Mengatur Entourage 2008, Edisi Layanan Web untuk Account Anda

 

Berlaku untuk: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Perubahan terakhir pada topik: 2011-12-15

Anda dapat menyambungkan Microsoft Entourage 2008 untuk Mac OS X ke account menggunakan Entourage 2008, Web Services Edition. Untuk melakukannya, Anda harus terlebih dulu menginstal Entourage 2008, Web Services Edition. Versi Entourage ini tersedia sebagai pembaruan gratis Microsoft Office 2008 untuk Mac.

Untuk men-download pembaruan ini dan mempelajari lebih lanjut tentang Web Services Edition, lihat halaman Web Microsoft Entourage 2008 for Mac, Web Services Edition.

Meskipun Anda juga dapat menyambungkan Entourage for Mac OS X ke account menggunakan POP3 atau IMAP4, melakukan tindakan ini tidak akan memberikan semua fitur yang tersedia dengan Entourage 2008, Web Services Edition. Untuk selengkapnya, lihat Mengakses Account Menggunakan Mac.

Bagaimana cara mengatur akses Entourage 2008, Web Services Edition ke account e-mail?

  1. Instal Entourage 2008, Web Services Edition. Untuk selengkapnya, lihat Entourage. Kunjungi halaman Web Layanan Web Exchange.

  2. Buka Entourage 2008. Di kotak dialog Entourage, dalam Pilih identitas, klik Baru, masukkan nama account e-mail, lalu klik OK.

  3. Pada halaman Selamat datang di Entourage, pastikan Mulai gunakan Entourage tanpa mengimpor apapun telah dipilih. Klik tombol tanda panah kanan.

  4. Pada halaman Buat Account Email, di Alamat e-mail, masukkan alamat e-mail lengkap, misalnya tony@contoso.com.

  5. Centang kotak Account saya menggunakan server Exchange. Klik tombol tanda panah kanan.

  6. Panduan Konfigurasi Entourage akan secara otomatis mengkonfigurasi account berdasarkan alamat e-mail. Jika Entourage diarahkan ke server untuk memperoleh pengaturan, klik Selalu gunakan respons saya untuk server ini, lalu klik Bolehkan.

  7. Halaman Panduan Konfigurasi Entourage akan ditampilkan. Selanjutnya, layar Konfigurasi Account akan terlihat sewaktu Entourage mencoba mengkonfigurasi account secara otomatis.

  8. Jika pesan yang ditampilkan menanyakan apakah Anda akan membolehkan <nama server> untuk mengkonfigurasi pengaturan, pilih Selalu gunakan respons saya untuk server ini, lalu klik Bolehkan. Nama server yang tercantum mungkin serupa dengan https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml.

  9. Jika ditampilkan kotak pesan Konfigurasi Account Belum Selesai, lakukan salah satu langkah berikut:

    • Pastikan nama dan alamat e-mail sudah benar, masukkan outlook.com dalam kotak server Exchange, lalu klik tombol tanda panah kanan.

    • Untuk memasukkan atau memilih account lain, klik tombol tanda panah kiri.

  10. Dalam kotak dialog Opsional: Verifikasikan Pengaturan, klik Verifikasikan Pengaturan Saya. Baca hasil proses verifikasi.

  11. Dalam kotak dialog Informasi Account, lakukan langkah-langkah berikut:

    1. Pastikan kotak teks Domain telah kosong.

    2. Dalam kotak teks ID Account , masukkan alamat e-mail lengkap, misalnya tony@contoso.com.

    3. Dalam kotak teks Sandi, masukkan sandi. Jika ingin menyimpan sandi, centang kotak di sebelah Simpan sandi di keychain Mac OS. Klik tombol tanda panah kanan.

    noteCatatan:
    Proses Autodiscover dapat mengisi kotak teks server LDAP dengan nama server. Namun, informasi ini tidak diperlukan. Jika nama server ada dalam kotak teks server LDAP, hapus nama server tersebut.
  12. Lakukan salah satu tindakan berikut:

    • Jika hasil menunjukkan bahwa verifikasi berhasil, klik tombol tanda panah kanan, lalu dalam kotak dialog Konfigurasi Selesai, klik Selesai.

    • Jika hasil menunjukkan bahwa verifikasi gagal, klik tombol tanda panah kanan dan ulangi langkah sebelumnya, lalu klik tombol tanda panah kanan. Jika hasil menunjukkan bahwa verifikasi berhasil, klik tombol tanda panah kanan, lalu dalam kotak dialog Konfigurasi Selesai, klik Selesai. Jika konfigurasi account gagal lagi, lihat bagian "Apa lagi yang perlu diketahui?" di bagian akhir topik ini.

  13. Jika proses verifikasi berhasil, Entourage 2008 akan mencoba tersinkronisasi dengan account e-mail Anda. Jika kotak dialog Informasi Account ditampilkan, lakukan langkah-langkah berikut:

    • Pastikan kotak teks Domain telah kosong.

    • Di ID Account, masukkan alamat e-mail lengkap, misalnya tony@contoso.com.

    • Di Sandi, masukkan sandi. Jika ingin menyimpan sandi, centang kotak di sebelah Simpan sandi di keychain Mac OS.

  14. Jika Anda menerima pesan peringatan yang menunjukkan bahwa informasi account tidak dapat diambil, klik Ya dalam kotak dialog, lalu masukkan ulang alamat e-mail dan sandi.

  15. Untuk melihat e-mail, klik nama account di struktur pohon konsol Entourage, lalu buka folder.

Apa lagi yang perlu diketahui?

  • Jika Anda tersambung ke account e-mail menggunakan Entourage 2008, Web Services Edition, satu atau beberapa kesalahan mungkin tercantum pada panel hasil saat Anda mencoba memverifikasi pengaturan. Jika demikian, Anda dapat mengklik tombol tanda panah kanan untuk mengabaikan proses verifikasi. Beberapa kesalahan akan diatasi secara otomatis saat Anda tersambung ke kotak pesan untuk pertama kalinya. Jika tidak, hubungi staf dukungan.

  • Jika Anda tersambung ke account e-mail menggunakan POP3 atau IMAP4, coba gunakan IMAP4 karena mendukung lebih banyak fitur.

  • Menyambung ke account e-mail melalui Entourage 2008, Web Services Edition akan gagal jika Anda belum mendaftarkan account. Jika account e-mail memerlukan pendaftaran, Anda dapat mendaftar saat pertama kali masuk ke Outlook Web App. Setelah masuk, keluar dari account. Setelah itu, coba menyambung menggunakan Entourage 2008, Web Services Edition. Untuk selengkapnya tentang cara masuk ke account menggunakan Outlook Web App, lihat Cara Masuk ke E-Mail Menggunakan Browser Web. Jika mengalami kesulitan untuk masuk, lihat Tanya Jawab Umum: Masalah Masuk dan Kata Sandi atau hubungi pengelola account e-mail Anda.

Bagaimana jika saya ingin mengetahui lebih lanjut?