"Sajnáljuk! Nem sikerült feldolgozni a kérését" hibaüzenet jelenik meg, amikor biztonsági ellenőrzési beállításokat próbál beállítani az Azure Multi-Factor Authentication szolgáltatáshoz

Megjegyzés

Az Office 365 ProPlus átnevezésre került Microsoft 365 Vállalati alkalmazásokra. A változásról további információért olvassa el ezt a blogbejegyzést.

Probléma

Amikor további biztonsági hitelesítési beállításokat próbál meg beállítani a Microsoft Azure Multi-Factor Authentication szolgáltatáshoz, a következő üzenet jelenik meg:

Elnézést! Nem tudjuk végrehajtani a kérését. A munkamenet érvénytelen vagy lejárt.

Hiba történt a kérése feldolgozásakor, mert a munkamenet érvénytelen vagy lejárt. Próbálja meg újra.

Ez a probléma akkor fordul elő, ha túl sokáig várt a felhasználó Azure Multi-Factor Authentication beállítási folyamatának befejezéséhez.

Megoldás

A probléma megelőzéséhez győződjön meg arról, hogy 10 percen belül befejezi a beállítási folyamatot.

További információ

További segítségre van szüksége? Nyissa meg a Microsoft Community vagy az Azure Active Directory fórumainak weboldalát.