A környezet frissítése System Center 2016 – Service ManagerreUpgrade your environment to System Center 2016 - Service Manager

A System Center 2016 – Service Manager rendszerre való frissítés nem indítható el, ha az adatraktár-feladatok vagy-munkafolyamatok futnak.You cannot start an upgrade to System Center 2016 - Service Manager if any data warehouse jobs or workflows are running. Az adatraktár-feladatok ütemezésének leállítása érdekében kövesse az ebben a szakaszban leírt lépéseket, és várja meg, amíg befejeződnek, mielőtt elvégzi az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló verziófrissítését.You can use the procedures in this section to stop the data warehouse job schedules and wait for them to complete before you upgrade the data warehouse management server. A Service Manager felügyeleti kiszolgáló frissítése előtt állítsa le a Self-Service portált, ha telepítve van, majd várjon 10 percet, hogy a frissítés megkezdése előtt a futó munkafolyamatok befejeződik.Before you upgrade the Service Manager management server, stop the Self-Service Portal, if it is installed, and then wait 10 minutes to let any running workflows finish before you start the upgrade.

A System Center 2016 – Service Manager rendszerre való frissítéshez végezze el a következő szakaszban ismertetett eljárásokat.Complete the procedures in the following section, in order, to upgrade to System Center 2016 - Service Manager.

Frissítés előkészítéseUpgrade preparation

  • A Service Manager adattárház-adatbázisának helyreállításához a jelentési adatbázist is vissza kell állítani, mivel ez telepíti az adatárházat.For Service Manager data warehouse database restoration, the Reporting database also needs to be restored after you install the data warehouse.

  • A System Center 2012 R2-Service Managerfrissítése a system Center 2016-re című témakör a System Center összetevőinek frissítése című témakörben található.Refer to the upgrade sequencing of System Center components at Upgrading System Center 2012 R2 - Service Manager to System Center 2016.

  • Ne használja együtt a Service Manager 2016-ot és a Service Manager 2012 R2-t eltérő Service Manager-összetevőkkel: használja mindből ugyanazt a verziót.Do not mix Service Manager 2016 and Service Manager 2012 R2 with different Service Manager components - all should use the same version. Például az Önkiszolgáló portálnak és a Service Manager kezelőkiszolgálónak ugyanazt a verziót kell használnia.For example, both the Self Service portal and the Service Manager management server should use the same version.

  • Ha a Service Manager 2012 R2-ről a Service Manager 2016-ra frissít, ne engedélyezze és ne tiltsa le az Active Directory-csoportbővítést az Active Directory-összekötőkhöz.When upgrading from Service Manager 2012 R2 to Service Manager 2016, you should not enable or disable the Active Directory group expansion for any of the Active Directory connectors.

    Azaz ha ki van kapcsolva a funkció, hagyja kikapcsolva, ha pedig be van kapcsolva, hagyja így, amíg az összekötő le nem fut az első alkalommal.In other words, if it is off, let it remain off and if it is on, let it remain on until the connector runs for the first time. Tekintse meg az alábbi képernyőképet.See the screenshot below. Ez csak arra az esetre vonatkozik, amikor az Active Directory-összekötő a frissítést követően az első alkalommal lefut.This applies only to the first time that the Active Directory connector runs after you upgrade. Ha az Active Directory-összekötő szinkronizálási művelete egyszer már lefutott, módosíthatja az Active Directory csoportbővítési folyamatának beállításait.You can change your preferences for Active Directory group expansion workflow after the first time that the Active Directory connector sync completes.

    Active Directory-összekötő varázsló

A Service Manager 2012 R2 előkészítése a frissítéshezPrepare Service Manager 2012 R2 for upgrade

Ez a témakör azt ismerteti, hogyan készítse elő a System Center 2012 R2 – Service Manager környezetet a frissítéshez.This topic describes how to prepare your System Center 2012 R2 - Service Manager environment for an upgrade. Ehhez végezze el az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló frissítéséhez szükséges alábbi lépéseket:To do this, perform the following procedures for upgrading the data warehouse management server:

  1. Listázza a rendszert futtató és letiltani kívánt adatraktár-feladatokat.List the data warehouse jobs that are running and disable them.

  2. Győződjön meg arról, hogy az adatraktár-feladatok futtatása leállt.Confirm that the data warehouse jobs have stopped running.

  3. Amikor az adatraktár-feladatok befejeződtek, indítsa el az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló frissítését.When the data warehouse jobs have completed, start the upgrade of the data warehouse management server.

  4. Az adatraktár frissítését követően hajtsa végre az alábbi eljárásokat az első Service Manager felügyeleti kiszolgálón:After the data warehouse has been upgraded, perform the following procedures on the first Service Manager management server:

  5. Várjon 10 percet, majd indítsa el a Service Manager felügyeleti kiszolgáló frissítését.Wait 10 minutes, and then start the upgrade of the Service Manager management server.

Az adatraktár-feladatok listázása Windows PowerShell-parancsmagok használatával és letiltásaTo list the data warehouse jobs by using Windows PowerShell cmdlets and disable them

  1. Az adatraktár-felügyeleti kiszolgálót futtató számítógépen kattintson a Start gombra, kattintson a minden program elemre, majd a Microsoft System Center 2012 R2 elemre, végül pedig Service Manager rendszerhéj elemre.On the computer that hosts the data warehouse management server, click Start, click All Programs, click Microsoft System Center 2012 R2, and then click Service Manager Shell.

  2. Írja be a következő parancsokat, majd mindegyik parancs után nyomja meg az ENTER billentyűt:Type the following commands, and then press ENTER after each command:

    Set-ExecutionPolicy -force RemoteSigned  
    
    cd (Get-ItemProperty -path 'HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\Setup\').InstallDirectory
    Import-Module .\Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.psd1
    
    cd 'C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager'  
    Import-Module .\Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.psd1  
    
    
    get-scdwjob | ? {$_.Name -match 'Extract_'}  | foreach {Disable-SCDWJobSchedule -JobName $_.Name}  
    
  3. Megjelenik az adatraktár-feladatok listája.A list of the data warehouse jobs appears.

Annak ellenőrzése, hogy az adatraktár-feladatok futtatása leálltTo confirm that the data warehouse jobs have stopped running

  1. A Service Manager-konzolon kattintson az adatraktár elemre.In the Service Manager console, click Data Warehouse.

  2. Az adatraktár ablaktáblán bontsa ki az adatraktár csomópontot, majd kattintson az adatraktár-feladatok elemre.In the Data Warehouse pane, expand Data Warehouse, and then click Data Warehouse Jobs.

  3. Az adatraktár-feladatok ablaktáblán figyelje meg az egyes adatraktár-feladatok állapot oszlopát.In the Data Warehouse Jobs pane, observe the Status column for each data warehouse job. Ha az egyes feladatok állapota nem indult el, folytassa a következő eljárással a Self-Service-portál leállításához.When the status for each job is listed as Not Started, proceed to the next procedure to stop the Self-Service Portal. Ha nem létezik Self-Service portál a környezetben, elindíthatja a frissítési folyamatot.If no Self-Service Portal exists in your environment, you can start the upgrade process.

Az MPSync feladatok meghiúsulásának megelőzéseTo prevent MPSync jobs from failing

  • Futtassa az alábbi SQL-parancsprogramot a DWRepository adatbázison, így megkaphatja azokat a tényleges SQL-parancsprogramokat, amelyek segítségével a hiba javítása érdekében a DWRepository adatbázis ténytábláiban eldobhat egy megkötést, majd hozzáadhatja az elsődleges kulcsra vonatkozó megkötést.Run the SQL script below on the DWRepository database to get the SQL scripts that drop and add a constraint on the primary key in fact tables in the DWRepository database to correct the problem

    ;WITH FactName  
    AS (  
           select w.WarehouseEntityName from etl.WarehouseEntity w  
           join etl.WarehouseEntityType t on w.WarehouseEntityTypeId = t.WarehouseEntityTypeId  
           where t.WarehouseEntityTypeName = 'Fact'  
    ),FactList  
    AS (  
        SELECT  PartitionName, p.WarehouseEntityName,  
                RANK() OVER ( PARTITION BY p.WarehouseEntityName ORDER BY PartitionName ASC ) AS RK  
        FROM    etl.TablePartition p  
           join FactName f on p.WarehouseEntityName = f.WarehouseEntityName  
    )  
    , FactPKList  
    AS (  
        SELECT  f.WarehouseEntityName, a.TABLE_NAME, a.COLUMN_NAME, b.CONSTRAINT_NAME, f.RK,  
                CASE WHEN b.CONSTRAINT_NAME = 'PK_' + f.WarehouseEntityName THEN 1 ELSE 0 END AS DefaultConstraints  
        FROM    FactList f  
        JOIN    INFORMATION_SCHEMA.KEY_COLUMN_USAGE a ON f.PartitionName = a.TABLE_NAME  
        JOIN    INFORMATION_SCHEMA.TABLE_CONSTRAINTS b ON a.CONSTRAINT_NAME = b.CONSTRAINT_NAME AND b.CONSTRAINT_TYPE = 'Primary key'  
    )  
    , FactWithoutDefaultConstraints  
    AS (  
        SELECT  a.*  
        FROM    FactPKList a  
        LEFT JOIN FactPKList b ON b.WarehouseEntityName = a.WarehouseEntityName AND b.DefaultConstraints = 1  
        WHERE   b.WarehouseEntityName IS NULL AND a.RK = 1  
    )  
    , FactPKListStr  
    AS (  
        SELECT  DISTINCT f1.WarehouseEntityName, f1.TABLE_NAME, f1.CONSTRAINT_NAME, F.COLUMN_NAME AS PKList  
        FROM    FactWithoutDefaultConstraints f1  
        CROSS APPLY (  
                        SELECT  '[' + COLUMN_NAME + '],'  
                        FROM    FactWithoutDefaultConstraints f2  
                        WHERE   f2.TABLE_NAME = f1.TABLE_NAME  
                        ORDER BY COLUMN_NAME  
                    FOR  
                       XML PATH('')  
                    ) AS F (COLUMN_NAME)  
    )  
    SELECT  'ALTER TABLE [dbo].[' + f.TABLE_NAME + '] DROP CONSTRAINT [' + f.CONSTRAINT_NAME + ']' + CHAR(13) + CHAR(10) +  
            'ALTER TABLE [dbo].[' + f.TABLE_NAME + '] ADD CONSTRAINT [PK_' + f.WarehouseEntityName + '] PRIMARY KEY NONCLUSTERED (' + SUBSTRING(f.PKList, 1, LEN(f.PKList) -1) + ')' + CHAR(13) + CHAR(10)  
    FROM    FactPKListStr f  
    

Verziófrissítés a System Center 2016 – Service Manager alkalmazásraUpgrade to System Center 2016 - Service Manager

Az alábbi eljárásokkal frissítheti Service Manager környezetét a System Center 2016 – Service Manager rendszerre.Use the following procedures to upgrade your Service Manager environment to System Center 2016 - Service Manager. Ezek az eljárások az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló, a Service Manager felügyeleti kiszolgáló és a Service Manager-konzol frissítésének lépéseit foglalják magukban.These procedures include steps for upgrading the data warehouse management server, the Service Manager management server, and the Service Manager console.

A Service Manager önkiszolgáló portál frissítéseUpgrade the Service Manager Self Service portal

Tekintse át a Service Manager Self-Service-portál frissítése című cikkben leírt utasításokat.Refer the instructions mentioned in the Upgrading the Service Manager Self-Service Portal article. Bizonyos frissítési forgatókönyvek esetén a felügyeleti kiszolgáló frissítése során a rendszer frissíti az önkiszolgáló portált is.In some upgrade scenarios, when you upgrade a management server, the Self Service Portal is also upgraded. Ezekben az esetekben a frissítés előtt telepítenie kell egy javítást.In these cases, you need to apply a patch before you upgrade.

Egyéni fejlesztések frissítési lépéseiUpgrade steps for custom development

A System Center 2016 – Service Manager kiadással bekerült a termékbe a .NET 4.5.1 támogatása.With the System Center 2016 - Service Manager release, the product has moved to support .Net 4.5.1. A .NET 4.5.1-re való átállást segítő eszközkészlet következtében szükség volt néhány függőség megszakítására, és ahhoz is vezetett, hogy egyes osztályok más szerelvények alá kerültek.The tool set to support this movement to .Net 4.5.1 required to break a few dependencies and has led to the movement of classes across the assemblies. Ezért előfordulhat, hogy a Service Manager 2016-ra való frissítés elrontja a házon belül vagy a külső feleknél (azaz nem a Microsoftnál) készített megoldásokat.Hence, the upgrade to Service Manager 2016 may break the custom solutions made in house or by 3rd party (non-Microsoft). A probléma elkerüléséhez az itt leírt lépésekkel frissítse az egyéni megoldásokat.Please refer the steps to upgrade your custom solutions, to avoid getting into this problem.

Az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló frissítéseUpgrade the data warehouse management server

Az adatraktár-felügyeleti kiszolgálót az alábbi eljárással frissítheti.Use the following procedure to upgrade the data warehouse management server.

Fontos

A folytatás előtt győződjön meg arról, hogy leállította az adatraktár-feladatokat.Make sure that you have stopped the data warehouse jobs before you continue.

Az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló verziófrissítéseTo upgrade the data warehouse management server

  1. Jelentkezzen be az adatraktár-felügyeleti kiszolgálót futtató számítógépre egy olyan fiókkal, amely tagja a rendszergazdák csoportnak.Log on to the computer that will host the data warehouse management server by using an account that is a member of the Administrators group. Ennek a fióknak helyi rendszergazdai jogosultságokkal is rendelkeznie kell.This account must also be a local administrator.

  2. A Service Manager telepítési adathordozóján kattintson duplán - a Setup.exe a Service Manager telepítővarázslójának elindításához.On the Service Manager installation media, double-click the Setup.exe to start the Service Manager Setup Wizard.

  3. A Microsoft System Center 2016 lapon kattintson a frissítés Service Manager adatraktár-felügyeleti kiszolgáló elemre.On the Microsoft System Center 2016 page, click Upgrade Service Manager data warehouse management server.

  4. A felkészülés a verziófrissítésre lapon jelölje ki a két elemet, amely azt jelzi, hogy elolvasta a System Center 2016 – Service Manager frissítési útmutatójának megfelelő részeit, majd kattintson a tovább gombra.On the Prepare for upgrade page, select the two items indicating that you have read the appropriate sections in the System Center 2016 - Service Manager Upgrade Guide, and then click Next.

  5. A termék regisztrálása lapon írja be a megfelelő információkat a mezőkbe.On the Product registration page, type the appropriate information in the boxes. Olvassa el a Microsoft szoftverlicenc-szerződését; ha alkalmazható, kattintson az elolvastam, megértettem és elfogadom a licencszerződés feltételeit lehetőségre; majd kattintson a tovább gombra.Read the Microsoft Software License Terms; if applicable, click I have read, understood, and agree with the terms of the license agreement; and then click Next.

  6. A rendszerellenőrzés eredményei lapon győződjön meg arról, hogy az előfeltétel-ellenőrzés megfelelt vagy legalább figyelmeztetést kapott, majd kattintson a tovább gombra.On the System check results page, ensure that the prerequisite check passed or at least passed with warnings, and then click Next.

  7. Az Analysis Service for OLAP-kockák konfigurálása lap adatbázis- kiszolgáló mezőjébe írja be annak a kiszolgálónak a SZÁMÍTÓGÉPNEVÉT, amely az SQL   Server Analysis Services SSAS- ( ) adatbázisát fogja tárolni, majd nyomja meg a TAB billentyűt.On the Configure Analysis Service for OLAP cubes page, in the Database server box, type the computer name of the server that will host the SQL Server Analysis Services (SSAS) database, and then press the Tab key. Ha az alapértelmezett érték jelenik meg a SQL Server példány mezőben, kattintson a tovább gombra.When Default appears in the SQL Server instance box, click Next.

    Fontos

    Ha az SSAS szolgáltatást nem arra a számítógépre telepíti, amely az adatraktár-felügyeleti kiszolgálót futtatja, és a környezet tartalmaz tűzfalat, meg kell nyitnia a tűzfalon a megfelelő portokat.If you are installing SSAS on a computer other than the computer that hosts the data warehouse management server and there is a firewall in your environment, you must make sure that the proper firewall ports are opened. További információt a System center 2016-Service Manager tervezési útmutatójának"Port-hozzárendelések a system Center 2016 – Service Manager" című szakaszában talál.For more information, see "Port Assignments for System Center 2016 - Service Manager" in the Planning Guide for System Center 2016 - Service Manager.

  8. A Analysis Services hitelesítő adatainak konfigurálása lapon adja meg a fiókhoz tartozó felhasználónevet, jelszót és tartományt, majd kattintson a hitelesítő adatok tesztelése gombra.On the Configure Analysis Services credential page, specify the user name, password, and domain for the account, and then click Test Credentials. Miután megkapta a "hitelesítő adatok elfogadva" üzenetet, kattintson a tovább gombra.After you receive a message saying "The credentials were accepted," click Next.

  9. A diagnosztikai és használati adatok lapon jelezze a Service Manager diagnosztikai és használati adatok Microsofttal való megosztásának beállításait.On the Diagnostic and usage data page, indicate your preference for sharing your Service Manager diagnostic and usage data with Microsoft. Lehetőségként kattintson a System Center Service Manager adatvédelmi nyilatkozata elemre, majd kattintson a tovább gombra.As an option, click Privacy statement for System Center Service Manager, and then click Next.

  10. A Microsoft Update használata a számítógép biztonságának és naprakész állapotának megőrzése - - érdekében adja meg a Microsoft Update használatának beállításait a Service Manager frissítések kereséséhez, majd kattintson a tovább gombra.On the Use Microsoft Update to help keep your computer secure and up-to-date page, indicate your preference for using Microsoft Update to check for Service Manager updates, and then click Next.

  11. A konfiguráció összegzése lapon olvassa el a megadott adatokat, és ha ez pontos, kattintson a telepítés gombra.On the Configuration Summary page, read the information that is provided, and, if it is accurate, click Install.

  12. Ha már készített biztonsági másolatot a titkosítási kulcsról, a frissítés sikeresen befejeződött lapon törölje a jelet a titkosítás biztonsági mentése és helyreállítása varázsló megnyitása jelölőnégyzetből, majd kattintson a Bezárás gombra.On The upgrade was completed successfully page, if you have already backed up the encryption key, clear the Open the Encryption Backup or Restore Wizard check box, and then click Close.

A Service Manager felügyeleti kiszolgáló frissítéseUpgrade the Service Manager management server

A Service Manager felügyeleti kiszolgáló frissítéséhez kövesse az alábbi eljárást.Use the following procedure to upgrade the Service Manager management server.

A Service Manager felügyeleti kiszolgáló verziófrissítéseTo upgrade the Service Manager management server

  1. Jelentkezzen be a Service Manager felügyeleti kiszolgálót futtató számítógépre egy olyan fiókkal, amely tagja a rendszergazdák csoportnak.Log on to the computer that will host the Service Manager management server by using an account that is a member of the Administrators group.

  2. A Service Manager telepítési adathordozóján kattintson duplán - a Setup.exe a Service Manager telepítővarázslójának elindításához.On the Service Manager installation media, double-click the Setup.exe to start the Service Manager Setup Wizard.

  3. A Microsoft System Center 2016 lapon kattintson a frissítés Service Manager felügyeleti kiszolgáló elemre.On the Microsoft System Center 2016 page, click Upgrade Service Manager management server.

  4. A felkészülés a verziófrissítésre lapon jelölje ki a két elemet, amelyek azt jelzik, hogy elolvasta a System Center 2016 – Service Manager frissítési útmutatójának megfelelő részeit, majd kattintson a tovább gombra.On the Prepare for upgrade page, select the two items indicating that you have read the appropriate sections in the Upgrade Guide for System Center 2016 - Service Manager, and then click Next.

  5. A termék regisztrálása lapon írja be a megfelelő információkat a mezőkbe.On the Product registration page, type the appropriate information in the boxes. Olvassa el a Microsoft szoftverlicenc-szerződést, és ha van ilyen, kattintson az elolvastam, megértettem és elfogadom a licencszerződés feltételeit lehetőségre, majd kattintson a tovább gombra.Read the Microsoft Software License Terms, and, if applicable, click I have read, understood, and agree with the terms of the license agreement, and then click Next.

  6. A rendszerellenőrzés eredményei lapon győződjön meg arról, hogy az előfeltétel-ellenőrzés megfelelt vagy legalább figyelmeztetést kapott, majd kattintson a tovább gombra.On the System check results page, ensure that the prerequisite check passed or at least passed with warnings, and then click Next.

  7. A konfiguráció összegzése lapon olvassa el a megadott adatokat, és ha ez pontos, kattintson a telepítés gombra.On the Configuration Summary page, read the information that is provided, and, if it is accurate, click Install.

  8. Ha már készített biztonsági másolatot a titkosítási kulcsról, a frissítés sikeresen befejeződött lapon törölje a jelet a titkosítás biztonsági mentése és helyreállítása varázsló megnyitása jelölőnégyzetből, majd kattintson a Bezárás gombra.On the The upgrade was completed successfully page, if you have already backed up the encryption key, clear the Open the Encryption Backup or Restore Wizard check box, and then click Close.

A Service Manager-konzol frissítéseUpgrade the Service Manager console

A Service Manager-konzol frissítéséhez kövesse az alábbi eljárást.Use the following procedure to upgrade the Service Manager console.

A Service Manager-konzol frissítéseTo upgrade the Service Manager console

  1. Jelentkezzen be arra a számítógépre, amely a Service Manager konzolt fogja használni egy olyan fiókkal, amely tagja a rendszergazdák csoportnak.Log on to the computer that will host the Service Manager console by using an account that is a member of the Administrators group.

  2. A Service Manager telepítési adathordozóján kattintson duplán - a Setup.exe a Service Manager telepítővarázslójának elindításához.On the Service Manager installation media, double-click the Setup.exe to start the Service Manager Setup Wizard.

  3. A Microsoft System Center 2016 lapon kattintson a Service Manager-konzol frissítése elemre.On the Microsoft System Center 2016 page, click Upgrade Service Manager console.

  4. A felkészülés a verziófrissítésre lapon jelölje ki a két elemet, amelyek azt jelzik, hogy elolvasta a System Center 2016 – Service Manager frissítési útmutatójának megfelelő részeit, majd kattintson a tovább gombra.On the Prepare for upgrade page, select the two items indicating that you have read the appropriate sections in the Upgrade Guide for System Center 2016 - Service Manager, and then click Next.

  5. A termék regisztrálása lapon olvassa el a Microsoft szoftverlicenc-szerződést, és ha van ilyen, kattintson az elolvastam, megértettem és elfogadom a licencszerződés feltételeit lehetőségre, majd kattintson a tovább gombra.On the Product registration page, read the Microsoft Software License Terms, and, if applicable, click I have read, understood, and agree with the terms of the license agreement, and then click Next.

  6. A rendszerellenőrzés eredményei lapon győződjön meg arról, hogy az előfeltétel-ellenőrzés megfelelt vagy legalább figyelmeztetést kapott, majd kattintson a tovább gombra.On the System check results page, ensure that the prerequisite check passed or at least passed with warnings, and then click Next.

  7. A konfiguráció összegzése lapon olvassa el a megadott adatokat, és ha ez pontos, kattintson a telepítés gombra.On the Configuration Summary page, read the information that is provided, and, if it is accurate, click Install.

  8. A frissítés sikeresen befejeződött lapon kattintson a Bezárás gombra.On The upgrade was completed successfully page, click Close.

Következő lépésekNext steps