Azure za pohranu podataka.)