Adatintegrátor hibakezelése és hibaelhárítása

Az adatintegrátor egy pont-pont integrációs szolgáltatás, amely több forrásból – például Pénzügyi és üzemeltetési alkalmazásokból, Dynamics 365 Salesből, Salesforce-ból és Microsoft SQL (Preview) – származó adatok integrálására szolgál Microsoft Dataverse. Támogatja továbbá az adatok integrálását a Pénzügyi és műveleti alkalmazásokba és a Dynamics 365 Sales alkalmazásba. Az Adatok integrálása a Dataverse szolgáltatásba témakör részletes segítséget nyújt projektek felállításához folyamatalapú integrációs forgatókönyvekhez, például a Prospect to Cash, a Field Service és a Project Service integrációkhoz.

Miközben folyamatosan fejlesztéseket és javításokat hajtunk végre a platformon az ügyfelek visszajelzései alapján, megértjük, hogy útmutatást kell adnunk, amikor problémák merülnek fel. Ez a témakör a hibakezelésbe, illetve ezeknek a problémáknak a hibaelhárításába vezet be.

Támogatott régiók

Az adatintegrátor a következő régiókban támogatott:

• Ázsia
• Ausztrália
• Kanada
• Európa
• India
• Japán
• Dél-Amerika
• Egyesült Királyság
• Egyesült Államok

Nem tervezik az adatintegrátor engedélyezését más régiók számára.

A projektvégrehajtás állapotának ellenőrzése

Minden egyes adatintegrációs projekt végrehajtásakor (manuálisan vagy ütemezett módon) a végrehajtás állapotát az adminisztrátori irányítópulton és/vagy a projektlista oldalon tekintheti meg.

A rendszergazdai irányítópult egyablakos valós idejű nézetet biztosít a projekt összes futtatásához és azok állapotához, részletezéssel, a végrehajtás részleteinek megtekintéséhez. Az irányítópult megmutatja a végrehajtások egyedi és összesített számát. Ezek színkóddal jelzik az egyes projektek állapotát: zöld a befejezett projekteknél, sárga a befejezett projekteknél figyelmeztetéssel és a piros a hibaállapotú projekteknél. Hasonlóképpen, a zöld, sárga és piros ikon a projektlista oldalon jelzi a projektek állapotát.

Ezenkívül további részletek megtekintéséhez a rendszergazda irányítópultján keresztül áttekintheti a projektek végrehajtását az egyes sávdiagramok kiválasztásával.

Most már kivizsgálhatja az egyes hibákat.

Megnézheti a projekt végrehajtásának részleteit is azáltal, hogy kiválasztja az egyes projekteket a projektlista oldalon, és megtekinti a végrehajtási előzményeket és az állapotot a Végrehajtási előzmények lapon.

Ha figyelmeztetést vagy hibát kap, akkor további részleteket kaphat, ha rákattint a végrehajtásokra a Végrehajtási előzmények lapon.

Projektfigyelés

Erősen ösztönözzük ügyfeleinket és partnereinket, hogy iratkozzanak fel e-mail alapú értesítésekre, hogy e-mail értesítéseket kaphassanak a projekt végrehajtásáról, amely akár figyelmeztetésekkel, akár hibákkal zárul. Minden projekthez az Ütemezés lapon kiválaszthat e-mail alapú értesítéseket, és vesszővel elválasztva több e-mail címet (beleértve a csoportcímeket is) adhat meg.

Minden alkalommal, amikor egy projekt figyelmeztetéssel fejeződik be, vagy hibaállapotban van, e-mail értesítést kap, amely jelzi a projekt végrehajtásának állapotát egy átmutató hivatkozással az adott hibára.

A hivatkozás kiválasztásával közvetlenül elérheti a projekt végrehajtási állapotát, amelyet konkrét hibák esetén tovább vizsgálhat.

A projekt végrehajtási állapota

Az adatintegrációs projekt végrehajtásakor (manuálisan vagy ütemezett módon) részletes naplót hoz létre a projekt nevével, az utolsó frissítést mutató időbélyeggel és a projekt állapotával.

Minden projekt végrehajtását a Kész, Figyelem vagy Hiba állapot jelöli:

• Befejezett

  Állapot, ha az összes rekord sikeresen megerősítésre került. (Az „Upsert” vagy „Frissítés/beszúrás” logika a rekord frissítése, ha már létezik, vagy egy új rekord beszúrása, ha nem.)

  

• Figyelmeztetés

  Állapot, ha néhány rekord sikeresen lett frissítve, míg néhány másik sikertelen vagy hibás.

  

• Hiba

  Állapot, ha egyik rekord sem volt sikeres és/vagy hibás, és a célhelyen nem voltak „upsertek” vagy beszúrások.

  

  Ha a projekt végrehajtása Hiba állapotban van, akkor automatikusan megpróbálja újra végrehajtani a következő ütemezett futtatáskor. Ha nem frissíti a forrásrekordot, akkor az nem kerül automatikusan bele a következő futtatásba.

A végrehajtást manuálisan is megismételheti, ha a Végrehajtás előzményei oldalon a Végrehajtás újrafuttatása a három pont segítségével (...) lehetőséget választja.

Gyors tippek a gyakori forgatókönyvek hibaelhárításához

Íme néhány gyors tipp, amely segít elhárítani a hibát néhány általános forgatókönyv során.

Kapcsolati vagy környezeti problémák

Ha a kapcsolatkészlet létrehozása közben nem látja a kapcsolatokat vagy a környezetet a legördülő menüben, az alábbiakban olvashat néhány tippet a probléma elhárításához:

• Kapcsolat: Győződjön meg róla, hogy a Data/Connections alatt létrehozta a kapcsolatokat a https://make.powerapps.com webhelyen, és hogy Csatlakoztatott állapotban vannak-e. Ha a Javítsa ki a kapcsolatot értesítést látja, akkor ellenőrizze újra a fiókhoz használt hitelesítő adatokat, és az újbóli hitelesítéshez használja a Fiókváltás lehetőséget a hárompont menüből (...).

  

• Környezet: Ha nem látja a környezetet a legördülő menüben, ellenőrizze, hogy a kapcsolatok létrehozásához használt fióknak megfelelő hozzáférése van-e az entitáshoz. Ennek tesztelésére jó módszer egy folyamat létrehozása (a Microsoft Power Automate használatával).

  Íme egy példa egy egyszerű folyamat létrehozására, amely tesztelheti a pénzügyi és műveleti alkalmazásokkal való kapcsolatát:

  1. Hozzon létre egy új folyamatot (válassza a Létrehozás üresből lehetőséget) a Üzleti logika/folyamat a https://make.powerapps.com webhelyről.

     

  2. Válasszon ki egy Ismétlődési eseményindítót. Az Új lépés csoportban keresse meg és válassza az Dynamics 365 Finance Operations connector elemet.

     

  3. Válassza a Rekord létrehozása műveletként lehetőséget. A legördülő menüben ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve a megfelelő fiókkal. Ugyanazt a fiókot használja, amikor kapcsolatot létesít az adatintegrációs projektekhez.

     

  4. Válassza ki a környezet alatti legördülő menüt az összes Pénzügyi és műveleti alkalmazáskörnyezet megjelenítéséhez. Ez egy jó lépés annak ellenőrzésére, hogy fiókja (az előző lépésből) hozzáfér-e a környezethez.

     

  5. Miután kiválasztotta a környezetet, erősítse meg, hogy hozzáféréssel rendelkezik a környezetben található összes entitáshoz.

     

• Szervezetek: Itt kell megadnia a pénzügyi és műveleti alkalmazások jogi személyét (például USMF), a Dynamics 365 Sales részlegét vagy a Dataverse szervezet nevét. Ha elmulasztja ezt a lépést, egy olyan üzenetet kap, amely érvényes alkalmazásneveket tartalmaz az alkalmazására vonatkozóan, amelyet csatlakoztatnia kell a Szervezetek csoportba.

A projekt érvényesítési hibái

Először érvényesít egy adatintegrációs projektet, majd végrehajtja azt. Az érvényesítési hibák néhány fő oka a következő:

• Helytelen vállalat/üzletág van kiválasztva a projekt létrehozása során
• Hiányoznak kötelező oszlopok
• Hiányos vagy duplikált leképezés
• A mezőtípus eltérése

Íme egy példa arra, hogy a hiba hogyan jelentkezik duplikált leképezés esetén. A narancssárga banner jelzi a leképezési problémákat.

Ha tovább vizsgálja a projekt végrehajtási előzményeit, láthatja, hogy ismétlődő mezőprobléma merül fel.

Amikor megvizsgálja a leképezést, azonosíthatja a másolatokat. Ebben az esetben a forrásmezőben található fax helytelenül van leképezve az ADDRESSCITY címre.

Miután javította a leképezést, a hiba eltűnik, és képesnek kell lennie a projekt sikeres végrehajtására.

A projekt végrehajtásával kapcsolatos kérdések

Ha értesítést kap egy figyelmeztetéssel befejezett vagy hibaállapotú projekt végrehajtásáról, az első lépés a végrehajtási előzmények áttekintése. A projektlista oldalon válassza ki az egyedi projektet, és tekintse át a legutóbbi végrehajtást a Végrehajtási előzmények lapon. Ezután átkattinthat az adott hibára.

Ha ez egy olyan integrációs projekt, amelyben a Pénzügyi és Műveleti alkalmazások a forrás, lépjen a Pénzügyi és műveleti alkalmazások Adatkezelési munkaterületére. Ezután szűrje meg a projekteket az adatintegrációs projekt neve alapján, vagy válassza ki az importálás vagy exportálás típusát.

Ezenkívül megnyithatja a projekt munkaelőzményeit és átnézheti a munkaazonosítókat a végrehajtás időbélyegzője alapján. Megvizsgálhatja a végrehajtási naplót is, megnézheti a korábbi futásokat és a megfigyelési adatokat.

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).