Rendszerkonfigurációk

Cikk
03/07/2022
3 perc alatt elolvasható

A Ajánlott eljárásokat elemző eszköz és Unified Service Desk ügyfélalkalmazás kontextusában a rendszerkonfigurációk a számítógép és a Unified Service Desk hardver- és rendszerkövetelményei.

Memória (RAM)

A(z) Ajánlott eljárásokat elemző eszköz ellenőrzi a memóriát a számítógépen, és 4 GB-nál kisebb érték esetén hibaüzenetet vagy figyelmeztetést jelenít meg. A Unified Service Desk optimális működéséhez legalább 4 GB memóriára (RAM) van szükség.

Javítás

Legalább 4 GB-ra frissítse a számítógép memóriáját (RAM).

Szabad memória (RAM)

A rendelkezésre álló memória a számítógépen a meglévő folyamatok által használt memórián felüli memória.

A(z) Ajánlott eljárásokat elemző eszköz ellenőrzi a rendelkezésre álló memóriát (RAM) a számítógépen, és 1 GB-nál kisebb érték esetén figyelmeztetést jelenít meg. A(z) Unified Service Desk optimális működéséhez legalább 4 GB rendelkezésre álló memóriára (RAM) van szükség.

Javítás

Az egyéb folyamatok bezárásával segítsen gondoskodni arról, hogy a rendelkezésre álló memóra (RAM) legalább 1 GB legyen.

Operációs rendszer verziószáma

A(z) Ajánlott eljárásokat elemző eszköz ellenőrzi a(z) Windows operációs rendszer verzióját a számítógépen. Ha a Windows 7 verziónál korábbi verziót használ, a Ajánlott eljárásokat elemző eszköz figyelmeztetést jelenít meg.

Támogatott operációs rendszer verziószáma Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, vagy Windows 7. Azonban az ajánlott operációs rendszer Windows 10.

Unified Service Desk a leghatékonyabban az operációs rendszer legújabb verziójával működik.

Javítás

Frissítse az operációs rendszert a legújabb verzióra.

Lemezterület

A(z) Ajánlott eljárásokat elemző eszköz ellenőrzi a rendelkezésre álló szabad merevlemez-területet a számítógépen, és 12 GB-nál kisebb érték esetén figyelmeztetést jelenít meg. Unified Service Desk optimális működéséhez legalább 12 GB szabad lemezterületre van szükség.

Javítás

Szabadítson fel helyet a Unified Service Desk számára régi vagy nem szükséges fájlok törlésével.

Unified Service Desk verzió

Ajánlott eljárásokat elemző eszköz ellenőrzi a Unified Service Desk verzóját, és javasolja a Unified Service Desk legújabb verziójára való frissítést, a teljesítmény, a megbízhatóság és a stabilitás érdekében.

Javítás

A Unified Service Desk legújabb verziójának letöltése és telepítése. További információ: A Unified Service Desk letöltése és A Unified Service Desk frissítése

Unified Service Desk Rendszeridő

A Ajánlott eljárásokat elemző eszköz ellenőrzi a Unified Service Desk aktív működési idejét, és figyelmeztetést jelenít meg, amikor Unified Service Desk aktív nyolc óránál hosszabb ideig.

Unified Service Desk akkor működik optimálisan, ha 8 óra aktív működés után i időpontja után újraindítja az ügyfélalkalmazást.

Javítás

Folyamatos teljesítmény érdekében ajánlott újraindítani ezt: Unified Service Desk, 8 óra aktív idő után.

Memória Unified Service Desk folyamat által

Ajánlott eljárásokat elemző eszköz ellenőrzi a Unified Service Desk folyamatai által felhasznált memóriát, és ha az érték 500 MB-nál több, figyelmeztetést jelenít meg.

A Unified Service Desk folyamatainak memóriafelhasználása növekszik, ha böngésző által szolgáltatott vezérlőket üzemeltet Belső WPF módban. A böngésző által szolgáltatott vezérlők üzemeltetése IE-folyamatban jelentősen csökkenti a szükséges tárhelyet a Unified Service Desk folyamat esetében.

Ezért Unified Service Desk legjobban egy IE-folyamat használatakor működik böngésző által szolgáltatott vezérlők üzemeltetéséhez.

Javítás

Ellenőrizze, és helyezze át a böngésző által szolgáltatott vezérlőket Belső WPF módba vagy hibrid módba, (IE és belső WPF) lévő böngésző által szolgáltatott vezérlőket IE-folyamat módba.

Windows Tudásbázis-frissítések

Ajánlott eljárásokat elemző eszköz ellenőrzi a Windows esetében a KB3092627 frissítés meglétét, ha az operációs rendszer Windows 7, és figyelmeztetést jelenít meg, ha a KB3092627 nincs telepítve a számítógépen.

Unified Service Desk a legjobb akkor működik, ha a Windows KB3092627 frissítés telepítve van itt: Windows 7.