A Microsoft Office automatikus frissítése nincs engedélyezve

Megjegyzés

Az Office 365 ProPlus átnevezésre került Microsoft 365 Vállalati alkalmazásokra. A változásról további információért olvassa el ezt a blogbejegyzést.

Jelenségek

Alapértelmezés szerint a Microsoft Office telepítései úgy vannak konfigurálva, hogy automatikusan frissítse az Office telepítését, amikor új frissítéseket hoznak létre nyilvánosan. Ha azonban megvizsgálja a Backstage-webhely Fiók szakaszát, láthatja, hogy a frissítések le vannak tiltva, vagy hogy a frissítések kezelésére használható parancs le van tiltva vagy rejtve van. Az alábbi ábra például azt jelzi, hogy a frissítések le vannak tiltva a Backstage-ban.

a frissítések le vannak tiltva a Backstage-ban

A probléma oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha a frissítéseket manuálisan tiltják le vagy csoportházirend-beállításokkal kezelik.

Megoldás

Azt javasoljuk, hogy az Office-telepítések esetén továbbra is engedélyezve maradjon az automatikus frissítés, mert ez a konfiguráció lehetővé teszi az Office-nak, hogy automatikusan frissítse a legújabb javításokat és biztonsági funkciókat. Az office automatikus frissítésének újra engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

  • Automatikus frissítések kézi beállítása

    Ha az Office-telepítést nem csoportházirend kezeli, az alábbi lépéseket követve manuálisan újra engedélyezheti az automatikus frissítéseket. Ha nem tudja követni ezeket a lépéseket, mert a Frissítési beállítások vezérlő le van tiltva vagy hiányzik, a frissítéseket csoportházirend kezeli.

    1. Indítsa el bármelyik programot.
    2. A Fájl lapon válassza a Fiók lehetőséget.
      Megjegyzés: Az Outlookban válassza az Office-fiók lehetőséget.
    3. A jobb oldalon válassza a Frissítési beállítások , majd a Frissítések engedélyezése lehetőséget.
    4. Ha a rendszer megkérdezi, hogy szeretné-e, hogy a Microsoft Office módosításokat tegye-e a számítógépen, válassza az Igen gombot.
  • Csoportházirend által kezelt automatikus frissítések

    Figyelmeztetés

    Pontosan kövesse a szakasz lépéseit. Ha helytelenül módosítja a beállításjegyzéket, az komoly problémákhoz vezethet. A módosítás elvégzése előtt készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről arra az esetre, ha valami probléma merülne fel.

    Ha nem tudja követni az "Automatikus frissítések manuális konfigurálása" című szakasz lépéseit, ennek az az oka, hogy egy csoportházirend miatt a Frissítési beállítások vezérlő le van tiltva vagy hiányzik. Az alábbi ábrán például a Frissítési beállítások vezérlő látható, ha a Frissítések engedélyezése beállítás el van rejtve egy csoportházirenden keresztül:

    Frissítések engedélyezése

    A funkciót vezérlő csoportházirend-beállításokkal társított beállításjegyzék-adatok vizsgálatához kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Indítsa el a beállításszerkesztőt. Ehhez tegye a következők valamelyikét:
    • Windows 10 vagy Windows 8 rendszerben nyomja le a Windows billentyű + X billentyűkombinációt, válassza a Futtatás lehetőséget, írja be a regedit parancsot a Megnyitás mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
    • Windows 7 és Windows Vista rendszerben válassza a Start gombot, írja be a regedit parancsot a Keresés kezdése mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ha a rendszer rendszergazdai jelszó kérését vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy válassza az Allow (Megengedve) lehetőséget.
    1. Keresse meg és jelölje ki a következő beállításkulcsot:

    Megjegyzés: Ha ez a kulcs nem létezik a Beállításszerkesztőben, tekintse meg a következő, A beállításkulcs hozzáadása házirenden keresztüli beállításkulcsot alább.

    Microsoft 365-alkalmazások nagyvállalati, Office 2019- és Office 2016-alkalmazásokhoz

    HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\16.0\common\OfficeUpdate

    Office 2013

    HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Wow6432Node\microsoft\office\15.0\common\OfficeUpdate

    1. Vizsgálja meg a következő beállításjegyzékbeli értékeket az \OfficeUpdate kulcs alatt:

    • DWORD: EnableAutomaticUpdates
      Értékek:
      0 = az automatikus frissítések le vannak tiltva
      1 = engedélyezve vannak az automatikus frissítések

    • DWORD: HideEnableDisableUpdates
      Értékek:
      1 = az automatikus frissítések engedélyezésére vagy letiltására választható menüelem elrejtése
      0 = az automatikus frissítések engedélyezésére vagy letiltására választható menüelem megjelenítése
    1. Ha kérdése vagy kérdése van ezekkel a házirendbeállításokkal kapcsolatban, forduljon a tartomány rendszergazdájához.

A beállításkulcs hozzáadása házirenden keresztül

A beállításkulcsot a rendszer automatikusan hozzáadja az ADMX/ADML-fájlok telepítésekor. Ehhez tegye a következőt:

Microsoft 365-alkalmazások nagyvállalati, Office 2019- és Office 2016-alkalmazásokhoz

  1. Mindig töltse le a LEGÚJABB rendszergazdai sablonokat egy ön által választott helyre: Felügyeleti sablonfájlok (ADMX/ADML) és a Microsoft 365-alkalmazásokhoz használható Office testreszabási eszköz nagyvállalati, Office 2019- és Office 2016-alkalmazásokhoz
  2. Válassza a Letöltés gombot.
  3. Válassza az x64-es vagy az x86-os buildet.
  4. Válassza a Futtatás gombot, és kövesse a megjelenő utasításokat a szoftver telepítéséhez.
  5. Másolja az *.admx fájlokat a C:/Windows/PolicyDefinitions/ mappába.
  6. Másolja az *.adml fájlokat a nyelv területi almappából (például "en-US") a megfelelő nyelv-területi beállítások mappájába a C:/Windows/PolicyDefinitions/ mappában.

Figyelmeztetés

Mindenképpen őrizze meg ugyanazt a nyelvre vonatkozó házirendDefinitions mappát, amely a környezetére vonatkozik.

Office 2013

  1. Válassza az Office 2013 felügyeleti sablonfájlokat (ADMX/ADML) és az Office testreszabási eszköz lapját.
  2. Válassza a Letöltés gombot.
  3. Válassza az x64-es vagy az x86-os buildet.
  4. Válassza a Futtatás gombot, és kövesse a megjelenő utasításokat a szoftver telepítéséhez.
  5. Másolja az *.admx fájlokat a C:/Windows/PolicyDefinitions/ mappába.
  6. Másolja az *.adml fájlokat a nyelv területi almappából (például "en-US") a megfelelő nyelv-területi beállítások mappájába a C:/Windows/PolicyDefinitions/ mappában.

Figyelmeztetés

Mindenképpen őrizze meg ugyanazt a nyelvre vonatkozó házirendDefinitions mappát, amely a környezetére vonatkozik.

Miután átmásolta a felügyeleti sablonfájlokat az AD DS szolgáltatásba, a frissítési házirend beállításait a Számítógép-konfigurációs házirendek felügyeleti sablonjai, a > > > Microsoft Office 2016 (gépi) > frissítések csoportban találja a Csoportházirend felügyeleti konzoljában. Ezenkívül arról is talál leírást, hogy miként konfigurálhatja az egyes házirend-beállításokat.

További információ

A frissítési beállítások GPO-n keresztüli konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: A nagyvállalati Microsoft 365-alkalmazásokfrissítési beállításainak konfigurálása.