Neka Marketing bude ažuriran

Microsoft stalno razvija i poboljšava mrežne usluge. Ažuriranja aplikacije Marketing automatski se šalju svim kupcima. Aplikacija Marketing slijedi pristup faznog uvođenja usklađen s rasporedom uvođenja platforme. Rješenja možete ažurirati i ručno za rane provjere valjanosti. Ručna ažuriranja omogućuju kupcima primjenu i testiranje ažuriranja na instanci za testiranje prije primjene na proizvodnom sustavu.

Ovaj članak daje uvid u to kako ažurirati aplikaciju Dynamics 365 Marketing i njezina povezana rješenja.

Rješenja uključena u aplikaciju Dynamics 365 Marketing

Dynamics 365 Marketing implementira se s pomoću nekoliko različitih rješenja. Rješenje je vrsta softverskog paketa koja dodaje funkcionalnost aplikacijama upravljanima modelom u sustavu Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Project Service Automation). Dynamics 365 Marketing uključuje nekoliko rješenja koja su jedinstvena za aplikaciju Marketing te nekoliko dodatnih koje su dostupne kao odvojene aplikacije ili u drugim kompletima aplikacija.

Kada instalirate aplikaciju Dynamics 365 Marketing, sva se njezina rješenja instaliraju s pomoću čarobnjaka za postavljanje. Međutim, kada ažurirate aplikaciju Marketing, svaku od sljedećih vrsta rješenja morat ćete nadgledati i ažurirati odvojeno:

• Osnovna rješenja aplikacije Marketing: To su rješenja koja pružaju osnovne značajke koje su jedinstvene za aplikaciju Marketing (uključujući Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms). Iako postoji nekoliko tih rješenja, sve ćete ih moći održavati i ažurirati odjednom s pomoću čarobnjaka za postavljanje poput onog kojeg ste upotrijebili za prvo instaliranje aplikacije Marketing.
• Dynamics 365 Customer Voice: Ovo rješenje omogućuje aplikacijama stvorenima prema modelu u sustavu Dynamics 365 hostiranje anketa i prikupljanje odgovora. Dostupno je kao dodatak ili komplet za druge aplikacije. To rješenje morate ažurirati odvojeno od ostalih rješenja koja dolaze s Marketingom, pomoću njegovog programa za ažuriranje.
• Portali Power Apps: Ovo rješenje omogućuje aplikacijama upravljanim modelom u sustavu Dynamics 365 da hostiraju interaktivne portale koji prikazuju i prikupljaju podatke sustava Dynamics 365, uključujući portale za događaje i marketinške stranice. Kao i Customer Voice, ovo rješenje morate ažurirati pomoću njegovog programa za ažuriranje.

Kako saznati kada su nova ažuriranja dostupna

Microsoft izdaje ažuriranja za aplikaciju Dynamics 365 Marketing okvirno svaki mjesec, s glavnim osvježavanjem svakih šest mjeseci. Najavljujemo mjesečna ažuriranja (i druge vijesti) na web-stranici Novosti u sustavu Dynamics 365 Marketing, gdje smo također saželi sve nove značajke i ispravke pogrešaka uključene u svako izdanje. Buduće smjernice i glavna izdanja opisani su na web-mjestu Dynamics 365 i Planovi izdanja Power Platform.

Vrijeme dostupnosti ažuriranja možete saznati provjerom stanja svojih aplikacija i rješenja u postavkama aplikacije Marketing kako je opisano u odjeljcima u nastavku.

Saznajte koju verziju aplikacije Dynamics 365 Marketing upotrebljavate

Dynamics 365 Marketing uključuje nekoliko rješenja i usluga, od kojih svaka ima svoj broj verzije. Često ćete vidjeti verzije sustava Dynamics 365 na koje se odnosi mjesec ili sezona i godina kada su izašle, ali kako biste pronašli jedinstveni identifikator verzije instalirane na vašem klijentu, provjerite broj verzije svojeg rješenja aplikacije Dynamics 365 Marketing na sljedeći način:

1. Odaberite alat za odabir područja u donjem lijevom kutu, a zatim odaberite Postavke.

   

2. Otvorit će se stranica Pregled postavki. Idite na Pregled > Verzije.

   

3. Otvorit će se stranica s verzijama. Potvrdite status aplikacije. Ako aplikacija nije ažurirana, ovdje možete odabrati ažuriranje.

Traženje i primjena ažuriranja za osnovna rješenja aplikacije Marketing

Kako biste pronašli i primijenili dostupna ažuriranja za sva osnovna rješenja aplikacije Marketing, uključujući alat LinkedIn Connector:

1. Idite na admin.microsoft.com i s pomoću računa administratora kojem je dodijeljena licenca za aplikaciju Dynamics 365 Marketing prijavite se na svoj klijent sustava Microsoft 365.

2. Idite na Resursi > Aplikacije sustava Dynamics 365 u lijevom navigacijskom oknu.

   

   Na popisu se prikazuje redak za svako pravo (licencu) koje imate za sustav Dynamics 365 Marketing i druge aplikacije. Neupotrijebljena prava na aplikaciju Marketing (koja se ne mogu ažurirati) prikazuju Status Nije konfigurirano. Upotrijebljena prava na aplikaciju Marketing prikazuju Status Omogućeno.

   Možda imate dostupno više od jedne vrste aplikacija, stoga svakako odaberite vrstu koja se podudara s instancom koju ažurirate. Obje vrste aplikacija predstavljaju istog čarobnjaka za postavljanje, kao što je opisano u ovom postupku. Identificirani su na sljedeći način:

   • Aplikacija Dynamics 365 Marketing: To je potpuna aplikacija Dynamics 365 Marketing, uključujući i rješenja i usluge. Namijenjena je uporabi u proizvodnji, ali se može upotrebljavati i tijekom razvoja i testiranja.
   • Dynamics 365 Marketing – samo rješenje: Ova aplikacija pruža rješenja aplikacije Dynamics 365 Marketing, uključujući sve entitete baze podataka, ali ne i usluge, što znači da marketinške mogućnosti nisu dostupne. Ona pruža ograničenu funkcionalnost, ali se može instalirati na onoliko testnih ili razvojnih instanci koliko vam treba bez dodatnog punjenja. Dodatne informacije: Kako se licencira aplikacija Marketing.

3. Odaberite konfigurirano pravo na aplikaciju Marketing koje želite ažurirati, a zatim odaberite tri točke između stupaca Naziv i Status za aplikaciju Marketing. Kako biste pokrenuli čarobnjak za postavljanje sustava Dynamics 365 Marketing, odaberite mogućnost Upravljanje na skočnom izborniku. Prikazat će se poruka koja vas obavještava kako idete na stranicu za administratore sustava Dynamics 365 Marketing. Za odlazak na stranicu odaberite U redu.

   

4. Otvara se čarobnjak za postavljanje aplikacije Marketing. Prikazuje naziv instance aplikacije Dynamics 365 Marketing koju ćete ažurirati. Provjerite jeste li odabrali ispravnu. Pogledajte pri vrhu stranice kako biste vidjeli jesu li dostupna neka ažuriranja. Ako se ne prikazuje nikakva poruka, nema dostupnih ažuriranja za trenutačnu tvrtku ili ustanovu i možete zatvoriti čarobnjaka.

   

5. Ako se pokraj poruke Dostupno ažuriranje prikazuje gumb Instaliranje, odaberite ga kako biste započeli ažuriranje. Ažuriranje počinje isti tren. Otvara se stranica za praćenje napretka ažuriranja i obavijestit će vas kada je završeno.

6. Ponovite ove postupke za svaku tvrtku ili ustanovu aplikacije Marketing koju imate.

Traženje i primjena ažuriranja za dijeljenih rješenja aplikacije Marketing

Kako biste ažurirali zajednička rješenja (koja nisu osnovna za aplikaciju Marketing), uključujući značajku Customer Voice i portale Power Apps, učinite sljedeće:

1. Otvorite admin.powerplatform.microsoft.com, a zatim otvorite Okruženja u lijevom navigacijskom oknu.

   

2. Ako imate više od jednog okruženja, svaka će ovdje biti navedena. Kako biste odabrali okruženje u kojem je instalirana aplikacija Marketing, odaberite naziv okruženja.

   

3. Sada ste na stranici koja prikazuje detalje o okruženju, uključujući dozvole za Pristup, informacije o aplikaciji Nadzor, bazu podataka Verzija, Ažuriranja i Resursi. Okruženje također pretvarate u instancu za testiranje ili stvarate sigurnosnu kopiju na ovoj stranici. Kako biste pregledali rješenja instalirana u ovom okruženju, otvorite Resursi > Aplikacije sustava Dynamics 365.

   

4. Prikazat će se popis rješenja instaliranih u vašem odabranom okruženju. U stupcu Status potražite rješenja koja prikazuju vrijednost „Ažuriranje dostupno”. Rješenja relevantna za Marketing su „Portali Power Apps – Base Portal” i „Dynamics 365 Customer Voice”.

   Upozorenje

   Kako je spomenuto na početku ovog postupka, odavde ne smijete ažurirati osnovna rješenja aplikacije Marketing. Uvijek, prije nego što potražite ažuriranja za dijeljeno rješenje, pokrenite čarobnjak za postavljanje aplikacije Marketing. Budite sigurni da ne ažurirate nijedno osnovno rješenje aplikacije Marketing tijekom ažuriranja dijeljenih rješenja, čak i ako pokazuju da je ažuriranje dostupno.

   

5. Odaberite rješenje koje je označeno kao ono koje ima dostupno ažuriranje i pročitajte informacije koje se prikazuju u bočnom panelu. Odaberite gumb ažuriraj u bočnom panelu, a zatim slijedite upute na zaslonu kako biste ga primijenili.

6. Ponovite ove postupke za svako rješenje koje zahtjeva ažuriranje.

Ažuriranje web-mjesta događaja

Ako ste stvorili web-mjesto događaja hostirano na portalu, morate ručno prebrisati ogledno web-mjesto najnovijom verzijom kako biste zadržali funkcionalnost nakon primjene svakog ažuriranja sustava Dynamics 365 Marketing.

Ako je web-mjesto događaja samohostirano, morate instalirati najnovije samohostirano ogledno web-mjesto kako biste održavali funkcionalnost nakon primjene ažuriranja aplikacije Marketing.

Pogledajte također

Otvorite centra za administratore platforme Power Platform
Upravljanje okruženjima aplikacije Marketing
Deinstalacija aplikacije Marketing