Vizualno mapiranje procesa
Sljedeći je korak crtanje poslovnog procesa slučaja upotrebe koji pokušavate riješiti.
Savjet
Karte možete nacrtati na papiru ili pomoću alata kao što su Visio ili PowerPoint.
Ovaj poslovni proces treba uključivati ne samo korake koji se izravno odnose na aplikaciju koju pokušavate stvoriti, već i korake prije i poslije, tako da možete vidjeti kako se aplikacija uklapa u cjelokupni poslovni proces.
Pomoću svoje karte potvrdite sa svojim timom da ste ispravno snimili poslovni proces.
Evo primjera mapiranja poslovnih procesa:

Navedite svaku aktivnost redoslijedom i povežite je sa sljedećim dijelom postupka:
Započnite s prvim događajem koji vodi vašem cilju.
Nacrtajte crtu do okvira. Ispunite ovaj okvir s prvom aktivnošću potrebnom za rad od ovog događaja do vašeg cilja.
Kad dođete do točke koja zahtijeva odluku, nacrtajte dijamant oko odluke koja se mora donijeti. To se uobičajeno piše kao istinito/lažno pitanje. Dvije crte trebaju kretati od dijamanta, a svaka vodi do aktivnosti koja će se dogoditi ovisno o odluci—jedan redak za "true", a drugi za "false".
Svaku aktivnost povežite uzastopno. Neke se mogu pokrenuti istovremeno kroz različite odjele unutar vašeg poslovanja.
Kulminirajte u aktivnosti koja doseže vaš cilj.
Na kartu možete dodati i podatke, kao što su vrijeme i troškovi zadatka. Tada ćete moći usporediti i steći uvid o tome koja područja trebaju poboljšati. Ovo možete koristiti i za usporedbu novca ili vremena uštedenog novim postupkom.