Iskoristite podršku za svoj proizvod sustava Dynamics 365
Možete dobiti ili podršku za naplatu ili tehničku podršku za svoj proizvod sustava Dynamics 365.
Podrška za naplatu
Podrška za naplatu za proizvode sustava Dynamics 365 ovisi o licenci koju upotrebljavate. Da biste saznali više o svojoj pretplati, pogledajte odgovarajući Vodič za licenciranje.
Za podršku naplate aplikacija za uključenost klijenata (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing i Project Service Automation) pogledajte Najčešća pitanja o kupovini i naplati u vodiču za administratore platforme Microsoft Power Platform.
Za podršku za naplatu značajke Finance and Operations, ako smatrate da vam dugujemo na temelju Ugovora o razini usluge, obratite se telefonskoj podršci.
Tehnička i društvena podrška
Postoje različiti načini dobivanja podrške za pojedine proizvode sustava Dynamics 365. U tablici u nastavku pogledajte mogućnosti.
| Proizvod | Mogućnosti podrške | Društvena podrška |
|---|---|---|
| Sales Customer Service Field Service Project Service Automation Remote Assist |
Tehnička podrška | Zajednica sustava Sales Zajednica sustava Customer Service Zajednica sustava Field Service Zajednica sustava Project Service Automation Zajednica sustava Remote Assist |
| Business Central | Tehnička podrška | Zajednica sustava Business Central |
| Commerce Finance Fraud Protection Human Resources Project Operations Supply Chain Management |
Mogućnosti podrške | Zajednica sustava Finance and Operations Zajednica sustava Human Resources |
| Guides | Mogućnosti podrške | Zajednica sustava Guides |
| Marketing | Mogućnosti podrške | Zajednica sustava Marketing |
Za više informacija o odabiru plana podrške pogledajte planovi podrške.