Az Ügyfél hangja elavult

Amint az a 2019 július 01-i elavulási bejelentésében szerepel, Az Ügyfél hangja 2020. július 01-től elavult. Ez csak azokat az ügyfeleket érinti, akik a Dynamics 365 alkalmazásokhoz az Ügyfél hangja megoldást használják. A továbbiakban a Microsoft Forms Pro zökkenőmentes integrációt biztosít a Microsoft Business Applications alkalmazáson belüli felmérésekhez, beleértve a Dynamics 365-öt és a Microsoft 365-öt.

Mit jelent az elavulás?

Az Ügyfél hangja elérhetősége – beleértve az új felmérések létrehozására vonatkozó lehetőségeket és az élő felmérésekből származó válaszok gyűjtését – 2020. július 1-je után már nem lesz lehetséges. A meglévő felmérési adatok azonban továbbra is tárolva maradnak, és elérhetők a Dynamics 365-ben.

Mi a teendőm?

Minden ügyfelet arra bíztatunk, hogy a Forms Pro megoldást használják az új felmérések megvalósításához. A Forms Pro a következő Dynamics 365 Enterprise alkalmazásjogosultságokkal érhető el: Sales, Customer Service, Field Service, Marketing, Talent, és Project Service Automation.

A Az Ügyfél hangja kapcsolatos kérdésekért és a Forms Pro-ra való áttéréssel kapcsolatos útmutatásért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).