Értesítés-előfizetések létrehozása

Fontos

A Operations Manager ezen verziója elérte a támogatás végét, javasoljuk, hogy frissítsen a Operations Manager 2019-re.

A System Center – Operations Manager riasztások létrehozásakor Operations Manager a kijelölt személyeket e-mailben, azonnali üzenetben (IM) vagy szöveges üzenetben (SMS-ben) is értesítheti. Amikor egy figyelt rendszeren riasztás történik, az értesítések képesek automatikusan parancsokat futtatni. Az értesítéshez egy csatorna, egy előfizető és előfizetés szükséges.

Ezek az eljárások ismertetik, hogyan lehet megadni az értesítéseket előállító riasztásokat meghatározó feltételeket és körülményeket, hogyan lehet osztályokat és csoportokat, valamint feltételeket használni az előfizetésekben az értesítések szűrésére és a munkahelye eszkalációs útvonala szerinti elosztására. Az előfizetés az értesítéshez használandó csatornát és az azt fogadó előfizetőket is meghatározza. Az előfizető és az előfizetés kombinációjával testre szabhatja, hogy mely riasztásokról szeretne egyéneket vagy csapatokat értesíteni.

Az értesítési csatornákat és az előfizetőket az előfizetés létrehozása előtt kell konfigurálni.

Előfizetés-szűrési beállítások

Előfizetés létrehozása előtt át fogjuk tekinteni a riasztási előfizetések szűrésére használható két módszert, hogy bizonyos feltételeknek megfelelő riasztásokat kézbesíthessen, például minden kritikus súlyosságú, magas prioritású riasztás értesíti az IT-üzemeltetőket, vagy meghatározott figyelt objektumok, például egy adott távoli helyen található összes rendszer riasztásai értesítik a helyszíni informatikai támogatási csapatot.

Az értesítéseket generáló riasztások meghatározása (feltételek)

Amikor létrehoz egy előfizetést, amely értesítéseket kap, amikor az Operations Manager riasztásokat generál, meg kell adnia az értesítéseket előállító riasztásokat meghatározó feltételeket és körülményeket. Az alábbi ábra a választható feltételeket mutatja.

Riasztási feltételek listája

Amikor kiválaszt egy feltételt, az hozzáadódik a Feltételek leírása részhez. A Feltételek leírása mezőben az adott szó kék színűen és aláhúzottan jelenik meg, ez a feltétel értékének a helyőrzője. Kattintson az adott szóra a feltétel értékének megadásához.

Egy adott súlyosságú feltétel meghatározásához például kattintson az adott szóra, és válasszon a rendelkezésre álló értékek közül: Információ, Figyelmeztetés vagy Kritikus.

Amikor létrehoz egy értesítés-előfizetést a generált riasztásból, az előfizetés feltételeinek konfigurálása automatikusan megtörténik a meghatározott riasztás értékeivel.

Előfizetés-szűrő beállításai

Az előfizetés létrehozása előtt tekintse át a riasztási értesítések szűréséhez használható két módszert, így olyan riasztásokat biztosíthat, amelyek megfelelnek bizonyos feltételeknek, például az összes olyan kritikus fontosságú súlyossági riasztást, amely a Kiemelt prioritással rendelkezik, illetve a megadott figyelt objektumokról, például az adott távoli helyhez tartozó összes rendszerről értesíti a helyszíni informatikai támogatási csapatot.

Értesítéseket létrehozó riasztások meghatározása (feltételek)

Ha olyan előfizetést hoz létre, amely értesítést kap, amikor Operations Manager riasztásokat állít elő, meg kell adnia a riasztásokat meghatározó feltételeket vagy feltételeket, amelyekről értesítést fog generálni. A feltételt továbbfejlesztettük, hogy összetett, mégis hasznos/hatékony előfizetési feltételeket építsen ki az objektumok kizárása, a használat és/vagy csoportosítás és a kötelező feltételek alapján történő értesítés céljából.

A hatókörben kiválaszthatja az előfizetések hatókörét az adott csoport (ok) vagy osztály (ok) kiválasztásával. A hatókör definiálása nem kötelező, ha a hatókör nincs definiálva, akkor a következő képernyőn (feltételek) meghatározott feltételek nem lesznek hatókörben egyetlen csoportra vagy osztályra sem.

A feltételek területen beállíthatja, hogy az értesítések milyen feltételekkel legyenek elküldve a megadott előfizetőknek. Ha nem állítja be a feltételeket, a rendszer értesítést küld az összes riasztáshoz. Ezek a feltételek a korábbi képernyőn meghatározott hatókörön lesznek alkalmazva, hogy értesítést küldjenek a megadott előfizetőknek, ha a hatókör nincs meghatározva a korábbi képernyőn, akkor ezek a feltételek nem lesznek érvényesek egyetlen csoportra vagy osztályra sem.

Az alábbi példák a feltétel-előkészítőt mutatják be, amely egyetlen kifejezést és kifejezések csoportjait mutatja be:

Példa – egy kifejezés

feltétel-előkészítő – egyetlen kifejezés

Példa – kifejezések csoportjai

feltétel-előkészítő csoportok kifejezés

Meghatározott riasztások belefoglalása osztályokba és csoportokba

Osztályok és csoportok segítségével konfigurálhatja az előfizetést. Egy előfizetéshez a két következő riasztási feltétel közül választhat:

  • Adott csoportban lévő bármely példány által kiváltott.

  • Adott osztályban lévő bármely példány által kiváltott.

Több csoport vagy osztály közül választhat, ha megadja valamelyik feltétel értékét.

Megjegyzés

A Operations Manager 2019 nem támogatja a "nem egyenlő" vagy "nem tagja" lehetőséget a hatókör lapon.

Csoportok

A csoportok objektumok logikai gyűjteményei, például Windows-alapú számítógépek, merevlemezek vagy a Microsoft SQL Server példányai. Egyes csoportokat az Operations Manager hoz létre, ilyen például az Operations Manager-ügynökkel felügyelt számítógép csoport és a Minden Windows-számítógép csoport. Létrehozhat az adott figyelési igényeinek megfelelő csoportokat, például a meghatározott szervezeti egységhez (OU) tartozó minden Windows-számítógép csoportot. A csoportok létrehozásáról további információk: Csoportok létrehozása és kezelése.

A csoportoknak lehetnek explicit vagy dinamikus tagjai. Tegyük fel, hogy létre szeretne hozni egy olyan előfizetést, amely öt meghatározott kiszolgáló által generált riasztások alapján értesítést küld egy adott személynek, öt másik kiszolgáló által generált riasztások alapján pedig egy második személynek. Létrehozhat két csoportot, és explicit módon hozzárendelheti az összes kiszolgálót a csoportok valamelyikéhez, majd létrehozhat egy előfizetést, amely értesítéseket küld mindegyik csoportban a megfelelő személynek.

Ha riasztási értesítés feltételeként kiválaszt egy meghatározott csoportot, értesítések lesznek küldve a meghatározott csoport bármely tagja által kiváltott riasztáshoz.

Osztályok

Az osztály egy objektumtípust jelöl, és az Operations Manager programban minden objektum egy adott osztálynak a példánya. Adott osztály összes példánya azonos tulajdonságkészlettel rendelkezik. Minden objektum saját értékekkel rendelkezik ezekhez a tulajdonságokhoz, amelyek a felderítéskor lesznek meghatározva. A legtöbb felügyeleti csomag meghatároz egy olyan osztálykészletet, amely leírja azokat a különböző összetevőket, amelyek a figyelt alkalmazást alkotják, valamint az adott osztályok közötti kapcsolatokat.

Az Operations Manager minden osztálya rendelkezik egy alaposztállyal. Egy osztály rendelkezik az alaposztályának összes tulajdonságával, és esetleg többel is. A felügyeleti csoportban telepített különböző felügyeleti csomagokból származó összes osztály faszerkezetbe rendezhető, amelyben minden osztály az alaposztálya alatt helyezkedik el. Ha tetszőleges osztálytól elindulva annak alaposztályát, majd az alaposztály alaposztályát stb. követve elindul felfelé a faszerkezetben, elérkezik az Objektum osztályhoz, amely a System Center osztálykönyvtár gyökere.

Ha riasztási értesítés feltételeként kiválaszt egy meghatározott osztályt, értesítések lesznek küldve a meghatározott osztály bármely tagja által kiváltott riasztáshoz.

Példák

1. példa: Ha UNIX rendszerű számítógépek riasztásairól szeretne értesítéseket küldeni a UNIX-rendszergazdának, akkor létre kell hoznia egy előfizetést az Adott csoportban lévő bármely példány által kiváltott feltételt használva, ki kell választania a UNIX/Linux rendszerű számítógépcsoport értéket a feltétel értékeként, előfizetőként pedig a UNIX-rendszergazdát.

2. példa: Ha értesítéseket szeretne küldeni a kritikus súlyosságú és magas prioritású új riasztásokról az IT-üzemeltetői csapatnak, létre kell hoznia egy előfizetést a kritikus súlyosság és magas prioritás feltételekkel és új (0) feloldási állapottal, majd ki kell választania az IT-üzemeltetői csapatot képviselő előfizetőt.

Az első példában a UNIX-rendszergazda értesítést fog kapni a UNIX-számítógépen az operációs rendszer által kiváltott riasztásokról, valamint bármely más, UNIX-számítógép által kiváltott riasztásról. A második példában az értesítések csak akkor lesznek elküldve, ha az új riasztások kritikus súlyosságúak és magas prioritásúak.

Értesítés-előfizetés létrehozása rendszergazdaként

  1. Jelentkezzen be a számítógépre az Operations Manager-rendszergazdák szerepkörbe tartozó fiókkal.

  2. A Operatív konzolon kattintson az Adminisztráció elemre.

  3. Az Adminisztráció munkaterületen bontsa ki az Értesítések területet, kattintson a jobb gombbal az Előfizetések elemre, majd kattintson az Új előfizetés menüpontra. Elindul az értesítés-előfizetési varázsló.

  4. A Leírás lapon az Előfizetés neve mezőben adjon meg egy leíró nevet az előfizetéshez, írjon be egy rövid ismertetőt, majd kattintson a Tovább gombra.

  5. Az Előfizetési feltételek lapon megadhatja azokat a feltételeket, amelyek meghatározzák, hogy mikor lesznek elküldve az értesítések a meghatározott előfizetőknek. Ha nem állít be a feltételeket, a rendszer az összes riasztáshoz küld értesítéseket. Kattintson a Tovább gombra.

    Megjegyzés

    A riasztás frissítésekor is fog értesítéseket kapni.

  6. Az Előfizetők lapon kattintson a Hozzáadás elemre a már meghatározott előfizetők felvételéhez, vagy kattintson az Új elemre új előfizetők hozzáadásához. Előfizetők meghatározásával kapcsolatos további információkért lásd: Értesítés-előfizetők létrehozása.

  7. Kattintson a Tovább gombra.

  8. A Csatornák lapon kattintson a Hozzáadás elemre egy már meghatározott csatorna hozzáadásához, vagy kattintson az Új elemre új csatorna hozzáadásához. Csatornák megadásával kapcsolatos további információkért lásd: Az e-mail alapú értesítési csatorna engedélyezése, Csevegőüzenet-alapú értesítési csatorna engedélyezése, Szövegesüzenet-alapú értesítési csatorna engedélyezése és Parancsértesítési csatorna engedélyezése.

  9. A Csatornák lap Riasztás korosítása szakaszában válassza az értesítések küldése késleltetés nélkül lehetőséget, vagy adja meg percben az értesítések késleltetésének idejét arra az esetre, ha a körülmények nem változnak, és kattintson a Tovább gombra.

  10. Az Összefoglalás lapon tekintse át a beállításokat, aztán kattintson a Befejezés, majd a Bezárás gombra.

Értesítés-előfizetés létrehozása kezelőként

  1. Jelentkezzen be a számítógépre az Operations Manager-kezelők vagy a speciális kezelők szerepkörébe tartozó fiókkal.

  2. Az Operatív konzolon kattintson a felső menüsávon az Eszközök pontra, majd a Saját előfizetések elemre.

    A kezelői eszközök almanüje

  3. Az Értesítés-előfizetések ablakban kattintson az Új elemre.

  4. A Leírás lapon az Előfizetés neve mezőben adjon meg egy leíró nevet az előfizetéshez, írjon be egy rövid ismertetőt, majd kattintson a Tovább gombra.

  5. Az Előfizetési feltételek lapon megadhatja azokat a feltételeket, amelyek meghatározzák, hogy mikor lesznek elküldve az értesítések a meghatározott előfizetőknek. Ha nem állít be a feltételeket, a rendszer az összes riasztáshoz küld értesítéseket. Kattintson a Tovább gombra.

    Megjegyzés

    A riasztás frissítésekor is fog értesítéseket kapni.

  6. Az Előfizetők lapon kattintson a Hozzáadás gombra a már meghatározott előfizetők hozzáadásához, vagy válasszon egy előfizetőt a Kiválasztott előfizetők mezőben, és kattintson a Szerkesztés gombra az előfizetés beállításainak módosításához. Előfizetők meghatározásával kapcsolatos további információkért lásd: Értesítés-előfizetők létrehozása.

  7. Kattintson a Tovább gombra.

  8. A Csatornák lapon kattintson a Hozzáadás gombra egy már meghatározott csatorna hozzáadásához, vagy kattintson az Új elemre a már meglévő csatorna testre szabott másolatának létrehozásához. Csatornák megadásával kapcsolatos további információkért lásd: Az e-mail-alapú értesítési csatorna engedélyezése, Csevegőüzenet-alapú értesítési csatorna engedélyezése, Szövegesüzenet-alapú (SMS) értesítési csatorna engedélyezése és Parancsértesítési csatorna engedélyezése.

  9. A Csatornák lap Riasztás korosítása szakaszában válassza az értesítések küldése késleltetés nélkül lehetőséget, vagy adja meg percben az értesítések késleltetésének idejét arra az esetre, ha a körülmények nem változnak, és kattintson a Tovább gombra.

  10. Az Összefoglalás lapon tekintse át a beállításokat, aztán kattintson a Befejezés, majd a Bezárás gombra.

Következő lépések