Nyilvános előzetes verzió: Kategóriák és műveletek

Fontos

Ez egy előzetes dokumentáció, amely a későbbiekben változhat.

A kategóriák, amelyek alá a végrehajtott műveletek besorolása történik. Kategóriák és a művelet listája a következő:

Kategóriák

  • CRM-entitásnavigáció
  • Böngészőnavigáció
  • CTI - CRM-entitásnavigáció meghívása
  • CTI - böngészőnavigáció meghívása
  • Egyéb tevékenységek
  • Új munkamenet
  • Munkamenet bezárása
  • Alkalmazás bezárása
  • Parancsfájlművelet meghívása
  • Unified Service Desk indítás rendszerindítás
  • Munkamenetváltás
  • Indítás azonosítóadatok módosítása várakozás
  • Indítás kapcsolódás a kiszolgálóhoz
  • Indítás beállítások betöltése
  • Indítás asztal betöltése
  • Indítási globális kezelő DesktopReady eseményidőzítő
  • Indítás bejelentkezési képernyő kapcsolódás
  • Indítási bejelentkezési képernyő felhasználói várakozási idő
  • Betöltés webes ügyfél KM-vezérlő
  • Betöltés egyesített felület KM-vezérlő

Műveletek

  • Egyesített felület KM központi vezérlő
  • Betöltés webes ügyfél KM központi vezérlő
  • Bejelentkezési és kiszolgáló kapcsolati idő
  • Indítás bejelentkezési képernyő kapcsolat
  • Globális felettes
  • Asztal betöltése
  • Konfiguráció betöltése
  • Indítás kapcsolódás a kiszolgálóhoz
  • Azonosítóadatok módosítása várakozási idő
  • Munkamenetváltás
  • Unified Service Desk rendszerindítás {BootType}
  • Unified Service Desk indítás rendszerindítás
  • Válasz végrehajtása {AnswerName}
  • Feladat végrehajtása {TaskName}
  • Alkalmazás bezárása {ApplicationName }
  • Munkamenet bezárása
  • Új munkamenet
  • Új munkamenet létrehozása
  • Alkalmazás betöltése {ApplicationName}
  • Entitás betöltése {CRMEntityName}
  • Egyéb tevékenységek
  • Keresés {ApplicationName}
  • Entitás betöltése {CRMEntityName}
  • CRM oldal betöltése {ActionData.LogicalName}
  • CRM oldal betöltése {ActionData.LogicalName}
  • CTI betöltése {ApplicationName}
  • CTI betöltése {ApplicationName}
  • CRM alkalmazás betöltése {ApplicationName}
  • Böngésző alkalmazás betöltése {ApplicationName}

Lásd még

A Unified Service Desk teljesítményelemző áttekintése

Töltse le a Unified Service Desk teljesítményelemzőt

A teljesíményadatok naplójának létrehozása (gyűjtése)

Teljesítményjelentés létrehozása

Teljesítményjelentés felhasználói felülete – áttekintés

Teljesítményjelentés megtekintése, olvasása és összehasonlítása

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).