Laporan analitik Xbox

Laporan analitik Xbox di Pusat Mitra menunjukkan statistik tentang bagaimana pelanggan Anda terlibat dengan fitur Xbox dalam game Anda. Ini juga menyediakan info kesehatan layanan untuk membantu Anda mengatasi kesalahan klien.

Penting

Anda hanya akan melihat laporan ini jika Menerbitkan game untuk Xbox atau game yang menggunakan layanan Xbox Live. Untuk melakukannya, Anda harus melalui proses persetujuan konsep, yang mencakup game yang diterbitkan oleh mitra dan game Microsoft yang dikirimkan melalui program ID@Xbox. Game yang diterbitkan melalui Program Kreator Langsung Xbox saat ini tidak terlihat dalam laporan ini.

Anda dapat melihat laporan analitik Xbox dari menu navigasi kiri untuk game Anda dengan memperluas Analisis dan memilih analitik Xbox. Anda dapat melihat data ini di Pusat Mitra, atau mengunduh laporan untuk dilihat secara offline.

Catatan

Microsoft Store Analytics API untuk Xbox tidak lagi tersedia.

Tab Ikhtisar

Bagian pada tab Gambaran Umum menampilkan info tentang siapa pemain Anda dan bagaimana mereka terlibat dengan fitur Xbox Live.

Untuk banyak statistik ini, kami juga menunjukkan rata-rata Xbox sehingga Anda dapat dengan mudah melihat bagaimana pelanggan Anda berinteraksi dengan Xbox dibandingkan dengan pelanggan Xbox rata-rata.

Catatan

Statistik ini berasal dari pelanggan yang terhubung ke Xbox Live, tidak semua pelanggan Xbox.

Penggunaan bersamaan

Bagian ini menunjukkan data penggunaan hampir real time (dengan latensi 5-15 menit) tentang jumlah rata-rata pelanggan yang memainkan game Anda setiap menit atau jam. Anda dapat memilih rentang waktu (dari Jam terakhir hingga 7 hari terakhir) dengan memilih ikon filter di sudut kanan atas bagian ini.

Distribusi gamerscore

Bagian ini menunjukkan info tentang gamerscore pelanggan Anda. Anda dapat memilih Semua game untuk melihat distribusi total gamerscore di seluruh pelanggan Anda, atau pilih Game ini untuk melihat distribusi gamerscore yang diperoleh melalui game Anda saja.

Pembukaan kunci prestasi

Bagian ini menunjukkan jumlah total pelanggan yang telah membuka kunci setiap pencapaian dalam rentang waktu yang ditentukan. Anda dapat memilih rentang waktu (Hari terakhir, 30 hari terakhir, atau Seumur Hidup) dengan memilih ikon filter di sudut kanan atas bagian ini.

Statistik permainan

Bagian ini mencakup tab yang dapat Anda pilih untuk menampilkan data yang berbeda untuk pelanggan game Anda. Statistik di bagian ini mengacu pada penggunaan fitur secara umum dan bukan dalam produk spesifik Anda.

• Tab Penggunaan sosial memperlihatkan data yang terkait dengan cara pelanggan Anda berinteraksi secara sosial.
  • Undangan game menunjukkan persentase pelanggan Anda yang telah mengirim undangan (untuk permainan apa pun).
  • Obrolan pihak menunjukkan persentase pelanggan Anda yang menggunakan obrolan pihak (untuk permainan apa pun).
  • Pesan teks menunjukkan persentase pelanggan Anda yang mengirim pesan melalui shell Xbox (untuk permainan apa pun).
• Tab Penggunaan streaming menampilkan persentase pelanggan game Anda yang menonton atau melakukan streaming gameplay (untuk game apa pun) di Twitch dan YouTube.
• Tab Penggunaan Game DVR menampilkan data yang terkait dengan cara pelanggan Anda merekam dan melihat gameplay. Anda dapat melihat persentase pelanggan yang telah melihat dan mengunggah klip game dan cuplikan layar gameplay (untuk permainan apa pun).

Teman dan pengikut

Bagian ini menunjukkan jumlah median teman dan jumlah pengikut Median untuk pelanggan yang memainkan game Anda.

Penggunaan aksesori

Bagan ini menunjukkan persentase pelanggan game Anda yang menggunakan hard drive eksternal dan yang menggunakan Xbox Elite Wireless Controllers (di Xbox).

Data ini tidak berarti bahwa pelanggan yang menginstal produk Anda pada hard drive eksternal atau menggunakan Elite Controller saat memutarnya. Ini mengacu pada berapa banyak pelanggan produk Anda menggunakan fitur-fitur ini secara umum.

Tipe sambungan

Bagan ini menunjukkan persentase pelanggan produk Anda yang menggunakan koneksi internet Kabel versus Nirkabel (di Xbox).

Tab kesehatan layanan Xbox Live

Bagian pada tab kesehatan layanan Xbox Live membantu Anda memahami dampak kesalahan klien Xbox Live apa pun, termasuk pembatasan tarif. Ini juga memungkinkan Anda menelusuri paling detail berdasarkan titik akhir dan kode status untuk mendapatkan info yang membantu Anda mengatasi masalah ini, dan memberi Anda informasi tentang ketersediaan layanan Xbox Live khusus untuk panggilan produk Anda.

Catatan

Saat meninjau info ini dan mengatasi masalah, sebaiknya prioritaskan pembatasan tarif, karena kesalahan tersebut biasanya memiliki dampak pelanggan terbesar.

Terapkan filter

Di dekat bagian atas tab, Anda dapat memilih periode waktu yang ingin Anda tampilkan datanya. Pilihan default adalah 30D (30 hari), tetapi Anda dapat memilih untuk menampilkan data selama 7D (7 hari) atau rentang tanggal kustom yang Anda tentukan (tidak lebih dari 30 hari). Untuk rentang tanggal kustom, perhatikan bahwa semua bagan akan memangkas rentang bagan ke hari pertama dan terakhir data yang disediakan dalam rentang tanggal yang Anda masukkan.

Anda juga dapat memperluas Filter untuk memfilter semua data di halaman ini menurut versi paket, jenis perangkat, dan/atau kotak pasir.

• Versi paket: Filter default adalah Semua versi, tetapi Anda dapat membatasi data kesehatan layanan ke versi paket tertentu.
• Jenis perangkat: Pengaturan default adalah Semua perangkat, tetapi Anda dapat membatasi data kesehatan layanan ke jenis perangkat tertentu.
• Kotak pasir: Pengaturan defaultnya adalah RETAIL, tetapi Anda dapat membatasi data kesehatan layanan ke kotak pasir tertentu.

Info di semua bagan yang tercantum di bawah ini akan mencerminkan rentang tanggal dan filter apa pun yang telah Anda pilih. Beberapa bagian juga memungkinkan Anda menerapkan filter lain.

Kesalahan klien menurut layanan

Kesalahan Klien menurut bagan layanan menunjukkan jumlah kesalahan klien harian (4xx) di setiap layanan Xbox Live selama periode waktu yang dipilih.

Anda juga hanya dapat melihat kesalahan pembatasan tarif dengan memilih Pembatasan tarif. Ini menunjukkan jumlah pembatasan tarif harian (429) dan pembatasan tarif yang dikecualikan (429E) kesalahan di setiap layanan Xbox Live selama periode waktu yang dipilih.

Catatan

Kode status 429E sebenarnya berhasil dikembalikan sebagai kode status 200, tetapi akan dibatasi tarif jika layanan mengalami volume tinggi pada saat itu, jadi kami sarankan Anda memperlakukannya persis sama seperti jika diberlakukan (429).

Secara default, bagan ini menampilkan enam layanan teratas menurut jumlah kesalahan. Anda dapat memilih ikon filter di sudut kanan atas bagian ini untuk memilih layanan yang berbeda. Anda dapat melihat kesalahan hingga enam layanan sekaligus.

Catatan

Legenda hanya menampilkan awalan pembeda untuk setiap layanan (misalnya, kehadiran alih-alih presence.xboxlive.com). Anda dapat menemukan alamat layanan lengkap dalam kesalahan Klien menurut tabel titik akhir yang lebih rendah di tab kesehatan layanan Xbox Live.

Ketersediaan layanan

Bagan Ketersediaan layanan menunjukkan ketersediaan harian di setiap layanan Xbox Live selama periode waktu yang dipilih. Ini dihitung sebagai 1-(total server (5xx) kesalahan/respons total), dan khusus untuk produk Anda, bukan Xbox Live secara keseluruhan.

Secara default, bagan ini menampilkan enam layanan yang mengalami ketersediaan terendah. Anda dapat memilih ikon filter di sudut kanan atas bagian ini untuk memilih layanan yang berbeda. Anda dapat melihat ketersediaan hingga enam layanan sekaligus.

Catatan

Legenda hanya menampilkan awalan pembeda untuk setiap layanan (misalnya, kehadiran alih-alih presence.xboxlive.com). Anda dapat menemukan alamat layanan lengkap dalam kesalahan Klien menurut tabel titik akhir yang lebih rendah di tab kesehatan layanan Xbox Live.

Kesalahan klien menurut titik akhir

Kesalahan Klien menurut tabel titik akhir menunjukkan jumlah kesalahan klien harian (4xx) yang dipecah oleh setiap layanan Xbox Live, titik akhir, dan kode status selama periode waktu yang dipilih. Secara default, tabel diurutkan menurut jumlah total respons layanan dalam urutan turun, tetapi Anda bisa mengubah urutan pengurutan dengan mengklik salah satu header kolom.

Anda juga hanya dapat melihat kesalahan pembatasan tarif dengan memilih Pembatasan tarif. Ini menunjukkan jumlah pembatasan tarif harian (429) dan kesalahan pembatasan tarif (429E) di setiap layanan Xbox Live, titik akhir, dan kode status selama periode waktu yang dipilih.

Catatan

Kode status 429E sebenarnya berhasil dikembalikan sebagai kode status 200, tetapi akan dibatasi tarif jika layanan mengalami volume tinggi pada saat itu, jadi kami sarankan Anda memperlakukannya persis sama seperti jika diberlakukan (429).