Az Office 365 vagy az Office 2013 telepítési folyamata a "10% – Konfigurálás" szakasznál leáll

Megjegyzés

Az Office 365 ProPlus átnevezésre került Microsoft 365 Vállalati alkalmazásokra. A változásról további információért olvassa el ezt a blogbejegyzést.

Jelenségek

Feltételezve, hogy az internethez proxykiszolgálón keresztül fér hozzá. Amikor megpróbálja telepíteni a Microsoft Office 365-öt vagy a Microsoft Office 2013 Kattintásra alkalmazást, a telepítési folyamat a "10% – Konfigurálás" szakasznál leáll.

A probléma oka

Ez a probléma azért fordul elő, mert az Internet Explorer-proxy nem a rendszerfiókban, hanem a felhasználói fiókban van beállítva.

Megoldás

A következő módszerek valamelyikével áthidalhatja ezt a problémát.

1. módszer:

A rendszerfiók proxyját a következő PsExec paranccsal állíthatja be. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

Psexec –s "netsh winhttp set proxy proxyserver"

A Psexec eszköz letöltéséhez használja a PsExec v2.2 -es et.

2. módszer:

Az Office-telepítő eszközzel letöltheti az Office 365 Office Kattintásra szolgáltatás forrását. Az Office-telepítő eszköz használatával kapcsolatos további információkért lásd: Az Office-telepítő eszköz áttekintése.

3. módszer:

Ha Ön a Microsoft mennyiségi licencelési szolgáltatásközpont felhasználója, a Mennyiségi licencelési szolgáltatásközpontból letöltheti az Office 2013 mennyiségi licenccel rendelkező csomagját (.msi fájl).