Chrome folyamatpéldány helyreállítása

A Unified Service Desk segíthet az ügynököknek helyreállítani azokat a leállított (összeomlott) weboldalakat, amelyeket a Unified Service Desk szolgáltatásban található Chrome-folyamatban szolgáltatnak.

Alapértelmezés szerint a Chrome folyamatpéldány helyreállítása engedélyezve van.

Mikor segíthet a Unified Service Desk a Chrome folyamatpéldány helyreállításában

A Unified Service Desk segíthet a munkatársaknak helyreállítani egy Chrome-folyamatpéldányt a következő esetekben:

  • Ha a Chrome-folyamat váratlanul befejeződött.
  • Amikor manuálisan bezár egy nem válaszoló Chrome-folyamatpéldányt a Feladatkezelőből.
  • Amikor manuálisan bezár egy nem válaszoló Chrome-folyamatpéldányt billentyűparancs segítségével.

Nem válaszoló Internet Chrome-folyamatpéldány helyreállítása

Ha egy olyan központi vezérlő, amely a Chrome folyamatvezérlőjét használja, váratlanul leáll, akkor a Unified Service Desk ügyfélalkalmazás A Chrome váratlanul bezárult üzenetet jeleníti meg.

A Chrome-folyamat váratlanul bezárult.

A bezárt példány (amely egynél több weboldalat is tartalmazhat) bezárásához válassza a Frissítés lehetőséget. Miután kiválasztotta a Frissítés lehetőséget, a Unified Service Desk újratölti a weboldalt a legutoljára ismert URL alapján.

A Chrome-folyamat váratlanul bezárult. Válassza az Újratöltés lehetőséget a folyamat visszaállításához.

A fenti ábrán a Az ügyfélszolgálati irányítópult alkalmazás van hosztolva Chrome folyamat használatával. A Chrome folyamatpéldány váratlanul bezárul és az Újratöltés lehetőség kiválasztása betölti az Ügyfélszolgálati irányítópult alkalmazást.

Ha nem szeretné helyreállítani, válassza a Mégse lehetőséget. Ha megszakítja, a Unified Service Desk ügyfélalkalmazás kihagyja a Chrome folyamatpéldányának helyreállítását, és A weboldal nem válaszol. Ha gyakran előfordul, hogy a Chrome weblapja váratlanul bezárul, forduljon a rendszergazdához. üzenetet jeleníti meg.

A Chrome-folyamat weblapja visszaállításának kihagyásához kattintson a Mégse gombra.

Chrome folyamatpéldányok leállítása és helyreállítása billentyűparancs segítségével

Ha a Chrome folyamat weblap nem reagál, ami a webhely lefagyását okozza, jelölje ki a weboldalt és a Ctrl + K billentyűparanccsal zárja be. Az egérrel kattintson a weblap bármely pontjára.

Válassza ki az űrlapterületet, beleértve az alkalmazáskezelési eszköztárat, kivéve a lapokat.

A Unified Service Desk egy párbeszédpanelt jelenít meg: Úgy döntött befejezi az <name of application> Chrome folyamatpéldányát a CTRL + K megnyomásával. Folytatja?.

Billentyűparancs a leállításhoz a Chrome-folyamat weblapjának helyreállítása nélkül.

Válassza az Igen lehetőséget az Internet Chrome-folyamatpéldány befejezéséhez. Válassza ki a Nem lehetőséget a művelet törléséhez.

A Chrome-folyamatpéldány leállítása után a Unified Service Desk ügyfélalkalmazás A Chrome folyamat váratlanul bezárult üzenetet jeleníti meg. Válassza az Újratöltés lehetőséget a Chrome-folyamatpéldány visszaállításához. Ha nem szeretné helyreállítani, válassza a Mégse lehetőséget.

A Chrome-folyamat váratlanul bezárult.

Alapértelmezés szerint a nem válaszoló Chrome folyamatpéldány leállításának billentyűparancsa a CTRL + K.

Egy további billentyűparancs frissítéséhez fel kell venni az UII beállítást, és a karaktert meg kell adni értékként. Az engedélyezett karakter értékhalmazokkal kapcsolatosan lásd: Kulcsok.

UII opció Példa karakter
On-DemandChromeProcessTerminationShortcut B

Most, a fenti példa szerint a nem válaszoló Chrome folyamatpéldány leállításának billentyűparancsa a CTRL + B.

Megjegyzés

Ügyeljen arra hogy frissített karakter az UII beállításhoz ne ütközzön meglévő billentyűparancsaival.

Billentyűparancsok módosítása

Billentyűparancsok módosítása:

  1. Jelentkezzen be Dynamics 365-példányba.

  2. Válassza a Dynamics 365 melletti Le nyilat.

  3. Válassza a Unified Service Desk rendszergazda lehetőséget.

  4. Az oldaltérképen az Speciális beállítások alatt válassza az Beállítások lehetőséget.

  5. Az Aktív UII-beállítások lapon válassza az + Új lehetőséget.

  6. Válassza az Egyéb lehetőséget a Globális értékkészlet mezőnél.

  7. Írja be az n-DemandChromeProcessTerminationShortcut értéket a Név mezőbe.

  8. Írja be a karakterértéket az Érték mezőbe.
    Lásd a kulcsértékek listáját.

  9. Válassza a Mentés parancsot.

Lásd még

A Unified Service Desk beállításainak kezelése

Chrome folyamat használata webalkalmazások hosztolásához

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).