LinkedIn Lead Gen integration

Aplikacija Dynamics 365 Marketing uključuje poveznik za rješenje LinkedIn Lead Gen. Ovu značajku upotrijebite kako biste vidjeli interakciju korisnika s vašim marketinškim inicijativama na platformi LinkedIn te za dohvaćanje potencijalnih klijenata i podataka o njima generiranih s pomoću alata rješenja LinkedIn Lead Gen u sustavu Dynamics 365.

Važno

Za upotrebu ili isprobavanje ove značajke morate imati račun na LinkedInu i omogućiti uslugu LinkedIn Campaign Manager za taj račun. Tada možete stvarati oglasne kampanje, generirati probne potencijalne klijente i sinkronizirati podudarnu publiku besplatno. Ako odlučite pokrenuti oglasnu kampanju na LinkedInu, mogu se primijeniti troškovi na LinkedIn računu, kako je navedeno u uvjetima upotrebe usluge LinkedIn.

Omogućivanje sinkronizacije potencijalnog klijenta iz platforme LinkedIn u aplikaciju Dynamics 365 Marketing

Kako biste omogućili sinkroniziranje potencijalnih klijenata s platforme LinkedIn sa sustavom Dynamics 365:

Za dodatne informacije o dodjeli sigurnosnih uloga korisnicima pogledajte odjeljak Stvaranje korisnika i dodjela sigurnosnih uloga

Autorizacija sustava Dynamics 365 kako bi se sinkronizirali podaci na usluzi LinkedIn Campaign Manager.

Kako biste koristili tu značajku, morate autorizirati aplikaciju Dynamics 365 Marketing kako bi se povezala s platformom LinkedIn s pomoću postojećeg LinkedIn računa koji ima pristup rješenju LinkedIn Campaign Manager. Kako biste to napravili, učinite sljedeće:

  1. Otvorite Marketing > LinkedIn Lead Gen > Korisnički profili. Otvorit će se popis postojećih profila (ako postoje).

  2. Odaberite Autoriziraj na naredbenoj traci.

  3. Skočni prozor preglednika otvara se s obrascem za prijavu na platformu LinkedIn. (Ako je vaš preglednik postavljen tako da blokira skočni prozor, morate ga konfigurirati da dozvoljava skočne prozore iz domene aplikacije Dynamics 365 Marketing, a zatim ponovno odaberite gumb Autoriziraj). Unesite vjerodajnice za svoj profil na platformi LinkedIn, a zatim odaberite stavku Prijava. (Ako ste u ovom pregledniku već prijavljeni u platformi LinkedIn, ovaj korak možete preskočiti.)

  4. Otvara se dijaloški okvir za dozvole platforme LinkedIn koji sadrži pojedinosti o vezi koju postavljate. Pročitajte tekst i pod uvjetom da prihvaćate uvjete odaberite Dopusti da biste nastavili. (Ako ste prethodno prihvatili ove uvjete za svoj LinkedIn račun, tada možete preskočiti ovaj korak.)

  5. Otvara se dijaloški okvir za autorizaciju sustava Dynamics 365 koji pruža dodatne informacije o privatnosti. Pročitajte tekst i pod uvjetom da prihvaćate uvjete odaberite Da da biste nastavili.

  6. Nakon uspjeha, sustav stvara novi LinkedIn profil korisnika i sinkronizira ga s platformom LinkedIn. Odmah nakon toga otvara se vaš novi profil, tako da biste sada trebali vidjeti pojedinosti sa svog LinkedIn računa, uključujući povezane račune, kampanje i obrasce Lead Gen. Taj novi profil sada je naveden na stranici Korisnički profili. Odaberite ga da biste u bilo kojem trenutku ponovno prikazali te pojedinosti.

Obično to nije potrebno, ali možete pokrenuti neobaveznu sinkronizaciju slanja LinkedIn obrazaca na zahtjev nakon autorizacije profila odabirom stavke Ponovno postavi sinkronizaciju.

Analiza potencijalnih klijenata i njihove izvedbe

Kada se novi potencijalni klijent sinkronizira iz platforme LinkedIn, sustav Dynamics 365 može ažurirati postojeći zapis potencijalnog klijenta ako je osoba poznata ili ako je to prvi kontakt s tom osobom, stvoriti novog potencijalnog klijenta. Novi potencijalni klijenti platforme LinkedIn pojavljuju se kao Slanja LinkedIn obrazaca u sustavu Dynamics 365. Informacije u poslanim obrascima platforme LinkedIn sastoje se odgovora koje su dali članovi platforme LinkedIn tijekom slanja obrazaca.

Kada se potencijalni klijent platforme LinkedIn podudara sa zapisom potencijalnog klijenta u sustavu Dynamics 365, zapis potencijalnog klijenta ažurira se dodatnim podacima. Uz ažuriranja zapisa potencijalnog klijenta, grafikoni na nadzornim pločama mogu predstavljati performanse marketinške kampanje na platformi LinkedIn.

Prikaz pojedinosti o potencijalnom klijentu

Kako biste vidjeli pojedinosti zapisa potencijalnog klijenta u aplikaciji Dynamics 365 Marketing, idite na Marketing > Upravljanje potencijalnim klijentima > Potencijalni klijenti i s popisa odaberite zapis potencijalnog klijenta. Ako je potencijalnog klijenta stvorilo rješenje Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms, izvor potencijalnog klijenta je LinkedIn sponzorirani sadržaj. Ako je postojeći zapis potencijalnog klijenta ažuriran, sustav Dynamics 365 ažurira vrijednosti polja potencijalnog klijenta s pomoću informacija koje je potencijalni klijent poslao na platformu LinkedIn. Dodatne informacije: Stvaranje ili uređivanje potencijalnog klijenta (Prodaja i Središte za prodaju)

Kako biste vidjeli informacije koje je prikupila značajka LinkedIn Lead Gen za bilo kojeg potencijalnog klijenta, neovisno o tome na koji je način izrađen, otvorite potencijalnog klijenta i idite na karticu Informacije o potencijalnom klijentu platforme LinkedIn.

Pregledajte agregatnu izvedbu potencijalnih klijenata

Rad s nadzornom pločom koja sadrži grafikone o izvoru novih potencijalnih klijenata ili izrada novih nadzornih ploča pomoću grafikona koji su vam važni za dovršetak izvješćivanja.

Kada izradite vlastitu nadzornu ploču, razmislite o dodavanju grafikona za vrstu zapisa Slanja LinkedIn obrazaca kako biste vidjeli usporedni prikaz kampanja. Ili možete stvoriti grafikon Potencijalni klijenti prema izvoru za zapis potencijalnog klijenta.

Analiziranje pojedinačnih rješenja LinkedIn Lead Gen Forms i slanja

Kako biste u aplikaciji Dynamics 365 Marketing vidjeli sve poslane obrasce, otvorite Marketing > LinkedIn Lead Gen > Slanja obrazaca. Možete analizirati pojedinačne obrasce kako biste vidjeli pojedinosti potencijalnog klijenta i informacije koje pružaju članovi platforme LinkedIn kada odgovaraju na priloženom obrascu rješenja LinkedIn Lead Gen. LinkedIn Lead Gen Forms odnose se na kampanje oglasa na platformi LinkedIn koje generiraju potencijalne klijente. Svaka kampanja stvara novi obrazac Lead Gen, a odgovori na kampanje bilježe se kao obrasci platforme LinkedIn.

Pogledajte status sinkroniziranja za podatke platforme LinkedIn

Otvorite Marketing > LinkedIn Lead Gen > Status sinkronizacije kako biste pronašli skupni pretpregled podataka preneseni iz svih korisničkih profila platforme LinkedIn u aplikaciju Dynamics 365 Marketing. Jednim pogledom možete vidjeti vrijeme posljednje sinkronizacije i saznati koliko je potencijalnih klijenata stvoreno ili ažurirano.

Pogledajte također

Rad sa segmentima
Konfiguracija značajke LinkedIn Lead Gen
Upravljanje informacijama o klijentu
Interakcija sa segmentima aplikacije Dynamics 365 Marketing na platformi LinkedIn u marketinške svrhe