Stvaranje stranice za dohvat potencijalnih klijenata s obrascem
Odredišna stranica je web-stranica koja funkcionira kao točka na kojoj se klijent susreće s jednom od vaših marketinških inicijativa. Na primjer, možete poslati poruku e-pošte u kojoj pozivate primatelje da se registriraju za besplatno preuzimanje tehničke dokumentacije. Da bi došli do preuzimanja, primatelji poruke moraju odabrati vezu koja otvara web-stranicu s obrascem gdje unesu svoje podatke (koji se spremaju izravno u bazu podataka aplikacije Dynamics 365 Marketing) i onda dobivaju poruku e-pošte s vezom za preuzimanje. Ista odredišna stranica može biti dostupna nepoznatim posjetiteljima vašeg web-mjesta koji će se sami dodati kao novi kontakti u vašu bazu podataka kada zatraže preuzimanje.
U aplikaciji Dynamics 365 Marketing odredišna je stranica vrsta marketinške stranice. Druge vrste marketinške stranice uključuju pretplatničke centre i obrasce Proslijedi prijatelju, koja oba podržavaju marketing e-poštom i imaju više specijaliziranu svrhu.
Napomena
Ovaj vodič opisuje kako stvoriti i objaviti odredišnu stranicu kada za hostiranje odredišnih stranica upotrebljavate portal sustava Power Apps. Međutim, portali sustava Power Apps neobavezni su dodatak aplikacije Dynamics 365 Marketing, pa ako nemate portal, odredišne stranice i druge interaktivne značajke za aplikaciju Dynamics 365 Marketing morate objaviti na vlastitom web-poslužitelju ili CMS-u. Dodatne informacije: Stvaranje interaktivnih značajki s portalima ili bez njih i Integracija aplikacije Marketing s CMS sustavom ili portalom sustava Power Apps
Kako biste stvorili i aktivirali odredišnu stranicu:
Većina odredišnih stranica uključuje obrazac unosa s pomoću kojeg korisnici mogu poslati informacije te ćete stoga početi sa stvaranjem tog obrasca. Idite na postavku Marketing > Internet Marketing > Marketinški obrasci i zatim na naredbenoj traci odaberite mogućnost Novo.

Savjet
Obrasci su samostalni zapisi i svaki se od njih može upotrijebiti na raznim marketinškim stranicama. U svakodnevnom ćete radu često ponovno upotrebljavati postojeće obrasce, nećete stvarati novi za svaku odredišnu stranicu. Međutim, za ovu ćete vježbu stvoriti novi.
Otvorit će se stranica Novi marketinški obrazac i prikazati dijaloški okvir Odabir predloška obrasca. Ovo je slično dijaloškom okviru predloška navedenom u marketinškim porukama e-pošte (kako ste vidjeli u vježbi Stvaranje marketinške poruke e-pošte i aktivacija). Odaberite predložak, a zatim kliknite Odaberi. Zatvorit će se dijaloški okvir predloška, a vaš je odabrani predložak kopiran u novi obrazac.

Sada gledate u alat za dizajniranje obrazaca koji radi kao i alat za dizajniranje poruka e-pošte, ali ima različite alate u Alatnom okviru. Započnite odabirom gumba Više polja zaglavlja u zaglavlju kako biste otvorili padajući dijaloški okvir i napravite sljedeće postavke:
- Naziv: ovo je interni naziv vašeg obrasca. Ovo je naziv koji ćete vidjeti tijekom dodavanja obrasca na stranicu ili upućivanja na njega u putu klijenta.
- Vrsta obrasca: različite vrste marketinških stranica zahtijevaju različite vrste obrazaca. Stvarate odredišnu stranicu, stoga postavite na Odredišna stranica.
- Ažuriraj kontakte/potencijalne klijente: postavite na Kontakti i potencijalni klijenti. To znači da aplikacija Dynamics 365 Marketing traži postojeće kontakte i potencijalne klijente koji odgovaraju slanjima iz ovog obrasca i da će ažurirati sve postojeće kontakte i potencijalne klijente ili stvoriti nove.

Budući da smo započeli s predloškom, obrazac već uključuje polja koja nam trebaju, ali želimo da ime, prezime i e-pošta budu obvezni (što znači da kontakti moraju navesti vrijednosti za ta polja kako bi poslali obrazac). Svako obavezno polje označeno je crvenom zvjezdicom u obrascu. Odaberite polje Ime kako biste za njega otvorili ploču Svojstva. Provjerite je li potvrdni okvir Obavezno odabran. Razmotrite i dodavanje poruke za podsjećanje (kao što je „Ime je obvezno”) u polju Obvezna poruka o pogrešci. Imajte na umu kako se sada pokraj oznake polja Ime prikazuje crvena zvjezdica sada kako bi ga obilježila kao obvezno polje. Provjerite jesu li polja ime, prezime i e-pošta označena kao obavezna.

Vratite se na karticu Alat okvira i nađite element Država pod naslovom Polja. Povucite element Država (ili drugo dostupno polje) na svoj obrazac, ali ga nemojte označiti kao obvezan.

Na naredbenoj traci odaberite Provjeri pogreške i popravite sve probleme koji su prijavljeni kako biste to učinili s porukom e-pošte i putom klijenta.
Na naredbenoj traci odaberite Spremanje kako biste spremili obrazac, a zatim odaberite Aktiviranje kako bi obrazac bio dostupan za upotrebu na marketinškoj stranici.
Sada ste spremni upotrijebiti svoj novi obrazac na odredišnoj stranici. Idite na postavku Marketing > Internet Marketing > Marketinške stranice i zatim na naredbenoj traci odaberite mogućnost Novo. Otvorit će se stranica Nova marketinška stranica i prikazati dijaloški okvir Odabir predloška. Pronađite i odaberite predložak koji vam se sviđa, ali provjerite je li on prikazuje Vrstu Odredišne stranice. Odaberite gumb Odaberi kako biste učitali odabrani predložak.

Zatvorit će se dijaloški okvir Odabir predloška, a sadržaj iz odabranog predloška kopiran je u vaš dizajn. Kao i kod alata za dizajniranje obrazaca, postoje obavezna polja pri vrhu stranice. Otvorite padajući dijaloški okvir u zaglavlju i unesite sljedeće:
- Naziv: unesite naziv stranice koji ćete kasnije jednostavno prepoznati. Taj je naziv samo za internu upotrebu.
- Vrsta: obavezno postavite na Odredišna stranica.
- Djelomični URL: kada objavite stranicu, ova vrijednost postaje dio njezinog URL-a. Stranica će biti objavljena na vašem portala sustava Power Apps, tako da će konačna URL adresa stranice imat sljedeći oblik: https://<YourOrg>.microsoftcrmportals.com/<PartialURL>. Unesite prikladni djelomični URL (imajte na umu da kontakti mogu vidjeti ovaj tekst kada učitaju vašu stranicu).

Sada ste na alatu za dizajniranje stranice, koji nalikuje alatima za dizajniranje obrazaca i poruke e-pošte. Vaša stranica već uključuje mnoštvo sadržaja koji dolazi iz predloška koji ste izabrali, uključujući rezervirana mjesta za slike, ogledni tekst i više. Većina elemenata postavljena je pomoću standardnih stavki Alata za okvir poput elemenata Tekst i elemenata Slika, iako su neke značajke dio HTML koda u okviru predloška. Kako i kod poruka e-pošte, možete dodavati nove elemente dizajna, izravno uređivati tekst u radnom području i konfigurirati elemente dizajna tako da ih odaberete i upotrijebite karticu Svojstva. Također možete postaviti globalne stilove stranice pomoću kartice Stilovi. U stvarnom biste projektu ovo vrijeme proveli radeći na svim tim postavkama kako biste stvorili i uredili svoj sadržaj.
Većina predložaka odredišne stranice uključuje nekonfigurirani element Obrazac koji prikazuje rezervirano mjesto s tekstom Odaberite obrazac. Pronađite ga i odaberite na stranici (ili dodajte novi element Obrazac iz kartice Alatni okvir, ako treba). Kada odaberete element Obrazac otvorit će se kartica Svojstva. Postavite polje Marketinški obrazac na naziv obrasca koji ste stvorili ranije u ovoj proceduri. Tada je vaš dizajn obrasca učitan na stranicu.

Savjet
Obrasci se uvoze po referenci, ne kopiraju se na vašu stranicu. To znači da ako odete unatrag i uredite obrazac, sve promjene koje ste unijeli vidjet će se na svim postojećim stranicama koje upotrebljavaju taj obrazac, stoga budite pažljivi kada uređujete obrasce!
Kao i s ostalim stavkama koje ste stvorili, na naredbenoj traci odaberite Spremi. Nakon toga kliknite Provjeri pogreške i pročitajte rezultate u području obavijesti. Popravite greške i ponovno provjerite dok vaš obrazac ne prođe. Na kraju kliknite Aktivacija. Ako je naredba uspješna, tada će se stranica objaviti i biti dostupna na internetu.
Idite na karticu Sažetak. Tu možete pronaći informacije o svojoj stranici, Vremensku traku na koju možete dodavati bilješke i pratiti njezin razvoj i veze na razne povezane zapise. Također ćete pronaći Puni URL stranice u odjeljku Sadržaj. Odaberite gumb pretpregleda
na desnoj strani polja URL cijele stranice za otvaranje stranice. Onda navedite i pošaljite neke informacije putem stranice.
Savjet
Mnogi unosi u aplikaciji Dynamics 365 Marketing imaju karticu Sažetak poput ove, na kojoj možete vidjet opće postavke, vremensku traku i povezane zapise. Za neke entitete, ova stranica nosi naziv Općenito.
Kako korisnici stupaju u interakciju s vašom stranicom, informacije postaju dostupne u kartici Uvidi zapisa stranice, uključujući popis kontakata koji su posjetili web-stranicu i podnijeli obrazac te analitiku o njenoj izvedbu. Trebali biste moći vidjeti svoje probno slanje na ploči Slanja kartice Uvidi. Slični uvidi navedeni su za zapise obrazaca.
Važno
Mnoge države/regije (uključujući Europsku uniju) zahtijevaju pribavljanje pristanka prije postavljanja kolačića na korisnikov uređaj. Odgovornost je vaše tvrtke ili ustanove da bude svjesna svih relevantnih pravnih propisa na tržištima na kojima djelujete, uključujući pristanak na postavljanje kolačića, kao i da se pridržava tih pravnih propisa. Više o propisima EU-a možete pročitati na ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/. Dynamics 365 Marketing upotrebljava kolačiće na sljedeće načine:
- Marketinške stranice koje stvori i hostira Dynamics 365 Marketing upotrebljavaju kolačiće koji omogućuju značajku predispunjavanja za poznate kontakte i za zapisivanje kad neki kontakt otvori marketinšku stranicu. Stranice sustava Dynamics 365 Marketing i predlošci stranica ne uključuju značajku pristajanja na kolačiće, stoga je morate dodati. Jedan od načina za to je dodavanje značajke JavaScript u odjeljak vaših stranica pomoću HTML uređivača dizajnera stranica. Možete razviti vlastiti JavaScript ili upotrijebiti jedno od mnogih već dostupnih besplatnih ili licenciranih rješenja. Za objavljivanje upotrebe kolačića mogli biste upotrijebiti i ugrađenu izjavu o zaštiti privatnosti za marketinške stranice, no to možda neće biti dovoljno u svim državama jer neće spriječiti poslužitelj u postavljanju kolačića – ona samo obavještava korisnike da se kolačići upotrebljavaju (više informacija o toj značajci potražite u članku Konfiguriranje odredišnih stranica. Više informacija: Stvaranje i implementacija marketinških stranica
- Značajka web-mjesta upotrebljava kolačiće za zapisivanje posjeta bilo kojoj web-stranici na koju postavite skriptu za praćenje. Kolačići rade zajedno sa značajkom marketinških stranica na identificiranju kontakata uparujući ID-ove posjetitelja sa slanjima odredišne stranice. Ako vaše web-mjesto već upotrebljava kolačiće i uključuje značajku pristanka, vjerojatno obuhvaća skriptu web-mjesta sustava Dynamics 365 Marketing. Međutim, ako nemate pristanak na kolačiće ugrađen na svoje web-mjesto, morate ga dodati prije dodavanja skripte web-mjesta na stranice koje plasiraju stanovnicima relevantnih država/regija. Više informacija: Registrirajte klikove na veze i posjete web-mjesta
- Portal događaja upotrebljava kolačić sesije kako bi se kontaktima omogućila prijava i registracija za događaje. Više informacija: Postavite portal događaja. Osim toga, upotrebljava kolačiće za pohranu jezika korisnika.
Više informacija: Kako Dynamics 365 Marketing upotrebljava kolačiće
Pogledajte također
Dizajniranje digitalnog sadržaja
Tipkovni prečaci i značajke pristupačnosti za alate za dizajniranje sadržaja
Reference elemenata dizajna
Stvaranje i implementiranje marketinških stranica
Način na koji aplikacija Dynamics 365 Marketing upotrebljava kolačiće