Ügyfelek kezelése az interneten keresztül a Configuration Manager

A következőre vonatkozik: Configuration Manager (aktuális ág)

Általában Configuration Manager a felügyelt számítógépek és kiszolgálók többsége fizikailag ugyanazon a belső hálózaton található, mint a felügyeleti funkciókat végző helyrendszer-kiszolgálók. Az ügyfeleket azonban a belső hálózaton kívül is kezelheti, ha csatlakoznak az internethez. Ez a képesség nem igényli, hogy az ügyfelek VPN-en keresztül csatlakozzanak a helyrendszer-kiszolgálók eléréséhez.

Configuration Manager kétféleképpen kezelheti az internetkapcsolattal rendelkező ügyfeleket:

• Felhőfelügyeleti átjáró

• Internetalapú ügyfélkezelés

Megjegyzés:

Egyetlen webhely mindkét szolgáltatásának kombinációját használhatja. Ha egy eszköz szabályzatot kap a helyről az IBCM-hez és a CMG-hez is, akkor véletlenszerűen választja ki őket a kommunikációhoz. A kommunikáció szabályozására az egyetlen elérhető mechanizmus az ügyfél-hitelesítés. Ha például egy Microsoft Entra csatlakoztatott ügyfél nem bízik meg az internetalapú felügyeleti pont kiszolgálóhitelesítési tanúsítványában, akkor csak a CMG-t használhatja. Ha egy tartományhoz csatlakozó ügyfél nem bízik meg a CMG kiszolgálói hitelesítési tanúsítványában, csak az internetalapú felügyeleti pontot használhatja.

Felhőfelügyeleti átjáró

A felhőfelügyeleti átjáró biztosítja az internetalapú ügyfelek felügyeletét. Egy Microsoft Azure-felhőszolgáltatás és egy helyszíni helyrendszerszerepkör kombinációját használja, amely kommunikál a szolgáltatással. Az internetalapú ügyfelek a felhőszolgáltatással kommunikálnak a helyszíni Configuration Manager.

A CMG előnyei

• Nincs szükség további helyszíni infrastruktúra-beruházásra.

• Nem teszi elérhetővé a helyszíni infrastruktúrát az interneten.

• A szolgáltatást futtató felhőalapú virtuális gépeket az Azure teljes mértékben felügyeli, és nem igényel karbantartást.

• Egyszerűen beállítható és konfigurálható az Configuration Manager konzolon.

CMG-hátrányok

• Felhőbeli előfizetés költsége.

• A felhőszolgáltatáson keresztül küldött felügyeleti adatok.

Internetalapú ügyfélkezelés

Ez a módszer olyan internetkapcsolattal rendelkező helyrendszer-kiszolgálókra támaszkodik, amelyekkel az ügyfelek közvetlenül kommunikálnak felügyeleti célokból. Megköveteli az ügyfelek és a helyrendszer-kiszolgálók konfigurálását az internetalapú ügyfélfelügyelethez (IBCM).

Az IBCM előnyei

• Nincs felhőszolgáltatás-függőség.

• A felhő-előfizetéshez nincs további költség társítva.

• A szolgáltatást biztosító kiszolgálók és szerepkörök teljes körű felügyelete.

Az IBCM hátrányai

• További infrastrukturális beruházásokat igényel.

• Többletinfrastruktúra többletterhelése és üzemeltetési költségei.

• Az infrastruktúrát ki kell tenni az internetre.

Következő lépések

A felhőfelügyeleti átjáró áttekintése

Az internetalapú ügyfélfelügyelet megtervezése