Stvaranje i izvođenje mrežnih anketa
Važno
Od 1. srpnja 2020., sustav Dynamics 365 Marketing više ne podržava ankete Mišljenje klijenata. Dodatne informacije o prestanku značajke Mišljenje klijenata možete pročitati ovdje.
Ako želite stvoriti nove ankete u aplikaciji Marketing, trebali biste upotrijebiti Dynamics 365 Customer Voice.
Aplikacija Dynamics 365 Marketing uključuje aplikaciju Ankete koju možete upotrijebiti kako biste osmislili i objavili ankete na mreži koje se mogu integrirati s vašim događajima, marketinškom e-poštom i putovima klijenata.
Napomena
Značajka za ankete trenutno pruža ograničenu funkcionalnost: anonimne ankete mogu se dodati porukama e-pošte, no ne mogu poslužiti kao pokretači na putovima klijenta.
U trenutačnoj verziji aplikacije Dynamics 365 Marketing, Ankete su samostalna aplikacija, ali još uvijek rade na istoj bazi podataka kao i vaše druge aplikacije sustava Dynamics 365, pa ima pristup istim zapisima (kao što su kontakti i računi), a ankete koje dizajnirate bit će dostupne drugim značajkama aplikacije Marketing.
Upotrijebite izbornik za odabir aplikacije kako biste se iz aplikacije Ankete prebacili u druge aplikacije sustava Dynamics 365.
Aplikacija Surveys omogućuje iste postavke i mogućnosti kao aplikacija Customer Voice. Dodatne informacije: Mrežna pomoć za Customer Voice