A konfigurációs adatokról

A konfigurációs adatokat importálhatja:

• A Configuration Migration eszköz használata

• Egyéni csomag létrehozása az Unified Service Desk rendszerhez, amely exportált konfigurációs adatokat tartalmaz

  Mielőtt importálná a konfigurációs adatokat a célrendszerbe, ellenőrizze, hogy a exportálta-e az Unified Service Desk konfigurációs adatait a forrásrendszerből. További információ: A Unified Service Desk konfigurációs adatainak exportálása

Importálja a konfigurációs adatokat a Configuration Migration eszköz segítségével

1. Ellenőrizze, hogy az a Microsoft Dataverse példány, ahova áttelepíti a konfigurációs adatokat, az rendelkezik-e a szükséges Unified Service Desk csomaggal. Ha nem, telepítse a minta Unified Service Desk csomagot. További információ: Unified Service Desk mintaalkalmazások központi telepítése a Package Deployer használatával

2. Futtassa a Configuration Migration eszköz alkalmazást, és kattintson az Adatok importálása lehetőségre a fő ablakban. Az eszköz letöltése kapcsolatos információkért lásd: A Unified Service Desk konfigurációs adatainak exportálása 1. lépés.

3. A Bejelentkezés képernyőn adja meg a hitelesítési adatokat ahhoz a Dataverse szerverhez való csatlakozáshoz, amelyből importálni szeretné az adatokat. Ha több szervezete van a Dataverse szerveren, és szeretné kiválasztani azt a szervezetet, amelyből a konfigurációs adatokat exportálni kívánja, jelölje be az Az elérhető szervezetek listájának mindenkori megjelenítése jelölőnégyzetet. Kattintson a Bejelentkezés gombra.

4. Ha több szervezete van és bejelölte a Az elérhető szervezetek listájának mindenkori megjelenítése jelölőnégyzetet, a következő képernyőn lehetősége nyílik kiválasztani azt a szervezetet, amelyhez csatlakozni szeretne. Válasszon egy Dataverse-szervezetet, amelyhez csatlakozni szeretne.

5. A következő képernyőn adja meg az importálni kívánt adatfájlt (.zip). Keresse meg az adatfájlt, jelölje ki, majd kattintson az Adat importálása lehetőségre.

6. A következő képernyőn a bejegyzései importálásának állapota jelenik meg. Az adatok importálása több lépésben történik, először a függő adatok sorba állítása közben az alapadatok importálása történik, majd következő lépésben importálja a függő adatokat, hogy bármilyen adatfüggőséget vagy adatkapcsolatot kezelni lehessen. Ez biztosítja az adatok tiszta és konzisztens importálását.

7. Kattintson a Kilépés gombra a varázsló bezárásához.

Konfigurációs adatok importálása a Unified Service Desk-hez tartozó egyéni csomaggal

Létrehozhat egy egyéni csomagot, amely tartalmazza a meglévő Unified Service Desk példányból exportált konfigurációs adatokat. Egy egyéni csomag létrehozásakor az Unified Service Desk konfigurációs adatainak telepítéséhez, a meglévő fájlokat egy Unified Service Desk alapértelmezett csomagban fogja használni, és ki fogja cserélni az alap konfigurációs adatokat az exportált Unified Service Desk konfigurációs adatokra. Létrehozhat egy egyéni csomagot az Unified Service Desk számára a Visual Studio Dynamics 365 Customer Engagement Web Services sablonjával.

Mielőtt elkezdené

• Töltse le a Unified Service Desk csomagot (önkicsomagoló és futtatható fájl), és kattintson duplán a fájl kicsomagolásához. Az egyik alapértelmezett csomag alatti fájlokat fogja használni egy mintaalkalmazás létrehozásához. Ebben a példában az Alap csomag (<ExtractedFolder> \USDPackageDeployer\BasePackage) alatti fájlokat használja.

• Bizonyosodjon meg róla, hogy ismeri az előfeltételeket és egyéni csomag létrehozásának menetét a Visual Studio Dataverse SDK sablonjának segítségével. A sablonok segítségével történő csomaglétrehozással kapcsolatos bővebb információkért lásd: Csomagok létrehozása a Package Deployer eszközzel.

• Töltse le a CRM SDK csomagot (.exe fájl), bontsa ki, és keresse meg a PackageDeployer mappát az <ExtractedFolder> \SDK\Tools\ mappában. Ez a mappa tartalmazza a Visual Studio használatával létrehozott egyéni projektekhez szükséges összeállításokat.

• Telepítse a sablont (CRMSDKTemplates.vsix) a Dataverse SDK csomagjából, amelyet az előző lépésben csomagolt ki. A fájl az SDK\Templates mappában érhető el.

Útmutató az egyéni csomag létrehozásához

1. Indítsa el a Visual Studio alkalmazást, és hozzon létre egy új projektet a CRM csomag sablonjának segítségével.

   

2. A Solution Explorer ablaktáblán bontsa ki a PkgFolder részt, és törölje a ImportConfig.xml fájlt.

3. Adja hozzá a meglévő megoldásokat, importálja a konfigurációt és az egyéb fájlokat, az alapértelmezett konfigurációs adatokat kivéve, az egyik alapértelmezett Unified Service Desk csomagból a Visual Studio projektbe. Ebben a példában az alap csomagot használjuk. Adja hozzá a következő fájlokat az <ExtractedFolder> \USDPackageDeployer\BasePackage mappából a PkgFolder részhez a Visual Studio megoldásban:

   • DynamicsUnifiedServiceDesk_1_0_managed.zip

   • ImportConfig.xml

   • UII Option.csv

   • UiiforMicrosoftDynamicsCRM3_0_managed.zip

   • UIIOption.xml

   • UsdBaseCustomization_1_0_managed.zip

4. Adja hozzá azokat a konfigurációs adatfájlokat (.zip), amelyeket korábban exportált a meglévő Unified Service Desk példányából.

5. Az összes PkgFolder mappa alá adott fájl esetén állítsa a Kimeneti könyvtárba másolás értékét Mindig másolja lehetőségre a Tulajdonságok ablakban. Ez biztosítja, hogy a hozzáadott fájlok elérhetők legyenek a létrehozott csomagban.

   

6. Kattintson duplán a PkgFolder alatti ImportConfig.xml fájlra a szerkesztéshez. Frissítse a crmmigdataimportfile paraméter értékét úgy, hogy az megegyezzen az 5. lépésben hozzáadott exportált fájl (.zip) nevével.

7. Kattintson duplán a PackageTemplate.cs fájlra a csomag nevének és leírásának frissítéséhez. Ezzel kapcsolatos részletes információért lásd: Csomagok létrehozása a csomagtelepítőhöz a Dataverse SDK súgójában.

8. Mentse el a projektet, majd állítsa össze (Összeállítás > Megoldás összeállítása) a csomag létrehozásához. A <Project> \Bin\Debug mappa teljes tartalma bekerül a csomagba. Fontos megjegyezni, egy olyan összeállítási fájl (.dll) jön létre, amelynek neve megegyezik a Visual Studio projekt nevével; ez a fájl tartalmazza azt az egyéni kódot, amelyet az előző lépésben hozott létre.

9. Másolja a Visual Studio hibakeresési projektmappa (<Project> \Bin\Debug) teljes tartalmát a PackageDeployer mappába, amely ugyanott található, ahol a PackageDeployer.exe fájl. Ki kell cserélnie néhány fájlt; fogadja el a megerősítést a Package Deployer eszköz mappa fájljainak kicseréléséhez.

10. A fájlok átmásolása után futtassa az eszközt a PackageDeployer.exe fájlra duplán kattintva.

11. Adja meg a hitelesítő adatokat a cél Dataverse szerverhez. Adja meg az adatokat, és folytassa.

12. A csomag kiválasztására szolgáló képernyőn válassza ki az egyéni csomagját a telepítéshez, és kövesse a varázsló képernyőjén megjelenő utasításokat a csomag központi telepítéséhez.

    További információ: Unified Service Desk mintaalkalmazások központi telepítése a Package Deployer használatával

Kapcsolódó információk

Unified Service Desk konfiguráció migrálása egy másik kiszolgálóra
A Unified Service Desk alkalmazással kapcsolatos problémák elhárítása

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).