Ismerkedés az alkalmazáson belüli marketinggel

Népszerűsítése vállalkozását és fejlessze az értékesítést a célzott marketing kampányok használatával a Dynamics 365 Sales alkalmazásban. Hozzon létre tevékenységeket minden kampányhoz, és rendelje azokat különböző csoportok tagjaihoz. Kövesse nyomon a vevői válaszokat és a költségeket minden kampány esetében. Kövessen ennek a részletes útmutatónak az utasításait ahhoz, hogy megismerkedjen a marketingkampányokkal.

Megjegyzés

Az alkalmazáson belüli marketing nem teljes mértékben támogatott a Dynamics 365 alkalmazás Teamshez alkalmazásban.

Licenc- és szerepkör-követelmények

Követelmény típusa Biztosan
Licenc Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, vagy Dynamics 365 Sales Professional
További információ: A Dynamics 365 Sales árképzése
Biztonsági szerepkörök Bármely elsődleges értékesítési szerepkör, például értékesítő vagy értékesítési vezető
További információ: Elsődleges értékesítési szerepkörök

Fontos kapcsolattartók, partnerek és érdeklődők importálása

Adja hozzá az ügyfélbejegyzéseket a Dynamics 365 Sales alkalmazáshoz, majd ezeket adja hozzá marketinglistákhoz, hogy a kampányait célozni tudja. További információ: Adatok importálása

Marketinglisták létrehozása

A fiókokat, névjegyeket vagy érdeklődőket csoportosíthatja egy célzott marketinglista. Létrehozhat egy marketinglista egyszerűen a keresési funkcióvalDynamics 365 Sales, például megtalálhatja az összes ügyfelet egy adott területen, és hozzáadhatja őket a taglistához. További információ: Marketinglista létrehozása az alkalmazáson belüli marketing használatával

A kampány és a gyorskampány közötti különbség ismertetése

A marketingterületen a szokásos kampányokkal kezelheti a teljes marketingkampány végpontok közötti folyamatát, amely magában foglalja a kampánykezelést és a tervezési tevékenységeket, a tevékenységek más csapattagok közötti elosztását és a kampány végrehajtásának nyomon követését. A kampányok kiterjedt nyomkövetési funkciókat tartalmaznak, például részletes információkat, jelentéseket és több marketinglistát.

A normál kampányokkal ellentétben a gyorskampányok segítségével automatikusan eloszthat egyetlen tevékenységet a kiválasztott fiókok, kapcsolattartók vagy érdeklődők között, vagy egyetlen marketinglista. A gyorskampány hatásai azonnaliak.

Kampányok és gyorskampányok.

Kampány és Gyorskampány létrehozása

A követelményektől függően nyomon követheti marketingtevékenységeit egy kampányon vagy egy gyorskampány keresztül. További információ: Kampány létrehozása vagy szerkesztése alkalmazáson belüli marketing használatával, Gyorskampány létrehozása alkalmazáson belüli marketing használatával

Kampányválasz követése

Jegyezze fel, ha a potenciális vevőktől egy adott marketingkampánnyal kapcsolatos választ kap, hogy csapata tudjon reagálni rá. Mérje meg az egyes kampánytevékenységek sikerét az ügyfelek válaszadási aránya alapján. További információ: A marketing-kampányválasz nyomkövetése az alkalmazáson belüli marketing használatával

Tekintse meg, hogyan teljesítenek a kampányok a az alapértelmezett marketingjelentések segítségével

Az alábbi jelentések egyikének segítségével figyelheti és elemezheti a marketingtevékenységeket:

  • Kampánytevékenység állapota: e jelentés segítségével nyomon követheti a kampány. A jelentés egyetlen kampány összesítését jeleníti meg.

  • Kampány-összehasonlítás: E jelentés segítségével megtudhatja, hogy melyek a legsikeresebb és a legkevésbé sikeres kampányok.

  • Kampányteljesítmény: Ezzel a jelentéssel nyomon követheti a kampány folyamatát és állapotváltozásait.

A marketingkommunikációról való leiratkozás engedélyezése az ügyfeleknek

Engedélyezheti az ügyfeleknek, hogy leiratkozzanak a szervezetük által nekik küldött e-mailes marketingkommunikációról.

  1. Adja hozzá a leiratkozási linket a marketingkampány e-mail-címéhez. További információ: Kampánytevékenység terjesztése

  2. A Marketingbeállítások lapon állítsa a "Ne küldjön marketinganyagot" beállítást, amikor leiratkozási e-mailt kap, állítsa Igen értékre. További információ: Alkalmazáson belüli marketingbeállítások konfigurálása

Amikor egy tag kiválasztja a leiratkozási hivatkozást, az adott tag Marketinganyagok beállítása automatikusan a Ne küldjön beállításra lesz állítva. A rendszer eltávolítja őket minden jövőbeli marketinges e-mail kommunikációból.

Marketinganyagok lehetőség a Névjegyek lap Részletek lapján.

Megjegyzés

Nem adhat hozzá leiratkozási funkciót a közvetlen e-mail- vagy e-mail-sablonokhoz.

Nem találja a beállításokat az alkalmazásban?

Két eset lehetséges:

  • Nem rendelkezik a lépések végrehajtásához szükséges licenccel vagy szerepkörrel.

  • Előfordulhat, hogy a szervezet egy egyéni alkalmazást használ, ezért az oldaltérkép és a felhasználói felület más lesz. A pontos lépésekhez kérjen segítséget a rendszergazdától. Az ebben a dokumentációban ismertetett lépések kifejezetten a beépített Értékesítési központ vagy Sales Professional alkalmazásra vonatkoznak.

Lásd még

Hozzon létre egy marketinglistát az alkalmazáson belüli marketing használatával
Kampány létrehozása vagy szerkesztése alkalmazáson belüli marketing használatával
Gyorskampány létrehozása alkalmazáson belüli marketing használatával
Tevékenység hozzáadása egy alkalmazáson belüli marketingkampányhoz
Adjon hozzá marketinglistát, termékleírást vagy terméket a marketing alkalmazásban használt kampányhoz
A marketing-kampányválasz nyomkövetése az alkalmazáson belüli marketing használatával
Az alkalmazáson belüli marketinggel kapcsolatos problémák elhárítása

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).