FastTrack for Dynamics 365 kezdőlapja

Üdvözli a Microsoft FastTrack for Dynamics 365, az ügyfelek sikerességére koncentráló szolgáltatás, amelynek célja az Ön ügyfeleinek támogatása a megvalósítás és az éles indítás terén, hogy gyorsabban realizálhassák az üzleti értéket. Ez a terméktervezési csapat által lebonyolított, bevált gyakorlatokat, eszközöket, erőforrásokat és szakértő tanácsokat kínáló előkészítő program. Az ügyfél értékes információkat szerez a megoldás megvalósításával, az előkészítéssel és a folyamatos képzéssel.

A FastTrack for Dynamics 365 a vevők üzleti sikerének támogatása iránti erős elkötelezettségünket tükrözi. Ha részt vesznek a FastTrack programban, az ügyfelek folyamatos útmutatást kapnak a bevált gyakorlatokhoz és a sikeres bevezetés megtervezéséhez. A FastTrack program résztvevői az aktív FastTrack-részvételükre vonatkozó megvalósítási útmutatást és kommunikációt tartalmazó e-maileket kapnak. A FastTrack-ügyfelek a proaktív útmutatáson és a folyamatos workshopokon kívül megismerik, hogy hogyan engedélyezhetik az új felhasználókat, és bővíthetik a lehetőségeket a saját ütemüknek megfelelően.

Mire lehet számítani a FastTrack használatakor?

A FastTrack megoldástervezői egyedi szerepkört töltenek be az ügyfél-megvalósításban. Bár nincs hivatalos szerepünk a projektben, és nem tervezünk vagy nem alakítunk ki megoldást az ügyfél számára, továbbra is felelősek maradunk a program sikerességéért és a felhasználók időszerű előkészítéséért. A Success by Design a FastTrack-ügyfelek számára kialakított teljesítési keretrendszerünk. Olyan struktúrát biztosít a FastTrack megoldástervezők számára, amellyel hatékonyan működhetnek együtt az ügyfelekkel és a partnerekkel a Dynamics 365 platform használatára való sikeres előkészítésük érdekében.

Együttműködés a megfelelő időben

A Success by Design lehetővé teszi a FastTrack megoldástervezők számára, hogy bevonják a projektcsapatokat olyan stratégiai workshopok sorozatán keresztül, amelyek a legfontosabb projektszakaszokhoz igazodnak, egyértelmű célokkal, műveletekkel és eredményekkel rendelkeznek. A workshopok alapvetően olyan összehangolási gyakorlatok, amelyekkel a megoldástervezők megállapíthatják, hogy a bevált gyakorlatokat követik-e, illetve azonosíthatják és kiemelhetik a program végrehajtását veszélyeztető problémákat vagy lehetséges kockázatokat. A megoldástervezőkkel a workshopok keretében megfelelő időben történő együttműködés gondoskodik arról, hogy a Microsoft szakértői megoszthassák véleményüket az architektúratervezési döntései során, hogy összehangolhassa azokat a termék irányával és a bevált gyakorlatokkal a teljesítmény és a méretezhetőség érdekében.

Információk megosztása

Az ügyfelet és a partnereket magában foglaló projektcsapatnak meg kell adnia a workshopok lebonyolításához szükséges adatokat, és naprakészen kell tartania bennünket a FastTrack megoldástervezői által áttekintendő tervváltozásokkal kapcsolatban. Az információk minősége és mélysége közvetlen hatással lesz a FastTrack megoldástervezők által adott ajánlásokra. Minél együttműködőbb és nyitottabb a csapat az információknak a FastTrack megoldástervezőivel való megosztására, annál nagyobb értéket tudunk cserében nyújtani.

Időráfordítás

A workshopok FastTrack megoldástervezőkkel való lebonyolítása a telepített alkalmazások bonyolultságától és számától függően időráfordítást igényel a projektcsapattól. Ez projektenként változhat. A FastTrack keretében a workshopokkal töltött időt nem további járulékos költségként kell felfogni, hanem olyan lehetőségként, amelynek keretében a termékcsoport egy résztvevője segítségével tekintheti át a döntéseit a lehetséges kockázatok és problémák azonosítása céljából. A FastTrack programban való részvétellel hosszú távon időt és energiát takaríthat meg, és nagy mértékben javítható a sikeresség és az adoptáció esélye.

Kommunikáció, visszajelzés és felmérés

A FastTrack használatakor a következőkre számíthat:

  • E-mailes kommunikáció, konferenciahívások és a termékcsoporttal való személyes megbeszélések.
  • Visszajelzések a termékről, valamint az új képességekre vonatkozó tapasztalatokról és érdeklődésről.  
  • Meghívások kizárólagos termékcsoport-eseményekre, tanácsadói testületekhez és termékvezetőkkel folytatott megbeszélésekre.
  • Vezetői együttműködési lehetőségek a Microsoft magas beosztású termék- és mérnöki vezetőivel.
  • A hivatkozási programhoz való csatlakozásra vonatkozó kérések, amelyek célja, hogy megossza sikereit és tapasztalatait más ügyfelekkel és elemzőkkel.

A FastTrack programmal kapcsolatos kérdések esetén lépjen kapcsolatba partnerével vagy a Microsoft-fiókjáért felelős csapattal.