Munkafolyamatok nyomon követése és felügyelete

A folyamatok kezeléséhez és nyomon követéséhez ki kell keresnie a folyamatot, értékelnie annak állapotát, majd elvégezni a problémák megoldásához szükséges tennivalókat.

Háttér-munkafolyamatok figyelése

A háttér-munkafolyamatok rendszerfeladatok-bejegyzéseket állítanak elő állapotuk nyomon követésére. Ezen rendszerfeladatok információit az alkalmazáson belül több helyen is elérheti:

Beállítások > Rendszerfeladatok
Ez a rendszerfeladatok minden típusát magába foglalja. Ki kell szűrnie azokat a bejegyzéseket, amelyeknél a Rendszerfeladat típusa Munkafolyamat.

A munkafolyamatból
Nyissa meg a háttérmunkafolyamat-definíciót, lépjen a Folyamat-munkamenet lapra. Ezzel megtekinthetők ehhez a háttér-munkafolyamathoz tartozó rendszerfeladatok.

A bejegyzésből
Szerkesztéssel beállíthatja az entitás űrlapján, hogy a navigációs rész tartalmazza a Háttérfolyamatok kapcsolatot is. Ez megmutatja a bejegyzés kontextusában indított valamennyi rendszerfeladatot.

Megjegyzés

Ha egy aszinkron rendszerfeladat (munkafolyamat) többször egymás után sikertelen, a Customer Engagement elhalasztja az adott feladat végrehajtását egyre hosszabb időtartamokra, hogy lehetővé tegye a Customer Engagement-rendszergazda számára a probléma kivizsgálását és megoldását. Amikor a feladat újra sikeres, a végrehajtása normál módon folytatódik.

Műveletek a futó háttér-munkafolyamatokkal

Egy háttér-munkafolyamat futása közben is használhatja a Mégse, a szünet és az Elhalasztás opciókat a munkafolyamatra. Ha korábban szüneteltette a munkafolyamatot, akkor a Folytatás gombbal újra elindíthatja azt.

Valós idejű munkafolyamatok és műveletek figyelése

A valós idejű munkafolyamatok és műveletek nem használnak rendszerfeladat-bejegyzések, mert azonnal végbemennek. Az esetlegesen előforduló hibák az Üzletifolyamat-hiba fejléc alatt jelennek meg a felhasználó számára az alkalmazásban.

Sikeres műveletek esetében nincs napló. A hibák naplózásának engedélyezéséhez jelölje be a Hibás munkafolyamat-feladatok naplóinak megőrzése opciót a Munkafolyamat naplójának megőrzése részen, amelyet az Adminisztráció lap alján talál.

Egy adott folyamat hibanaplójának megtekintéséhez nyissa meg a valós idejű munkafolyamat vagy művelet definícióját, majd lépjen a Feldolgozási munkamenet fülre. Ez csak az adott folyamatra vonatkozó hibák naplóját jeleníti meg.

Ha szeretné egyszerre megtekinteni minden folyamat összes hibáját, akkor az Irányított keresés opcióval hozzon létre egy olyan nézetet, amely a feldolgozási folyamat entitás hibáit jeleníti meg.

Munkafolyamatok állapota

Amikor megtekinti a munkafolyamat-folyamatok listáját, az egyes folyamatok a következő Állapot és Állapot oka értékekkel rendelkezhetnek:

Állam	Állapot oka
Üzemkész	Várakozás erőforrásokra
Felfüggesztve	Várakozás
Zárolt	Folyamatban Felfüggesztés alatt Megszakítás alatt
Befejeződött	Sikeres Sikertelen Visszavont

Lásd még

Munkafolyamatok áttekintése

Munkafolyamatok konfigurálása

Gyakorlati tanácsok a munkafolyamatokhoz
Egyéni üzleti logika létrehozása folyamatokkal
Aszinkron szolgáltatás a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) alkalmazásban

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).