"Nem lehet eltávolítani ezt a tartományt", amikor megpróbál eltávolítani egy tartományt az Office 365-ben

Megjegyzés

Az Office 365 ProPlus átnevezésre került Microsoft 365 Vállalati alkalmazásokra. A változásról további információért olvassa el ezt a blogbejegyzést.

Probléma

Amikor megpróbál eltávolítani egy tartományt a Microsoft Office 365-ból a Windows PowerShell használatával, a következő hibaüzenet jelenik meg:

Remove-MsolDomain : Unable to remove this domain. Use Get-MsolUser -DomainName<domain name> to retrieve a list of objects that are blocking removal.
At line:1 char:18
+ Remove-MsolDomain <<<< -DomainName <DomainName>
+ CategoryInfo : OperationStopped: (:) [Remove-MsolDomain], MicrosoftOnlineException
+ FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Online.Administration.Automation.DomainNotEmptyException,Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomain

A probléma oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha az alábbi feltételek közül egy vagy több teljesül:

  • A felhasználói fiókok vagy csoportok a tartományhoz vannak társítva.
  • A rendszer nem távolítja el az összes levelezési licenccel rendelkező felhasználó és levelezési csoport tartományának megfelelő proxykat. Az Office 365 letiltja a tartomány törlését, amíg el nem távolítja a tartománynak megfelelő proxykat.
  • A Skype Vállalati online verzió (korábbi nevén Lync Online) SIP-címét a tartomány használja.

Megoldás

Távolítsa el a tartományt a Microsoft 365 Felügyeleti központban. Az Office 365 Tartománykezelője segít a rendszergazdáknak eltávolítani a tartományeltávolítást letiltó függőségeket a Windows PowerShell használata nélkül.

Ha többet szeretne tudni arról, hogy miként távolíthat el egy tartományt a Microsoft 365 Felügyeleti központban, menjen a Tartomány eltávolítása című témakörre.

A tartományeltávolítási hibák elhárítása a Windows PowerShell használatával

Megjegyzés

Az alábbi lépésekhez a rendszergazdáknak a Windows PowerShellt kell használnia.

1. lépés: Annak ellenőrzése, hogy a felhasználónevek tartalmazzák-e a tartománynevet

Megjegyzés

Létrehozhat egy felhasználói nézetet is, majd beállíthatja a tartományt az eltávolítani próbált tartományra. Ebben a nézetben jegyezze fel a felhasználóneveket, majd módosítsa a felhasználóneveket úgy, hogy a szóban forgó tartomány ne része a felhasználónévnek.

Az alábbi lépésekkel ellenőrizheti, hogy a felhasználónevek tartalmazzák-e a tartománynevet:

  1. Csatlakozzon a Microsoft Azure Active Directoryhoz a Windows PowerShellhez elérhető Azure Active Directory modul használatával. Ehhez nyissa meg a Windows PowerShellhez elérhető Azure Active Directory-modulokat, írja be az alábbi parancsmagot, és nyomja le az Enter billentyűt.
    Connect-MsolService
    
    Amikor a rendszer kéri, adja meg a rendszergazdai hitelesítő adatait.
  2. Futtassa az alábbi parancsmagot:
    Get-MsolUser -DomainName [Domain] | fl UserPrincipalName  
    
    Futtassa például az alábbit, ahol a contoso.com a kérdéses tartományt jelöli:
    Get-MsolUser -DomainName contoso.com | fl UserPrincipalName
    
  3. Vizsgálja meg az eredményt, majd módosítsa az egyszerű felhasználónevet (UPN) úgy, hogy a rendszer ne használja a tartományt. Az upn megegyezik a felhasználónévvel és a felhasználói azonosító tulajdonságot. Az upn-t az Office 365 portálon vagy a Windows PowerShellen keresztül módosíthatja. A cél az, hogy ne legyen találat.

2. lépés: E-mail-címek ellenőrzése

Megjegyzés

  • Ez a lépés csak akkor érvényes, ha olyan előfizetése van, amely tartalmazza az Exchange Online-t.
  • Ha az Azure Active Directory Sync eszközt futtatja, frissítheti az e-mail címeket a helyszíni környezetből.

Az e-mail-címek ellenőrzéshez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Csatlakozzon az Exchange Online-hoz a távoli PowerShell használatával. Erről további információt a Csatlakozás az Exchange Online-hoz távoli PowerShellhasználatával .

  2. Keresse meg az eltávolítani próbált tartományt használó összes felhasználót és csoportot. Ehhez futtassa az alábbi parancsmagot. (Ebben a parancsmagban a contoso.com a kérdéses tartományt jelöli).

    get-recipient | where {$_.EmailAddresses -match "contoso.com"} | fl Name, RecipientType, EmailAddresses
    
  3. A kimenetben jegyezze fel az EmailAddresses tulajdonság értékét és a RecipientTypeproperty tulajdonságot. A kimenet például a következőre hasonlíthat:

    Name : John Smith RecipientType : UserMailbox EmailAddresses : {SIP:john@contoso.com, SMTP:john@contoso.com,   smtp:john@contoso.onmicrosoft.com}
    
  4. A helyzetnek megfelelően tegye az alábbiak egyikét:

    • Ha a RecipientType értéke UserMailbox, akkor a Set-Mailboxcmdlet az EmailAddresses paraméterrel együtt módosíthatja az smtp-, SMTP- és SIP-címeket. Erről a parancsmagról a Postaláda beállítása parancsmagban olvashat bővebben.

      Vagy eltávolíthatja a felhasználót vagy a licencet. Ezt azonban nem javasoljuk.

      Megjegyzés

      Ha ez az utolsó rendszergazdai felhasználó, hozzon létre egy új globális rendszergazdát, jelentkezzen be, majd távolítsa el a problémás felhasználót.

    • Ha az RecipientType értéke MailUniversalDistributionGroupor MailUniversalSecurityGroup, az Set-DistributionGroup-parancsmagot az EmailAddresses paraméterrel együtt használva módosíthatja az smtp- és SMTP-címeket. A parancsmagról további információt a Terjesztési csoport beállítása csoportban olvashat.

      Vagy el is távolíthatja a csoportot. Ezt azonban nem javasoljuk. Ha nem tudja eltávolítani a csoportot, kövesse a "Nincs elegendő engedélye" hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbál eltávolítani vagy módosítani egy terjesztési csoportot az Office 365-ben.

    • Ha a RecipientType értéke DynamicDistributionGroup, az Set-DynamicDistributionGroup-parancsmagot az EmailAddresses paraméterrel együtt használva módosíthatja az smtp- és SMTP-címeket. A parancsmagról további információt a Set-DynamicDistributionGroupparancsmagban olvashat.

      Vagy el is távolíthatja a csoportot. Ezt azonban nem javasoljuk. Ha nem tudja eltávolítani a csoportot, kövesse a "Nincs elegendő engedélye" hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbál eltávolítani vagy módosítani egy terjesztési csoportot az Office 365-ben.

További információ

További információt a Hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbál eltávolítani egy tartományt az Office 365-ben.

További segítségre van szüksége? Lépjen a Microsoft közösség oldalra.