Preduvjeti preglednika i sistemski preduvjeti
Dynamics 365 Marketing usluga je koja se temelji na oblaku i ne zahtjeva poseban softver, osim ažuriranog web-preglednika, premda vrijede neka ograničenja. Pročitajte ovu temu kako biste saznali koje uređaje, preglednik i postavke preglednika trebate upotrebljavati pri radu s aplikacijom Dynamics 365 Marketing.
U većini slučajeva, Dynamics 365 Marketing podržava iste preglednike i mobilne uređaje kao i druge aplikacije upravljane modelom u sustavu Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Project Service Automation). Oni su opisani u Preduvjeti/podržane konfiguracije, iako se za neke značajke aplikacije Dynamics 365 Marketing mogu zahtijevati malo noviji sustavi, a primjenjuju se i neke druge iznimke, kako je navedeno u ovoj temi.
Podržani preglednici na stolnom računalu
Preduvjeti za preglednik radne površine aplikacije Dynamics 365 Marketing jednaki su onima za druge aplikacije upravljane modelom u sustavu Dynamics 365.
Podržani preglednici na tabletu
Kako biste radili u aplikaciji Dynamics 365 Marketing na tabletu možete upotrijebiti sljedeće kombinacije OS/preglednika:
- Apple iOS 11 (ili noviji) s trenutačnim preglednikom Apple Safari
- Google Android 7 (ili noviji) s trenutačnim preglednikom Google Chrome
- Tableti s Microsoftovom površinom pokreću svaki podržani preglednik za stolno računalo
Pristupačnost
Ispravnost rada aplikacije Dynamics 365 Marketing testirana je na sljedećim tehnologijama pristupa:
- Preglednik Microsoft Edge (trenutačna verzija) s čitačem zaslona Microsoft Narrator
- Preglednik Google Chrome (trenutačna verzija) s čitačem zaslona NV Access NVDA
- Preglednik Google Chrome (trenutačna verzija) s čitačem zaslona Freedom Scientific JAWS
- Čitač zaslona za Google Android Talkback
- Čitač zaslona za Apple iOS Voice Over
Konfiguracija preglednika
Bez obzira koji podržani preglednik upotrebljavate, morate ga konfigurirati kako slijedi:
- Dopustiti skočne prozore iz aplikacije Dynamics 365 Marketing
Morate konfigurirati svoj preglednik tako da dozvoljava skočne prozore s vaše domene aplikacije Dynamics 365 Marketing (za upute pogledajte dokumentaciju svog preglednika). Većina modernih web-preglednika blokira sve skočne prozore prema zadanoj postavci. Neki vas preglednici obavijeste kada blokiraju skočni prozor (na primjer prikazivanjem ikone u adresnoj traci), ali ostali ne. - Dopusti JavaScript iz aplikacije Dynamics 365 Marketing
Za vaš preglednik mora biti omogućen JavaScript, barem za vašu domenu aplikacije Dynamics 365 Marketing. Većina preglednika omogućuje JavaScript po zadanoj postavci. - Dopusti kolačiće iz aplikacije Dynamics 365 Marketing
Za vaš preglednik moraju biti omogućeni kolačići, barem za vašu domenu aplikacije Dynamics 365 Marketing. Većina preglednika omogućuje kolačiće po zadanoj postavci.
Omogućivanje dodira za preglednike Microsoft Edge
Ako upotrebljavate Microsoft Edge na dodirnom uređaju, kao što je tablet, morate učiniti sljedeće kako biste omogućili značajke povlačenja i ispuštanja koje se temelje na dodiru:
- Pokrenite Microsoft Edge.
- U adresnu traku upišite "about:flags" i odaberite Unos.
- Otvorit će se stranica postavki lokalnog preglednika. Pod Pretpregled standarda postavite Omogući dodirne događaje na Uvijek uključeno.
- Ponovno pokrenite preglednik.
Podržani klijenti za e-poštu
Marketinške poruke e-pošte stvorene i isporučene s pomoću aplikacije Dynamics 365 Marketing, uključujući sve predloške uključene u aplikaciju Dynamics 365 Marketing, ispravno će se prikazati na širokom rasponu klijenata za primanje e-pošte, iako stariji klijenti obično podržavaju manje mogućnosti oblikovanja. Potpuni popis testiranih klijenata za e-poštu potražite u odjeljku Testirani klijenti za e-poštu