Új környezetminta alkalmazási csomagja

Az Unified Service Desk egy olyan asztali alkalmazás, amely segít az ügyfélszolgálati munkatársaknak abban, hogy támogatást nyújtsanak az ügyfeleknek telefonon, e-mailen és csevegésen keresztül. A Unified Service Desk egy konfigurálható keretet biztosít annak érdekében, hogy gyorsan létre lehessen hozni egy Agent Desktop alkalmazást, amely integrálva van a Microsoft Dataverse alkalmazásba. Az Unified Service Desk segítségével gyorsan létrehozhat egy testreszabott ügynöki munkaasztal alkalmazást, a User Interface Integration UII keretrendszer használata révén.

Ez a csomag leginkább a következő helyzetekben használatos:

• A Dataverse szervezetek, amelyek még nem rendelkeznek telepített Unified Service Desk megoldással és egy alapvető kezdő megoldást igényel, amely a Unified Service Desk testreszabók és fejlesztők számára saját testreszabás és adat hozzáadását tesz lehetővé.

  A Unified Service Desk Base Új Környezet mintaalkalmazási csomaggal a következő összetevőket telepíti:

• User Interface Integration megoldás

• Unified Service Desk megoldás

• Testreszabások a Dataverse egyesített felület csomaghoz

Megjegyzés

A minta csomag a minimálisan szükséges konfigurációs adatokat tartalmaz, és nem megfelelőek a bemutatáshoz további beállítás nélkül.

Lásd még

A Unified Service Desk áttekintése

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).