Memperbaiki Sambungan ke Account di Outlook

  • Artikel

 

Berlaku untuk: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Perubahan terakhir pada topik: 2010-06-15

Jika mengalami masalah saat menyambung ke e-mail menggunakan Outlook, ikuti langkah-langkah berikut agar Outlook dapat mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan apapun di file profil Outlook. Memperbaiki profil akan mengatasi masalah sambungan.

Bagaimana cara memperbaiki profil Outlook 2007?

  1. Di Outlook 2007, pada menu Alat bantu, klik Pengaturan Account.

  2. Dalam kotak dialog Pengaturan Account, pada tab E-mail, pilih account, lalu klik Perbaiki. Ikuti petunjuk dari wizard perbaikan.

  3. Bila perbaikan selesai, restart Outlook 2007.

Bagaimana cara memperbaiki profil Outlook 2010?

  1. Di Outlook 2010, pada tab File, klik tanda panah di sebelah Pengaturan Account, lalu klik Pengaturan Account.

  2. Dalam kotak dialog Pengaturan Account, pada tab E-mail, pilih account, lalu klik Perbaiki. Ikuti petunjuk dari wizard perbaikan.

  3. Bila perbaikan selesai, restart Outlook 2010.

Apa lagi yang perlu diketahui?

Jika tetap tidak tersambung ke account setelah melakukan langkah-langkah tersebut, hubungi staf dukungan.

Bagaimana jika saya ingin mengetahui lebih lanjut?