Visszajelzés

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) jelentéskészítési megfontolásai

  • Cikk
  • 4 perc alatt elolvasható

A(z) Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) számos funkcióval rendelkezik, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy olyan üzleti adatokat jelenítsenek meg, amelyek segítenek nekik a döntéshozatalban, valamint a hatékonyabb ügyfélkommunikációban. A rendelkezésre álló funkciók között szerepelnek nézetek, diagramok, irányítópultok és SQL Server Jelentéskészítő szolgáltatások jelentések. A(z) Office Excel-integrációt is tartalmazza, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználók könnyen létrehozzanak önkiszolgáló jelentéseket a Power BI-szolgáltatások segítségével PowerView, PowerPivot és PowerQuery. Mivel az adatbázisban tárolt adatok mennyisége továbbra is növekszik, egyre fontosabbá válik egy BI-stratégia kidolgozása, valamint a nagy adatkészletek jelentéséhez és megjelenítéséhez használt leghatékonyabb mechanizmusok meghatározása.

Egy Dynamics 365 Customer Engagement környezetben a jelentés-infrastruktúra megosztott és az adatbázistól különválasztott. Annak ellenére, hogy az ügyfelek megosztják a jelentés futtatásához szükséges forrásokat, ebben a rendszerben minden egyes jelentés az ügyfelek adatbázispéldányán fut. Emellett a rendszerrel a felhasználók annyi jelentést futtathatnak, amennyi szükséges, akkor, amikor csak szeretnék, hogy megfeleljenek az üzleti céljaiknak. A jelentéseknek nincsenek időkorlátozásaik.

A(z) Customer Engagement (on-premises) rendszerben lévő jelentéskészítési lehetőségek úgy vannak kialakítva, hogy a felhasználók rövidebb idő alatt futtathassanak jelentéseket az adatkészletekben. Ezt figyelembe véve az alábbi rögzített beállításokkal rendelkezik:

  • A jelentések és lekérdezések akár öt perc alatt végrehajthatók. A maximális időintervallum elérésekor a jelentés időtúllépés történik, és a felhasználó üzenetet kap. Az öt perces időtartamon belül a jelentések és a lekérdezések nagy adatkészleteken futnak át, amelyek több mint 50 000 rekordot tartalmaznak, és ez jelentős rugalmasságot biztosít ahhoz, hogy a legfontosabb jelentéskészítési igényeket kielégítse.

  • A lekérdezés-válasz javítása érdekében ajánlott, hogy a részletes jelentések minimalizálják a nagy számú rekordok megjelenítését. Ehhez alkalmazzon megfelelő szűrést, így a kapott rekordok száma csökken. Összesített vagy összefoglalt jelentések létrehozásakor a lekérdezéseknek az összesítést inkább a lekérdezéshez kell küldenie, mint a fetch-részletezett rekordokhoz, hogy végrehajtsa az összesítést a jelentésben. Ez a Fetch XML összesítés segítségével hajtható végre.

  • Az irányítópultokban megjelenített diagramokhoz és rácsokhoz a Power Apps környezetekben lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy olyan lekérdezéseket futtasson, amelyek legfeljebb 50 000 sornyi adatkészletet tartalmaznak. Amennyiben a felhasználó olyan irányítópult-lekérdezést futtat, amelyben az adatkészlet sorainak száma 50 000 vagy több, a rendszer üzenetet küld: „Túllépte a rekordok számának felső határát.” Csökkentse a rekordok számát.” Az adatkészlet gyakorlati beállítása a(z) alkalmazás optimális teljesítményének biztosítását segíti.

Tippek és megoldások a jelentéskészítéshez

A legtöbb szervezet jelentéskészítési igényeihez ezek a beállítások általában megfelelőek. Annak érdekében, hogy a felhasználók ne lépjék túl ezeket a beállításokat, valamint a jelentéslekérdezés általános teljesítményének növelése érdekében járjon el az alábbi gyakorlati tanácsoknak megfelelően.

  • Egyéni jelentések vagy irányítópultok létrehozásakor az eredmények szűkítése érdekében kisebb adatkészletek lekérdezését hajtsa végre rövidebb idő alatt, egy időalapú szűrő hozzáadásával a jelentésben, például az aktuális hónap vagy negyedév.

  • Ajánlott, hogy szűkítse az eredmények létrejöttéhez szükséges entitások számát. Ez segít csökkenteni a lekérdezés futtatásához és az eredményhalmaz létrejöttéhez szükséges időt.

  • Ajánlott csökkenteni a részletes jelentésekben megjelenített rekordok számát. Az időtúllépés csökkentéséhez a megfelelő szűrés használatával a lekérdezés által megadott rekordok számát csökkentheti.

  • Az összesített vagy összefoglalt jelentések esetén a lekérdezéseket használja az összesítés adatbázisnak való elküldéséhez, és ne a fetch-részletezett rekordokat, és az összesítést a(z) SQL Server Jelentéskészítő szolgáltatások-jelentésben hajtsa végre.

  • Amikor az üzlet azt kívánja, a felhasználók futtassák az alapértelmezett (beépített) jelentéseket és irányítópultokat. Ezek a jelentések és irányítópultok általában úgy lettek kialakítva, hogy egy felhasználó adatkészleteiben hajtsanak végre lekérdezést, így a legtöbb esetben nem haladják meg az adatkészlet-korlátozást.

    Ha az alkalmazások felhasználóinak olyan jelentéseket kell futtatniuk, amelyek meghaladják ezeket beállításokat, ajánlott a következő lehetőségek áttekintése, az összetett jelentéskészítési igényekkel kapcsolatos segítséghez. A Dynamics 365 Customer Engagement rendszer jelentéskészítési munkaterhelését mindkét lehetőség hatékonyan kiüríti egy másik SQL Server-adattárba egy adatintegrációs megoldás használatával.

  • Az adapterek a(z) SQL Server Integration Services (SSIS) szolgáltatással együttesen használatosak a Dynamics 365 Customer Engagement alkalmazások adatokkal való integrálási lehetőségek bővítése érdekében.

  • Az Adatbetöltés (ETL) eszközök új eszközkészletet biztosít a Dynamics 365 Customer Engagement adatelemzés létrehozásához, több adatforrás egyesítésével vagy az adatok adatraktár-megoldásba történő kinyerésével, ha a SSIS nincs használatban. Az ETL eszközök az adatok áthelyezésére átfogó megoldásokat nyújtanak a kapcsolódó Dynamics 365 Customer Engagement rendszerek számára.

Fontos

Az eszközök használatakor ajánlott nem munkaidő alatt áthelyeznie vagy szinkronizálnia az adatokat.

Szükség esetén számos Microsoft partner áll rendelkezésére, akik segítenek megoldást keresni konkrét jelentéskészítési igényeire, például ha offline másolatot szeretne készíteni olyan adatról, amely nagy jelentések futtatásához használatos. Ezek a partnerek az adatintegrációs eszközökkel kapcsolatban kiterjedt tudással bírnak. További információ: A megfelelő partner keresése

Független adapterek a SSIS-hez

ETL eszközök

Lásd még

Jelentésszerkesztő bővítmény eltávolítása (SQL Server Data Tools támogatással)
Bevezetés a Microsoft Power Query for Excel használatába
Dynamics 365 for Customer Engagement OData-hírcsatornák és Power Query: Mi az a [ rekord]?
Power View használata az Excel 2013-ban CRM-adatok elemzéséhez
Útmutató: Jelentések és elemzések

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).