A kezdőlap frissítése

Fontos

A Dynamics 365 Project Service Automation átalakult a Dynamics 365 Project Operations szolgáltatássá. További információk: Project Service Automation – áttérés.

A Project Service 2.x és 1.x alkalmazásverziójára vonatkozik

Frissítés a PSA 2.x vagy 1.x verziójáról a 3.x verzióra

Új példányok

  1. május 17-től, amikor egy új példány létesítésekor a Project Service Automation van kiválasztva, az alapértelmezés szerint a 3.x verzió kerül telepítésre.

Meglévő példányok

Korábban azoknak az ügyfeleknek, akiknek PSA 2.x verziója volt, és frissíteniük kellett a 3.x verzióra, amely a PSA Unified Client Interface (UCI) verziója, fel kellett venniük a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálattal, és meg kellett adniuk a részleteket a saját példányukról, hogy a támogatás lehetővé tegye a példány frissítését a 3.x verzióra. 2020. március 1-jétől azoknak az ügyfeleknek, akiknek PSA 2.x példánya van, és frissíteniük kell a 3.x verzióra, a példányaikat közvetlenül az Adminisztrátor portálról frissíthetik példányaikat, és ne kell felvenniük a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálattal.

Megjegyzés

A PSA 3.x verziója jelentős változtatásokat tartalmaz. A továbbfejlesztett felhasználói élmény biztosítása érdekében az egységes interfész keretére épült. Az átalakított alkalmazás következetes, egységes felhasználói felületet (UI) biztosít, és reagáló tervezési elveket követ az optimális megtekintéshez bármilyen képernyőméretben vagy eszközön. Az alkalmazás egészében más változások is történtek. Néhány megváltozott terület magában foglalja az árazást, az erőforrások, az idő, a költségek és a jóváhagyások elrendelését és hozzárendelését.

A frissítési folyamat megkezdése előtt javasoljuk, hogy hajtsa végre a következő feladatokat:

  • Ellenőrizze, hogy a Dynamics 365 Field Service és a Project Service Automation telepítve vannak-e az azonosított példányon. Ha mindkét megoldás telepítve van, akkor a példa rendszeres használatának folytatása előtt terveznie kell mindkettő frissítését.

  • Gondosan tekintse át a következő cikkeket. A verziók közötti változások ismerete és megértése segít a frissítési folyamatban. Ezek a cikkek a PSA főbb változásairól nyújtanak információt, valamint a 3.x verzióra való frissítés megtervezésével kapcsolatos szempontokat és javaslatokat.

  • Frissítse a sandbox példányát a megvalósításban bekövetkező változások értékeléséhez, mielőtt frissítené a termelési példányt.

Miután áttekintette a korábban említett cikkeket, és készen áll a PSA 3.x-es verziójára vagy az UCI-alapú verzióra való frissítésre, küldjön egy kérést a Microsoft ügyfélszolgálatának, hogy a frissítés elérhető legyen a Felügyeleti központból. Kérésében adja meg a példány részleteit.

A PSA régebbi verziói (PSA 2.x verzió) egy újonnan létrehozott példányban

  1. május 17-től minden új példányon UCI lesz az alapértelmezett ügyfél. A változáshoz való hozzáigazításhoz a PSA 3.x és a Field Service 8.x verziója alapértelmezés szerint lesz biztosítva, mivel ezeket a verziókat úgy tervezték, hogy az UCI klienssel működjenek.

  2. március 1-jétől a Dynamics PSA ügyfelei a továbbiakban nem hozhatnak létre új környezetet a PSA régebbi verzióival, például a PSA 2.x-es vagy régebbi verzióival. Minden új környezet csak a PSA 3.X verziójában hozható létre.

Megjegyzés

A legjobb élmény érdekében, ha a Field Service és a PSA alkalmazások régebbi verzióit használja, keresse meg a Rendszerbeállítások oldalt és a mezőnél használja a Csak az új egységes interfész használata (ajánlott) mezőt, válassza a Nem lehetőséget, mivel ezek a verziók nem úgy vannak megtervezve, hogy megfelelően letöltsék az UCI-t. Az UCI kikapcsolása után a régi web kliens használatával megnyithatja és futtathatja a Field Service és a PSA ezeket a verzióit.

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).