Felhasználói adatok szinkronizálása az Active Directory segítségével

Megjegyzés

Ha engedélyezte a Csak egyesített felület üzemmódot, a jelen cikkben említett eljárások használata előtt tegye a következőket:

  1. Válassza a Beállítások (Fogaskerék gomb.) lehetőséget a navigációs sávon.
  2. Válassza a Speciális beállítások lehetőséget.

    Speciális beállítások.

A Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) a felhasználók hitelesítésének két módját támogatja:

  • Windows-hitelesítés integrációval

  • Jogcímen alapuló hitelesítés

Alapértelmezés szerint a Customer Engagement (on-premises) rendszert megvásárló és helyszínen telepítő ügyfelek a Windows-hitelesítés kiegészítőt használják. Ezen ügyfeleink beállíthatnak jogcímalapú hitelesítést is a termék internetről elérhető telepítéséhez (IFD).

Az integrált Windows-hitelesítés rendszer használata esetén a Customer Engagement (on-premises) minden felhasználói bejegyzéséhez egy Active Directory felhasználói fióknak kell kötődnie ahhoz, hogy bejelentkezhessen a Customer Engagement (on-premises) rendszerbe. A felhasználói bejegyzések hozzárendelésekor a Customer Engagement (on-premises) rendszer automatikusan beolvassa és eltárolja a bejegyzéshez tartozó egyéb adatokat (beleértve az vezeték és utónevet, az e-mail címet és a globálisan egyedi azonosítót (GUID)) a Active Directory címtárszolgáltatásból.

Azonban egy adott felhasználó Active Directory információinak változátatásai ellentéteket hozhatnak léte a Customer Engagement (on-premises) rendszerben karbantartott adatokkal, így a felhasználó nem fog tudni belépni a Customer Engagement (on-premises) rendszerbe. Így ha egy felhasználó User SamAccountName logon attribútum értéke megváltozik az Active Directory rendszerben, akkor az ahhoz tartozó Customer Engagement (on-premises) felhasználóadatok nem fognak megegyezni vele, így az adott személy nem tud bejelentkezni.

Annak biztosítása érdekében, hogy a felhasználó sikeresen beléphessen a Customer Engagement (on-premises) alkalmazásba, frissítenie kell a Customer Engagement (on-premises) felhasználói bejegyzés adatait, hogy azok megegyezzenek Active Directory vonatkozó adataival.

Mielőtt elkezdené, feltétlenül jegyezze fel az érintett felhasználó User SamAccountName logon attribútumának értékét, mielőtt frissítené a hozzá tartozó felhasználói bejegyzést a Customer Engagement (on-premises) rendszerben.

  1. Válassza a Beállítások > Biztonság lehetőséget.

  2. Válassza a Felhasználók opciót.

  3. A felhasználók listájában válassza ki a frissíteni kívánt felhasználói bejegyzést, majd válassza a Szerkesztés lehetőséget.

  4. A Felhasználónév szövegmezőbe írjon be egy olyan Active Directory felhasználónevet, amelyet még nem használ egy Customer Engagement (on-premises) felhasználói bejegyzés sem.

    Fontos

    Ha olyan felhasználónevet ad meg, amely már létezik a Active Directory rendszerben, akkor a Customer Engagement (on-premises) megpróbálja azt leképezni a Active Directory frissített felhasználójára, és ha már létező bejegyzést talál ugyanezzel a GUID-del, akkor a leképezés sikeretlen lesz.

    Ha a Active Directory összes felhasználói fiókját a Customer Engagement (on-premises) használja, akkor hozzon létre egy ideiglenes Active Directory felhasználói fiókot.

  5. Mentse a felhasználói bejegyzést, majd a Felhasználónév szövegmezőbe írja be azt a User SamAccountName logon értéket, amely a felhasználóhoz a Active Directory alkalmazásban megjelent, és amelyet pár lépéssel korábban feljegyzett.

  6. Válassza a Mentés és bezárás lehetőséget.

Lásd még

Biztonság, felhasználók és csapatok kezelése
Területi tagok hozzáadása és eltávolítása

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).