A Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) rendszer biztonsági rendszere

Ahhoz, hogy bármelyik forgatókönyvből helyreálljon, biztonsági másolatot kell róla az összes szükséges információról, és egy példányt el kell tárolnia a webhelyről. Biztonsági mentési tervet kell létrehozni és be kell próbálni az összes Dynamics 365 for Customer Engagement összetevőhöz és szolgáltatáshoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy lemez vagy más hiba esetén a maximális adatmennyiség helyreállítható.

Biztonsági mentési követelmények összefoglalása

A biztonsági mentési követelmények az érintett kiszolgálóktól függően változnak. Az alábbi táblázat összefoglalja, hogy mire kell biztonsági másolatot tenni Dynamics 365 for Customer Engagement.

Server	Miről készítsünk biztonsági mentést	Hozzászólások
Tartományvezérlő	Teljes rendszerállapot	Nincs.
SQL Server	MSCRM_CONFIG OrganizationName_MSCRM gazda msdb ReportServer ReportServer tempdb	A OrganizationName_MSCRM és a ReportServer adatbázisoknak teljes adatbázis-biztonsági mentéssel és tranzakciós napló biztonsági mentéssel kell rendelkezniük. A ritkán frissített adatbázisok, például az MSDB esetében csak a teljes adatbázis biztonsági mentését választhatja ki. A fő- és msdb-adatbázisok biztonsági mentése nem szükséges, Dynamics 365 for Customer Engagement hanem egy átfogó biztonsági mentési stratégia részét kell képeznie.
SharePoint	Biztonsági mentés ajánlott, ha SharePoint az integráció engedélyezve van.	Ha engedélyezte a SharePoint dokumentumkezelést, javasoljuk, hogy biztonsági másolatot készül az SharePoint adatbázisokról. További információért tekintse meg a SharePoint dokumentációt.
Exchange Server	A biztonsági mentést a Dynamics 365 for Customer Engagement.	Biztonsági mentésre lehet szükség a Exchange Server. További információ: Biztonsági mentés, visszaállítás és vészhelyreállítás.
Microsoft Dynamics 365 Server	web.config (Alapértelmezett hely: c:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\CRMWeb) Windows beállításjegyzék: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM	A web.config fájl csak akkor szükséges, ha a fájl az alapértelmezett beállításokról módosult. Windows beállításjegyzék alkulcs.

Biztonsági mentési technológia és típus kiválasztása

Dynamics 365 Server tartalmazza a Volume Shadow Copy Service (VSS) támogatást, amely a System Center Adatvédelmi kezelővel együtt használható a biztonsági mentési és visszaállítási műveletek központi Dynamics 365 for Customer Engagement kezeléséhez. További információ: Microsoft Dynamics 365 VSS Writer and Data Protection Manager ....

Windows Server A biztonsági mentés támogatja a Windows Server 2012 külső és belső merevlemezeket, az optikai médiameghajtókat, a cserélhető adathordozó-meghajtókat és Hyper-V a helyi tároláshoz használt virtuális gépeket. Ezenkívül támogatja az Windows Server 2012 online biztonsági mentést az online biztonsági mentés Azure használatával. További információ:Azure Backup

Ütemezett biztonsági mentés elvégzéséhez ajánlott eljárásként használjon olyan külső merevlemezt, amely legalább USB 2.0-t vagy IEEE 1394-et támogat.

A Windows Server háromféle biztonsági mentést hajthat végre:

• Rendszerállapot biztonsági mentése, amely tartalmazza a helyreállításhoz szükséges összes Active Directory fájlt.

• Kritikus kötetek biztonsági mentése, amely tartalmazza a rendszerállapot-fájlokat tartalmazó összes kötetet.

• Teljes kiszolgálói biztonsági mentés, amely magában foglalja a kiszolgáló összes kötetét.

## Biztonsági mentés az SQL Serverről, beleértve a Jelentési Szolgáltatásokat Windows Server Biztonsági másolat a Kötet árnyékmásolat-szolgáltatásokat (VSS) használja SQL Server az alkalmazásadatok védelmére. A futtatás közben használható alternatív megoldás SQL Server a SQL Server.

Ha SQL Server Management Studio biztonsági másolatot készít az SQL Server adatbázisokról, futtathat egy biztonsági mentési feladatot a Biztonsági mentés és visszaállítás varázsló létrehozott adatbázis-biztonsági mentések Jelentéskészítő szolgáltatások között. Ütemezze be a biztonsági mentés útválasztását Jelentéskészítő szolgáltatások az első futtatáshoz, majd egy biztonsági mentési feladat futtatásához a Biztonsági mentés és visszaállítás varázsló. További információ:SQL Server-adatbázisok biztonsági mentése és visszaállítása

Dynamics 365 for Customer Engagement legalább kétspecifikus adatbázist hoz létre Dynamics 365 for Customer Engagement a SQL Server. Ezenkívül Dynamics 365 for Customer Engagement a rendszerhez az adatbázis-szolgáltatások alapértelmezett fő- és MSDB-adatbázisaira, SQL Server valamint a SQL ServerJelentéskészítő szolgáltatások. A rendszert kiképelő adatbázisok Customer Engagement a SQL Server következők:

• OrganizationName_MSCRM

• MSCRM_CONFIG

• ReportServer

• JelentésServertempdb

• gazda

• msdb

Megjegyzés

Többrétegű központi telepítések esetén az Dynamics 365 for Customer Engagement üzembe helyezés egynél több OrganizationName _MSCRM adatbázist fog tartalmazni.

A SQL Server biztonsági mentési tervnek meg kell oldania az egyes adatbázisokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Dynamics 365 for Customer Engagement az adatbázisok sikertelensége esetén helyreállhat. Ha a szervezet már rendelkezik SQL Server vagy más adatbázis-alkalmazással rendelkezik, előfordulhat, hogy az adatbázis rendszergazdája rendelkezik adatbázis-biztonsági mentési stratégiával. Ha azonban ez az első adatbázis-alkalmazás a szervezetben, létrehozhat és karbantarthat ütemezett feladatokat a szükséges biztonsági mentések végrehajtásához a Karbantartási terv varázsló segítségével SQL Server Management Studio. A Karbantartási terv varázsló elindításához a, a Jelentéskészítő szolgáltatások, bontsa ki a kiszolgálót, bontsa ki a Felügyeleti mappát, kattintson a jobb gombbal a Karbantartási tervek mappára, majd válassza a Karbantartási terv varázsló lehetőséget.

Az adatbázisok biztonsági mentési csomagja Dynamics 365 for Customer Engagement biztonsági mentési készletet biztosít, amely teljes adatbázis-biztonsági mentést és néhány tranzakciós napló biztonsági mentését tartalmazza, a Dynamics 365 for Customer Engagement telepítéstől és attól függően, hogy milyen gyakorisággal kell-e biztonsági másolatot készítenie.

A ritkán frissített adatbázisok, például az MSDB-adatbázis esetében előfordulhat, hogy csak teljes adatbázis-biztonsági mentéseket hajt végre. Az OrganizationName _MSCRM, MSCRM_CONFIG és ReportServer adatbázisoknak teljes adatbázis- és tranzakciónapló-biztonsági mentéssel kell rendelkezniük.

Azoknak az adatbázisoknak, amelyeken tranzakciónapló-biztonsági mentéseket végeznek, rendelkezniük kell a Teljes helyreállítási modell adatbázis tulajdonságkészlettel. Ezt a tulajdonságot a SQL Server Management Studio.

Ütemezze a teljes adatbázis biztonsági mentéseit elég gyakran ahhoz, hogy csökkentse a visszaállítások számát a hiba után. Ha például egy napi adatvesztés elfogadható, naponta egyszer biztonsági másolatot kaphat a tranzakciós naplóról, és hetente egyszer biztonsági másolatot kaphat az adatbázisról. Ha csak egy óra maximális adatvesztés elfogadható, óránként egyszer biztonsági másolatot kaphat a tranzakciós naplóról. A visszaállítások számának csökkentése érdekében naponta egyszer biztonsági másolatot kell iktatnunk az adatbázisról.

Az ütemezett biztonsági mentések adatbázis-karbantartási tervének létrehozásához futtassa a Karbantartási terv varázslót a SQL Server Management Studio. Válassza ki azt a lehetőséget, hogy biztonsági másolatot készítsen az adatbázisról a teljes adatbázis-biztonsági mentés karbantartási tervének részeként. Válassza ki a tranzakciónapló biztonsági mentésének lehetőségét a tranzakciónapló biztonsági mentésének karbantartási tervének részeként.

A futó számítógépet az SQL Server adatbázis-kiszolgálóhoz megfelelő hibatűrési szinttel kell megtervezni. Ez magában foglalja az adatbázisok RAID-5 lemeztömbjét és a tranzakciónaplók RAID-1 (tükör) tömbjét. A hardveres hibatűrés megfelelő szintjével a biztonsági mentés visszaállítása nagyon ritka esemény.

Biztonsági mentés Microsoft Dynamics 365 Server

A biztonsági mentés és az alapvetően visszaállítás a Dynamics 365 Server következő adatokat foglalja magában:

• Dynamics 365 Server adatbázisfájlok (korábban elmagyarázva)

• Dynamics 365 Server programfájlok

• Dynamics 365 for Customer Engagement webhelyfájlok

Az alkalmazáson kívül megvalósított megoldások és testreszabások biztonsági mentéséről az Dynamics 365 for Customer Engagement alkalmazás forgalmazójához fordulhat.

Megjegyzés

Javasoljuk, hogy jegyezze fel az aktuális Dynamics 365 for Customer Engagement frissítési verziót. Ezért, ha hiba-helyreállításra van szükség, a megfelelő frissítés újra alkalmazható.

Alapértelmezés szerint az összes Dynamics 365 for Customer Engagement programfájl a következő mappákban található:

• C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\

• C:\Program Files\Microsoft Dynamics 365 jelentési bővítmények\

Alapértelmezés szerint a Dynamics 365 for Customer Engagement webhelyfájlok a következő mappában találhatók:

• C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\CRMWeb

Lásd még

Microsoft Dynamics 365 adatvédelem és helyreállítás
Testreszabások és megoldások exportálása és importálása

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).