Az Office 365 importálási feladatának sikertelen lesz a MailboxAmbiguous hiba az Importálási feladatnaplófájlban

Megjegyzés

Az Office 365 ProPlus átnevezésre került Microsoft 365 Vállalati alkalmazásokra. A változásról további információért olvassa el ezt a blogbejegyzést.

Eredeti KB-szám:   4025464

Jelenségek

Ha az Office 365 importálási szolgáltatását használja a Biztonsági & megfelelőségi központban a PST-fájlok hálózati vagy meghajtószállítási szolgáltatáson keresztüli importálásához, a következő hibaüzenet jelenhet meg:

Test.pst, Test@constoso.com ,Failed,MailboxAmbiguous,0,0,0,Microsoft.Exchange.Configuration. Tasks.ManagementObjectAmbiguousException, A művelet nem hajtható végre, mert több bejegyzéssel (például teszt) Test@constoso.com egyezik.

A probléma oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha az Exchange Online-ban azonos egyszerű felhasználónevet (UPN) vagy SMTP-címet használó objektumokat tartalmaz.

Kerülő megoldás

A probléma megoldásához futtassa az alábbi parancsokat, és nézze meg, hogy az objektumok címzettek vagy szoftveres törölt felhasználók-e:

Get-Recipient <SMTP_ADDRESS>
Get-Mailbox <SMTP_ADDRESS> -SoftDeletedMailbox
Get-MailUser <SMTP_ADDRESS> -SoftDeletedMailUser

Miután megkereste a felhasználót, az Exchange GUID azonosítóját használhatja célpostafiókként a CSV-fájl megfeleltetésében.

További információ

További segítségre van szüksége? Lépjen a Microsoft közösség oldalra.