Erősítse meg a Microsoft Customer szerződés ügyfél általi elfogadását a CSP-partner programbanConfirm customer acceptance of the Microsoft Customer Agreement in the CSP partner program

A következőkre vonatkozikApplies to

  • PartnerközpontPartner Center
  • Microsoft 365 felügyeleti központMicrosoft 365 Admin Center

Megfelelő szerepkörökAppropriate roles

  • Felügyeleti ügynökAdmin agent
  • Értékesítési ügynökSales agent

2019. október 1-jén a Microsoft bevezette a Microsoft ügyfél-szerződést a CSP programba, hogy lecserélje a Microsoft Cloud szerződést.On October 1, 2019, Microsoft introduced the Microsoft Customer Agreement to the CSP program to replace the Microsoft Cloud Agreement. További útmutatást a közvetett viszonteladók számára című témakörben talál.Read additional guidance for indirect resellers. A partnereknek az új szerződésre való áttelepítésének megkönnyítése érdekében mindkét szerződés a CSP-programban a 2020. január 31-ig is létezett.To facilitate partners' migration to the new agreement, both agreements coexisted in the CSP program until January 31, 2020. 2020. február 1-től a Microsoft Customer szerződése lecserélte a Microsoft Cloud szerződést.Starting February 1, 2020, the Microsoft Customer Agreement replaced the Microsoft Cloud Agreement.

Az ügyfelek két lehetőség közül választhatnak a Microsoft ügyfél-szerződés elfogadásához.Customers have two options for accepting the Microsoft Customer Agreement.

1. lehetőség: az ügyfél-hitelesítés partneri igazolása – a partner megerősítheti az ügyfelek elfogadását a partner Center API/SDK használatával vagy a partner Center irányítópultján.Option 1: Partner attestation of customer acceptance - Partner can confirm customer acceptance using Partner Center API/SDK or through the Partner Center dashboard.

2. lehetőség: közvetlen ügyfél-elfogadás – a partner meghívhatja az ügyfelet egy URL-címen keresztül, hogy áttekintse és elfogadja a szerződést a Microsoft 365 felügyeleti központban.Option 2: Customer direct acceptance - Partner can invite the customer via a URL to review and accept the agreement in the Microsoft 365 Admin Center.

Hozzáférés a Microsoft ügyfél-szerződési sablonhozAccess Microsoft Customer Agreement template

A Microsoft Customer Agreement sablon legújabb verzióját manuálisan is letöltheti innen.You can manually download the latest version of the Microsoft Customer Agreement template from here. A Microsoft Customer szerződés országspecifikus.The Microsoft Customer Agreement is country-specific. A Microsoft ügyfél-szerződési sablon kérésekor a megfelelő országot válassza ki az ügyfél helye alapján.When requesting the Microsoft Customer Agreement template, be sure to select the correct country based on the customer's location.

1. lehetőség: az ügyfelek elfogadásának megerősítése a partner CenterbenOption 1: Confirm customer acceptance in Partner Center

A partnerek megerősítik a Microsoft ügyfél-szerződését a partner Centerben az új és a meglévő ügyfelek számára.Partners can confirm customer acceptance of the Microsoft Customer Agreement in Partner Center for new and existing customers. A viszonteladók nem tanúsítják az ügyfeleik nevében, és nem kell együttműködni a közvetett szolgáltatóval az igazolás befejezéséhez.Resellers cannot attest on behalf of their customers and need to work with their Indirect Provider to get attestation completed.

Az ügyfelek elfogadásának megerősítése új ügyfelek eseténConfirm customer acceptance for new customers

Amikor új ügyfél-bérlőt hoz létre a partner Centerben, kövesse az alábbi lépéseket a Microsoft ügyfél-szerződés elfogadásának megerősítéséhez.When you create a new customer tenant in Partner Center, use the following steps to confirm the customer's acceptance of the Microsoft Customer Agreement. A lépések végrehajtásához rendszergazdai vagy értékesítési ügynöknek kell tartoznia.You must be an Admin agent or Sales agent to perform these steps.

  1. Válassza az ügyfelek, majd az új ügyfél lehetőséget.Select Customers, and then New customer.

  2. A fiók adatai területen adja meg a vállalat és az elsődleges kapcsolattartó adatait.Under Account info, enter information for the company and its primary contact.

  3. A Microsoft-szerződés területen jelölje be a jelölőnégyzetet annak igazolására, hogy az ügyfél elfogadta a Microsoft ügyfél-szerződést.Under Microsoft agreement, select the box to attest that the customer has accepted the Microsoft Customer Agreement.

  4. A Szerződés elfogadásának dátuma mezőben adja meg a megfelelő dátumot.Under Agreement acceptance date, enter the appropriate date. Ez nem állítható be jövőbeli dátumra.You cannot set this to a future date.

  5. Győződjön meg arról, hogy az elsődleges felhasználói kapcsolattartási adatok helyesek.Make sure that the primary user contact information displayed is correct. Ha nem megfelelő, válassza a frissítés lehetőséget, és adja meg a szerződést elfogadó személy pontos információit.If it's incorrect, select Update and enter the accurate information for the person who accepted the agreement.

  6. A tovább gombra kattintva folytathatja az ügyfél-bérlő létrehozását.Select Next to continue creating the customer tenant.

    Új ügyfél

Ügyfelek elfogadásának megerősítése meglévő ügyfelek eseténConfirm customer acceptance for existing customers

Ennek elvégzéséhez rendszergazdai vagy értékesítési ügynöknek kell lennie:You must be an Admin agent or Sales agent to do this:

  1. Válassza az Ügyfelek lehetőséget.Select Customers. Keresse meg és válassza ki az ügyfelet.Find and select the customer.

  2. Válassza a fiókadatok lehetőséget.Select Account info.

  3. A Microsoft ügyfél-szerződés területen válassza a frissítés lehetőséget.Under Microsoft Customer Agreement, select Update.

  4. Adja meg a szerződést elfogadó személy utónevét, vezetéknevét, e-mail-címét és telefonszámát (nem kötelező).Enter the First name, Last name, Email address, and Phone number (optional) of the person who accepted the agreement. A Szerződés elfogadásának dátuma mezőben adja meg a megfelelő dátumot.Under Agreement acceptance date, enter the appropriate date. Ez nem állítható be jövőbeli dátumra.You cannot set this to a future date.

  5. Válassza a Mentés és Folytatás lehetőséget.Select Save and continue.

    Meglévő ügyfél

Az ügyfél-elfogadás megerősítésének beolvasásaRetrieve confirmation of customer acceptance

A következő lépésekkel kérheti le, hogy egy meglévő ügyfél elfogadta a Microsoft ügyfél-szerződést.You can retrieve confirmation that an existing customer has accepted the Microsoft Customer Agreement using the following steps. Ehhez rendszergazdai ügynöknek vagy értékesítési ügynöknek kell lennie.You must be an Admin agent or Sales agent to do this.

  1. Válassza ki az ügyfelek lehetőséget, majd keresse meg és válassza ki a megtekinteni kívánt ügyfelet.Select Customers, and then find and select the customer you want to see.

  2. Válassza a fiókadatok lehetőséget.Select Account info.

  3. A Microsoft ügyfél-szerződés alatt tekintse meg, hogy az ügyfél nem adta-e meg a megerősítést.Under Microsoft customer agreement, view if confirmation has or hasn't been provided by this customer.

Az ügyfelek elfogadásának megerősítése a partner Center API/SDK használatávalConfirm customer acceptance using Partner Center API/SDK

A partner Center API/SDK használatával megerősítheti a Microsoft-ügyfél szerződését.You can use Partner Center API/SDK to confirm customer acceptance of the Microsoft Customer Agreement. Az API-val/SDK-val kapcsolatos részletekért tekintse meg a következőt:For details on the API/SDK, refer to:

2. lehetőség: az ügyfél elfogadottsága Microsoft 365 felügyeleti központbanOption 2: Customer acceptance in Microsoft 365 Admin Center

A partnerek meghívhatnak új és meglévő ügyfeleket egy URL-címen keresztül, hogy áttekintsék és elfogadják a szerződést a Microsoft 365 felügyeleti központban.Partners can invite new and existing customers, via a URL, to review and accept the agreement within the Microsoft 365 Admin Center. A következő néhány szakaszban bemutatjuk, hogyan végezheti el a következőket:The next few sections show you how to:

  • Hozzon létre egy új ügyfelet, és kérje meg az ügyféltől a szerződés áttekintését és elfogadását.Create a new customer and invite the customer to review and accept the agreement.

  • Kérje meg az új ügyfelet, hogy tekintse át és fogadja el a viszonteladói kapcsolatot és szerződést.Invite a new customer to review and accept the reseller relationship and agreement.

  • Kérje meg a meglévő ügyfelet, hogy tekintse át és fogadja el a szerződést.Invite an existing customer to review and accept the agreement.

Megjegyzés

A partner Center API/SDK használatával lekérheti a Microsoft ügyfél-szerződés közvetlen elfogadásának állapotát.You can use Partner Center API/SDK to get the status of a customer's direct acceptance of the Microsoft Customer Agreement.

Hozzon létre egy új ügyfelet, és kérje meg az ügyfelet a szerződés áttekintésére és elfogadásáraCreate a new customer and invite the customer to review and accept the agreement

A következő lépésekkel hozzon létre egy új ügyfelet a partner Centerben, majd hívja meg őket, hogy tekintsék át és fogadják el a Microsoft Customer szerződést Microsoft 365 felügyeleti központban.Use the following steps to create a new customer in Partner Center then invite them to review and accept the Microsoft Customer Agreement within Microsoft 365 Admin Center.

  1. A partner Center ügyfelek lapján válassza az ügyfél hozzáadása lehetőséget.From the Customers tab within Partner Center, select Add customer.

  2. A fiókadatok területen adja meg az új ügyfél adatait az összes kötelező mezőben, beleértve az ügyfél vállalatának nevét és az elsődleges kapcsolattartót is.Under Account Info, enter information about the new customer in all required fields, including the customer's company name and primary contact.

  3. Az ügyfél szerződése területen válassza az első lehetőséget, a rendszer felkéri az ügyfelet, hogy fogadja el a Microsoft Customer szerződést Microsoft 365 felügyeleti központban.Under Customer Agreement, select the first option, Customer will be asked to accept the Microsoft Customer Agreement in Microsoft 365 Admin Center. Hajtsa végre az oldalon található egyéb kötelező mezőket.Complete any other required fields on the page.

  4. Válassza a Next (tovább) lehetőséget : Tekintse át , majd folytassa az ügyfél-bérlő létrehozásához szükséges lépéseket.Select Next: Review then continue the steps to create the customer tenant.

Megjegyzés

Az új ügyfelek nem tudnak új vásárlást végezni, amíg el nem fogadják a Microsoft Customer szerződést.New customers cannot make a new purchase until they accept the Microsoft Customer Agreement.

Új ügyfél létrehozása

  1. Amikor eléri a megerősítő képernyőt az új ügyfél munkafolyamatban, mentse az ügyfél hitelesítő adatait.When you reach the Confirmation screen in the new customer workflow, save the customer credentials. Ezeket a hitelesítő adatokat később kell megadnia az ügyfélnek.You will need to give these credentials to your customer later.

  2. A partner centeren kívül hozzon létre és küldjön egy e-mailt, amely meghívja az ügyfelet, hogy fogadja el a Microsoft Customer szerződést Microsoft 365 felügyeleti központban.Outside of Partner Center, create and send an email that invites the customer to accept the Microsoft Customer Agreement in Microsoft 365 Admin Center. Ügyeljen rá, hogy ezeket az elemeket az e-mailben adja meg:Make sure to include these items in the email:

    • Hivatkozás erre az URL-címre (bejelentkezés szükséges)A link to this URL (Sign-in required)

    • Az ügyfél az 5. lépésben mentett hitelesítő adatai.The customer's credentials you saved in Step 5.

  3. Az ügyfél ezután megkapja az e-mailes meghívót a partnertől, és kiválasztja az URL-címet.The customer will then receive the email invite from the partner and select the URL.

  4. Az ügyfél a partnertől kapott ügyfél-hitelesítő adatokkal jelentkezik be Microsoft 365 felügyeleti központba.The customer signs into Microsoft 365 Admin Center using the customer credentials previously received from the partner.

  5. Az ügyfél ezután megkeresi a mezőt, hogy fogadja el a Microsoft ügyfél-szerződést.The customer then checks the box to accept the Microsoft Customer agreement.

Új ügyfél meghívása a viszonteladói kapcsolat és a Microsoft ügyfél-szerződés áttekintéséhez és elfogadásáhozInvite a new customer to review and accept the reseller relationship and Microsoft Customer Agreement

A következő lépésekkel meghívhat egy új ügyfelet a viszonteladói kapcsolat és a Microsoft ügyfél-szerződés áttekintésére és elfogadására.Use the following steps to invite a new customer to review and accept the reseller relationship and the Microsoft Customer Agreement.

  1. A partner Center ügyfelek lapján válassza a viszonteladói kapcsolat kérése hivatkozást.From the Customers tab within Partner Center, select Request a reseller relationship link.

  2. Létrejön egy automatikus e-mail sablon, amely tartalmazza a szöveget és egy paraméteres URL-címet, amely a Microsoft 365 felügyeleti központba irányítja az ügyfelet.An automatic email template will be generated, including text and a parameterized URL that directs the customer to the Microsoft 365 Admin Center.

  3. Testreszabhatja az automatikusan létrehozott e-mail-sablont, majd kiválaszthatja a Másolás a vágólapra vagy a Megnyitás e-mailben lehetőséget.You can customize the automatically generated email template and then select Copy to clipboard or Open in email.

  4. Ezzel az e-mail sablonnal meghívhatja az ügyfelet, hogy fogadja el a viszonteladói kapcsolatra vonatkozó kérelmet és a Microsoft Customer szerződést.Use this email template to invite the customer to accept reseller relationship request and the Microsoft Customer Agreement. (Megjegyzés: a meghívó e-mailben ellenőrizze, hogy a partner tartalmazza-e az automatikusan megadott URL-címet, valamint a nemrégiben létrehozott ügyfél-hitelesítő adatokat is.)(Note: In the email invite, make sure the partner also includes the URL that was automatically provided as well as the customer credentials that were recently created.)

    kapcsolat létrehozása

  5. Az ügyfél e-mailben fogadja a meghívót, és rákattint a paraméteres URL-címre.Customer receives invite via email and clicks on the parameterized URL.

  6. Az ügyfél a partner e-mailben megadott hitelesítő adatait használja a Microsoft 365 felügyeleti központba való bejelentkezéshez.Customer uses credentials provided by partner within email to sign into Microsoft 365 Admin Center.

  7. Az ügyfél ellenőrzi a mezőt, hogy elfogadja a viszonteladói kapcsolatot és a Microsoft ügyfél-szerződést.Customer checks the box to accept the reseller relationship and Microsoft Customer Agreement.

  8. Ugyanazon az URL-címen belül az ügyfél megtekintheti a különböző partnerek összevont listáját, amelyekkel dolgozik.Within the same URL, the customer is able to see a consolidated list of different partners they are working with. Kijelölhetnek egy partnert a részletek megtekintéséhez.They can select a partner to see details.

    Szerződés elfogadása

Meglévő ügyfél meghívása a szerződés áttekintéséhez és elfogadásáhozInvite an existing customer to review and accept the agreement

A következő lépésekkel meghívhat egy meglévő ügyfelet a Microsoft Customer szerződés áttekintéséhez és elfogadásához.Use the following steps to invite an existing customer to review and accept the Microsoft Customer Agreement.

  1. Hozza létre az ügyfél e-mail-címét a beágyazott URL-címmel, amelyben meghívja ügyfeleit, hogy fogadja el a Microsoft Customer szerződést.Create the customer email with the embedded URL inviting your customer to accept the Microsoft Customer Agreement.

  2. Az ügyfél e-mailben fogadja a meghívót, és rákattint az URL-címre.Your customer receives the invitation via email and clicks the URL.

  3. Az ügyfél a hitelesítő adataikat Microsoft 365 felügyeleti központba írja be.The customer enters their credentials into Microsoft 365 Admin Center.

  4. Az ügyfél ellenőrzi a mezőt, hogy fogadja el a Microsoft ügyfél-szerződést.Your customer checks the box to accept the Microsoft Customer Agreement.

  5. Ugyanezen az URL-címen az ügyfél láthatja a különböző partnerek összevont listáját, amelyekkel dolgozik.Within the same URL, the customer can see the consolidated list of different partners they are working with. Kijelölhetnek egy partnert a részletek megtekintéséhez.They can select a partner to see details.

    ügyfél

Megjegyzés

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az ügyfelek nem tudják közvetlenül elfogadni a Microsoft ügyfél-szerződést.In certain scenarios, customers may not be able to directly accept the Microsoft Customer Agreement. Ha többet szeretne megtudni ezekről a helyzetekről, tekintse meg az alábbi két forgatókönyvet, ahol igazolnia kell az ügyfél nevében.To learn more about these situations, see Two scenarios where you need to attest on behalf of your customer.

Korábbi idővonal részleteiHistorical timeline details

DátumDate MérföldkőMilestone RészletekDetails
Augusztus 01., 2019August 01, 2019 Az UX előzetes verziója elérhető a homokozóbanUX preview available in sandbox A partnerek megerősítik a Microsoft ügyfél-szerződését a CSP homokozó környezetében található partner Center irányítópult használatával.Partners can confirm customer acceptance of the Microsoft Customer Agreement using the Partner Center dashboard in the CSP sandbox environment. Partnerek, akik hozzáférnek a CSP homokozó környezethez – előzetes verzió a felhasználói élmény változásairól.Partners with access to the CSP sandbox environment preview the user experience changes. A sandbox-hozzáférés nélküli partnerek megismerhetik a jelen témakör változásait.Partners without sandbox access can learn about the changes in this topic.
Szeptember 03., 2019September 03, 2019 Az API előzetes verziója elérhető a homokozóban.API preview is available in sandbox. A partner megerősítheti a Microsoft-ügyfél szerződését a Customer Center API használatával a CSP homokozó környezetében.Partner can confirm customer acceptance of the Microsoft Customer Agreement using Partner Center API in CSP sandbox environment. Az API-partnerek ezzel a lehetőséggel megtekinthetik az API-módosításokat, és megkezdhetik a munkát az API-integrációban az új szerződés támogatásához.API partners can use this opportunity to preview the API changes and start working on API integration to support the new agreement.
Szeptember 20., 2019September 20, 2019 A .NET SDK előzetes verziója elérhető a homokozóban..NET SDK preview is available in sandbox. A partner megerősítheti a Microsoft-ügyfél szerződését a partner Center .NET SDK-val a CSP homokozó környezetében.Partner can confirm customer acceptance of the Microsoft Customer Agreement using Partner Center .NET SDK in CSP sandbox environment. Az API-partnerek ezt a lehetőséget használhatják a .NET SDK változásainak megtekintésére és az API-integráció használatának megkezdésére az új szerződés támogatásához.API partners can use this opportunity to preview the .NET SDK changes and start working on API integration to support the new agreement.
Október 01, 2019October 01, 2019 A Microsoft ügyfél-szerződése az éles környezetben érhető elMicrosoft Customer Agreement available in production A Microsoft bevezeti a Microsoft ügyfél-szerződést a CSP programba, hogy lecserélje a Microsoft Cloud szerződést.Microsoft introduces the Microsoft Customer Agreement to the CSP program to replace the Microsoft Cloud Agreement. A partnerek megerősítik a Microsoft ügyfél-szerződését a partner Center irányítópultjának és az éles környezetben futó API-nak a használatával.Partners can confirm customer acceptance of the Microsoft Customer Agreement using the Partner Center dashboard and API in production. A Microsoft Cloud szerződés továbbra is támogatott a CSP-partner programon belül.The Microsoft Cloud Agreement remains supported within the CSP partner program. A partnerek azonban azt tanácsolják, hogy kezdjen el migrálni a Microsoft ügyfél-szerződésbe.However, partners are advised to start migrating to the Microsoft Customer Agreement. A meglévő előfizetésekhez tartozó új vásárlások és licencek száma a Microsoft ügyfél-szerződéssel vagy a Microsoft Cloud Szerződéssel való partneri megerősítést igényel.New purchases and license count changes to existing subscriptions will require partner confirmation of either the Microsoft Customer Agreement or the Microsoft Cloud Agreement. Bizonyos új ajánlatok (például az új Azure-csomag) megerősítést igényelnek a Microsoft ügyfél-szerződéshez.Certain new offers (for example, the new Azure plan) will require confirmation of the Microsoft Customer Agreement.
2020. január 31.January 31, 2020 Microsoft Cloud a szerződés el lett távolítva az éles környezetbőlMicrosoft Cloud Agreement removed from production A Microsoft Cloud szerződés már nem fogadható el a CSP-partner programon belül.The Microsoft Cloud Agreement is no longer accepted within the CSP partner program. A meglévő előfizetésekhez tartozó új vásárlások és licencek számának változása esetén a partnernek meg kell erősítenie a Microsoft ügyfél-szerződést.New purchases and license count changes to existing subscriptions will require the partner to provide confirmation of the Microsoft Customer Agreement. Ez a követelmény olyan új ügyfelekre és meglévő ügyfelekre vonatkozik, akik korábban elfogadták a Microsoft Cloud szerződést.This requirement applies to new customers and existing customers who may have previously accepted the Microsoft Cloud Agreement.
Február 3., 2020February 3, 2020 A partnernek lehetősége van arra, hogy meghívja az ügyfelet egy URL-címen keresztül, hogy áttekintse és elfogadja a megállapodást a hitelesített Microsoft 365 felügyeleti központban.Partner now has the option to invite the customer via a URL to review and accept the agreement in authenticated Microsoft 365 Admin Center. Az ügyfél elfogadhatja a Microsoft Customer szerződést Microsoft 365 felügyeleti központban.Customer can accept the Microsoft Customer Agreement in Microsoft 365 Admin Center. Az ügyfél Microsoft 365 felügyeleti központban lévő szerződésének közvetlen elfogadása megerősíti a feltételek jóváhagyását.Customer's direct acceptance of the agreement in Microsoft 365 Admin Center confirms approval of terms.