Az Egyesített ügyfélszolgálat konfigurációinak áttelepítése az örökölt webes ügyfélről a egyesített felület

A konfigurációk áttelepítése az Unified Service Desk örökölt webes ügyfélről egyesített felület három lépésből áll.

  • 1. lépés: Kérje le és telepítse át a konfigurációs elemeket egy USD_UI_Configurations mappába a Webes ügyfél - Egyesített felület áttelepítési segéddel.

  • 2. lépés: Importálja a USDWebResources mappát, amely az USD_UI_Configurations mappában található a Microsoft Dataverse Megoldások elemének használatával.

  • 3 lépés: Importálja az Adat zip mappát a USD_UI_Configurations mappából a egyesített felület alkalmazásba a Configuration Migration Tool (DataMigrationUtility.exe) használatával.

Ez az ábra az áttelepítési folyamatát szemlélteti:

Áttelepítés lépései.

  1. Webes ügyfél

    Az örökölt webes ügyfél az a példány, ahonnan át szeretné telepíteni a Unified Service Desk konfigurációkat.

  2. Egyesített felület áttelepítési segédje webes ügyfélprogram

    Az örökölt webkonfekciók lekérésére és áttelepítésére USD_UI_Configurations mappába, amely tartalmazza az Adatok és WebResources zip mappákat. Ha vannak RunXrmCommand műveletei a Webes ügyfél konfigurációkban, az áttelepítési segéd áttelepíti a RunXRMCommand műveleteket webes erőforrásként és ezeket a USDWebResources mappában találja az USD_UI_Configurations mappában.

  3. USD_UI_Configurations

    A konfigurációk át lesznek telepítve az USD_UI_Configurations tömörített mappába, amely tartalmazza a Data és/vagy WebResources tömörített mappát.

  4. Konfigurációáttelepítő eszköz

    A Konfigurációs áttelepítési eszköz lehetővé teszi az Adat zip mappa importálását és üzembe helyezését a célalkalmazásba egyesített felület alkalmazásba.

  5. Egyesített felület alkalmazások: a célpéldány, amelyre telepíteni kívánja a konfigurációkat.

1. lépés: Az áttelepítési segéd segítségével lekéri és áttelepítheti az örökölt webes ügyfélkonfigurációkat

  1. Futtassa: UCMigrationTool.exe.

  2. A bevezető képernyőn kattintson a Tovább gombra.

  3. A Bejelentkezés képernyőn adja meg a hitelesítési adatokat azon példányhoz való csatlakozáshoz, amelyből szeretné összegyűjteni és áttelepíteni az adatokat. Ha több szervezettel rendelkezik, és ki szeretné választani azt a szervezetet, ahová be szeretné hozni és át szeretné migrálni a konfigurációkat, jelölje be az elérhető szervezetek megjelenítve listája jelölőnégyzetet, és válassza a Bejelentkezés lehetőséget.
    Az Áttelepítés segéd bejelentkezési képernyője.

  4. A Konfigurációk exportálása képernyőn válassza az Exportálás lehetőséget.
    Az Adatfájl helye az a hely, ahol az áttelepítési segéd tárolja a Data.zip mappát, amelyben a webes ügyfélből exportált beállítások találhatók.
    Ha az exportálás sikeresen befejeződött, jelölje ki a Következő lehetőséget.
    Konfigurációk képernyő exportálása.

  5. A Konfigurációk kiválasztása képernyőn, jelölje ki a konfigurációs elemeket (központi vezérlők), amelyeket át szeretne telepíteni és válassza a Következő elemet.
    Ez egy többszörös kijelölési lista, és megadhatja, hogy több konfigurációs elemek legyen áttelepítve.
    Az áttelepítési segéd csak a központi vezérlőket jeleníti meg kiválasztva. Ha egy központi vezérlőt választ, az áttelepítési segéd exportál minden művelet, művelethívást, eseményt és más elemeket, amelyek az adott központi vezérlővel vannak társítva.
    A konfigurációk képernyő kiválasztása.

  6. A Kiválasztás megerősítése képernyőn, tekintse át az áttelepítésre kijelölt konfigurációkat és válassza a Következő lehetőséget. Ha módosítani szeretné a kijelölést, válassza az Előző lehetőséget, és ismételje meg az 5. lépést.

  7. A Konfigurációk áttelepítése képernyőn, válassza az Áttelepítés lehetőséget. Az áttelepítés befejezése után válassza a Tovább lehetőséget.
    A konfigurációk képernyő áttelepítése.

  8. A Fájlletöltés képernyőn az áttelepítési segéd alapértelmezett helyet biztosít az USD_UI_Configurations.zip mappa letöltéséhez. Az alapértelmezett letöltési hely módosításához válassza a Tallózás lehetőséget, és válassza ki helyet, és válassza a Fájl letöltése lehetőséget.
    Az áttelepítési segéd a Letöltés befejeződött üzenetet jeleníti meg.
    Fájlletöltés képernyő.

  9. Válassza Kilépés elemet a kilépéshez és az eszköz bezárásához.

2. lépés: Az USDWebResources mappa importálása

Az USDWebResources a mappa tartalmazza az áttelepített RunXrmCommand műveleteket, amelyeket szerepeltek a Webes ügyfélben. Ha az USDWebResources-t a cél egyesített felület alkalmazásban szeretné üzembe helyezni, importálja a webes erőforrásokat megoldásként a alkalmazásban.Dataverse

Az USDWebResources tömörített mappa importálásához tegye a következőket:

  1. Jelentkezzen be Dynamics 365-példányba.

  2. Válassza a Beállítások > Megoldások lehetőséget.

  3. Válassza az importálás lehetőséget a webes erőforrás importálásához.

  4. A Megoldáscsomag kijelölése ablakban tallózzon, és válassza ki az USDWebResources tömörített mappát, és válassza a Következő lehetőséget.

  5. A Megoldás adatai képernyőn, tekintse át a megoldásra vonatkozó információkat, és válassza az Importálás lehetőséget.
    A sikeres üzenetet látja miután a megoldás importálása sikerült.

  6. A Megoldás importálása képernyőn válassza a Bezárás lehetőséget.

Megtekintheti az USDWebResources a megoldások listáját.

Példányba importált USDWebResource.

További információkért lásd: Megoldások importálása, frissítése és exportálása

3 lépés: A konfigurációs áttelepítési eszközzel importálhatja és üzembe helyezheti a konfigurációkat egyesített felület alkalmazásban

Előfeltételek: Töltse le a Konfigurációáttelepítő eszközt (DataMigrationUtility.exe). Az eszköz letöltéséhez lásd az Az eszközök letöltése innen: NuGet

  1. Menjen arra helyre, ahová letöltötte a Konfigurációáttelepítő eszközt (DataMigrationUtility.exe).

  2. Nyissa meg a ConfigurationMigration mappát, majd indítsa el a DataMigrationUtility.exe fájlt.

  3. A következő képernyőn válassza ki az Adatimportálás, majd a Folytatás lehetőséget.
    A Konfigurációáttelepítő eszköz beállítások képernyője.

  4. A Bejelentkezés képernyőn adja meg a hitelesítési adatokat azon példányhoz való csatlakozáshoz, amelyre telepíteni szeretné az áttelepített konfigurációkat. Ha több szervezete van és szeretné ebből azt kiválasztani, ahol telepíteni szeretné az áttelepített konfigurációkat, jelölje be Az elérhető szervezetek listájának megjelenítése jelölőnégyzetet, majd válassza a Bejelentkezés lehetőséget.
    A Konfigurációáttelepítő eszköz bejelentkezési képernyője.

  5. A következő képernyőn keresse meg az USD_UI_Configurations mappát, és válassza a Data.zip mappát, majd válassza az Adatok importálása lehetőséget.
    A data.zip mappa tallózása és kiválasztása.

  6. Amikor befejeződött az importálás, válassza a Kilépés elemet.
    Importálás befejezve. Válassza a Kilépést.

Kapcsolódó információk

Az egyesített ügyfélszolgálati konfigurációk áttelepítése az örökölt webes ügyfélről a egyesített felület alkalmazásokra

Egyesített felület áttelepítési segédje webes ügyfélprogram letöltése

Az eszközök letöltése innen: NuGet

Konfigurációs adatok importálása

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).