Telepítési megfontolások elkülönülő névtér esetébenDeployment considerations with a disjointed namespace

Fontos

A Service Manager ezen verziója elérte a támogatás végét, javasoljuk, hogy frissítsen a Service Manager 2019-re.This version of Service Manager has reached the end of support, we recommend you to upgrade to Service Manager 2019.

A System Center – Service Manager esetén a telepítés meghiúsulhat, ha egy további Service Manager felügyeleti kiszolgálót vagy egy további Önkiszolgáló portál telepít egy olyan környezetben, amelyben különálló névtér található.In System Center - Service Manager, Setup might fail when you deploy either an additional Service Manager management server or an additional Self-Service Portal in an environment where a disjointed namespace exists. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a telepítőprogram nem tudja feloldani a Service Manager felügyeleti kiszolgálót futtató számítógép egyszerű nevét.This problem can occur if the Setup program is unable to resolve the principal name of the computer that is hosting the Service Manager management server. További információ: a Microsoft TechNet-cikk különálló névtere.For more information, see the Microsoft TechNet article Disjointed Namespace.

Javasoljuk, hogy a további Service Manager felügyeleti kiszolgáló vagy egy további Önkiszolgáló portál telepítése előtt végezze el a következő eljárásokat, ha egy különálló névtér létezik.We recommend that you complete the following procedures before installing either an additional Service Manager management server or an additional Self-Service Portal in an environment where a disjoint namespace exists. Az első eljárás bemutatja, hogyan határozhatja meg Service Manager felügyeleti kiszolgáló egyszerű nevét.The first procedure shows you how to determine the principal name of your Service Manager management server. A második eljárás végigvezeti a gazdagépek fájljának a további Service Manager felügyeleti kiszolgálót vagy a további Önkiszolgáló portál futtató számítógépen való szerkesztésében.The second procedure guides you in editing the hosts file on the computer that hosts either the additional Service Manager management server or the additional Self-Service Portal.

A Service Manager felügyeleti kiszolgáló egyszerű nevének meghatározásaDetermine the principal name of the Service Manager management server

  1. Service Manager-konzol elindítása.Start a Service Manager console.

  2. A Service Manager-konzolon kattintson a konfigurációs elemekelemre.In the Service Manager console, click Configuration Items.

  3. A Konfigurációelemek ablaktáblán bontsa ki a Konfigurációelemek és a Számítógépek csomópontot, majd kattintson a Minden Windows rendszerű számítógép elemre.In the Configuration Items pane, expand Configuration Items, expand Computers, and then click All Windows Computers.

  4. A minden Windows rendszerű számítógép ablaktáblán kattintson arra a számítógépre, amelyen a Service Manager felügyeleti kiszolgáló fut.In the All Windows Computers pane, click the computer that hosts the Service Manager management server.

  5. A feladatok ablaktáblán a számítógép neve alatt kattintson a Szerkesztéselemre.In the Tasks pane, under the name of the computer, click Edit.

  6. A **számítógép- számítógép neve ** ablakban figyelje meg, hogy az űrlap tetején található-e Extensions (bővítmények ) lap.In the Computer - computer name window, observe that there is an Extensions tab at the top of the form. A bővítmények lap csak akkor jelenik meg, ha Service Manager felügyeleti kiszolgálót tekint meg.The Extensions tab appears only when you view a Service Manager management server.

  7. Az űrlap Általános lapjának Számítógép identitása területén kattintson a következő eljárásban használandó egyszerű nevet tartalmazó Egyszerű név mezőre.In the General tab in the form, in the Computer Identity area, the Principal name box shows the principal name that you will use in the following procedure.

  8. Az űrlap bezárásához kattintson a Bezárás gombra.Click Close to close the form.

  9. A parancssorban Pingelje a Service Manager felügyeleti kiszolgálót.At a command prompt, ping the Service Manager management server. A következő eljáráshoz rendelkeznie kell a Service Manager felügyeleti kiszolgáló IP-címével.You must have the IP address of the Service Manager management server for the following procedure.

A Hosts fájl szerkesztéseEdit the hosts file

  1. A további Service Manager felügyeleti kiszolgálót vagy a további Önkiszolgáló portál futtató számítógépen indítsa el a Windows Intézőt, és keresse meg a% systemroot% \ System32 \ Drivers \ etc mappát.On the computer that hosts either the additional Service Manager management server or the additional Self-Service Portal, start Windows Explorer, and then locate the %Systemroot%\System32\Drivers\Etc folder.

  2. Nyissa meg a Hosts fájlt a Jegyzettömbben a Jegyzettömb gazdagépekbeírásával, majd nyomja le az ENTER billentyűt.Open the hosts file with Notepad by typing notepad hosts, and then press ENTER.

  3. A gazdagépek fájljának végén adjon hozzá egy, a Service Manager felügyeleti kiszolgáló IP-címétől kezdődő bejegyzést, amelyet az egyszerű neve követ.At the end of the hosts file, add an entry starting with the IP address of the Service Manager management server followed by its principal name.

  4. Mentse és zárja be a hosts fájlt.Save and close the hosts file.

  5. Most már elindíthatja egy további Service Manager felügyeleti kiszolgáló vagy egy további Önkiszolgáló portál telepítési eljárását.You can now start the setup procedure for either an additional Service Manager management server or an additional Self-Service Portal.

További lépésekNext steps