Igény szerinti naplók lekérése hibaelhárításhoz

  • Cikk

> A következőkre vonatkozik: Azure Stack HCI, 23H2-es verzió, az Azure Arc által a VMware-en engedélyezett AKS (előzetes verzió)

Ez a cikk bemutatja, hogyan gyűjthet be teljes igény szerinti naplókat, és hogyan küldheti el őket a Microsoft ügyfélszolgálatának az Azure Arc által engedélyezett AKS-sel kapcsolatos problémák elhárításához.

Az SSH-kulcs előkészítése

A naplógyűjtés előtt rendelkeznie kell a fürt létrehozásakor beszerzett SSH-kulccsal. Ez általában a ~/.ssh elérési út alatt van mentve; például : C:\Users\HciiDeploymentUser.ssh\id_rsa. Ha az SSH-kulcs elveszett, a napló nem gyűjthető össze.

Naplók gyűjtése

A naplókat IP-címekkel vagy a kubeconfig paraméterrel gyűjtheti össze. Ha IP-címet használ, akkor egy adott csomópontról gyűjti a naplót. Ha kubeconfig használatban van, a rendszer naplókat gyűjt az összes fürtcsomópontról. Ez a parancs létrehoz egy .zip fájlt a helyi lemezen. További paraméterekért tekintse meg az Az CLI-referenciát.

az aksarc logs hci --ip 192.168.200.25 --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

Vagy

az aksarc logs hci --kubeconfig ./.kube/config --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

Naplók küldése Microsoft ügyfélszolgálata

Lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata, és küldje el a naplókat a Microsoftnak. Ha a környezet le van választva, először helyre kell állítania a hálózatot.

Következő lépések