Érdeklődők újbóli megnyitása a Dynamics 365 Sales alkalmazásban

Jó hír! Egy érdeklődő, akiről úgy gondolta, hogy nincs komoly szándéka, kapcsolatba lépett Önnel és úgy néz ki, hogy végül vásárolni fog. Feltételezve, hogy az érdeklődőt kizárta (annak törlése helyett), lehetősége lesz újra megnyitni azt a már összegyűjtött adatok újbóli megadása nélkül.

Licenc- és szerepkörkövetelmények

Követelmény típusa Meg kell
Licenc Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise vagy Dynamics 365 Sales Professional
További információ: A Dynamics 365 Sales árképzése
Biztonsági szerepkörök Bármely elsődleges értékesítési szerepkör, például üzletkötő vagy értékesítési vezető
További információ: Elsődleges értékesítési szerepkörök

Érdeklődő újbóli megnyitása

  1. Az érdeklődők listájában válassza ki a lefelé mutató nyilat, és válassza ki a Lezárt érdeklődők nézetet.

Lezárt érdeklődők megjelenítése a Dynamics 365 Sales rendszerben.

  1. Válassza ki az érdeklődőt, amelyet újra meg kíván nyitni, majd válassza az Érdeklődő újraaktiválása lehetőséget.

Megjeleníti a Dynamics 365 Sales érdeklődő újraaktiválását.

Nem találja a beállításokat az alkalmazásban?

Két eset lehetséges:

  • Nem rendelkezik a lépések végrehajtásához szükséges licenccel vagy szerepkörrel.

  • Előfordulhat, hogy a szervezet egy egyéni alkalmazást használ, ezért az oldaltérkép és a felhasználói felület más lesz. A pontos lépésekhez kérjen segítséget a rendszergazdától. Az ebben a dokumentációban ismertetett lépések kifejezetten a beépített Értékesítési központ vagy Sales Professional alkalmazásra vonatkoznak.

Kapcsolódó információk

Érdeklődő létrehozása és módosítása
Mi történik, ha már nem dolgozik az érdeklődővel?

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).