Visszajelzés

Connected Field Service for Azure IoT Central – áttekintés

  • Cikk
  • 8 perc alatt elolvasható

A Connected Field Service for Azure IoT Central a Dynamics 365 Field Service és az Azure IoT Central közvetlen integrálását kínálja: teljes körűen felügyelt szoftver szolgáltatásként (SaaS) megoldás.

Az Azure IoT Central lehetővé teszi, hogy a szerkesztők konfigurálják a szabályokat és műveleteket. A műveletek alapján az IoT-értesítések létrejönnek a Connected Field Service megoldásban. Emellett a Connected Field Service szolgáltatási tevékenységei alapján az információkat vissza lehet küldeni az Azure IoT Central megoldásba. Ez a Power Automate használatával hajtható végre: szoftver szolgáltatásként, amely automatizálja a munkafolyamatokat az alkalmazásokat és szolgáltatásokat lefedve.

Az Azure IoT Central, a Power Automate és a Connected Field Service közötti kapcsolat diagramja.

Az alábbi végpontok közötti integráció könnyen végrehajtható egy tiszta konfigurációs élmény alapján:

  • Az Azure IoT Central rendellenesség-információkat küldhet a Connected Field Service számára (IoT-értesítésként) diagnosztikára.
  • A Connected Field Service eseteket vagy munkarendeléseket hozhat létre az eszköz-rendellenességekből.
  • A Connected Field Service segítségével technikusok ütemezhetők vizsgálat végzésére az állásidő események megelőzésére.
  • Az Azure IoT Central eszközirányítópultja a megfelelő szolgáltatási és ütemezési adatokkal frissíthető.

Az Azure IoT Central nem igényel jelentős felhőalapú fejlesztést vagy kódolási ismereteket egy IoT-megoldás rendszerbe állításához és működtetéséhez.

A Power Automate sablonokkal a felhasználók a fiókjukkal kapcsolódhatnak, lehetőség van az előre beépített sablonok előnyeinek kihasználására, és saját folyamatokat szabhatnak testre, amihez nincs szükség kódolási ismeretekre.

A következő videóban megtekintheti az interaktív áttekintést.

Oktatóanyag – Integráció forgatókönyvek percek alatt

Az Azure IoT Central és a Connected Field Service összekötése a Power Automate használatával percek alatt megvan ezzel az oktatóanyaggal. Ellenőrizze az előfeltételeket a kezdés előtt.

  1. IoT-értesítések fogadása az Azure IoT Central rendszerből
  2. Az eszközök társítása az ügyfélfiókokhoz
  3. Munkarendelés-frissítések küldése ide: Azure IoT Central
  4. Foglalási frissítések küldése ide: Azure IoT Central

1- IoT-riasztások beérkezése itt: Connected Field Service, innen: Azure IoT Central

Az oktatóanyag ezen lépésének végére képes lesz fogadni és megtekinteni a riasztásokat, amelyeknek a forrása az Azure IoT Central, a Connected Field Service példányában. Az IoT-riasztások az irányítópulton fognak megjeleníteni, és a megfelelő munkarendelésekhez kapcsolódnak, amelyek automatikusan lettek létrehozva.

Célkitűzés

Az Azure IoT Central csatlakoztatása a Connected Field Service szolgáltatáshoz a "CFS-figyelmeztetések IoT Central létrehozása" sablon Power Automate konfigurálásával az alkalmazásban.

Lépések

  1. Jelentkezzen be az Azure IoT Central alkalmazásba, és keresse meg az Összes eszköz megtekintése elemet.

Képernyőkép minden eszköz megtekintéséről az IoT Central szolgáltatásban.

  1. Amikor az eszközök listáját látja, ügyeljen arra, hogy a Sablon lapon legyen: „Hűtött árusító automaták (1.0.0).” Az eszközök a listából válassza ki a „Hűtött árusító automata” lehetőséget.

Az eszközök listája az IoT Central megoldásban képernyőképe.

  1. A Hűtött árusító automata részletei oldalon keresse meg az Irányítópult lapot, amely az alábbi képernyőképen látható.

    a. Látnia kell a szolgáltatás és ütemezési mezőket a Contoso sablonban. Az értékeknek üresnek kell lenniük. Ha nem jelennek meg ezek a mezők, olvassa el ezt a dokumentációt a tulajdonságok hozzáadásáról.

A szolgáltatás részleteit egy IoT Central eszközön képernyőképe.

  1. Következő lépésként, még a részletek lapon, lépjen a Szabályok fülre, és hozza létre a „Készpénzfiók érték magas” szabályt. További tájékoztatás a szabályok létrehozásáról és további információk ebben az IoT Central oktatóanyagban.

Szabályok lap képernyőképe az IoT Central rendszerben.

  1. Végül a Műveletek alatt válassza ki a Power Automate lehetőséget a műveletek kiválasztása lehetőségek közül. Ezzel megnyílik egy másik munkakörnyezet a Power Automate alkalmazásban. Itt kell beállítani az integrációkat.

    a. Megjegyzés az Azure IoT Central próbaváltozatának felhasználóinak: Az Azure IoT Central megoldásból a Power Automate használatához az IoT Central használatarányo formáját kell használnia. A próbafelhasználók megkerülhetik ezt közvetlenül a Power Automate megnyitásával a jelen oktatóanyag 7. és 8. lépésének konfigurálásához. Ezután Azure IoT Central megoldásban a folyamat készen áll a használatra.

Képernyőkép, a Power Automate műveletlehetőségként az IoT Central megoldásban.

  1. Megjelenik a Power Automate sablon lap ehhez: „CFS-riasztások létrehozása az IoT Central forrással”. Válassza a „Sablon használata” lehetőséget. (ha nem találja a sablonokat, ugorjon ide: Power Automate sablonoldalak, és keressen erre: „CFS”)

Képernyőkép, a Power Automate sablonlap állapota.

  1. A rendszer kérni fogja a bejelentkezést a következők fiókokba: IoT Central és Dynamics. Mindkettőhöz válassza ki a fiókját, majd: Folytatás.

Flow „Fiókok csatlakoztatása” lap – képernyőfelvétel

  1. Most megjelenik a tényleges Flow. Mivel ez sablon, csak a következő műveleteket kell végrehajtani:

    a. Válassza ki az Azure IoT Central alkalmazás nevét.

    b. A korábban létrehozott szabályt állítsa be IoT-szabálynak. A javasolt példában ez ez lenne: „Készpénzfiók érték magas”.

    c. Válassza ki Dynamics 365-szervezete nevét.

    d. Állítsa be az entitás nevét erre: „IoT-riasztások”.

    e. Jelölje ki a „Speciális beállítások megjelenítése” lehetőséget az elrejtett mezőket felfedéséhez.

    f. A „Riasztástípus címke” legyen „Készpénzfiók majdnem megtelt”.

    g. Flow mentése.

Képernyőkép a Flow-mezőkről az IoT Central és a Dynamics 365 esetén.

A speciális mezők képernyőképe, kiemelve a riasztástípus címke.

Innentől a munkafolyamat elindítása a riasztás típusa alapján történik. Bár előfordulhat, hogy további lehetőségek is láthatók, a bemutató adatcsomag, amelynek a használatát ehhez az oktatóanyaghoz javasoljuk, a következő munkafolyamatokat tartalmazza, a riasztástípusok alapján:

  • Ha a riasztástípus beállítása PC CPU használata magas vagy PC memória használata magas, a munkafolyamat küld egy újraindítás parancsot az eszköznek.

  • Ha a riasztás típusa Kapcsolat nélküli nyomtató vagy Papírbegyűrődés értékre van állítva, a munkafolyamatot létrehoz egy esetet

  • Ha a riasztás típusa a Készpénzfiók majdnem megtelt, a munkafolyamat létrehoz egy új munkarendelést itt: Field Service, az IoT-prediktív karbantartás elrendeléséhez, valamint egy új foglalást a foglalható erőforrás-foglalásokban.

Eredmények megjelenítése

A Flow mentése után jelentkezzen be ide: Dynamics 365 Field Service, és válassza ezt: Connected Field Service. Előfordulhat, hogy megjelenik egy ablak néhány hivatkozást kínálva Connected Field Service és az Azure IoT ajánlatok jobb megismeréséhez. Megnyithatja ezeket az információkat, vagy csak vesse el ezt az ablakot.

Képernyőkép az "Üdvözöljük a Connected Field Service szolgáltatásban" ablakról.

A Connected Field Service megoldásban most már meg kell jelenniük az Azure IoT Central riasztásainak az irányítópulton. Az egyes riasztások kiválasztásával további részleteket tekinthet meg, például eszköz adatai, küszöb és megsértett szabályok. Kijelölheti az IoT Central riasztásának URL-címét, amely visszavezet az IoT Central megoldásba.

Connected Field Service IoT-riasztások – képernyőkép.

Egy IoT-riasztás részleteinek képernyőképe, az URL-címmel, amely visszavezet az IoT Central megoldásba, amelyből a riasztás érkezett.

2. lépés: Az eszközök társítása az ügyfélfiókokhoz

2 – Az eszközök társítása az ügyfélfiókokhoz

Ha a Connected Field Service megoldásban egy IoT-készülék nincs hozzárendelve egy ügyfélpartnerhez, a rendszer nem tudja létrehozni a munkarendeléseket vagy az eseteket a bejövő figyelmeztetések alapján. Ebben az oktatóanyagban megismerheti, hogyan lehet egy ügyfélpartnerhez rendelni az eszközt. Miközben az Azure IoT Central esetében az ügyfélpartnerek választható társításnak számítanak, a Connected Field Service esetében kötelezőek.

Célok

A Connected Field Service megoldásban társítson egy készüléket egy ügyfélpartnerhez, hogy a rendszer létre tudja hozni a munkarendeléseket vagy az eseteket a bejövő IoT-figyelmeztetések alapján.

Lépések

  1. A Connected Field Service alkalmazásban nyissa meg az eszköz oldalát, amelyet az ügyfélpartnerrel társítani szeretne. Ez az „Eszközök” alatt található a bal oldali menüben.

„Eszközök” képernyőképe a menüben

  1. Az aktív eszköz oldalon válassza a legördülő listát az „Aktív IoT-eszközök” elemtől jobbra, és válassza ki a nézetet: „IoT-eszközök ügyfélpartner nélkül”. Jelölje ki az egyik eszközt.

Connected Field Service, IoT-eszközök listája – képernyőkép.

  1. Az eszköz részletei oldalon „Partner” mezőben kezdje el beírni az ügyfélpartner nevét.

    a. Az oktatóanyag céljából megadhatja a „Active Transport Inc.” elemet

A Connected Field Service eszköz részletei oldalán a partner mező – képernyőfelvétel.

  1. Mentse a végrehajtott módosításokat (a Mentés gomb az ablak alsó sarkában látható).

Eredmények megjelenítése

Az eszköz most egy ügyfélpartnerrel lesz társítva, és az Azure IoT Central megoldástól IoT-értesítéseket kaphat.

3. lépés:Munkarendelés-frissítések küldése ide: Azure IoT Central

3 – Munkarendelés-frissítések küldése ide: Azure IoT Central

A mintaadatok adatcsomagjának használatánál látni fogja, hogy a munkarendelések automatikusan létrejönnek a Connected Field Service megoldásban, amikor egy IoT-készülék riasztást vált ki az Azure IoT Central megoldásban. A Connected Field Service megoldásban látni fogja az adott munkarendelést társítva az IoT-riasztással. De hogyan viheti ezeket az adatokat vissza az IoT Central megoldásba?

Célkitűzés

Annak a beállítása, hogy a Connected Field Service információt küldjön az Azure IoT Central megoldásba, amikor munkarendelések automatikusan jönnek létre.

Lépések

  1. A Connected Field Service megoldásban navigáljon az IoT-riasztások listaoldalra. Ezt a fő navigációs menüben találhatja meg.

  2. Válaszon ki egy IoT-riasztást, keresse meg a „Kapcsolódó” legördülő listát, és válassza a „Munkarendelések” elemet. Látnia kell, hogy a munkarendelést a rendszer automatikusan generálta ehhez a riasztáshoz.

  3. A felső menüsorban válassza ezt: „Folyamat létrehozása”.

Connected Field Service, Folyamat létrehozása – képernyőkép.

  1. A rendelkezésre álló sablonok listájából válassza ezt: „Minta Contoso – Ha a Connected Field Service rendszerében munkarendelés jön létre, az IoT Central frissítése”

Megjegyzés: Másik megoldásként közvetlenül a Power Automate sablonlapra léphet, és keressen a „CFS” kifejezésre a sablon megkereséséhez, ahogy lent látható.

Képernyőkép a Power Automate-ban található CFS-sablonokról, figyelmet fordítva a Contoso mintafolyamatára.

  1. Jelentkezzen be a Power Automate megoldásba a Dynamics 365 szervezete fiókjával, és a társított IoT Central-fiókjával.

A partner-hozzárendelési lap képernyőképe itt: Power Automate.

  1. A sablon majdnem készen áll a futtatásra; csak a következő módosításokat kell megtennie (lásd a képernyőképeket lent hivatkozásként):

    a. „A munkarendelés létrehozásakor vagy frissítésekor” mezőben jelölje ki a Dynamics 365 szervezet nevét.

    b. „A riasztás lekérése” mezőben válassza ki a Dynamics 365 szervezet nevét.

    c. Bontsa ki „A munkarendelés mezők törlése az eszközben” elemet, és adja meg az IoT Central alkalmazás nevét, és ezt az eszközsablont: „Hűtött árusító automaták (1.0.0)”.

    d. Bontsa ki ezt: „Ügytípus lekérése a munkarendelésből”, és válassza ki a Dynamics 365 szervezet nevét.

    e. Bontsa ki „A munkarendelés részleteinek frissítése az eszközben, amelyeik a riasztást küldte” elemet, és adja meg az IoT Central alkalmazás nevét, és ezt az eszközsablont: „Hűtött árusító automaták (1.0.0)”.

    f. Megjegyzés: A folyamat futtatása nem adja hozzá a munkarendelés adatait visszamenőlegesen – csak innentől fognak az eszközök frissülni az Azure IoT Central eszköz oldalán.

A Flow sablon, betűk referenciapontként az utasításokat mutatva – képernyőfelvétel.

A Flow sablon képernyőképe, a betűk hivatakozási pontként szolgálnak az utasításokhoz, valamint további lépések láthatók.

  1. Mentse a folyamatot, hogy futtatható legyen.

Eredmények megjelenítése

Miután elmentette a folyamatot, térjen vissza az Azure IoT Central környezetbe. Válassza ki a riasztást kiváltó eszközt és egy munkarendelést a Connected Field Service megoldásban. A munkarendelés adatai most már kitöltve látszanak a mezőkben az IoT Central eszköztulajdonság-lapján.

A frissített eszközlap az Azure IoT Central megoldásban, amely most már tartalmazza a munkarendelés adatait – képernyőfelvétel.

4. lépés: Foglalási frissítések küldése ide: Azure IoT Central

4 – Foglalási frissítések küldése ide: Azure IoT Central

Most, hogy a Connected Field Service konfigurálása megtörtént arra, hogy visszaküldje a szolgáltatásfrissítések az IoT Central megoldásba, konfigurálja be, hogy a rendszer visszaküldje a foglalás részleteit.

Célkitűzés

Állítsa be, hogy a Connected Field Service foglalási frissítéseket küldjön Azure IoT Central megoldásba, amikor az erőforrás a Connected Field Service megoldásban le lesz foglalva.

Lépések

  1. Menjen a Power Automate sablonok lapra, és keresse meg a következő sablont: „[Minta Contoso] Amikor egy szerelőt lefoglalnak a Connected Field Service megoldásban, a részletekkel frissítse az Azure IoT Central megoldást.”

  2. Amikor kiválasztotta a sablont, be kell jelentkeznie a Dynamics 365 és az Azure IoT Central fiókjával.

A partner-hozzárendelési lap képernyőképe itt: Power Automate.

  1. Ahogy a munkarendelés-frissítések esetében ebben az oktatóanyagban a 3. lépésben, a Flow sablon legnagyobb részben felhasználásra kész. Ahhoz, hogy működjön, frissíteni kell a következőt (lásd a képernyőképet a hivatkozás alatt):

    a. Adja hozzá a D365 szervezetnevet a megfelelő mezőben itt: Munkarendelés lekérése, Figyelmeztetés lekérése és Erőforrás részleteinek lekérése.

    b. Adja hozzá az IoT Central alkalmazásnevét ebbe a mezőben: Alkalmazás.

A Power Automate sablon, betűk referenciapontként az utasításokra vonatkozóan – képernyőfelvétel.

A Power Automate sablon képernyőképe, a betűk hivatkozási pontként szolgálnak az utasításokhoz, valamint további lépések láthatók.

  1. Mentse a folyamatot.

  2. Térjen vissza a Field Service környezetbe, és nyissa meg az ütemezési táblát. Keressen egy erőforrást, amely megfelel az IoT-követelményeinek, például hely vagy riasztás típusa feltételek alapján. Erősítse meg a foglalást a munkarendeléshez, amely az IoT-értesítésre válaszul jött létre.

Az ütemezési tábla a Field Service megoldásban, erőforrás foglalása – képernyőkép.

Eredmények megjelenítése

Az Azure IoT Central megoldásban most megjelennek az eszközzel társított foglalási információk, például a szerelő neve, a becsült érkezési idő és a becsült szervizelési időtartam.

Eszközlap az Azure IoT Central megoldásban, amely most már tartalmazza a foglalás adatait – képernyőfelvétel.

Most már elsajátította az oktatóanyagot. Szép munka volt.

További információk: Azure IoT Central

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).