Nem töltődnek be bővítmények az Office 2013 és az Office 2016 programjainak csoportházirend-beállításai miatt

Megjegyzés

Az Office 365 ProPlus átnevezésre került Microsoft 365 Vállalati alkalmazásokra. A változásról további információért olvassa el ezt a blogbejegyzést.

Jelenségek

Ha egy Microsoft 2016-ban vagy Microsoft Office 2013-ban a Beállítások párbeszédpanel Bővítmények szakaszát nézi, egyik bővítmény sem engedélyezett, ahogy az az Outlook alábbi ábrán látható.

az Outlookban nem töltődnek be bővítmények

Ha ezután megnyitja a COM-bővítmények párbeszédpanelt az Ugrás gombra kattintva, a felsorolt bővítmények egyikét sem engedélyezheti. Amikor kijelöl egy bővítményt, a COM-bővítmények párbeszédpanelen az alábbi szöveg jelenik meg.

A kijelölt bővítményt a rendszergazda letiltotta.

A figyelmeztetés az Outlook alábbi ábrán látható.

figyelmeztető üzenet az Outlookban

A probléma oka

Figyelmeztetés Súlyos problémák léphetnek fel, ha helytelenül módosítja a beállításjegyzéket a Beállításszerkesztővel vagy más módszerrel. Ilyen problémák esetén előfordulhat, hogy újra kell telepítenie az operációs rendszert. A Microsoft nem tudja garantálni, hogy ezek a problémák megoldhatók. Módosítsa a beállításjegyzéket saját felelősségére.

A problémát az okozza, hogy a rendszergazda csoportházirend-beállítást konfigurált az összes COM-bővítmény letiltására.

Az összes bővítmény letiltásához az alábbi beállításjegyzékbeli adatok használhatók:

Kulcs: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\ <application> \Resiliency

DWORD: RestrictToList

Érték: 1

Kulcs: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\ <application> \Resiliency\AddinList

Megjegyzés

  • Ha ez a probléma jelentkezik, ez alatt a kulcs alatt semmi nem szerepel, kivéve az Alapértelmezett REG_SZ adat nélkül.
  • A fenti beállításjegyzék-adatokban annak az Office-programnak a neve látható, amelyben a problémát <application> tapasztalja.
  • A fenti beállításkulcs elérési útján az x.0 az Office verziójának felel meg (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).

További információ

A rendszergazdák csoportházirenden keresztül kezelhetik az Office 2016-ban vagy az Office 2013-ban betöltött bővítményeket. A szolgáltatás kezelésére az alábbi csoportházirend-beállítások használhatók.

  • Felügyelt bővítmények listája

    Ezzel a házirendbeállítással megadhatja, hogy mely bővítményeket engedélyezi mindig, mindig letiltja (letiltja) vagy konfigurálja a felhasználó. Ha olyan bővítményeket szeretne letiltani, amelyek nem kezeltek ezzel a házirendbeállítással, akkor az Összes nem felügyelt bővítmény blokkolása házirendbeállítást is be kell állítania.

    A Felügyelt bővítmények listája házirendbeállítás engedélyezéséhez meg kell adnia a programozott azonosítót (ProgID) minden kezelni kívánt COM-bővítményhez. Egy bővítmény ProgID-jének beszerzéséhez használja a Windows beállításszerkesztőjét az ügyfélszámítógépen, ahol a bővítmény telepítve van. Keresse meg a beállításkulcsneveket a \Addins HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Officevagy \ <application> a HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\ <application> \Addins mappában.

    A házirend csak akkor használható, ha az egyes bővítmények kezelése is meg van adhatja. Az egyes bővítmények kezelése az alábbi három lehetőség egyikével adható meg:

    0: A bővítmény mindig le van tiltva (letiltva)

    1: A bővítmény mindig engedélyezve van

    2: A felhasználó manuálisan engedélyezi vagy tilthatja le a bővítményt

    Ha engedélyezi a Felügyelt bővítmények listája házirendet, a következő beállításjegyzékbeli adatok konfigurálva vannak az Office 2016-os vagy Office 2013-as ügyfélprogramban:

    Kulcs: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\ <application> \Resiliency\AddinList

    REG_SZ:<ProgID for the add-in>

    Értékek:<one of the following values>

    0 = A bővítmény mindig le van tiltva (letiltva)

    1 = A bővítmények mindig engedélyezve vannak

    2= A bővítményt a felhasználó manuálisan engedélyezi vagy tilthatja le

    Megjegyzés

    A fenti beállításkulcs elérési útban az x.0 az Office verziójának felel meg (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013)

  • Az összes nemmanedált bővítmény blokkolása

    Ez a házirendbeállítás letiltja az összes bővítményt, amelyet nem a "Felügyelt bővítmények listája" házirendbeállítás nem kezelni.

    Ha engedélyezi Az összes nem felügyelt bővítmény blokkolása és a felügyelt bővítmények listájának házirendbeállításai beállítást, a rendszer minden bővítményt letilt, kivéve azokat, amelyek a felügyelt bővítmények listájában 1 (mindig engedélyezett) vagy 2 (a felhasználó által konfigurálható) beállításban megadottak szerint vannak konfigurálva.

    Ha engedélyezi Az összes nem iktatott bővítmény blokkolása házirendet, a következő beállításjegyzékbeli adatok konfigurálva vannak az Outlook ügyfélprogramban:

    Kulcs: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\ <application> \Resiliency

    DWORD: RestrictToList

    Érték: 1

Megjegyzés

  • Ha a RestrictToList beállítás 1, de a Felügyelt bővítmények listája házirend használatával nem engedélyez egy bővítményt sem, a rendszer az összes COM-bővítményt letiltja.
  • A fenti beállításkulcs elérési útján az x.0 az Office verziójának felel meg (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).