Incidens létrehozása sablonnal

Fontos

A Orchestrator ezen verziója elérte a támogatás végét, javasoljuk, hogy frissítsen a Orchestrator 2019-re.

Az incidens létrehozása sablonnal tevékenységgel új incidenst hozhat létre egy meglévő incidens sablonból. Lehetősége van a sablon értékeinek felülírására meglévő incidens-értékekkel vagy a sablon értékeinek alkalmazásával.

Fontos

A Orchestrator nem támogatja a gyermek tevékenységek kötelező mezőit, amelyeket a Create incidens sablon tevékenységgel hoz létre. Ezek a sablon-tevékenységek sikertelenek lesznek Service Managerban, ha a gyermek tevékenységek valamelyikében kötelező mezők vannak, mert a felhasználó nem rendelkezik a társított tevékenység kötelező tulajdonságainak megadásával.

Az incidens létrehozása sablon-tevékenységekkel esemény rekord létrehozásához a munkafolyamat szerzője a módosításhoz társított értékek egy tulajdonságával. Ide tartoznak a kötelező tulajdonságok, amelyek hatására a létrehozási művelet elutasításra kerül Service Manager ha nincsenek megadva.

A Create incidens a sablonnal beállítás felhasználói felülete nem teszi lehetővé a gyermek munkaelemek konfigurálásának módját. Csak a fölérendelt incidens elérésére használható. Ezért ha a gyermek munkaelemek bármelyike kötelező tulajdonságokat tartalmaz, a Service Manager el fogja utasítani az incidens létrehozását.

A következő közzétett adatelemek egyediek a sablon tevékenységgel kapcsolatos incidensek létrehozásához. A további közzétett információk a tevékenység meghatározásakor kiválasztott osztály alapján jönnek létre. Az egyes osztályok által közzétett adatelemek listáját itt tekintheti meg: Service Manager közzétett adatokat.

Incidens létrehozása sablon által közzétett adattal

Elem Leírás
System Center-objektum GUID-azonosítója Az incidens egyedi azonosítója (GUID)
Objektumok száma A Create incidens által a sablon tevékenységgel visszaadott objektumok száma