Instalacija i postavljanje – Connected Field Service za Središte za IoT platforme Azure

U ovom se vodiču opisuju svi koraci potrebni za početak rada i postavljanje Connected Field Service (CFS) za Središte za IoT

Preduvjeti

Prije konfiguriranja aplikacije Connected Field Service osigurajte sljedeće.

• Dynamics 365 Field Service. Dodatne informacije potražite u članku o instalaciji aplikacije Dynamics 365 Field Service.

• Korisniku sustava Dynamics 365 dodijelite sigurnosne uloge administratora sustava i administratora IoT-a.

• Aktivna pretplata na platformu Azure s odgovarajućim povlasticama. Dodatne informacija potražite u članku o preduvjetima za platformu Azure.

Korak 1: Instaliranje ili nadogradnja aplikacije Field Service

Usluga Connected Field Service uključena je u Dynamics 365 Field Service. Stvaranje novog okruženja Field Service ili nadogradnja postojećeg na v7.5.5 ili v8.3+ automatski će uključivati sljedeće entitete usluge Connected Field Service i povezane procese:

• Sredstva
• IoT upozorenja
• Uređaji
• Naredbe

Osigurajte da u svojem okruženju imate entitete usluge Connected Field Service.

Korak 2: Implementacija aplikacije Connected Field Service i resursa platforme Azure

Zatim implementirajte i povežite Azure IoTHub s okruženjem Field Service tako da odete na web-mjesto https://cfsdeployment.crm.dynamics.com/ i slijedite upute.

1. Prijavite se na stranicu https://admin.microsoft.com s pomoću vjerodajnica globalnog administratora ili administratora sustava Dynamics 365.
2. Odaberite Centar za administratore > Dynamics 365.
3. Odaberite karticu Aplikacije, a zatim odaberite Connected Field Service.
4. Odaberite Upravljanje.
5. Pročitajte i prihvatite Uvjete pružanja usluge.
6. U dijaloškom okviru Instaliranje potrebnih sredstava za platformu Azure, unesite Azure račun, odaberite Prijava korisnika, a zatim slijedite postupak prijave.
7. U dijaloškom okviru Odabir pretplate na Azure odaberite Azure pretplatu koju želite stvoriti, a zatim odaberite Sljedeće.
8. U dijaloškom okviru Odaberite grupu resursa, stvorite grupu resursa ili koristite postojeću grupu resursa.
9. Neobavezni korak za uslugu Power BI. Kako biste instalirali Azure SQL bazu podataka koja se koristi za uslugu Power BI, potvrdite okvir Omogućivanje integracije usluge Power BI, a zatim unesite korisničko ime i lozinku za Azure SQL bazu podataka.
10. Odaberite Implementiraj.

Prije nego što nastavite, provjerite jesu li svi potrebni resursi platforme Azure uspješno implementirani te je li status implementacije Uspjelo.

Korak 3: Odobrenje veze s aplikacijom Azure

Nakon što ste instalirali sve obvezne Azure resurse, odaberite Odobri kako biste konfigurirali API vezu za rješenje Dynamics 365 connector. Kada konfigurirate API vezu morat ćete unijeti račun pretplate na Dynamics 365. Više pojedinosti pogledajte u članku o Odobravanju API veze između rješenja Dynamics 365 i AzureIoT.

Povratkom u aplikaciju Dynamics 365 Field Service, idite na Postavke > Davatelji usluge kako biste vidjeli svoju pretplatu na Čvorište IoT-a platforme Azure povezanu kao dobavljača IoT-a.

Korak 4: Postavljanje simulatora (neobavezno)

Simulator će vam omogućiti da testirate aplikaciju Connected Field Service bez potrebe za povezivanjem fizičkog hardvera. Simulacijom uređaja za IoT i podataka možete shvatiti sve različite dijelove koji doprinose pretvaranju podataka IoT-a u radne naloge.

Postavite simulator za simulaciju uređaja za IoT i podataka te vidjet ćete podatke uređaja koji su povučeni u aplikaciju Field Service.

Da biste pronašli URL simulatora, prijavite se u pretplatu na Azure, a zatim odaberite vrstu resursa Usluga aplikacije u novoj grupi resursa. Pojavit će se URL u gornjem desnom kutu. Kopirajte URL i izvedite sljedeće korake:

1. Zalijepite URL u adresnu traku preglednika da biste učitali stranicu.

2. Kada se otvori stranica simulatora, odaberite Konfiguracija.

3. Upišite naziv glavnog računala za IoT i ključ. Host je jednostavno naziv resursa središta za IoT na portalu Azure.

Ključu se može pristupiti odabirom resursa Čvorišta IoT-a i odlaskom na pravila zajedničkog pristupa, a zatim kopiranjem primarnog ključa za iothubowner kao što se vidi na snimci zaslona u nastavku.

1. Odaberite središte za IoT u Grupi resursa.

2. Na lijevoj strani, pod stavkom Općenito, odaberite Pravila pristupa za zajedničku uporabu kako biste dobili naziv i primarni ključ.

3. Provjerite je li Stanje veze označeno kao Povezan , a zatim zatvorite dijaloški okvir.

Sada možete poslati naredbu za testiranje pomoću simulatora uzorka. Na primjer, odaberite temperaturu i povećajte je iznad 70 stupnjeva. Simulator je unaprijed programiran za stvaranje IoT upozorenja ako je temperatura iznad 70 stupnjeva.

Sljedeći koraci

1. Registriranje uređaja
2. Povuci podatke o uređaju
3. Vizualizacija očitanja uređaja

Napomena o zaštiti privatnosti

Instaliranjem rješenja Connected Field Service for Dynamics 365, kad navedete podatke o pretplati na Azure, implementirat će se potrebni resursi usluge Azure (navedeni u nastavku), a vaša instanca sustava Dynamics 365 for Customer Engagement slat će podatke (kao što su naredbe i registracije) u Azure da omogući scenarije s omogućenim IoT-om koji registriraju uređaje, a zatim šalju i primaju naredbe na registrirane uređaje. Administrator može deinstalirati Connected Field Service da ukloni funkciju, a zatim otići na portal usluge Azure da bi upravljao eventualnim povezanim uslugama Azure koje više nisu potrebne.

Usluge i komponente usluge Azure sadržane u funkciji Connected Field Service navedene su u sljedećim odjeljcima.

Napomena: više informacija o dodatnim ponudama usluge Azure potražite u centru za pouzdanost usluge Microsoft Azure.

Red čekanja uslužnog središta Azure

On pruža red čekanja za dolazne i odlazne poruke (naredbe) koje teku između sustava Dynamics 365 for Customer Engagement i usluge Azure. Kad se IoT upozorenje pošalje u sustav Dynamics 365 for Customer Engagement ili se naredba pošalje iz sustava Dynamics 365 for Customer Engagement u središte za IoT, ondje će ući u red čekanja.

Logičke aplikacije

One pružaju uslugu upravljanja koja koristi poveznik sustava Dynamics 365 for Customer Engagement i poveznik reda čekanja. Poveznici sustava Dynamics 365 for Customer Engagement koriste se za konstruiranje entiteta specifičnih za Dynamics 365 for Customer Engagement, a poveznici reda čekanja koriste se prozivanje reda čekanja.

Analitika toka

Pruža u cijelosti upravljan mehanizam za obradu događaja u stvarnom vremenu koji pomaže u otkrivanju dubokih uvida na temelju podataka. Analitika toka olakšava postavljanje analitičkih izračuna o streamingu podataka s uređaj s uređaja, senzora, web-mjesta, društvenih medija, aplikacija, infrastrukturnih sustava i još mnogo toga u stvarnom vremenu. Funkcionira kao kanal za slanje odabranih I IoT upozorenja u sustav Dynamics 365 for Customer Engagement.

Središte za IoT

Connected Field Services koristi središte za IoT za upravljanje stanjem registriranih uređaja i sredstava. K tome, središte za IoT šalje naredbe i obavijesti na povezane uređaje – i prati isporuku poruka s potvrdama primitka. Poruke o uređaju šalju se na postojan način da se omogući rad i za uređaje s isprekidanom vezom.

Simulator

To je testna web-aplikacija za oponašanje uređaja koji šalje naredbe ili ih prima iz središta za IoT.

Azure SQL baza podataka

Connected Field Service koristi SQL usluge Azure za pohranu poruka o stanju uređaja koje će PowerBI kasnije koristiti za prikazivanje statusa uređaja u sustavu Dynamics 365 for Customer Engagement.

Azure spremište blobova

Upiti koje će analitika toka koristiti pohranjuju se u Azure spremište blobova.

Azure Time Series Insight (pretpregled)

Očitavanje uređaja dodatka Connected Field Service (pretpregled) upotrebljava uslugu Azure Time Series Insight za pohranu, obradu i ispitivanje mjerenja IoT uređaja iz aplikacije IoT Hub.