Nem rendelhet hozzá összevont tartományt egy felhasználóhoz a Microsoft 365 Felügyeleti központban

Megjegyzés

Az Office 365 ProPlus átnevezésre került Microsoft 365 Vállalati alkalmazásokra. A változásról további információért olvassa el ezt a blogbejegyzést.

Probléma

Új felhasználót a Microsoft 365 Felügyeleti központban hozhat létre az Office 365-ben. Amikor azonban megpróbál hozzárendelni egy összevont tartományt az új felhasználóhoz, az összevont tartomány nem szerepel a felhasználó tartománylistán.

Az alábbi példában azt mutatjuk be, hogy mi történik, ha ezt a problémát tapasztalja:

  • Az Office 365 portálon engedélyezve van az egyszeri bejelentkezés és az Active Directory-szinkronizálás.
  • Amikor megtekinti a tartomány tulajdonságait a tartománytulajdonságok lapján, a tartománytípus összevont vagy egyszeri bejelentkezésként lesz látható. Az összevont adatum.com például.
  • Új felhasználó létrehozásakor láthatja, hogy az Office 365 által biztosított alapértelmezett tartomány szerepel az első lehetőségként a legördülő listában. Az alapértelmezett tartomány például a contoso.onmicrosoft.com.
  • Amikor a legördülő listára kattint a tartományok listájának megtekintéséhez, az összevont tartomány nem szerepel a listában. Az ilyen adatum.com például nem szerepel a listában.

A probléma oka

Ez a működés az Office 365 kialakításából áll. A portálon keresztül nem hozhat létre összevont felhasználókat. Az összes összevont felhasználót a helyszínen kell létrehozni, és szinkronizálni kell a Microsoft Azure Active Directory szinkronizáló eszközzel.

Megoldás

Ennek a viselkedésnek a köréhez hozzon létre egyező felhasználói fiókot a helyszíni Active Directory tartományi szolgáltatások (AD DS) környezetben, állítsa be megfelelően az egyszerű felhasználónevet (UPN), majd címtár-szinkronizálással szinkronizálja a fiókot és az Azure Active Directoryt. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Szerezze be az Office 365-ös felhasználói fiók elsődleges SMTP-címét. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

    1. Jelentkezzen be az Office 365 portálra ( https://portal.office.com ) globális rendszergazdaként.
    2. Kattintson a Rendszergazda, majd az Exchange elemre az Exchange Felügyeleti központ megnyitásához.
    3. Keresse meg a felhasználói fiókot, és kattintson rá duplán.
    4. A bal oldali navigációs ablakban kattintson az E-mail cím elemre, majd jegyezze fel a felhasználói fiók elsődleges SMTP-címét.
  2. Indítsa el az Active Directory – felhasználók és számítógépek címtárat, majd hozzon létre egy olyan felhasználói fiókot a helyszíni tartományban, amely megegyezik az Office 365-ös felhasználói fiókkal. Erről bővebben a Felhasználói fiók létrehozása az Active Directory – felhasználók és számítógépek szolgáltatásbancímben található.

  3. Győződjön meg arról, hogy a felhasználói fiók felhasználóneve frissült az összevont tartománynévre. Erről további információt Az Office 365-ös SSO-kompatibilisfelhasználói azonosítókként próbaként rendelkező Active Directory-fiókokkal kapcsolatos hibák elhárításacímű témakörben kaphat.

  4. Az Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit (Active Directory Service Interfaces – ADSI) Edit (Active Directory szolgáltatási felületek) használatával szerkesztheti a felhasználói objektum proxyAddresses attribútumát úgy, hogy az megegyezzon az 1D. lépésben feljegyzett elsődleges SMTP-címmel. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

    Megjegyzés

    Az ADSI Edit telepítésével kapcsolatos további információkért lásd: Az ADSI Edit telepítése.

    1. Kattintson a Start gombra, majd a Futtatás parancsra, írja be az ADSIEdit.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.

    2. Kattintson a jobb gombbal az ADSI Edit (HIRDETÉSEKI szerkesztése) elemre, válassza a Csatlakozás a -hoz lehetőséget, majd kattintson az OK gombra a tartománypartíció betöltéséhez.

    3. A navigációs ablakban keresse meg a módosítani kívánt felhasználói objektumot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok parancsot.

    4. Az Attribútumok listában kattintson a proxyAddresses attribútumra, majd a Szerkesztés elemre.

    5. Az Érték hozzáadva mezőbe írja be a megfelelő SMTP-címet, majd kattintson a Hozzáadás gombra.

      Megjegyzés

      A user objektum elsődleges SMTP-címértékét egy nagy "SMTP:" tervezőnek kell előfüggtetnie ahhoz, hogy a címérték helyesen legyen formázva a proxyAddressesattribute-hez. A " " például egy elfogadható érték, a SMTP:username@contoso.com " pedig nem elfogadható username@contoso.com érték.

    6. Kattintson kétszer az OK gombra, majd lépjen ki az ADSI Editből.

    Ha többet meg szeretné tudni arról, hogy hogyan szerkesztheti az Active Directory-attribútumokat az ADSI Edit használatával, a Microsoft TechNet következő webhelyén talál további információt: AZ ADSI Edit használata

  5. Címtár-szinkronizálás kényszeríte.

További információ

További információért lásd: Az összevont felhasználóknál az Office 365-be,az Azure-ba vagy az Intune-ba bejelentkezve előforduló felhasználónév-problémák elhárítása.

További segítségre van szüksége? Lépjen a Microsoft közösség oldalra.