Postavite i saznajte o aplikaciji uzorka za komunikaciju u kriznim situacijama u Power Apps

Aplikacija uzorka za komuniciranje u kriznim situacijama pruža korisničko prilagođeno iskustvo za povezivanje korisnika s informacijama o krizi. Brzo dohvatite ažuriranja internih novosti tvrtke, odgovora na najčešća pitanja i pristupa bitnim informacijama poput veza i kontakata u hitnim slučajevima. Ova aplikacija zahtijeva malu količinu postavljanja da biste je učinili vlastitom.

U ovom ćete vodiču saznati više o sljedećem:

  • Stvaranju mjesta za svoje podatke.
  • Uvozu i aplikacije za kriznu komunikaciju i njezine aplikacije za administriranje.
  • Stvaranju sadržaja za aplikaciju.
  • Uvozu tijekova za slanje obavijesti korisnicima.
  • Stvaranju središnjeg tima za upravljanje Timovima koji će objedinjavati podatke i učinkovito reagirati na probleme.

Procijenjeno vrijeme za dovršavanje ovih koraka: 20–25 minuta.

Napomena

Aplikacija uzorka za krizno komuniciranje dostupna je i za Power Apps američke vlade i planove Power Automate US Government. URL adrese usluga za verzije platforme Power Apps i Power Automate US Government razlikuju se od komercijalnih verzija. Dodatne informacije: URL adrese platforme Power Apps vlade SAD-a i URL adrese usluga platforme Power Automate US Government

Pokazna verzija: Aplikacija za krizno komuniciranje

Pogledajte način upotrebe aplikacije za krizno komuniciranje.

Preduvjeti

  • Registrirajte se za Power Apps.
  • Morate imati valjanu licencu za platformu SharePoint Online i dozvolu za stvaranje popisa.
  • Morate imati javno web-mjesto platforme SharePoint na koje možete pohraniti podatke za aplikaciju.
  • Preuzmite sredstva s web-mjesta aka.ms/CrisisCommunicationSolution.

Važno

Za sve povratne informacije ili probleme vezane uz aplikaciju za krizno komuniciranje upotrebljavajte sljedeće veze:

Pokazna verzija: Izradite i uvedite aplikaciju Krizno komuniciranje

Pogledajte način izrade i uvođenja aplikacije Krizno komuniciranje.

Stvaranje mjesta za podatke

Podaci za aplikaciju pohranjeni su u popisima platforme SharePoint, tako da je prvi korak stvaranje novog web-mjesta platforme SharePoint.

Stvaranje web-mjesta platforme SharePoint

  1. Prijaviti se u Office online, a zatim odaberite mogućnost SharePoint.

  2. Odaberite mogućnost Stvori web-mjesto.

    Primjer web-mjesta SharePoint.

  3. Odaberite mogućnost Web-mjesto tima.

    Web-mjesto tima.

  4. Unesite naziv i opis vašeg web-mjesta.

  5. Postavite stavku Postavke privatnosti na Javno tako da svi u tvrtki mogu dobiti potrebne informacije.

    Postavke web-mjesta.

  6. Odaberite Dalje.

  7. Dodajte dodatne vlasnike web-mjesta (po želji).

  8. Odaberite Završi.

Stvaranje popisa platforme SharePoint za aplikaciju

Aplikacija upotrebljava više popisa za pohranu svojih podataka. Možete upotrebljavati tijek DeploySPLists, dostupan iz preuzetog paketa sredstava, kako biste automatski izradili ove popise.

Uvoz tijeka uvođenja popisa platforme SharePoint

  1. Idite na flow.microsoft.com.

  2. U lijevom navigacijskom oknu odaberite Moji tijekovi.

  3. Na naredbenoj traci odaberite mogućnost Uvoz.

  4. Prenesite paket DeploySPLists.zip iz skladišta GitHub.

    Uvoz paketa.

  5. Dodajte vezu platforme SharePoint za novi tijek odabirom veze Odaberi tijekom uvoza i dovršite obrazac.

    Postavke uvoza.

  6. Ako trebate stvoriti novu vezu platforme SharePoint, odaberite Stvori novo u oknu Uvezi postavke.

  7. Na naredbenoj traci odaberite mogućnost Nova veza.

    Stvaranje nove veze.

  8. Potražite naziv veze, na primjer SharePoint.

  9. Odaberite vezu koje ste stvorili.

  10. Odaberite Spremi.

  11. Odaberite Uvezi.

Uređivanje tijeka uvođenja popisa platforme SharePoint

  1. Nakon što je uvoz završen, idite na mogućnost Moji tijekovi i osvježiti popis tijekova.

  2. Odaberite novouvezeni tijek, DeploySPLists.

  3. Na naredbenoj traci odaberite Uredi.

  4. Otvorite karticu Varijabla – Ciljno web-mjesto za popise.

  5. Za Vrijednost upišite naziv web-mjesta platforme SharePoint.

  6. Otvorite karticu Varijabla - Naziv aplikacije.

  7. Za Vrijednost upišite naziv svoje aplikacije; zadani je naziv Krizna komunikacija.

    Parametri tijeka.

  8. Odaberite Spremi.

Pokretanje tijeka uvođenja popisa platforme SharePoint

  1. Vratite se na zaslon s pojedinostima tijeka DeploySPLists.

  2. Na naredbenoj traci odaberite mogućnost Pokreni.

  3. Odaberite mogućnost Nastavi, a zatim Pokreni tijek.

    Prijavite se kako biste pokrenuli tijek.

    Pokretanje tijeka.

Napomena

Možete primiti pogrešku u kojoj se navodi kako su potrebne usluge lociranja. Ako se to dogodi, dopustite uslugama lociranja pristup usluzi Power Automate i osvježite stranicu prije ponovnog pokušaja.

Tijek stvara sljedeće popise platforme SharePoint na vašem web-mjestu platforme SharePoint.

Naslov prikaza Svrha Opis
CI_LogosAssets Kako biste zadržali logotip i/ili druge slike na koje se upućuje iz aplikacije. Logotip će biti naveden na platformi Power Apps izravnom vezom ili preko broja ID-a logotipa kojeg želite upotrebljavati. Biblioteka za povezane logotipe i druge slike za aplikaciju [Naziv aplikacije].
CI_configAdminSetup Administrator aplikacije upotrebljava za konfiguraciju značajki.
Bilješka: Ovaj bi popis trebao biti samo za čitanje za sve članove koji nisu administratori.
Popis konfiguracije za administriranje za aplikaciju [Naziv aplikacije].
CI_Contacts Uporaba zadanih vrsta sadržaja kontakata za snimanje podataka o kontaktima. (Nije uključen birač osoba, pa će ovaj popis možda trebati ručno održavati kako bi se podaci ažurirali.)
Bilješka: To ovisi o globalnom popisu kontakata vrste koja je na popisu zadana vrsta sadržaja.
Popis kontakata za aplikaciju [Naziv aplikacije].
CI_CompanyNews Zbirka stavki Novosti tvrtke. Popis za upravljanje stavkama vijesti koje se prikazuju u aplikaciji [Naziv aplikacije]. Možete upotrebljavati stupac Zastarjelo kako biste iz prikaza aplikacije uklonili stavke vijesti, zadržavajući ih istodobno kao zapis.
CI_FAQ Najčešća pitanja. Popis najčešćih pitanja za aplikaciju [Naziv aplikacije]. Možete upotrebljavati stupac Zastarjelo kako biste iz prikaza aplikacije uklonili stavke najčešćih pitanja, zadržavajući ih istodobno kao zapis.
CI_UsefulLinks Popis korisnih hiperveza. Popis korisnih hiperveza za aplikaciju [Naziv aplikacije]. Možete upotrebljavati stupac Zastarjelo kako biste iz prikaza aplikacije uklonili stavke hiperveza, zadržavajući ih istodobno kao zapis.
CI_Employee Praćenje trenutačnog statusa nazočnosti zaposlenika. Primjeri: rad od kuće, vani zbog bolesti, na osobnom dopustu i vani na odmoru. Bilješka: Status dolazi na posao pretpostavlja se i nije uključen u mogućnosti popisa. Popis poruka koje pokazuju status nazočnosti zaposlenika za aplikaciju [Naziv aplikacije]. Možete upotrebljavati stupac Zastarjelo kako biste iz prikaza aplikacije uklonili statusne poruke, zadržavajući ih istodobno kao zapis.
CI_HelpfulTips Korisni savjeti koje su korisnici dali svojim kolegama. Popis za upravljanje dijeljenim savjetima za aplikaciju [Naziv aplikacije]. Možete upotrebljavati stupac Zastarjelo kako biste iz prikaza aplikacije uklonili savjete, zadržavajući ih istodobno kao zapis.

Napomena

  • Sve ove stupce popisa treba smatrati ovisnostima. Zaštita popisa od slučajnih promjena shema (na primjer, dozvoljeno je dodavanje novih stupaca, ali brisanje stupaca može prekinuti aplikaciju)
  • Budite oprezni pri brisanju stavki popisa; brisanje stavki popisa briše povijesne zapise. Možete okrenuti prekidač vrijednosti obustave s Ne na Da kako biste ispustili zapise iz kontakata, vijesti, najčešćih pitanja ili veza.

Uvoz i postavljanje aplikacije Krizna komunikacija

Nakon svega, stvoreni su popisi platforme SharePoint i možete uvesti aplikaciju te je povezati s novim izvorima podataka.

Napomena

Ako ne želite upotrebljavati aplikaciju za administriranje, možete urediti ta ista svojstva ručnim uređivanjem popisa platforme SharePoint.

Uvezite aplikaciju

  1. Prijavite se u sustav Power Apps.

  2. U lijevom navigacijskom oknu odaberite Aplikacije.

  3. Na naredbenoj traci odaberite mogućnost Uvoz.

  4. Prenesite datoteku CrisisCommunication.zip iz skladišta GitHub.

    Napomena

    Ako je vaš klijent u okruženju GCC-a, učitajte CrisisCommunicationGCC.zip.

    Uvoz paketa aplikacije.

  5. Dovršite postavljanje uvoza za Vezu s uslugom Microsoft Teams i Korisničku vezu sa sustavom Office 365 odabirom odgovarajućih veza s pomoću hiperveze Odaberi tijekom uvoza. Možda ćete morati stvoriti novu vezu, ako već ne postoji.

  6. Odaberite Uvezi.

Ažurirajte veze platforme SharePoint

  1. Vratite se na popis Aplikacije.

  2. Odaberite mogućnost Više naredbi (...) za aplikaciju Krizno komuniciranje.

  3. Iz kontekstnog izbornika odaberite mogućnost Uredi.

    Uredite aplikaciju.

  4. Prijavite se ili stvorite sve potrebne veze, a zatim odaberite mogućnost Dopusti.

  5. Idite na izvore podataka u lijevom oknu.

    Izvori podataka.

  6. Uklonite postojeće popise platforme SharePoint unutar aplikacije, jer ne ukazuju na vaše trenutačno web-mjesto platforme SharePoint.

    Uklanjanje izvora podataka.

  7. Dodajte popise sa svojeg web-mjesta platforme SharePoint. Započnite s traženjem mogućnosti SharePoint na traci za pretraživanje.

    Pretražite SharePoint.

  8. Odaberite mogućnost SharePoint, a zatim odaberite vezu.

    Veza SharePoint.

  9. Kopirajte i zalijepite URL adresu na svoje web-mjesto platforme SharePoint u tekstnom polju, a zatim odaberite mogućnost Poveži.

    URL mjesta SharePoint.

  10. Odaberite sve popise i biblioteke platforme SharePoint, a zatim odaberite mogućnost Poveži.

    Povezivanje s popisima platforme SharePoint.

  11. Odaberite Spremi, a zatim odaberite Objavi.

Neobvezno: Omogućivanje ažuriranja mjesta

Ova aplikacija omogućuje vam snimanje mjesta korisnika i njeno spremanje na web-mjesto platforme SharePoint uvijek kada korisnik postavi svoj status. Vaš tim za upravljanje krizom može pregledati ove podatke u izvješću usluge Power BI.

Napomena

Omogućivanje ažuriranja lociranja nije obvezno. Ako ne želite pratiti mjesto korisnika, ovaj odjeljak možete preskočiti. Uz to, praćenje mjesta trenutačno nije podržano na radnoj površini aplikacije Timovi.

Za omogućivanje ažuriranja lociranja

  1. Potražite kontrolu btnDateRange.

  2. U traci za formule otvorite svojstvo OnSelect kontrole btnDateRange.

  3. Kopirajte i zalijepite sljedeći isječak u traku za formule za svojstvo OnSelect.

    Napomena

    Sljedeći isječak namijenjen je radu s verzijama rješenja starijim od 16. 03. 2020. Za novije verzije uredite kod nakon komentara // Za implementaciju lociranja.

        UpdateContext({locSaveDates: true});
    // Store the output properties of the calendar in static variables and collections.
    ClearCollect(submittedDates,Sort(Filter(selectedDates,ComponentId=CalendarComponent.Id),Date,Ascending));
    Set(varStartDate,First(submittedDates).Date);
    Set(varEndDate,First(Sort(submittedDates,Date,Descending)).Date);
    // Create a new record for work status for each date selected in the date range.
    ForAll(
        Filter(
            RenameColumns(submittedDates,"Date","DisplayDate"),
            ComponentId=CalendarComponent.Id,
            !(DisplayDate in colDates.Date)
        ),
        Patch('CI_Employee Status',Defaults('CI_Employee Status'),
            {
                Title: varUser.userPrincipalName,
                Date: DisplayDate,
                Notes: "",
                PresenceStatus: LookUp(colWorkStatus,Value=WorkStatusComponent.Selected.Value)
    
                // To implement location, add a comma to the line above and uncomment the lines below for latitude and longitude.
                // Latitude: Text(Location.Latitude),
                // Longitude: Text(Location.Longitude)
            }
        )
    );
        // Update existing dates with the new status.
        ForAll(
            AddColumns(
                Filter(
                    RenameColumns(submittedDates,"Date","DisplayDate"),
                    ComponentId=CalendarComponent.Id,
                    DisplayDate in colDates.Date
                ),
    
                // Get the current record for each existing date.
                "LookUpId",LookUp(RenameColumns(colDates,"ID","DateId"),And(Title=varUser.userPrincipalName,Date=DisplayDate)).DateId
            ),
            Patch('CI_Employee Status',LookUp('CI_Employee Status',ID=LookUpId),
                {
                    PresenceStatus: LookUp(colWorkStatus,Value=WorkStatusComponent.Selected.Value)
                }
            )
        );
        If(
            IsEmpty(Errors('CI_Employee Status')),
    
            // Update the list of work status for the logged-in user.
            ClearCollect(colDates,Filter('CI_Employee Status',Title=varUser.userPrincipalName));
            // Send an email receipt to the logged-in user.
            UpdateContext(
                {
                    locReceiptSuccess: 
                    Office365Outlook.SendEmailV2(
                        // To: send an email to oneself
                        varUser.mail,
                        // Subject
                        Proper(WorkStatusComponent.Selected.Value) & ": " & varStartDate & If(varStartDate<>varEndDate," - " & varEndDate),
                        // Body
                        WorkStatusComponent.Selected.DateRangeReceipt & ": " &
                        // Create a bulleted list of dates
                        "<ul>" & 
                            Concat(submittedDates,"<li>" & Date & Char(10)) &
                        "</ul>"
                    )
                }
            );
            If(
                locReceiptSuccess,
                Notify("You successfully submitted your work status. An email has been sent to you with a summary.",NotificationType.Success,3000),
                Notify("There was an error sending an email summary, but you successfully submitted your work status.",NotificationType.Success,3000);
            );
    
            Navigate('Share to Team Screen',LookUp(colStyles,Key="navigation_transition").Value),
    
            // Case: Error submitting work status
            Notify(varString.WorkStatusError,NotificationType.Warning)
        );
        UpdateContext({locSaveDates: false})
    

Neobvezno: Dodavanje dodatnih poruka o statusu posla

Ako želite dodati još poruka o statusu posla povrh posao od kuće i izvan ureda, to možete učiniti tako da izvršite sljedeće korake. Za početak morate ažurirati svoje web-mjesto platforme SharePoint.

  1. Vratite se na svoje web-mjesto platforme SharePoint, a zatim odaberite Sadržaje web-mjesta.

  2. Odaberite CI_E status zaposlenika.

  3. Ako stupac PresenceStatus ne postoji, odaberite mogućnost Dodaj stupac.

  4. Odaberite mogućnost Prikaži/sakrij stupce.

    Prikaži/sakrij stupce.

  5. Odaberite mogućnost PresenceStatus.

  6. Odaberite Primijeni.

  7. Odaberite stupac PresenceStatus.

    Odaberite stupac PresenceStatus.

  8. Odaberite mogućnost Postavke stupca, a zatim Uredi.

    Uređivanje stupca PresenceStatus.

  9. Dodajte svoje dodatne poruke o statusu posla u polje Odabiri.

Napomena

Zapišite naziv svojih novih odabira; upotrebljavat ćete ih u sljedećim koracima.

Sada morate izvršiti nekoliko prilagodbi same aplikacije kako biste prikazali svoje nove poruke o statusu posla.

  1. Otvaranje aplikacije u alatu Power Apps Studio.

  2. Odaberite zaslon Status posla.

  3. Postavite traku za formule na funkciju OnVisible.

    Prikažite nazočnost.

  4. Uredite sljedeći predložak i vrijednosti zamijenite vlastitim.

        ,"<Name of option in SharePoint list; case sensitive>",
        Table(
            {
                Icon: <Image file>,
                DateRangeQuestion: "Select the dates you'll be <Name of status>.",
                DateRangeReceipt: "You're currently <Name of status>.",
                ShareToTeamEmail: "I'll be <Name of status> on these dates",
                AutoReplyMessage: "I'll be <Name of status> on these dates"
            }
        )
    
  5. Zamijenite niz /* TEMPLATE FOR ADDITIONAL WORK STATUS OPTIONS */ predloškom.

  6. Odaberite Spremi, a zatim odaberite Objavi.

Ažurirajte tijek Zahtjev za pomoć

Taj tijek šalje prilagodljivu karticu središnjem timu aplikacije Timovi tražeći pomoć.

Zahtjev za pomoć.

Prije dovršetka sljedećeg koraka u aplikaciji Timovi stvorite tim za upravljanje krizom. Nakon što stvorite tim, za njega možete dobiti ID i unijeti ga u svoj tijek. Dodatne informacije o stvaranju tima aplikacije Timovi: Stvorite središnji tim aplikacije Timovi za upravljanje krizama

  1. Idite na kanal aplikacije Timovi na kojem želite objaviti sve svoje zahtjeve za pomoć.

  2. Odaberite Dodatne mogućnosti (...) za kanal.

  3. Odaberite mogućnost Dohvati vezu do kanala.

    Dohvaćanje veze do kanala.

  4. Kopirajte vezu i zalijepite je u alat za uređivanje teksta.

    Kopirajte vezu tima.

  5. Izdvojite ID tima, a to je sve nakon groupId= i prije &tenantId=.
    Na primjer, na sljedećoj URL adresi ID grupe je
    8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b

    https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2/General?groupId=8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b&tenantId=72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47

  6. Izdvojite ID kanala, a to je sve nakon https://teams.microsoft.com/l/channel/ i prije /General.
    Na primjer, na sljedećoj URL adresi ID kanala je
    19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2

    https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2/General?groupId=8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b&tenantId=72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47,

  7. Idite na flow.microsoft.com.

  8. U lijevom navigacijskom oknu odaberite Moji tijekovi.

  9. Odaberite Više naredbi (...) za CrisisCommunication.Request, a zatim Uredi.

    Uređivanje tijeka Zahtjev za pomoć.

  10. Otvorite karticu ID tima.

  11. Zalijepite ID tima u polje Vrijednost.

  12. Otvorite karticu ID kanala.

  13. Zalijepite ID kanala u polje Vrijednost.

    Postavljanje ID-a tima i kanala.

  14. Pomaknite se prema dolje do radnji Dohvati vrijeme i ažurirajte radnju za mogućnost Pretvori vremensku zonu s pomoću svojeg odabira vremena izvora i odredišta.

    Pretvaranje postavki vremenske zone.

Neobvezno: Konfiguriranje zajedničkog ulaznog spremnika

Tijek CrisisCommunication.Request iz ulaznog spremnika izvlači zahtjeve prije nego što ih pošalje aplikaciji Timovi. Ako biste radije slali e-poštu sa zahtjevima u zajednički ulazni spremnik, slijedite ove korake.

Napomena

Ako ne želite slati e-poštu sa zahtjevima u zajednički ulazni spremnik, ovaj odjeljak možete preskočiti.

  1. Otvorite tijek CrisisCommunication.Request u načinu uređivanja.

  2. Odaberite Više naredbi (...) iz stavke Kad stigne poruka e-pošte V3.

  3. Odaberite Obriši.

    Brisanje poveznika.

  4. Potražite i odaberite stavku Kad stigne nova e-pošta u zajednički poštanski pretinac (V2).

  5. Unesite adresu zajedničkog ulaznog spremnika u Adresa ulaznog spremnika.

  6. Otvorite karticu Komentari.

  7. Odaberite Dodaj dinamičku vrijednost za Vrijednost.

  8. Potražite i odaberite Tijelo.

    Odabir tijela.

  9. Otvorite karticu Dohvaćanje kartice korisničkog profila (V2).

  10. Odaberite Dodaj dinamičku vrijednost.

  11. Potražite i odaberite Adresa pošiljatelja.

    Odaberite adresu pošiljatelja.

Uvoz i postavljanje aplikacije za administriranje

Za upravljanje aplikacijom koju ste uvezli, ponovite iste korake i za aplikaciju za administriranje.

  1. Prijavite se u sustav Power Apps.

  2. U lijevom navigacijskom oknu odaberite Aplikacije.

  3. Na naredbenoj traci odaberite mogućnost Uvoz.

  4. Prenesite datoteku CrisisCommunicationAdmin.zip iz skladišta GitHub.

    Uvoz paketa aplikacije za administriranje.

  5. Odaberite Uvezi.

Ažurirajte veze platforme SharePoint za aplikaciju za administriranje

  1. Vratite se na popis Aplikacije.

  2. Odaberite mogućnost Više naredbi (...) za aplikaciju Aplikacija za administriranje Kriznog komuniciranja.

  3. Iz kontekstnog izbornika odaberite mogućnost Uredi.

    Uređivanje aplikacije za administriranje.

  4. Prijavite se ili stvorite sve potrebne veze, a zatim odaberite mogućnost Dopusti.

  5. Idite na izvore podataka u lijevom oknu.

    Izvori podataka.

  6. Uklonite postojeće popise platforme SharePoint unutar aplikacije, jer ne ukazuju na vaše trenutačno web-mjesto platforme SharePoint.

    Uklanjanje izvora podataka.

  7. Dodajte popise sa svojeg web-mjesta platforme SharePoint. Započnite s traženjem mogućnosti SharePoint na traci za pretraživanje.

    Pretražite SharePoint.

  8. Odaberite mogućnost SharePoint, a zatim odaberite vezu.

    Veza SharePoint.

  9. Kopirajte i zalijepite URL adresu na svoje web-mjesto platforme SharePoint u tekstnom polju, a zatim odaberite mogućnost Poveži.

    URL mjesta SharePoint.

  10. Odaberite sve popise i biblioteke platforme SharePoint, a zatim odaberite mogućnost Poveži.

    Povezivanje s popisima platforme SharePoint.

  11. Odaberite Spremi, a zatim odaberite Objavi.

Stvaranje početnog sadržaja aplikacije

U ovom trenutku uspješno ste uvezli i aplikaciju Crisis Communication i njenu aplikaciju za administriranje. Sada možete započeti sa stvaranjem početnog sadržaja. Za početak otvorite aplikaciju Administriranje krizne komunikacije.

Ako imate GCC okruženje, morate omogućiti način GCC. Dodatne informacije: Način konfiguracije mobilnih klijenata za GCC okruženja.

Aplikacija za administriranje krizne komunikacije.

Aplikaciju za administriranje upotrebljavate za prilagođavanje svih podataka u aplikaciji Krizna komunikacija te za konfiguraciju ključnih postavki pridruženih tijekova.

Napomena

Kao podsjetnik—Ako ne želite upotrebljavati aplikaciju za administriranje, možete urediti ta svojstva ručnim uređivanjem popisa platforme SharePoint.

Postavljanje ključnih parametara u Postavkama za administriranje

Kako biste inicijalizirali svoju aplikaciju, morate unijeti sva potrebna polja odlaskom na Postavke administriranja.

Ispunite sva polja kao što je prikazano u sljedećoj tablici, a zatim odaberite mogućnost Spremi.

Naziv polja Logički naziv na platformi SharePoint Svrha Primjer
Adresa e-pošte administratora AdminContactEmail Ovdje se šalju zahtjevi e-poštom. Trebali bi biti postavljeni na vašu adresu e-pošte. Ako želite slati obavijesti u drugi ulazni spremnik, pogledajte odjeljak izborna konfiguracija zajedničkog ulaznog spremnika, ranije u ovom članku. admin@contoso.com
URL-adresa logotipa Logotip Logotip vaše aplikacije koji se prikazuje u gornjem lijevom kutu. https://contoso.com/logo.png
ID grupe AAD AADGroupID Upotrebljava se za slanje obavijesti korisnicima o internim ažuriranjima tvrtke putem tijeka Obavijesti korisnike o novim vijestima o kriznoj komunikaciji. Slijedite upute u nastavku kako biste pribavili ID vaše grupe na usluzi Azure Active Directory ( Azure AD). c0ddf873-b4fe-4602-b3a9-502dd944c8d5
URL-adresa APLIKACIJE AppUrl Mjesto korisničke aplikacije, tako da tijek Obavijesti korisnike o novim vijestima o kriznoj komunikaciji može korisnike tamo preusmjeriti nakon što odaberu mogućnost Pročitaj više. https://apps.preview.powerapps.com/play/\<app URL>?tenantId=<tenant ID>
RSS sažetak sadržaja državnih ustanova GovernmentRSSFeed Upotrebljava se za popunjavanje značajke vijesti iz svijeta u aplikaciji. Korisno ako zaposlenicima želite pružiti dodatne informacije iz pouzdanog izvora. https://www.who.int/rss-feeds/news-english.xml
Način obavijesti PreferredSentNotification Upotrebljava ga tijek Obavijesti korisnike o novim vijestima o kriznoj komunikaciji kako biste odredili koji kanal distribucije treba upotrebljavati za slanje obavijesti. To je polje obavezno. E-pošta, obavijesti aplikacije Timovi, proslijeđene obavijesti
Zastavice značajki Značajka1...8 Upotrebljava se za onemogućivanje ili omogućivanje svake značajke u aplikaciji.

Napomena

Obavijesti aplikacije Timovi i proslijeđene obavijesti trenutačno nisu podržane u GCC-u.

Pronalaženje ID-a usluge Azure AD za vašu distribucijsku grupu

  1. Idite na aad.portal.azure.com.

  2. U lijevom navigacijskom oknu odaberite Azure Active Directory.

  3. Odaberite Grupe.

  4. Potražite i odaberite svoju distribucijsku grupu.

  5. Kopirajte polje Id objekta.

    Dobivanje ID-a usluge Azure AD.

  6. Zalijepite ID u polje ID grupe AAD u aplikaciji za administriranje.

Postavljanje kontakata u hitnim slučajevima

  1. Idite na Kontakti u tvrtki.
  2. Odaberite Stvori novi kontakt.
  3. Ispunite obrazac s pomoću pojedinosti o kontaktu.

Shema popisa:

Naziv polja Logički naziv na platformi SharePoint Svrha
Puno ime i prezime Puno ime Ime kontakta.
E-adresa E-adresa Adresa e-pošte koja je prikazana za kontakt.
Država Država Država kontakta. Ovo se polje upotrebljava za grupiranje kontakata; možete upotrebljavati druge vrijednosti prema kojima grupirate kontakte ako države za vas nemaju smisla.
Komentari Komentari Prikazuje dodatne informacije o kontaktu; korisno je opisati obraćanje tom kontaktu.
Zastarjelo Zastarjelo Upotrijebite za skrivanje postojećeg kontakta u hitnim slučajevima.

Postavljanje početnih novosti tvrtke

  1. Idite na Novosti tvrtke.
  2. Odaberite Stvori novu objavu.
  3. Ispunite obrazac.

Shema popisa:

Naziv polja Logički naziv na platformi SharePoint Svrha
Titula Titula Naslov ažuriranja.
Pojedinosti Pojedinosti Potpuno ažuriranje. U ovom polju možete upotrijebiti HTML.
Kratka informacija Kratka informacija Kratka poruka o ažuriranju. To se upotrebljava u tijeku Obavijesti korisnike o novim vijestima o kriznoj komunikaciji i u galeriji ažuriranja.
Zastarjelo Zastarjelo Upotrijebite za skrivanje postojeće objave.

Postavljanje korisnih savjeta

  1. Idite na Korisni savjeti.
  2. Odaberite Novi savjet.
  3. Ispunite obrazac.

Shema popisa:

Naziv polja Logički naziv na platformi SharePoint Svrha
Titula Titula Naslov korisnog savjeta.
URL-adresa resursa ResourceURL Veza na dodatni materijal za čitanje. (Nije obavezno)
Podnaslov SubTitle Podnaslov za savjet. (Nije obavezno)
Opis Opis Puni opis korisnog savjeta.
Zastarjelo Zastarjelo Upotrijebite za skrivanje korisnog savjeta.
  1. Idite na Veze.
  2. Odaberite Stvori novu vezu.
  3. Ispunite obrazac.

Shema popisa:

Naziv polja Logički naziv na platformi SharePoint Svrha
Titula Titula Tekst veze.
URL URL URL-adresa veze.
Opis Opis Dodatne pojedinosti o vezi. (Nije obavezno)
Zastarjelo Zastarjelo Upotrijebite za skrivanje veze.

Postavljanje najčešćih pitanja

  1. Idite na Najčešća pitanja.
  2. Odaberite Stvori nova najčešća pitanja.
  3. Ispunite obrazac.

Shema popisa:

Naziv polja Logički naziv na platformi SharePoint Svrha
Titula Titula Pitanje uključeno u najčešća pitanja.
Rang Rang Redoslijed pitanja uključenog u najčešća pitanja.
Odgovori Odgovori Odgovor na pitanje uključeno u najčešća pitanja.
Zastarjelo Zastarjelo Upotrijebite za sakrivanje pitanja uključenog u najčešća pitanja.

Testiranje i dijeljenje aplikacije

Sada kada ste uspješno postavili sve podatke, možete testirati aplikaciju kako biste bili sigurni da ona funkcionira.

  1. Prijavite se u sustav Power Apps.
  2. U lijevom navigacijskom oknu odaberite Aplikacije.
  3. Odaberite Krizna komunikacija kako biste izvršili aplikaciju.

Nakon što ste uspješno testirali aplikaciju, možete je dijeliti sa svima u vašoj tvrtki.

Uvoz i postavljanje tijeka obavijesti

Aplikacija upotrebljava tijek za slanje obavijesti krajnjim korisnicima uvijek kada tvrtka izvrši novo ažuriranje.

Uvoz tijeka obavijesti o novostima

  1. Idite na flow.microsoft.com.

  2. U lijevom navigacijskom oknu odaberite Moji tijekovi.

  3. Na naredbenoj traci odaberite mogućnost Uvoz.

  4. Prenesite paket CrisisCommunicationNewsNotification.zip iz skladišta GitHub.

    Napomena

    Ako je vaš klijent u okruženju GCC-a, prenesite CrisisCommunicationNewsNotificationGCC.zip.

    Prijenos CrisisCommunicationNewsNotification.zip.

  5. Dodajte veze za novi tijek odabirom veze Odaberi tijekom uvoza za svaku vezu i zatim dovršite obrazac.

    Odabir tijekom uvoza.

  6. Ako trebate stvoriti novu vezu, odaberite Stvori novo u oknu Uvezi postavke.

  7. Na naredbenoj traci odaberite mogućnost Nova veza.

    Stvaranje nove veze.

  8. Potražite naziv veze, na primjer Obavijest platforme PowerApps (pretpregled).

    Primjer naziva veze.

  9. Odaberite željenu vezu.

  10. Ako stvarate vezu na Obavijesti platforme PowerApps (pretpregled), vidjet ćete dijaloški okvir kao što je prikazano na sljedećoj slici.

    Dijaloški okvir obavijesti.

  11. Kako biste dobili ID, idite na svoj popis Aplikacije.

  12. Odaberite Više naredbi (...) za aplikaciju Krizna komunikacija, a zatim odaberite Pojedinosti.

    Pojedinosti o vezi.

  13. Kopirajte ID aplikacije.

    ID aplikacije.

  14. Zalijepite ID aplikacije u dijaloški okvir za stvaranje veze, a zatim odaberite Stvori.

    Stvori vezu.

  15. Nakon što ste stvorili novu vezu, vratite se na okno Uvezi postavljanje i zatim odaberite Osvježi popis.

  16. Vaša nova veza trebala bi se sada prikazati. Odaberite je, a zatim odaberite Spremi.

  17. Kad završite s dodavanjem svih veza, odaberite Uvoz.

    Uvoz veza.

Uređivanje tijeka obavijesti o novostima

  1. Nakon što se uvoz završi, idite na Moji tijekovi.

  2. Odaberite novouvezeni tijek, Obavijesti korisnike o novim vijestima o kriznoj komunikaciji.

    Napomena

    Ako ste prenijeli GCC paket, naziv tijeka je Obavijesti korisnike o novim vijestima o kriznoj komunikaciji GCC-a.

  3. Na naredbenoj traci odaberite Uredi.

  4. Otvorite karticu Kada je objavljena nova stavka.

  5. Za Adresu web-mjesta upišite naziv web-mjesta platforme SharePoint.

  6. Za Naziv popisa unesite CI_CompanyNews.

  7. Otvorite karticu Dohvaćanje postavki konfiguracije administratora.

  8. Za Adresu web-mjesta upišite naziv web-mjesta platforme SharePoint.

  9. Za Naziv popisa unesite CI_configAdminSetup.

  10. Otvorite karticu Inicijaliziranje varijable – Pročitajte više teksta.

  11. Za Vrijednost unesite Pročitaj više (na svojem materinskom jeziku).

    Postavke tijeka.

  12. Odaberite Spremi.

Napomena

Možda ćete dobiti pogrešku ako jedna od vaših veza još nije autorizirana. Ako se to dogodi, otvorite karticu s neautoriziranom vezom i ponovno je autorizirajte.

Neobvezno: Slanje obavijesti broju korisnika koji je veći od 5000

Trenutačna radnja Dohvati članove grupe ograničena je na povlačenje 5000 korisnika za licencu programa Office za uslugu Power Automate. Čak i za prvoklasnu licencu, možda ćete s pomoću poveznika aplikacije Timovi dosegnuti ograničenja za isključivanje ako pokušate slati obavijesti prevelikom broju korisnika. Kako biste ih distribuirali većem broju korisnika, možete izmijeniti tijek kako biste umjesto toga poslali e-poštu na popis za distribuciju.

  1. Izbrišite sljedeće kartice: Dohvati članove grupe i Uključi željenu postavku za slanje obavijesti:

    Radnje brisanja.

  2. Dodajte novu radnju.

  3. Potražiti i odaberite Pošalji e-poštu (V2):

    Dodavanje slanja e-pošte.

  4. U polje Primatelj upišite naziv svoje distribucijske grupe.

  5. U polju Predmet odaberite gumb Dodaj dinamičku vrijednost i dodajte polje Naslov iz kartice Kada je objavljena stavka vijesti:

    Dodaj naslov.

  6. U polju Tijelo odaberite gumb Dodaj dinamičku vrijednost i dodajte polje Pojedinosti iz kartice Kada je objavljena stavka vijesti.

  7. Odaberite Spremi.

Ako biste željeli da se obavijesti aplikacije Timovi otvore izravno u aplikaciji od gotovih gradivnih elemenata unutar aplikacije Timovi, slijedite ove korake:

  1. Ažurirajte URL-adresu aplikacije kako biste ukazali na dubinsku vezu Timova u aplikaciji za administriranje.
    U aplikaciji za administriranje promijenite URL-adresu aplikacije u slijedeću, u kojoj je App ID ID vaše aplikacije.

    https://teams.microsoft.com/l/entity/<APP ID>/<APP ID>
    

    Aplikacija za administriranje.

  2. Ažurirajte vezu aplikacije generiranu unutar tijeka obavijesti.
    Otvorite karticu Postavljanje varijable veze aplikacije i promijenite izraz za Vrijednost na sljedeći:

    concat(items('Apply_to_each')?['AppUrl'], if(greater(indexOf(items('Apply_to_each')?['AppUrl'], '?'),0),'&','?'), 'context=%7B%22subEntityId%22%3A%22',triggerBody()?['ID'],'%22%7D')
    

    Promjena postavki tijeka.

  3. Ažurirajte aplikaciju od gotovih gradivnih elemenata kako bi konzumirali varijablu konteksta timova na duboku vezu prema ispravnom članku s novostima.
    Za svojstvo aplikacije OnStart, promijenite Param iz newsid u subEntityId.

    Promjena OnStart.

Testiranje tijeka obavijesti o novostima

Kako biste testirali tijek obavijesti o novostima, idite na aplikaciju za administriranje i stvorite novo interno ažuriranje tvrtke. Kasnije će svi korisnici s vašeg popisa distribucije dobiti ažuriranje putem načina obavijesti kojem dajete prednost.

Napomena

Ako naiđete na pogreške, provjerite jeste li uspješno unijeli ID grupe s popisa distribucije u postavkama aplikacije za administriranje.

Praćenje izostanka iz ureda s pomoću usluge Power BI

Nakon što implementirate aplikaciju i osobe počnu slati obavijesti kako će biti izvan ureda zbog različitih razloga (poput, bolesni su ili rade od kuće), možete upotrijebiti izviješće usluge Power BI kako biste pratili koliko je osoba poslalo obavijesti i gdje se nalaze.
Imajte na umu da morate omogućiti praćenje mjesta kako bi kontrola karte funkcionirala.

Važno

Za funkcioniranje izviješća usluge Power BI morate imati najmanje jedan unos u popisu CI_E status zaposlenika.

Trebat će nam neke informacije iz popisa CI_E status zaposlenika platforme SharePoint koji smo kreirali ranije, pa da najprije to razmotrimo. Otvorite popis na svom web mjestu, a zatim odaberite Postavke popisa pod ikonom Postavke.

Postavke popisa statusa zaposlenika.

Zapišite naziv web-mjesta i ID popisa na traci adresa preglednika, kao što je prikazano na sljedećoj slici.

Popis statusa zaposlenika i ID web mjesta.

U ovoj fazi, spremni smo za otvaranje izvješća usluge Power BI. Otvorite Power BI, a zatim otvorite datoteku Izvješće o statusu nazočnosti.pbix. Zadržite pokazivač miša iznad desne strane izvora podataka CI_E Status zaposlenika dok ne uočite tri točke. Odaberite ih, a zatim odaberite Uredi upit.

Uredite upit.

Nakon otvaranja alata za uređivanje usluge Power Query, desnom tipkom miša kliknite izvor podataka CI_E Status zaposlenika, a zatim odaberite Alat za napredno uređivanje.

Alat za napredno uređivanje usluge Power Query.

Ovo je mjesto na kojem upotrebljavamo naziv web-mjesta i ID popisa iz popisa platforme SharePoint.

Kopirajte novo web-mjesto platforme SharePoint u platformu SharePoint.Niz tablica, kao što je prikazano na sljedećoj slici, i ID popisa na tri mjesta gdje je GUID označen, a zatim odaberite Gotovo.

Ažuriranje alata za napredno uređivanje usluge Power Query.

Ako nakon ažuriranja podataka o vezi vidite neke pogreške u vezi, možda ćete trebati ažurirati vjerodajnice za povezivanje s popisom platforme SharePoint.

Za ažuriranje veze

  1. U izborniku Datoteka, odaberite Mogućnosti i postavke, a zatim odaberite Postavke izvor podataka.

    Postavke izvora podataka.

  2. Odaberite Uredi dozvole.

    Uređivanje dozvola.

  3. Osigurajte da je vrsta Vjerodajnica postavljena na Račun tvrtke ili ustanove i upotrebljavajte vjerodajnice za pristup popisu platforme SharePoint.

    Uređivanje dozvola – vjerodajnice su postavljene na organizacijski broj.

Odaberite Zatvori i primijeni za ažuriranje izvješća kako biste izvukli podatke iz vašeg popis platforme SharePoint.

Zatvori i primijeni usluge Power Query.

Sada imamo izvješće usluge Power BI koji prikazuje geografske podatke o izostanak iz ureda tekućeg dana i trend takvih izostanaka tijekom nekoliko dana. Izvješće možemo objaviti tako da ga mogu vidjeti i druge osobe u tvrtki ili ustanovi.

Objavi izvješća usluge Power BI.

Vaše izvješće sada je objavljeno. Možete ga dijeliti s drugima iz vaše tvrtke ili ustanove. Također možete planirati učestalost osvježavanja izvješća.

Integriranje aplikacije u Timove

Sada kada imate funkcionalnu aplikaciju koju dijelite sa svima, možete je implementirati tako što ćete unutar Timova stvoriti tim za upravljanje krizama koji će reagirati na probleme.

Implementirajte aplikaciju na traci aplikacija

Ako ste administrator Timova, možete proslijediti aplikaciju svim svojim korisnicima na traci aplikacije Timovi.

Traka aplikacije u aplikaciji Teams.

  1. Prijavite se u sustav Power Apps.

  2. U lijevom navigacijskom oknu odaberite Aplikacije.

  3. Odaberite mogućnost Više naredbi (...) za aplikaciju Krizno komuniciranje.

  4. Odaberite Dodaj aplikaciji Timovi.

    Dodajte u aplikaciju Teams.

  5. Odaberite Preuzmi aplikaciju.

    Preuzmi aplikaciju.

  6. Otvorite aplikaciju Timovi.

  7. Idite na Aplikacije na traci aplikacija.

  8. Odaberite Prenesi prilagođenu aplikaciju.

  9. Ako ste administrator Timova, moći ćete prenijeti aplikaciju za svog cjelokupnog klijenta. Odaberite Prenesi za Contoso (gdje Contoso predstavlja ime vašeg klijenta).

    Prijenos aplikacije.

  10. Prenesite datoteku koju ste preuzeli s platforme Power Apps.

  11. Idite u Centar za administriranje Timova.

  12. U lijevom navigacijskom oknu pod stavkom Aplikacije za Timove odaberite Postavke pravila.

    Pravila za postavljanje aplikacije.

  13. Odaberite Globalno (postavljanje diljem tvrtke ili ustanove).

  14. Odaberite Dodaj aplikacije.

    Dodaj aplikaciju.

  15. Potražite i odaberite aplikaciju Krizne informacije koju ste prenijeli.

    Dodavanje prikvačene aplikacije.

  16. Odaberite Dodaj.

  17. Odaberite Spremi.

Napomena

Može potrajati i do 24 sata dok korisnici ne ugledaju aplikaciju na traci aplikacija, koja se tamo automatski prikvačila.

Stvaranje središnjeg tima aplikacije Timovi za upravljanje krizama

Kako biste koordinirali svoj odgovor na krizu, poželjno je stvoriti središnji tim u aplikaciji Timovi za upravljanje krizama i popuniti ga svim relevantnim podacima. Ovaj tim treba samo dijeliti sa središnjim timom za odgovor.

  1. Idite na aplikaciju Timovi.

  2. Na lijevoj strani trake aplikacije odaberite Timovi.

  3. Odaberite Pridruži se Timu ili ga stvori.

  4. Odaberite Stvori tim, a zatim dovršite preostale korake.

    Stvaranje tima.

Nakon što ste uspješno stvorili tim, relevantne podatke možete prikvačiti kao kartice. Na primjer, možda biste timu željeli prikvačiti aplikaciju za upravljanje kriznim situacijama ili izvješće usluge Power BI.

Dodavanje aplikacije za administriranje kao kartice

  1. Odaberite gumb +.

  2. Potražite i odaberite Power Apps.

  3. Potražite i odaberite Administrator informacija o krizi.

    Kvačenje aplikacije.

  4. Odaberite Spremi.

Dodavanje izvješća usluge Power BI kao kartice

  1. Odaberite gumb +.
  2. Potražite i odaberite Power BI.
  3. Potražite i odaberite izvješće usluge Power BI.
  4. Odaberite Spremi.

Najčešća pitanja

  • Koje su licence potrebne za pokretanje ovog rješenja?

    • Rješenje u ovoj aplikaciji upotrebljava poveznike programa Office, dakle unaprijed postavljena licenca iz programa Office za platformu Power Apps dovoljna je za pokretanje i reprodukciju korisničkih i administrativnih aplikacija. Dodatne informacije: Pregled licenciranja usluge Power Platform
    • Ako želite koristiti Power BI izvješće (pakirano kao dio rješenja), trebat će vam Power BI licenca. Dodatne informacije: Određivanje cijena za Power BI
  • Kuda trebam ići ako imam povratne informacije o rješenju?

    Voljeli bismo čuti vaše iskustvo glede uvođenja i prilagođavanja ovog rješenja. Kako biste dijelili svoje iskustvo, idite na aka.ms/crisis-communication-feedback.

  • Čini se da sam u aplikaciji naišao na pogrešku; kome se mogu obratiti?

    Kako biste prijavili pogrešku u vezi s rješenjem, idite na aka.ms/crisis-communication-issues.

  • Koje značajke trenutačno nisu podržane u GCC-u?

    Bot poveznik usluge Power Automate za aplikaciju Timovi i poveznik Proslijedi obavijest trenutačno nisu dostupni za GCC. Upotrijebite mogućnost e-pošte kako biste upozorili korisnike o internim ažuriranjima novosti.

  • Kako mogu ažurirati aplikaciju?

    Ako želite ažurirati aplikaciju, slijedite korake navedene u nastavku aka.ms/CrisisCommunicationSolution,

Problemi i povratne informacije

Izjava o odricanju odgovornosti: _ _Ova je aplikacija ogledna i može se koristiti s platformom Microsoft Power Apps i Teams samo za širenje referentnih informacija. Ova aplikacija nije namijenjena niti dostupna za uporabu kao medicinski proizvod, klinička podrška, dijagnostički alat ili druga tehnologiju koja se koristi za dijagnosticiranje, liječenje, ublažavanje, liječenje ili prevenciju bolesti ili drugih stanja i Microsoft ne daje licencu i ne daje pravo korištenja ove aplikacije u takve svrhe. Ova aplikacija nije osmišljena ni namijenjena kao zamjena za profesionalni medicinski savjet, dijagnozu, liječenje ili procjenu stanja te se kao takva ne smije koristiti. Klijent snosi jedini rizik i odgovornost za svako korištenje ove aplikacije. Microsoft ne jamči da će aplikacija ili bilo koji materijal koji se pruža s tim u vezi biti dovoljni za medicinske svrhe ili udovoljavati zdravstvenim ili medicinskim potrebama bilo koje osobe.

Pogledajte također