Arsip masalah Azure Stack Hub yang diketahui

Artikel
12/01/2023

Artikel ini berisi daftar masalah yang diketahui dalam rilis Azure Stack Hub yang tidak didukung. Daftar ini diperbarui saat masalah baru diidentifikasi.

Untuk mengakses masalah yang diketahui pada versi arsip yang berbeda, gunakan menu drop-down pemilih versi di atas daftar isi di sebelah kiri.

Peringatan

Wilayah geografis belum ditentukan

Relevansi: Masalah ini terjadi di rilis 2206.
Penyebab: Pemberitahuan Wilayah geografis belum ditentukan muncul dan meminta Anda memilih wilayah geografis demi kepatuhan dengan Schrems II.
Remediasi: Anda dapat menjalankan cmdlet PowerShell berikut untuk mengatur preferensi geografis:
```
Set-DataResidencyLocation -Europe:$true or $false 
```
Lokasi residensi data akan diperbarui dan semua data akan disimpan dan diproses di UE. Tutup secara manual atau abaikan pemberitahuan ini apabila preferensi wilayah geografis sudah muncul di portal admin (sebagaimana diuraikan dalam Inisiatif Schrems II UE untuk Azure Stack Hub). Pemberitahuan ini akan tetap muncul selama maksimal satu minggu, meski Anda sudah memilih wilayah geografis.
Kejadian: Umum

Peringatan pengambilan kunci pemulihan enkripsi

Relevansi: Masalah ini terjadi di rilis 2206 dan versi lebih baru.
Penyebab: Peringatan Pengambilan kunci pemulihan enkripsi muncul dan meminta Anda mengambil, lalu menyimpan kunci pemulihan enkripsi dengan aman di luar Azure Stack Hub. Peringatan muncul guna memastikan Anda telah mengambil kunci pemulihan. Jika Anda telah mengambil kunci pemulihan, tetapi kembali mendapat pemberitahuan ini setelah pembaruan 2206 (atau seterusnya), pastikan Anda mengambil lagi kunci pemulihan tersebut. Kunci pemulihan mungkin diperlukan saat node host menampilkan layar kunci pemulihan BitLocker setelah reboot yang tidak terduga, misalnya akibat pemadaman listrik.
Remediasi: Ambil, lalu simpan kunci enkripsi di lokasi yang aman di luar Azure Stack Hub. Dari PEP, jalankan perintah berikut dan simpan kunci pemulihan yang dihasilkan:
```
## Retrieves recovery keys for all volumes that are encrypted with BitLocker
Get-AzsRecoveryKeys -raw
```
Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca artikel Mengambil kunci pemulihan BitLocker. Perlu diketahui bahwa pemberitahuan ini akan otomatis ditutup dalam waktu 24 jam setelah Anda menjalankan Get-AzsRecoveryKeys dan menyimpan kunci pemulihan tersebut di lokasi yang aman di luar Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Portal

Kemungkinan kesalahan portal selama pembaruan

Relevansi: Masalah ini terjadi di rilis 2206.
Penyebab: Bilah pembaruan dan/atau dasbor portal dapat menjadi tidak dapat digunakan dan menunjukkan kesalahan selama pembaruan itu sendiri.
Remediasi: Jika portal tidak tersedia selama lebih dari 1 jam, Anda dapat menggunakan PEP untuk memeriksa status pembaruan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memantau pembaruan di Azure Stack Hub menggunakan titik akhir istimewa.

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2108 dan yang lebih baru.
Penyebab: portal Azure merekomendasikan peningkatan dari SKU Dasar ke Standar; namun, fungsionalitas ini tidak didukung di Azure Stack Hub.
Remediasi: Jangan mencoba peningkatan, karena akan gagal.
Kejadian: Umum

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2102 dan yang lebih baru.
Penyebab: Item menu tidak ditampilkan saat mengklik instans disk pada bilah gambaran umum Virtual Machines.
Remediasi: Refresh halaman dan menu harus muncul kembali. Atau, Anda dapat menavigasi ke instans disk tertentu melalui area Disk di portal.
Kemunculan: Masalah portal kecil yang terjadi secara konsisten.

Integrasi pusat data

Konfigurasi Graph gagal

Relevansi: Masalah ini terjadi di rilis 2206.
Penyebab: Konfigurasi Graph gagal dengan kesalahan kredensial yang tidak valid.
Remediasi: Jika kredensial benar, Anda harus menyediakannya sebagai nama pengguna saja, bukan nama domain\nama pengguna.
Kejadian: Umum

Pembaruan

Pembaruan ke 2108 tidak akan dilanjutkan jika ada kluster AKS atau registri ACR yang dibuat dan pratinjau pribadi layanan AKS dan ACR terinstal

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk pelanggan pratinjau pribadi Azure Kubernetes Service (AKS) dan Azure Container Registry (ACR) yang berencana untuk meningkatkan ke 2108.
Remediasi: Operator harus menghapus semua kluster AKS dan Registri ACR, dan menghapus instalan pratinjau pribadi layanan AKS dan ACR.
Kejadian: Setiap stempel yang memiliki pratinjau pribadi AKS dan ACR terinstal akan mengalami pesan ini.

Untuk masalah pembaruan Azure Stack Hub yang diketahui, lihat Memecahkan Masalah Pembaruan di Azure Stack Hub.

Jaringan

Load Balancer

Aturan Load Balancer

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Memperbarui/mengubah properti distribusi beban (persistensi sesi) tidak memiliki dampak dan beberapa mesin virtual mungkin tidak berpartisipasi dalam distribusi beban lalu lintas. Misalnya, jika Anda memiliki 4 mesin virtual backend dan hanya 2 klien yang terhubung ke penyeimbang beban, dan distribusi beban diatur ke IP klien, sesi klien akan selalu menggunakan mesin virtual backend yang sama. Mengubah properti distribusi beban menjadi "tidak ada" untuk mendistribusikan koneksi klien di semua mesin virtual backend tidak akan memiliki dampak.
Remediasi: Membuat ulang aturan penyeimbangan beban akan memastikan pengaturan yang dipilih dikonfigurasi dengan benar ke semua VM backend.
Kejadian: Umum

Tidak dapat membuat Virtual Machine Scale Set dengan disk data terlampir

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2108.
Penyebab: Properti yang hilang untuk disk data tipe objek.
Remediasi: Tambahkan disk data setelah penyebaran.
Kejadian: Umum

Membuat snapshot disk bisa gagal

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2108.
Penyebab: Properti yang hilang untuk operasi snapshot.
Remediasi: Terapkan hotfix 1.2108.2.73.
Kejadian: Umum

Portal

Registri kontainer

Metrik tidak tersedia untuk registri kontainer di portal pengguna

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis pratinjau publik Azure Container Registry di Azure Stack Hub.
Penyebab: Sebuah masalah yang mencegah metrik ditampilkan saat melihat registri kontainer di portal Azure. Metrik juga tidak tersedia di Shoebox.
Remediasi: Tidak ada remediasi yang tersedia, akan dibahas dalam hotfix mendatang.
Kejadian: Umum

Pengalaman operator Container Registry meminta untuk menginstal meskipun penginstalan sudah selesai

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis pratinjau publik Azure Container Registry di Azure Stack Hub.
Penyebab: Tujuh hari setelah penginstalan Container Registry, pengalaman operator di portal admin dapat meminta operator untuk menginstal Container Registry lagi. Layanan ini beroperasi secara normal, tetapi pengalaman operator tidak tersedia. Penyewa dapat membuat dan mengelola registri kontainer.
Remediasi: Tidak ada remediasi yang tersedia, akan dibahas dalam hotfix mendatang.
Kejadian: Umum

Langganan administratif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Dua langganan administratif yang diperkenalkan dengan versi 1804 tidak boleh digunakan. Jenis langganan adalah Pengukuran dan Penggunaan.
Remediasi: Jika Anda memiliki sumber daya yang berjalan pada dua langganan ini, buat ulang di langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Membuat hasil bilah DNS dalam crash portal

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung dengan perbaikan versi 1.2108.2.81.
Penyebab: Dua alur tertentu terkadang berakhir dengan portal pengguna yang mengalami crash:
- Membuat sumber daya > Jaringan > Zona DNS
- Membuat sumber daya > Jaringan > Koneksi
Remediasi: Alur kerja berikut ini dapat memastikan bahwa tidak terdapat crash:
- Semua layanan > Zona DNS > + Tambahkan atau Semua layanan > Koneksi > + Tambahkan
Kejadian: Umum

Portal menampilkan "Pengguna Tak Dikenal" dan bukan email pengguna

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua sistem dengan hotfix versi 1.2108.2.81 yang menggunakan akun Microsoft Entra tanpa alamat email di profil akun.
Remediasi: Masuk ke portal Azure, dan tambahkan alamat email ke akun Microsoft Entra yang mengalami masalah ini.
Kejadian: Umum

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2108 dan yang lebih baru.
Penyebab: portal Azure merekomendasikan peningkatan dari SKU Dasar ke Standar; namun, fungsionalitas ini tidak didukung di Azure Stack Hub.
Remediasi: Jangan mencoba peningkatan, karena akan gagal.
Kejadian: Umum

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2102 dan yang lebih baru.
Penyebab: Item menu tidak ditampilkan saat mengklik instans disk pada bilah gambaran umum Virtual Machines.
Remediasi: Refresh halaman dan menu harus muncul kembali. Atau, Anda dapat menavigasi ke instans disk tertentu melalui area Disk di portal.
Kemunculan: Masalah portal kecil yang terjadi secara konsisten.

Kluster data plane berada dalam keadaan tidak sehat dengan semua node dalam keadaan peringatan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis Azure Event Hubs yang didukung di Azure Stack Hub.
Penyebab: Rahasia infrastruktur internal mungkin mendekati kedaluwarsa.
Remediasi: Perbarui ke Event Hubs terbaru di rilis Azure Stack Hub, lalu selesaikan proses di Cara memutar rahasia untuk Event Hubs di Azure Stack Hubs.

Kesehatan kluster data plane tidak diperbarui di portal admin atau scale-out dari kluster mengakibatkan akses ditolak

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis Azure Event Hubs yang didukung di Azure Stack Hub.
Penyebab: Komponen internal belum menyegarkan cache mereka dengan rahasia baru, setelah rotasi rahasia selesai.
Remediasi: Buka permintaan dukungan untuk menerima bantuan.

Pencadangan Azure Stack Hub gagal

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis Azure Event Hubs yang didukung di Azure Stack Hub.
Penyebab: Rahasia infrastruktur internal mungkin telah kedaluwarsa.
Remediasi: Buka permintaan dukungan untuk menerima bantuan.

Azure Kubernetes Service (AKS)

Aplikasi yang disebarkan ke kluster AKS gagal mengakses volume persisten

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2108.
Penyebab: Saat Anda menyebarkan kluster AKS menggunakan:
- Kubernetes 1.19, atau
- Kubernetes 1.20 dengan Kubenet sebagai plug-in jaringan
  Lalu menyebarkan aplikasi yang menggunakan volume persisten, Anda akan melihat masalah dengan pod aplikasi ketika mencoba untuk menyebarkan volume persisten. Jika Anda melihat ke log pod, Anda mungkin menemukan kesalahan mengenai izin yang ditolak. Masalahnya berada di driver Azure Disk CSI Azure Stack Hub.
Remediasi: Saat menyebarkan kluster AKS, Anda hanya akan memilih Kubernetes versi 1.20 dan Azure CNI untuk plugin Network.
Kejadian: Umum

Pembaruan

Untuk masalah pembaruan Azure Stack Hub yang diketahui, lihat Memecahkan Masalah Pembaruan di Azure Stack Hub.

Pembaruan ke 2102 gagal selama pemeriksaan pra-pembaruan untuk AKS/ACR

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk pelanggan pratinjau pribadi Azure Kubernetes Service (AKS) dan Azure Container Registry (ACR) yang berencana untuk meningkatkan ke 2102.
Remediasi: Hapus instalan AKS dan ACR sebelum memperbarui ke 2102, atau sebelum menerapkan hotfix setelah memperbarui ke 2102. Hidupkan ulang pembaruan setelah menghapus instalan layanan ini.
Kejadian: Setiap stempel yang memiliki ACR atau AKS terinstal akan mengalami kegagalan ini.

Portal

Langganan administratif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Dua jenis langganan administratif Pengukuran dan Penggunaan telah dinonaktifkan, dan tidak boleh digunakan. Jika Anda memiliki sumber daya di dalamnya, pemberitahuan akan dibuat hingga sumber daya tersebut dihapus.
Remediasi: Jika Anda memiliki sumber daya yang berjalan pada dua langganan ini, buat ulang di langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Jaringan

Gateway jaringan virtual

Tautan dokumentasi khusus untuk Azure

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Tautan dokumentasi di halaman ringkasan gateway Virtual Network tertaut ke dokumentasi khusus Azure, bukan Azure Stack Hub. Gunakan tautan berikut untuk membaca dokumentasi Azure Stack Hub:

Load balancer

Aturan Load Balancer

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Memperbarui/mengubah properti distribusi beban (persistensi sesi) tidak memiliki dampak dan beberapa mesin virtual mungkin tidak berpartisipasi dalam distribusi beban lalu lintas. Misalnya, jika Anda memiliki 4 mesin virtual backend dan hanya 2 klien yang terhubung ke penyeimbang beban, dan distribusi beban diatur ke IP klien, sesi klien akan selalu menggunakan mesin virtual backend yang sama. Mengubah properti distribusi beban menjadi "tidak ada" untuk mendistribusikan koneksi klien di semua mesin virtual backend tidak akan memiliki dampak.
Remediasi: Membuat ulang aturan penyeimbangan beban akan memastikan pengaturan yang dipilih dikonfigurasi dengan benar ke semua VM backend.
Kejadian: Umum

Tombol IPv6 terlihat di "Tambahkan alamat IP ujung depan"

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2008 dan yang lebih baru.
Penyebab: Tombol IPv6 terlihat pada opsi Tambahkan alamat IP frontend pada penyeimbang muatan. Tombol-tombol ini dinonaktifkan dan tidak dapat dipilih.
Kejadian: Umum

Port backend dan frontend saat IP mengambang diaktifkan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Baik port frontend dan port backend harus sama dalam aturan penyeimbangan muatan saat IP mengambang diaktifkan. Perilaku ini secara desain.
Kejadian: Umum

Kesehatan dan pemberitahuan

Penyedia sumber Azure Kubernetes Service (AKS) atau Azure Container Registry (ACR) gagal di test-azurestack

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2102 dan yang lebih baru.

Penyebab: Saat Anda menjalankan perintah kesiapan pembaruan test-azurestack, tes ini memicu dua peringatan berikut:

WARNING: Name resolution of containerservice.aks.azs failed
WARNING: Name resolution of containerregistry.acr.azs failed

Remediasi: Peringatan ini diharapkan karena Anda tidak menginstal penyedia sumber Azure Kubernetes Service (AKS) atau Azure Container Registry (ACR).
Kejadian: Umum

Tidak ada pemberitahuan dalam pipeline Syslog

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2102.
Penyebab: Modul pemberitahuan untuk pelanggan tergantung pada Syslog untuk pemberitahuan telah dinonaktifkan dalam rilis ini. Untuk rilis ini, alur kesehatan dan pemantauan dimodifikasi untuk mengurangi jumlah dependensi dan persyaratan layanan. Akibatnya, layanan baru tidak akan memancarkan peringatan ke alur Syslog.
Remediasi: Tidak ada.
Kejadian: Umum

Penggunaan

Status yang salah pada pencadangan infrastruktur

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2102.
Penyebab: Pekerjaan pencadangan infrastruktur dapat menampilkan status yang salah (gagal atau berhasil), sementara status itu sendiri disegarkan. Ini tidak memengaruhi konsistensi data cadangan, tetapi dapat menyebabkan kebingungan jika kegagalan yang sebenarnya terjadi.
Remediasi: Masalah ini akan diperbaiki di perbaikan berikutnya untuk 2102.

Pembaruan

Untuk masalah pembaruan Azure Stack Hub yang diketahui, lihat Memecahkan Masalah Pembaruan di Azure Stack Hub.

Pembaruan gagal untuk menginstal paket Microsoft.AzureStack.Compute.Installer ke mesin virtual OS

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Selama pembaruan, proses mengambil kunci pada konten baru yang perlu disalin ke mesin virtual OS. Ketika pembaruan gagal, penguncian akan dirilis.
Remediasi: Lanjutkan pembaruan.
Kejadian: Jarang

Portal

Langganan administratif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Dua langganan administratif yang diperkenalkan dengan versi 1804 tidak boleh digunakan. Jenis langganan tersebut adalah langganan Metering, dan langganan Consumption.
Remediasi: Jika Anda memiliki sumber daya yang berjalan pada dua langganan ini, buat ulang di langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Jaringan

Kelompok Keamanan Jaringan

Penyebaran VM gagal karena aturan DenyAllOutbound

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Aturan DenyAllOutbound eksplisit ke internet tidak dapat dibuat dalam NSG selama pembuatan Mesin Virtual, karena ini akan mencegah komunikasi yang diperlukan agar penyebaran Mesin Virtual selesai. Ini juga akan menolak dua IP penting yang diperlukan untuk menyebarkan Mesin Virtual: DHCP IP: 169.254.169.254 dan DNS IP: 168.63.129.16.
Remediasi: Izinkan lalu lintas keluar ke internet selama pembuatan VM, dan ubah NSG untuk memblokir lalu lintas yang diperlukan setelah pembuatan VM selesai.
Kejadian: Umum

Gateway Virtual Network

Tautan dokumentasi khusus untuk Azure

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Tautan dokumentasi di halaman ringkasan gateway Virtual Network tertaut ke dokumentasi khusus Azure, bukan Azure Stack Hub. Gunakan tautan berikut untuk membaca dokumentasi Azure Stack Hub:

Load Balancer

Load Balancer mengarahkan lalu lintas ke satu VM ujung belakang dalam skenario tertentu

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat mengaktifkan Afinitas Sesi di load balancer, hash 2 tuple menggunakan PA IP (IP Alamat Fisik), bukan IP privat yang ditetapkan ke VM. Dalam skenario ketika lalu lintas yang diarahkan ke load balancer tiba melalui VPN, atau jika semua VM klien (IP sumber) berada pada node yang sama dan Afinitas Sesi diaktifkan, semua lalu lintas akan diarahkan ke satu VM backend.
Kejadian: Umum

Tombol IPv6 terlihat di "Tambahkan alamat IP ujung depan"

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2008.
Penyebab: Tombol IPv6 terlihat dan diaktifkan saat membuat konfigurasi IP frontend dari penyeimbang muatan publik. Ini adalah masalah kosmetik di portal. IPv6 tidak didukung di Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Port ujung belakang dan port ujung depan harus sama saat IP mengambang diaktifkan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis.
Penyebab: Baik port frontend dan port backend harus sama dalam aturan penyeimbangan muatan saat IP mengambang diaktifkan. Perilaku ini secara desain.
Kejadian: Umum

Compute

Menghentikan atau memulai Mesin Virtual

Menghentikan-Membatalkan Alokasi hasil Mesin Virtual di penghapusan konfigurasi MTU

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Melakukan Hentikan-Batalkan Alokasi pada VM menghasilkan konfigurasi MTU pada VM yang akan dihapus. Perilaku ini tidak konsisten dengan Azure.
Kejadian: Umum

Arsip masalah versi 2005 yang diketahui

Artikel ini berisi daftar masalah yang diketahui dalam rilis Azure Stack Hub. Daftar ini diperbarui saat masalah baru diidentifikasi.

Penting

Jika instans Azure Stack Hub Anda merupakan versi di bawah dua pembaruan terkini, instans ini dianggap tidak sesuai kepatuhan. Anda harus memperbarui setidaknya ke versi minimum yang didukung untuk menerima dukungan.

Pembaruan

Untuk masalah pembaruan Azure Stack Hub yang diketahui, lihat Memecahkan Masalah Pembaruan di Azure Stack Hub.

Pembaruan gagal untuk menginstal paket Microsoft.AzureStack.Compute.Installer ke mesin virtual OS

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Selama pembaruan, proses mengambil kunci pada konten baru yang perlu disalin ke mesin virtual OS. Ketika pembaruan gagal, penguncian akan dirilis.
Remediasi: Lanjutkan pembaruan.
Kejadian: Jarang

Portal

Langganan administratif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Dua langganan administratif yang diperkenalkan dengan versi 1804 tidak boleh digunakan. Jenis langganan tersebut adalah langganan Metering, dan langganan Consumption.
Remediasi: Jika Anda memiliki sumber daya yang berjalan pada dua langganan ini, buat ulang di langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Jaringan

Kelompok Keamanan Jaringan

Tidak dapat menghapus NSG jika NIC tidak dilampirkan ke VM yang berjalan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat memisahkan NSG dan NIC yang tidak dilampirkan pada mesin virtual yang berjalan, operasi pembaruan (PUT) untuk objek tersebut gagal pada lapisan pengontrol jaringan. NSG akan diperbarui pada lapisan penyedia sumber daya jaringan, tetapi tidak pada pengontrol jaringan, sehingga NSG berubah ke status gagal.
Remediasi: Lampirkan NIC yang terkait dengan NSG yang perlu dihapus dengan VM yang berjalan, lalu pisahkan NSG atau hapus semua NIC yang terkait dengan NSG.
Kejadian: Umum

Penyebaran VM gagal karena aturan DenyAllOutbound

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Aturan DenyAllOutbound eksplisit ke internet tidak dapat dibuat dalam NSG selama pembuatan VM, karena ini akan mencegah penyelesaian komunikasi yang diperlukan untuk penyebaran VM.
Remediasi: Izinkan lalu lintas keluar ke internet selama pembuatan VM, dan ubah NSG untuk memblokir lalu lintas yang diperlukan setelah pembuatan VM selesai.
Kejadian: Umum

Gateway Virtual Network

Tautan dokumentasi khusus untuk Azure

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Tautan dokumentasi di halaman ringkasan gateway Virtual Network tertaut ke dokumentasi khusus Azure, bukan Azure Stack Hub. Gunakan tautan berikut untuk membaca dokumentasi Azure Stack Hub:

Load Balancer

Load Balancer mengarahkan lalu lintas ke satu VM ujung belakang dalam skenario tertentu

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat mengaktifkan Afinitas Sesi di load balancer, hash 2 tuple menggunakan PA IP (IP Alamat Fisik), bukan IP privat yang ditetapkan ke VM. Dalam skenario ketika lalu lintas yang diarahkan ke load balancer tiba melalui VPN, atau jika semua VM klien (IP sumber) berada pada node yang sama dan Afinitas Sesi diaktifkan, semua lalu lintas akan diarahkan ke satu VM backend.
Kejadian: Umum

IP publik dalam status gagal

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Nilai IdleTimeoutInMinutes untuk IP publik yang terkait dengan load balancer tidak dapat diubah. Operasi ini menempatkan IP publik ke dalam status gagal.
Remediasi: Untuk mengembalikan IP publik ke status berhasil, ubah nilai IdleTimeoutInMinutes pada aturan load balancer yang mereferensikan IP publik kembali ke nilai asli (nilai default-nya adalah 4 menit).
Kejadian: Umum

Compute

Menghentikan-Membatalkan Alokasi hasil VM di konfigurasi MTU

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Melakukan Hentikan-Batalkan Alokasi pada VM menghasilkan konfigurasi MTU pada VM yang akan dihapus. Perilaku ini tidak konsisten dengan Azure.
Kejadian: Umum

Masalah penyebaran set skala mesin virtual dengan ukuran Standard_DS2_v2 menggunakan portal

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2005.
Penyebab: Bug portal menyebabkan pembuatan set skala dengan ukuran Standard_DS2_v2 gagal.
Remediasi: Gunakan PowerShell atau CLI untuk menyebarkan ukuran VM set skala mesin virtual ini.

Masalah saat menggunakan ekstensi VM di Ubuntu Server 20.04

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk Ubuntu Server 20.04 LTS.
Penyebab: Beberapa distribusi Linux telah bertransisi ke Python 3.8 dan menghapus entrypoint /usr/bin/python warisan untuk semua Python. Pengguna distribusi Linux yang telah bertransisi ke Python 3.x harus memastikan entrypoint /usr/bin/python warisan telah ada sebelum mencoba menyebarkan ekstensi tersebut ke VM mereka. Jika tidak, penyebaran ekstensi mungkin gagal.
Remediasi: Ikuti langkah-langkah resolusi di Masalah saat menggunakan ekstensi VM di sistem Linux Azure Virtual Machines dengan dukungan Python 3. Namun, lompati langkah 2 karena Azure Stack Hub tidak memiliki fungsionalitas Jalankan perintah.

Ukuran VM NVv4 di portal

Berlaku: Masalah ini berlaku pada versi 2002 dan yang lebih baru.
Penyebab: Saat mengamati pengalaman pembuatan VM, Anda akan melihat ukuran VM: NV4as_v4. Pelanggan yang memiliki perangkat keras yang diperlukan untuk pratinjau GPU Azure Stack Hub berbasis AMD MI25 akan berhasil melakukan penyebaran VM. Semua pelanggan lain dengan ukuran VM ini akan mengalami kegagalan saat menyebarkan VM.
Remediasi: Dengan desain dalam persiapan untuk pratinjau GPU Azure Stack Hub.

Kuota komputasi yang digunakan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat membuat mesin virtual baru, Anda mungkin menerima kesalahan seperti Langganan ini mencapai kapasitas penuh untuk vCPU Total Regional di lokasi ini. Langganan ini menggunakan semua 50 vCPU Total Regional yang tersedia. Hal ini menunjukkan bahwa kuota untuk total core yang tersedia untuk Anda telah tercapai.
Remediasi: Minta operator Anda untuk mendapatkan paket add-on dengan kuota tambahan. Mengedit kuota paket saat ini tidak akan berhasil atau mencerminkan peningkatan kuota.
Kejadian: Jarang

Bilah ringkasan VM tidak menampilkan nama komputer yang benar

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis.
Penyebab: Saat melihat detail VM di bilah ringkasan, nama komputer ditampilkan sebagai (tidak tersedia). Hal ini dirancang untuk VM yang dibuat dari snapshot disk/disk khusus dan muncul juga untuk citra Marketplace.
Remediasi: Lihat bilah Properti di bagian Pengaturan.

Rangkaian skala komputer virtual

Kegagalan pembuatan selama patch dan pembaruan pada lingkungan Azure Stack Hub 4-node

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Pembuatan VM dalam set ketersediaan 3 domain kesalahan dan pembuatan instans set skala mesin virtual mengalami kegagalan dengan kesalahan FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize selama proses pembaruan pada lingkungan Azure Stack Hub 4-node.
Remediasi: Anda dapat dengan sukses membuat VM tunggal dalam set ketersediaan dengan 2 domain kesalahan. Namun, pembuatan instans set skala masih belum tersedia selama proses pembaruan pada penyebaran Azure Stack Hub 4-node.

Penyimpanan

Periode retensi kembali ke 0

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2002 dan 2005.
Penyebab: Jika Anda menentukan periode waktu selain 0 dalam pengaturan periode retensi, nilainya akan kembali ke 0 (nilai default pengaturan ini) selama pembaruan 2002 atau 2005. Pengaturan 0 hari mulai berlaku segera setelah pembaruan selesai, yang menyebabkan semua akun penyimpanan yang telah dihapus dan akun penyimpanan yang baru dihapus segera keluar dari retensi dan ditandai untuk pengumpulan sampah berkala (yang berjalan setiap jam).
Remediasi: Tentukan periode retensi secara manual ke periode yang benar. Setiap akun penyimpanan yang telah dikumpulkan sebagai sampah sebelum periode retensi baru ditentukan tidak akan dapat dipulihkan.

Penyedia sumber

SQL/MySQL

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2002.
Penyebab: Jika stempel berisi penyedia sumber daya (RP) SQL versi 1.1.33.0 atau versi lebih lama, setelah pembaruan stempel, bilah untuk SQL /MySQL tidak dimuat.
Remediasi: Perbarui RP ke versi 1.1.47.0.

App Service

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2002.
Penyebab: Jika stempel berisi penyedia sumber daya (RP) App Service versi 1.7 dan yang lebih lama, setelah memperbarui stempel, bilah untuk App Service tidak dimuat.
Remediasi: Perbarui RP ke versi 2002 Q2.

PowerShell

Kesalahan yang muncul saat menginstal modul Az

Berlaku: Masalah ini berlaku pada versi 2002 dan yang lebih baru
Penyebab: Saat menginstal modul, kesalahan muncul. Pesan kesalahan dimulai: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Atau pesan kesalahan mungkin menyertakan teks berikut: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
Remediasi: Jalankan cmdlet berikut di sesi yang sama:
Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
Tutup sesi Anda dan mulai sesi PowerShell baru yang ditinggikan.
Kejadian: Umum

Saat menginstal modul Az, kesalahan hak Admin diperlukan muncul secara keliru

Berlaku: Masalah ini berlaku pada versi 2002 dan yang lebih baru
Penyebab: Saat menginstal modul dari perintah yang ditinggikan, kesalahan muncul. Kesalahan berbunyi, Administrator rights required.
Remediasi: Tutup sesi Anda dan mulai sesi PowerShell baru yang ditingkatkan. Pastikan tidak ada Az yang telah dibuat. Modul akun dimuat dalam sesi.
Kejadian: Umum

Masalah yang diketahui untuk versi yang didukung

Masalah yang diketahui untuk versi Azure Stack Hub yang didukung dapat ditemukan di bagian Ringkasan > Catatan rilis > Masalah yang diketahui

Penting

Arsip masalah yang diketahui 2002

Artikel ini berisi daftar masalah yang diketahui dalam rilis Azure Stack Hub. Daftar ini diperbarui saat masalah baru diidentifikasi.

Penting

Pembaruan

Setelah menerapkan pembaruan 2002, peringatan untuk "Sumber Waktu Tidak Valid" mungkin muncul secara keliru di portal Administrator. Peringatan positif palsu ini dapat diabaikan dan akan diperbaiki dalam rilis yang akan datang.

Untuk masalah pembaruan Azure Stack Hub yang diketahui, lihat Memecahkan Masalah Pembaruan di Azure Stack Hub.

Pembaruan gagal untuk menginstal paket Microsoft.AzureStack.Compute.Installer ke mesin virtual OS

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Selama pembaruan, proses mengambil kunci pada konten baru yang perlu disalin ke mesin virtual OS. Ketika pembaruan gagal, penguncian akan dirilis.
Remediasi: Lanjutkan pembaruan.
Kejadian: Jarang

Kegagalan pembuatan selama patch dan pembaruan pada lingkungan Azure Stack Hub 4-node

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Pembuatan VM dalam set ketersediaan 3 domain kesalahan dan pembuatan instans set skala mesin virtual mengalami kegagalan dengan kesalahan FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize selama proses pembaruan pada lingkungan Azure Stack Hub 4-node.
Remediasi: Anda dapat dengan sukses membuat VM tunggal dalam set ketersediaan dengan 2 domain kesalahan. Namun, pembuatan instans set skala masih belum tersedia selama proses pembaruan pada penyebaran Azure Stack Hub 4-node.

Portal

Langganan administratif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Dua langganan administratif yang diperkenalkan dengan versi 1804 tidak boleh digunakan. Jenis langganan tersebut adalah langganan Metering, dan langganan Consumption.
Remediasi: Jika Anda memiliki sumber daya yang berjalan pada dua langganan ini, buat ulang di langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Izin langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Anda tidak dapat melihat izin ke langganan menggunakan portal Azure Stack Hub.
Remediasi: Gunakan PowerShell untuk memverifikasi izin.
Kejadian: Umum

Opsi akun penyimpanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, nama akun penyimpanan ditampilkan sebagai Akun penyimpanan - blob, file, tabel, antrean; namun, file tidak didukung di Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Membuat Snapshot Disk Terkelola

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2002.
Penyebab: Di portal pengguna, saat membuat snapshot Disk Terkelola, kotak Jenis akun kosong. Saat Anda menekan tombol Buat dengan jenis akun kosong, pembuatan snapshot akan gagal.
Remediasi: Pilih jenis akun dari daftar drop-down Jenis akun, lalu buat snapshot.
Kejadian: Umum

Peringatan untuk antarmuka jaringan terputus

Berlaku: Masalah ini berlaku pada versi 1908 dan yang lebih baru.
Penyebab: Ketika kabel terputus dari adaptor jaringan, peringatan tidak ditampilkan di portal administrator. Masalah ini disebabkan karena kesalahan ini dinonaktifkan secara default di Windows Server 2019.
Kejadian: Umum

Jaringan

Aturan DenyAllOutbound tidak dapat dibuat

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Aturan DenyAllOutbound eksplisit ke internet tidak dapat dibuat dalam NSG selama pembuatan VM, karena ini akan mencegah penyelesaian komunikasi yang diperlukan untuk penyebaran VM.
Remediasi: Izinkan lalu lintas keluar ke internet selama pembuatan VM, dan ubah NSG untuk memblokir lalu lintas yang diperlukan setelah pembuatan VM selesai.
Kejadian: Umum

Protokol ICMP tidak didukung untuk aturan NSG

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat membuat aturan keamanan jaringan masuk atau keluar, opsi Protokol menampilkan opsi ICMP. Hal ini tidak didukung di Azure Stack Hub untuk saat ini. Masalah ini diperbaiki dan tidak akan muncul di rilis Azure Stack Hub berikutnya.
Kejadian: Umum

Tidak dapat menghapus NSG jika NIC tidak dilampirkan ke VM yang berjalan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat memisahkan NSG dan NIC yang tidak dilampirkan pada mesin virtual yang berjalan, operasi pembaruan (PUT) untuk objek tersebut gagal pada lapisan pengontrol jaringan. NSG akan diperbarui pada lapisan penyedia sumber daya jaringan, tetapi tidak pada pengontrol jaringan, sehingga NSG berubah ke status gagal.
Remediasi: Lampirkan NIC yang terkait dengan NSG yang perlu dihapus dengan VM yang berjalan, lalu pisahkan NSG atau hapus semua NIC yang terkait dengan NSG.
Kejadian: Umum

Load Balancer mengarahkan lalu lintas ke satu VM ujung belakang dalam skenario tertentu

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat mengaktifkan Afinitas Sesi di load balancer, hash 2 tuple menggunakan PA IP (IP Alamat Fisik), bukan IP privat yang ditetapkan ke VM. Dalam skenario ketika lalu lintas yang diarahkan ke load balancer tiba melalui VPN, atau jika semua VM klien (IP sumber) berada pada node yang sama dan Afinitas Sesi diaktifkan, semua lalu lintas akan diarahkan ke satu VM backend.
Kejadian: Umum

Antarmuka jaringan

Menambahkan/menghapus antarmuka jaringan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Antarmuka jaringan baru tidak dapat ditambahkan ke VM yang dalam status berjalan.
Remediasi: Hentikan mesin virtual sebelum menambahkan atau menghapus antarmuka jaringan.
Kejadian: Umum

Antarmuka jaringan utama

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: NIC utama VM tidak dapat diubah. Menghapus atau mencopot NIC primer mengakibatkan masalah saat memulai VM.
Kejadian: Umum

IP Publik

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Nilai IdleTimeoutInMinutes untuk IP publik yang terkait dengan load balancer tidak dapat diubah. Operasi ini menempatkan IP publik ke dalam status gagal.
Remediasi: Untuk mengembalikan IP publik ke status sukses, ubah nilai IdleTimeoutInMinutes pada aturan load balancer yang mereferensikan IP publik kembali ke nilai asli (nilai default adalah 4 menit).
Kejadian: Umum

Gateway Virtual Network

Dokumentasi

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Tautan dokumentasi di halaman ringkasan gateway Virtual Network tertaut ke dokumentasi khusus Azure, bukan Azure Stack Hub. Gunakan tautan berikut untuk membaca dokumentasi Azure Stack Hub:

Compute

Membuat atau menghapus VM

Tidak dapat membuat set skala VM Standard_DS2_v2 di portal

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2002.
Penyebab: Ada bug portal yang mencegah pembuatan set skala mesin virtual dengan ukuran VM Standard_DS2_v2. Saat membuatnya akan muncul kesalahan dengan: "{"code":"DeploymentFailed","message":"Setidaknya satu operasi penyebaran sumber daya gagal. Harap cantumkan operasi penyebaran untuk detailnya. Lihat Memecahkan masalah kesalahan umum penyebaran Azure untuk detail penggunaan.","details":[{"code":"BadRequest","message":"{\r\n "error": {\r\n "code": "NetworkProfileValidationError",\r\n "message": "Ukuran Mesin Virtual Standard_DS2_v2 tidak ada dalam daftar ukuran VM yang diizinkan untuk mengaktifkan jaringan yang dipercepat di VM dengan indeks 0 untuk set skala mesin virtual /subscriptions/x/resourceGroups/RGVMSS/providers/Microsoft.Compute/virtualMachineScaleSets/vmss. Ukuran yang diizinkan: ."\r\n }\r\n}"}]}"
Remediasi: Buat set skala mesin virtual dengan templat Azure Resource Manager atau PowerShell.

Penyebaran VM NVv4 gagal

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2002 dan yang lebih baru.
Penyebab: Saat mengamati pengalaman pembuatan VM, Anda akan melihat ukuran VM: NV4as_v4. Pelanggan yang memiliki perangkat keras yang diperlukan untuk pratinjau GPU Azure Stack Hub berbasis AMD MI25 akan berhasil melakukan penyebaran VM. Semua pelanggan lain dengan ukuran VM ini akan mengalami kegagalan saat menyebarkan VM.
Remediasi: Dengan desain dalam persiapan untuk pratinjau GPU Azure Stack Hub.

Gagal memperbarui pengaturan output serial untuk VM

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat membuat mesin virtual (VM) baru, kesalahan berikut mungkin ditampilkan: Gagal memulai mesin virtual 'nama-vm'. Kesalahan: Gagal memperbarui pengaturan output serial untuk VM 'vm-name'. Kesalahan terjadi jika Anda mengaktifkan diagnostik boot pada VM, tetapi menghapus akun penyimpanan diagnostik boot Anda.
Remediasi: Buat ulang akun penyimpanan dengan nama yang sama dengan yang Anda gunakan sebelumnya.
Kejadian: Umum

Langganan mencapai batas kapasitas untuk Total vCPU Wilayah

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat membuat mesin virtual baru, Anda mungkin menerima kesalahan seperti Langganan ini mencapai kapasitas penuh untuk vCPU Total Regional di lokasi ini. Langganan ini menggunakan semua 50 vCPU Total Regional yang tersedia. Hal ini menunjukkan bahwa kuota untuk total core yang tersedia untuk Anda telah tercapai.
Remediasi: Minta operator Anda untuk mendapatkan paket add-on dengan kuota tambahan. Mengedit kuota paket saat ini tidak akan berhasil atau mencerminkan peningkatan kuota.
Kejadian: Jarang

Memulai atau menghentikan VM

Akun penyimpanan diagnostik VM tidak ditemukan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat mencoba memulai operasi hentikan-dealokasi mesin virtual, kesalahan berikut mungkin ditampilkan: Akun penyimpanan diagnostik VM 'diagnosticstorageaccount' tidak ditemukan. Pastikan akun penyimpanan tidak dihapus. Kesalahan terjadi jika Anda mencoba memulai VM dengan diagnostik boot diaktifkan, tetapi akun penyimpanan diagnostik boot yang direferensikan dihapus.
Remediasi: Buat ulang akun penyimpanan dengan nama yang sama dengan yang Anda gunakan sebelumnya.
Kejadian: Umum

Konfigurasi dan pengaturan

Bilah ringkasan VM menunjukkan nama komputer yang salah

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis.
Penyebab: Saat melihat detail VM di bilah ringkasan, nama komputer ditampilkan sebagai (tidak tersedia). Hal ini dirancang untuk VM yang dibuat dari snapshot disk/disk khusus dan muncul juga untuk citra Marketplace.
Remediasi: Lihat bilah Properti di bagian Pengaturan.

Penyimpanan

Periode retensi kembali ke 0

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2002 dan 2005.
Penyebab: Jika sebelumnya Anda menentukan periode waktu selain 0 dalam pengaturan periode retensi, nilainya akan dikembalikan ke 0 (nilai default pengaturan ini) selama pembaruan 2002 dan 2005. Dan pengaturan 0 hari akan berlaku segera setelah pembaruan selesai, yang menyebabkan semua akun penyimpanan yang telah dihapus dan akun penyimpanan yang nantinya baru dihapus segera keluar dari retensi dan ditandai untuk pengumpulan sampah berkala (yang berjalan setiap jam).
Remediasi: Tentukan periode retensi secara manual ke periode yang tepat. Namun, akun penyimpanan apa pun yang sudah dikumpulkan sebagai sampah sebelum periode retensi baru ditentukan tidak dapat dipulihkan.

Penyedia sumber

SQL/MySQL

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2002.
Penyebab: Jika stempel berisi penyedia sumber daya (RP) SQL versi 1.1.33.0 atau lebih lama, setelah pembaruan stempel, bilah untuk SQL/MySQL tidak akan dimuat.
Remediasi: Perbarui RP ke versi 1.1.47.0

App Service

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 2002.
Penyebab: Jika stempel berisi penyedia sumber daya (RP) App Service versi 1.7 dan yang lebih lama, setelah memperbarui stempel, bilah untuk App Service tidak dimuat.
Remediasi: Perbarui RP ke versi 2020 Q2.

PowerShell

Kesalahan yang muncul saat menginstal modul Az

Berlaku: Masalah ini berlaku pada versi 2002 dan yang lebih baru
Penyebab: Saat menginstal modul, kesalahan muncul. Pesan kesalahan dimulai: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Atau pesan kesalahan mungkin menyertakan teks berikut: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
Remediasi: Jalankan cmdlet berikut di sesi yang sama:
Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
Tutup sesi Anda dan mulai sesi PowerShell baru yang ditinggikan.
Kejadian: Umum

Saat menginstal modul Az, kesalahan hak Admin diperlukan muncul secara keliru

Berlaku: Masalah ini berlaku pada versi 2002 dan yang lebih baru
Penyebab: Saat menginstal modul dari perintah yang ditinggikan, kesalahan muncul. Kesalahan berbunyi, Administrator rights required.
Remediasi: Tutup sesi Anda dan mulai sesi PowerShell baru yang ditingkatkan. Pastikan tidak ada Az yang telah dibuat. Modul akun dimuat dalam sesi.
Kejadian: Umum

Marketplace

Pembuatan akun penyimpanan gagal saat mengonfigurasi Auto Backup

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk versi 2002.
Penyebab: Saat mengonfigurasi pencadangan otomatis VM SQL dengan akun penyimpanan baru, proses gagal dengan kesalahan Validasi templat penyebaran gagal. Parameter templat untuk 'SqlAutobackupStorageAccountKind' tidak ditemukan.
Remediasi: Terapkan perbaikan 2002 terbaru.

Pencadangan otomatis tidak dapat dikonfigurasi dengan TLS 1.2 aktif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk penginstalan baru versi 2002 dan yang lebih baru, atau rilis sebelumnya dengan TLS 1.2 aktif.
Penyebab: Saat mengonfigurasi pencadangan otomatis VM SQL dengan akun penyimpanan yang ada, proses gagal dengan kesalahan Agen IaaS SQL Server: Koneksi yang mendasari ditutup: Kesalahan tak terduga terjadi pada pengiriman.
Kejadian: Umum

Arsip masalah versi 1910 yang diketahui

Artikel ini berisi daftar masalah yang diketahui dalam rilis Azure Stack Hub. Daftar ini diperbarui saat masalah baru diidentifikasi.

Penting

Pembaruan

Untuk masalah pembaruan Azure Stack Hub yang diketahui, lihat Memecahkan Masalah Pembaruan di Azure Stack Hub.

Portal

Langganan administratif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Dua langganan administratif yang diperkenalkan dengan versi 1804 tidak boleh digunakan. Jenis langganan tersebut adalah langganan Metering, dan langganan Consumption.
Remediasi: Jika Anda memiliki sumber daya yang berjalan pada dua langganan ini, buat ulang di langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Tombol Duplikat Langganan di bilah Kunci

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal administrator, bilah Kunci untuk langganan pengguna memiliki dua tombol yang bertuliskan Langganan.
Kejadian: Umum

Izin langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Anda tidak dapat melihat izin ke langganan menggunakan portal Azure Stack Hub.
Remediasi: Gunakan PowerShell untuk memverifikasi izin.
Kejadian: Umum

Pengaturan akun penyimpanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Konfigurasi akun penyimpanan menampilkan opsi untuk mengubah jenis transfer keamanan. Fitur tersebut saat ini tidak didukung di Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Kesalahan unggah blob dengan OAuth

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat Anda mencoba mengunggah blob menggunakan opsi OAuth(pratinjau), tugas gagal dengan pesan kesalahan.
Remediasi: Unggah blob menggunakan opsi SAS.
Kejadian: Umum

Opsi unggah blob tidak didukung

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat Anda mencoba mengunggah blob di bilah unggahan, ada opsi untuk memilih Microsoft Entra ID atau Autentikasi Kunci, namun Microsoft Entra ID tidak didukung di Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Peringatan untuk antarmuka jaringan terputus

Berlaku: Masalah ini berlaku pada versi 1908 dan yang lebih baru.
Penyebab: Ketika kabel terputus dari adaptor jaringan, peringatan tidak ditampilkan di portal administrator. Masalah ini disebabkan karena kesalahan ini dinonaktifkan secara default di Windows Server 2019.
Kejadian: Umum

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat Anda memilih disk terkelola, dengan jenis disk SSD Premium, daftar drop-down akan menampilkan Disk OS. Tipsalat di sebelah opsi tersebut mengatakan ukuran Disk OS tertentu mungkin tersedia secara gratis dengan Akun Gratis Azure; namun, ini tidak valid untuk Azure Stack Hub. Selain itu, daftar ini mencakup Akun gratis yang memenuhi syarat yang juga tidak berlaku untuk Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Menghapus kontainer penyimpanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat pengguna mencoba menghapus kontainer penyimpanan, operasi gagal saat pengguna tidak mengubah Ambil alih pengaturan Peran RBAC dan Azure Policy.
Remediasi: Pastikan kotak dicentang untuk Ambil alih pengaturan Peran RBAC dan Azure Policy.
Kejadian: Umum

Tombol Refresh pada mesin virtual gagal

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat Anda membuka Mesin Virtual dan mencoba melakukan refresh menggunakan tombol di bagian atas, status gagal memperbarui secara akurat.
Remediasi: Status diperbarui secara otomatis setiap 5 menit terlepas dari apakah tombol refresh telah diklik atau tidak. Tunggu 5 menit dan periksa statusnya.
Kejadian: Umum

Opsi akun penyimpanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, nama akun penyimpanan ditampilkan sebagai Akun penyimpanan - blob, file, tabel, antrean; namun, file tidak didukung di Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Konfigurasi akun penyimpanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat Anda membuat akun penyimpanan dan melihat Konfigurasi, Anda tidak dapat menyimpan perubahan konfigurasi, karena mengakibatkan kesalahan AJAX.
Kejadian: Umum

Pemantauan kapasitas di penyedia sumber daya SQL terus memuat

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk pembaruan Azure Stack Hub 1910 atau versi lebih baru, dengan penyedia sumber daya yang terinstal SQL versi 1.1.33.0 atau yang lebih lama.
Penyebab: Versi penyedia sumber daya SQL saat ini tidak kompatibel dengan beberapa perubahan portal terbaru dalam pembaruan 1910.
Remediasi: Ikuti proses pembaruan penyedia sumber daya untuk menerapkan perbaikan penyedia sumber daya SQL 1.1.47.0 setelah Azure Stack Hub ditingkatkan ke pembaruan 1910 (SQL RP versi 1.1.47.0). Untuk penyedia sumber daya MySQL, Anda disarankan untuk menerapkan perbaikan penyedia sumber daya MySQL 1.1.47.0 setelah Azure Stack Hub ditingkatkan ke pembaruan 1910 (MySQL RP versi 1.1.47.0).
Kejadian: Umum

Access Control (IAM)

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Ekstensi IAM sudah kedaluwarsa. Portal Ibiza yang dikirimkan dengan Azure Stack Hub menunjukkan perilaku baru yang menyebabkan ekstensi RBAC gagal jika pengguna membuka bilah Access Control (IAM) untuk langganan yang tidak dipilih di pemilih langganan global (Direktori + Langganan di portal pengguna). Bilah menampilkan Memuat dalam perulangan, dan pengguna tidak dapat menambahkan peran baru ke langganan. Bilah Tambah juga menampilkan perulangan Memuat.
Remediasi: Pastikan langganan telah dicentang di menu Direktori + Langganan. Menu dapat diakses dari bagian atas portal, di dekat tombol Pemberitahuan, atau melalui pintasan pada bilah Semua sumber daya yang menampilkan Tidak melihat langganan? Buka pengaturan Langganan Direktori + . Langganan harus dipilih di menu ini.

Penyedia sumber daya SQL

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk stempel yang menjalankan versi 1908 atau lebih lama.
Penyebab: Saat menyebarkan penyedia sumber daya SQL (RP) versi 1.1.47.0, portal tidak menunjukkan aset selain yang terkait dengan SQL RP.
Remediasi: Hapus RP, tingkatkan stempel, dan sebarkan ulang SQL RP.

Bilah log aktivitas

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk prangko yang menjalankan versi 1907 atau yang lebih baru.
Penyebab: Saat mengakses log aktivitas, portal hanya menampilkan halaman pertama entri. Muat lebih banyak hasil tidak akan memuat entri tambahan.
Remediasi: Sesuaikan rentang waktu di filter untuk meninjau entri setelah halaman pertama.

Jaringan

Load balancer

Kesalahan: Gagal menyimpan kumpulan ujung belakang load balancer

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat menambahkan VM set ketersediaan ke kumpulan backend load balancer, pesan kesalahan ditampilkan di portal yang menyatakan Gagal menyimpan kumpulan backend penyeimbang muatan. Ini adalah masalah kosmetik di portal; fungsionalitas masih di tempat dan VM berhasil ditambahkan ke kumpulan backend secara internal.
Kejadian: Umum

Kelompok Keamanan Jaringan

Penyebaran VM gagal karena aturan DenyAllOutbound

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Aturan DenyAllOutbound eksplisit tidak dapat dibuat dalam NSG karena ini akan mencegah semua penyelesaian komunikasi internal ke infrastruktur yang diperlukan untuk penyebaran VM.
Kejadian: Umum

Tidak dapat menghapus NSG jika NIC tidak dilampirkan ke VM yang berjalan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat memisahkan NSG dan NIC yang tidak dilampirkan pada mesin virtual yang berjalan, operasi pembaruan (PUT) untuk objek tersebut gagal pada lapisan pengontrol jaringan. NSG akan diperbarui pada lapisan penyedia sumber daya jaringan, tetapi tidak pada pengontrol jaringan, sehingga NSG berubah ke status gagal.
Remediasi: Lampirkan NIC yang terkait dengan NSG yang perlu dihapus dengan VM yang berjalan, lalu pisahkan NSG atau hapus semua NIC yang terkait dengan NSG.
Kejadian: Umum

Antarmuka jaringan

NIC tidak dapat ditambahkan ke VM yang berjalan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Antarmuka jaringan baru tidak dapat ditambahkan ke VM yang dalam status berjalan.
Remediasi: Hentikan mesin virtual sebelum menambahkan atau menghapus antarmuka jaringan.
Kejadian: Umum

Masalah mulai VM setelah menghapus/mencopot NIC primer

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: NIC utama VM tidak dapat diubah. Menghapus atau mencopot NIC primer mengakibatkan masalah saat memulai VM.
Kejadian: Umum

Gateway Virtual Network

Gateway Virtual Network muncul sebagai opsi perutean Jenis Hop Berikutnya

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat Anda membuat tabel rute, Gateway Virtual Network muncul sebagai salah satu opsi jenis hop berikutnya; namun, ini tidak didukung di Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Bilah Gateway Virtual Network menunjukkan opsi untuk menggunakan Pemberitahuan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Gateway Virtual Network menampilkan opsi untuk menggunakan Peringatan. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Bilah Gateway Virtual Network menunjukkan opsi Aktif-Aktif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat pembuatan, dan di menu sumber daya Gateway Virtual Network, Anda akan melihat opsi untuk mengaktifkan konfigurasi Aktif-Aktif. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Bilah sambungan menunjukkan fitur pemecah masalah VPN

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Koneksi menampilkan fitur yang disebut Pemecah Masalah VPN. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Sumber daya gateway VPN menunjukkan fitur Pemecahan Masalah dan Metrik VPN

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, fitur Pemecahan Masalah VPN dan Metrik dalam sumber daya gateway VPN muncul, namun ini tidak didukung di Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Tautan dokumentasi khusus untuk Azure

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Tautan dokumentasi di halaman ringkasan gateway Virtual Network tertaut ke dokumentasi khusus Azure, bukan Azure Stack Hub. Gunakan tautan berikut untuk membaca dokumentasi Azure Stack Hub:

Titik akhir layanan tidak tersedia

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Gateway Virtual Network menampilkan opsi untuk menggunakan Titik Akhir Layanan. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack Hub.
Kejadian: Umum

Compute

Diagnostik boot VM

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat membuat mesin virtual (VM) Windows baru, kesalahan berikut mungkin ditampilkan: Gagal memulai mesin virtual 'nama-vm'. Kesalahan: Gagal memperbarui pengaturan output serial untuk VM 'nama-vm'. Kesalahan terjadi jika Anda mengaktifkan diagnostik boot pada VM, tetapi menghapus akun penyimpanan diagnostik boot Anda.
Remediasi: Buat ulang akun penyimpanan dengan nama yang sama dengan yang Anda gunakan sebelumnya.
Kejadian: Umum

Kuota komputasi yang digunakan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat membuat mesin virtual baru, Anda mungkin menerima kesalahan seperti Langganan ini mencapai kapasitas penuh untuk vCPU Total Regional di lokasi ini. Langganan ini menggunakan semua 50 vCPU Total Regional yang tersedia. Hal ini menunjukkan bahwa kuota untuk total core yang tersedia untuk Anda telah tercapai.
Remediasi: Minta operator Anda untuk mendapatkan paket add-on dengan kuota tambahan. Mengedit kuota paket saat ini tidak akan berhasil atau mencerminkan peningkatan kuota.
Kejadian: Jarang

Titik Akhir dengan Hak Istimewa

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 1910 dan yang lebih lama.
Penyebab: Tidak dapat tersambung ke Titik Akhir dengan Hak istimewa (ERC VM) dari komputer yang menjalankan Windows versi non-bahasa Inggris.
Remediasi: Ini adalah masalah yang diketahui yang telah diperbaiki dalam rilis lebih baru dari versi 1910. Sebagai solusi, Anda dapat menjalankan cmdlet Powershell New-PSSession dan Enter-PSSession menggunakan budaya en-US ; misalnya, atur budaya menggunakan skrip ini: https://resources.oreilly.com/examples/9780596528492/blob/master/Use-Culture.ps1.
Kejadian: Jarang

Rangkaian skala komputer virtual

Kegagalan pembuatan selama patch dan pembaruan pada lingkungan Azure Stack Hub 4-node

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Pembuatan VM dalam set ketersediaan 3 domain kesalahan dan pembuatan instans set skala mesin virtual mengalami kegagalan dengan kesalahan FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize selama proses pembaruan pada lingkungan Azure Stack Hub 4-node.
Remediasi: Anda dapat dengan sukses membuat VM tunggal dalam set ketersediaan dengan 2 domain kesalahan. Namun, pembuatan instans set skala masih belum tersedia selama proses pembaruan pada penyebaran Azure Stack Hub 4-node.

Masalah yang diketahui yang diarsipkan di versi 1908

Artikel ini mencantumkan masalah yang diketahui dalam rilis Azure Stack. Daftar ini diperbarui saat masalah baru diidentifikasi.

Untuk mengakses masalah yang diketahui untuk versi yang berbeda, gunakan dropdown pemilih versi di atas daftar isi di sebelah kiri.

Penting

Tinjau bagian ini sebelum menerapkan pembaruan.

Penting

Jika instans Azure Stack Anda tertinggal lebih dari dua pembaruan, instans tersebut dianggap tidak sesuai kepatuhan. Anda harus memperbarui setidaknya ke versi minimum yang didukung untuk menerima dukungan.

Proses pembaruan 1908

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Saat mencoba menginstal pembaruan Azure Stack, status pembaruannya dapat gagal dan berubah ke status PreparationFailed. Hal ini disebabkan oleh penyedia sumber daya pembaruan (URP) yang tidak dapat mentransfer file dengan benar dari kontainer penyimpanan ke berbagi infrastruktur internal untuk pemrosesan.
Remediasi: Dimulai dengan versi 1901 (1.1901.0.95), Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mengklik Perbarui sekarang lagi (bukan Lanjutkan). Kemudian URP menghapus file dari upaya sebelumnya dan memulai ulang pengunduhan. Jika masalah berlanjut, sebaiknya unggah paket pembaruan secara manual dengan mengikuti bagian Instal pembaruan.
Kejadian: Umum

Portal

Langganan administratif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Dua langganan administratif yang diperkenalkan dengan versi 1804 tidak boleh digunakan. Jenis langganan tersebut adalah langganan Metering, dan langganan Consumption.
Remediasi: Jika Anda memiliki sumber daya yang berjalan pada dua langganan ini, buat ulang di langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Bilah Properti Langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal administrator, bilah Properti untuk langganan tidak dimuat dengan benar
Remediasi: Anda dapat melihat properti langganan ini di panel Esensial dari bilah Ringkasan Langganan.
Kejadian: Umum

Bilah Kunci Langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal administrator, bilah Kunci untuk langganan pengguna memiliki dua tombol yang bertuliskan langganan.
Kejadian: Umum

Izin langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Anda tidak dapat melihat izin ke langganan menggunakan portal Azure Stack.
Remediasi: Gunakan PowerShell untuk memverifikasi izin.
Kejadian: Umum

Pengaturan akun penyimpanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Konfigurasi akun penyimpanan menampilkan opsi untuk mengubah jenis transfer keamanan. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Mengunggah blob

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat Anda mencoba mengunggah blob menggunakan opsi OAuth(pratinjau), tugas gagal dengan pesan kesalahan.
Remediasi: Unggah blob menggunakan opsi SAS.
Kejadian: Umum

Jaringan

Titik akhir layanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Gateway Virtual Network menampilkan opsi untuk menggunakan Titik Akhir Layanan. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Antarmuka jaringan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Antarmuka jaringan baru tidak dapat ditambahkan ke VM yang dalam status berjalan.
Remediasi: Hentikan mesin virtual sebelum menambahkan/menghapus antarmuka jaringan.
Kejadian: Umum

Gateway Virtual Network

Penghapusan gateway jaringan lokal

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, menghapus Gateway Jaringan Lokal (LNG) menampilkan pesan kesalahan berikut: Tidak dapat menghapus Gateway Jaringan Lokal dengan koneksi aktif, meskipun tidak ada koneksi aktif.
Mitigasi: Perbaikan untuk masalah ini akan dirilis pada versi 1907. Solusi untuk masalah ini adalah membuat Gateway Jaringan Lokal baru dengan alamat IP, ruang alamat, dan detail konfigurasi yang sama dengan nama yang berbeda. LNG lama dapat dihapus setelah lingkungan diperbarui ke versi 1907.
Kejadian: Umum

Peringatan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Gateway Virtual Network menampilkan opsi untuk menggunakan Peringatan. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Aktif-Aktif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat pembuatan, dan di menu sumber daya Gateway Virtual Network, Anda akan melihat opsi untuk mengaktifkan konfigurasi Aktif-Aktif. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Pemecah masalah VPN

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Koneksi menampilkan fitur yang disebut Pemecah Masalah VPN. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Dokumentasi

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Tautan dokumentasi di halaman ringkasan gateway Virtual Network tertaut ke dokumentasi khusus Azure, bukan Azure Stack. Gunakan tautan berikut untuk dokumentasi Azure Stack:

Compute

Diagnostik boot VM

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat membuat mesin virtual (VM) Windows baru, kesalahan berikut mungkin ditampilkan: Gagal memulai mesin virtual 'nama-vm'. Kesalahan: Gagal memperbarui pengaturan output serial untuk VM 'nama-vm'. Kesalahan terjadi jika Anda mengaktifkan diagnostik boot pada VM, tetapi menghapus akun penyimpanan diagnostik boot Anda.
Remediasi: Buat ulang akun penyimpanan dengan nama yang sama dengan yang Anda gunakan sebelumnya.
Kejadian: Umum

Rangkaian skala komputer virtual

Membuat kegagalan selama patch dan pembaruan pada lingkungan Azure Stack 4-node

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Pembuatan VM dalam set ketersediaan 3 domain kesalahan dan pembuatan instans set skala mesin virtual gagal dengan kesalahan FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize selama proses pembaruan pada lingkungan Azure Stack 4-node.
Remediasi: Anda dapat dengan sukses membuat VM tunggal dalam set ketersediaan dengan 2 domain kesalahan. Namun, pembuatan instans set skala masih belum tersedia selama proses pembaruan pada Azure Stack 4-node.

Akses SSH Ubuntu

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: VM Ubuntu 18.04 yang dibuat dengan otorisasi SSH yang diaktifkan tidak memungkinkan Anda menggunakan kunci SSH untuk masuk.
Remediasi: Gunakan akses VM untuk ekstensi Linux untuk menerapkan kunci SSH setelah provisi, atau gunakan autentikasi berbasis kata sandi.
Kejadian: Umum

Kata sandi pengaturan ulang set skala mesin virtual tidak berfungsi

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Bilah kata sandi pengaturan ulang baru muncul di antarmuka pengguna set skala, tetapi Azure Stack belum mendukung pengaturan ulang kata sandi pada set skala.
Remediasi: Tidak ada.
Kejadian: Umum

Awan hujan pada diagnostik set skala

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Halaman ringkasan set skala mesin virtual memperlihatkan bagan kosong. Mengklik grafik kosong akan membuka bilah "awan hujan". Ini adalah bagan untuk informasi diagnostik set skala, seperti persentase CPU, dan bukan fitur yang didukung dalam build Azure Stack saat ini.
Remediasi: Tidak ada.
Kejadian: Umum

Bilah pengaturan diagnostik mesin virtual

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Bilah pengaturan diagnostik mesin virtual memiliki tab Sink, yang meminta Akun Wawasan Aplikasi. Ini adalah hasil dari bilah baru dan belum didukung di Azure Stack.
Remediasi: Tidak ada.
Kejadian: Umum

Masalah yang diketahui yang diarsipkan versi 1907

Artikel ini mencantumkan masalah yang diketahui dalam rilis Azure Stack. Daftar ini diperbarui saat masalah baru diidentifikasi.

Untuk mengakses masalah yang diketahui untuk versi yang berbeda, gunakan dropdown pemilih versi di atas daftar isi di sebelah kiri.

Penting

Tinjau bagian ini sebelum menerapkan pembaruan.

Penting

Proses pembaruan 1907

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Saat mencoba menginstal pembaruan 1907 Azure Stack, status untuk pembaruan mungkin gagal dan berubah ke status PreparationFailed. Hal ini disebabkan oleh penyedia sumber daya pembaruan (URP) yang tidak dapat mentransfer file dengan benar dari kontainer penyimpanan ke berbagi infrastruktur internal untuk pemrosesan.
Remediasi: Dimulai dengan versi 1901 (1.1901.0.95), Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mengklik Perbarui sekarang lagi (bukan Lanjutkan). Kemudian URP menghapus file dari upaya sebelumnya dan memulai ulang pengunduhan. Jika masalah berlanjut, sebaiknya unggah paket pembaruan secara manual dengan mengikuti bagian Impor dan instal pembaruan.
Kejadian: Umum

Portal

Langganan administratif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Dua langganan administratif yang diperkenalkan dengan versi 1804 tidak boleh digunakan. Jenis langganan tersebut adalah langganan Metering, dan langganan Consumption.
Remediasi: Jika Anda memiliki sumber daya yang berjalan pada dua langganan ini, buat ulang di langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Bilah Properti Langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal administrator, bilah Properti untuk langganan tidak dimuat dengan benar
Remediasi: Anda dapat melihat properti langganan ini di panel Esensial dari bilah Ringkasan Langganan.
Kejadian: Umum

Izin langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Anda tidak dapat melihat izin ke langganan menggunakan portal Azure Stack.
Remediasi: Gunakan PowerShell untuk memverifikasi izin.
Kejadian: Umum

Pengaturan akun penyimpanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Konfigurasi akun penyimpanan menampilkan opsi untuk mengubah jenis transfer keamanan. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Mengunggah blob

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat Anda mencoba mengunggah blob menggunakan opsi OAuth(pratinjau), tugas gagal dengan pesan kesalahan.
Remediasi: Unggah blob menggunakan opsi SAS.
Kejadian: Umum

Jaringan

Titik akhir layanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Gateway Virtual Network menampilkan opsi untuk menggunakan Titik Akhir Layanan. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Antarmuka jaringan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Antarmuka jaringan baru tidak dapat ditambahkan ke VM yang dalam status berjalan.
Remediasi: Hentikan mesin virtual sebelum menambahkan/menghapus antarmuka jaringan.
Kejadian: Umum

Gateway Virtual Network

Peringatan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Gateway Virtual Network menampilkan opsi untuk menggunakan Peringatan. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Aktif-Aktif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat pembuatan, dan di menu sumber daya Gateway Virtual Network, Anda akan melihat opsi untuk mengaktifkan konfigurasi Aktif-Aktif. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Pemecah masalah VPN

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Koneksi menampilkan fitur yang disebut Pemecah Masalah VPN. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Jenis Koneksi Jaringan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua lingkungan 1906 atau 1907.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah AddConnection menampilkan opsi untuk menggunakan VNet-to-VNet. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Dokumentasi

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Tautan dokumentasi di halaman ringkasan gateway Virtual Network tertaut ke dokumentasi khusus Azure, bukan Azure Stack. Gunakan tautan berikut untuk dokumentasi Azure Stack:

Compute

Diagnostik boot VM

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat membuat mesin virtual (VM) Windows baru, kesalahan berikut mungkin ditampilkan: Gagal memulai mesin virtual 'nama-vm'. Kesalahan: Gagal memperbarui pengaturan output serial untuk VM 'nama-vm'. Kesalahan terjadi jika Anda mengaktifkan diagnostik boot pada VM, tetapi menghapus akun penyimpanan diagnostik boot Anda.
Remediasi: Buat ulang akun penyimpanan dengan nama yang sama dengan yang Anda gunakan sebelumnya.
Kejadian: Umum

Rangkaian skala komputer virtual

Membuat kegagalan selama patch dan pembaruan pada lingkungan Azure Stack 4-node

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Pembuatan VM dalam set ketersediaan 3 domain kesalahan dan pembuatan instans set skala mesin virtual gagal dengan kesalahan FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize selama proses pembaruan pada lingkungan Azure Stack 4-node.
Remediasi: Anda dapat dengan sukses membuat VM tunggal dalam set ketersediaan dengan 2 domain kesalahan. Namun, pembuatan instans set skala masih belum tersedia selama proses pembaruan pada Azure Stack 4-node.

Akses SSH Ubuntu

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: VM Ubuntu 18.04 yang dibuat dengan otorisasi SSH yang diaktifkan tidak memungkinkan Anda menggunakan kunci SSH untuk masuk.
Remediasi: Gunakan akses VM untuk ekstensi Linux untuk menerapkan kunci SSH setelah provisi, atau gunakan autentikasi berbasis kata sandi.
Kejadian: Umum

Kata sandi pengaturan ulang set skala mesin virtual tidak berfungsi

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 1906 dan 1907.
Penyebab: Bilah kata sandi pengaturan ulang baru muncul di antarmuka pengguna set skala, tetapi Azure Stack belum mendukung pengaturan ulang kata sandi pada set skala.
Remediasi: Tidak ada.
Kejadian: Umum

Awan hujan pada diagnostik set skala

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 1906 dan 1907.
Penyebab: Halaman ringkasan set skala mesin virtual memperlihatkan bagan kosong. Mengklik grafik kosong akan membuka bilah "awan hujan". Ini adalah bagan untuk informasi diagnostik set skala, seperti persentase CPU, dan bukan fitur yang didukung dalam build Azure Stack saat ini.
Remediasi: Tidak ada.
Kejadian: Umum

Bilah pengaturan diagnostik mesin virtual

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 1906 dan 1907.
Penyebab: Bilah pengaturan diagnostik mesin virtual memiliki tab Sink, yang meminta Akun Wawasan Aplikasi. Ini adalah hasil dari bilah baru dan belum didukung di Azure Stack.
Remediasi: Tidak ada.
Kejadian: Umum

Masalah yang diketahui yang diarsipkan versi 1906

Artikel ini mencantumkan masalah yang diketahui dalam rilis Azure Stack. Daftar ini diperbarui saat masalah baru diidentifikasi.

Untuk mengakses masalah yang diketahui untuk versi yang berbeda, gunakan dropdown pemilih versi di atas daftar isi di sebelah kiri.

Penting

Tinjau bagian ini sebelum menerapkan pembaruan.

Penting

Proses pembaruan 1906

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat mencoba menginstal pembaruan 1906 Azure Stack, status untuk pembaruannya dapat gagal dan berubah ke PreparationFailed. Hal ini disebabkan oleh penyedia sumber daya pembaruan (URP) yang tidak dapat mentransfer file dengan benar dari kontainer penyimpanan ke berbagi infrastruktur internal untuk pemrosesan.
Remediasi: Dimulai dengan versi 1901 (1.1901.0.95), Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mengklik Perbarui sekarang lagi (bukan Lanjutkan). Kemudian URP menghapus file dari upaya sebelumnya dan memulai ulang pengunduhan. Jika masalah berlanjut, sebaiknya unggah paket pembaruan secara manual dengan mengikuti bagian Impor dan instal pembaruan.
Kejadian: Umum

Portal

Langganan administratif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Dua langganan administratif yang diperkenalkan dengan versi 1804 tidak boleh digunakan. Jenis langganan tersebut adalah langganan Metering, dan langganan Consumption.
Remediasi: Jika Anda memiliki sumber daya yang berjalan pada dua langganan ini, buat ulang di langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Sumber daya langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Menghapus langganan pengguna mengakibatkan sumber daya tanpa sumber.
Remediasi: Pertama, hapus sumber daya pengguna atau seluruh grup sumber daya, lalu hapus langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Izin langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Anda tidak dapat melihat izin ke langganan menggunakan portal Azure Stack.
Remediasi: Gunakan PowerShell untuk memverifikasi izin.
Kejadian: Umum

Bilah Properti Langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal administrator, bilah Properti untuk Langganan tidak dimuat dengan benar
Remediasi: Anda dapat melihat properti langganan ini di panel Esensial di bilah Ringkasan Langganan
Kejadian: Umum

Pengaturan akun penyimpanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Konfigurasi akun penyimpanan menampilkan opsi untuk mengubah jenis transfer keamanan. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Mengunggah blob

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat Anda mencoba mengunggah blob menggunakan opsi OAuth(pratinjau), tugas gagal dengan pesan kesalahan.
Remediasi: Unggah blob menggunakan opsi SAS.
Kejadian: Umum

Pembaruan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 1906.
Penyebab: Di portal operator, status pembaruan untuk perbaikan menunjukkan status yang salah untuk pembaruan. Status awal menunjukkan bahwa pembaruan gagal diinstal, meskipun masih dalam proses.
Remediasi: Refresh portal dan status akan memperbarui ke "sedang berlangsung."
Kejadian: Intermiten

Jaringan

Titik akhir layanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Gateway Virtual Network menampilkan opsi untuk menggunakan Titik Akhir Layanan. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Antarmuka jaringan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Antarmuka jaringan baru tidak dapat ditambahkan ke VM yang dalam status berjalan.
Remediasi: Hentikan mesin virtual sebelum menambahkan/menghapus antarmuka jaringan.
Kejadian: Umum

Gateway Virtual Network

Peringatan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Gateway Virtual Network menampilkan opsi untuk menggunakan Peringatan. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Aktif-Aktif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat pembuatan, dan di menu sumber daya Gateway Virtual Network, Anda akan melihat opsi untuk mengaktifkan konfigurasi Aktif-Aktif. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Pemecah masalah VPN

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, bilah Koneksi menampilkan fitur yang disebut Pemecah Masalah VPN. Fitur ini saat ini tidak didukung di Azure Stack.
Kejadian: Umum

Dokumentasi

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Tautan dokumentasi di halaman ringkasan gateway Virtual Network tertaut ke dokumentasi khusus Azure, bukan Azure Stack. Silakan gunakan tautan berikut untuk dokumentasi Azure Stack:

Load balancer

Tambahkan kumpulan backend

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, jika Anda mencoba menambahkan Kumpulan Backend ke Load Balancer, operasi gagal dengan pesan kesalahan gagal memperbarui Load Balancer....
Remediasi: Gunakan templat PowerShell, CLI atau Resource Manager untuk mengaitkan kumpulan backend dengan sumber daya load balancer.
Kejadian: Umum

Membuat NAT masuk

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, jika Anda mencoba menambahkan Aturan NAT Masuk ke Load Balancer, operasi gagal dengan pesan kesalahan gagal memperbarui Load Balancer....
Remediasi: Gunakan templat PowerShell, CLI atau Resource Manager untuk mengaitkan kumpulan backend dengan sumber daya load balancer.
Kejadian: Umum

Compute

Diagnostik boot VM

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat membuat mesin virtual (VM) Windows baru, kesalahan berikut mungkin ditampilkan: Gagal memulai mesin virtual 'nama-vm'. Kesalahan: Gagal memperbarui pengaturan output serial untuk VM 'nama-vm'. Kesalahan terjadi jika Anda mengaktifkan diagnostik boot pada VM, tetapi menghapus akun penyimpanan diagnostik boot Anda.
Remediasi: Buat ulang akun penyimpanan dengan nama yang sama dengan yang Anda gunakan sebelumnya.
Kejadian: Umum

Rangkaian skala komputer virtual

Membuat kegagalan selama patch dan pembaruan pada lingkungan Azure Stack 4-node

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Pembuatan VM dalam set ketersediaan 3 domain kesalahan dan pembuatan instans set skala mesin virtual gagal dengan kesalahan FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize selama proses pembaruan pada lingkungan Azure Stack 4-node.
Remediasi: Anda dapat dengan sukses membuat VM tunggal dalam set ketersediaan dengan 2 domain kesalahan. Namun, pembuatan instans set skala masih belum tersedia selama proses pembaruan pada Azure Stack 4-node.

Akses SSH Ubuntu

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: VM Ubuntu 18.04 yang dibuat dengan otorisasi SSH yang diaktifkan tidak memungkinkan Anda menggunakan kunci SSH untuk masuk.
Remediasi: Gunakan akses VM untuk ekstensi Linux untuk menerapkan kunci SSH setelah provisi, atau gunakan autentikasi berbasis kata sandi.
Kejadian: Umum

Kata sandi pengaturan ulang set skala mesin virtual tidak berfungsi

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 1906.
Penyebab: Bilah kata sandi pengaturan ulang baru muncul di antarmuka pengguna set skala, tetapi Azure Stack belum mendukung pengaturan ulang kata sandi pada set skala.
Remediasi: Tidak ada.
Kejadian: Umum

Awan hujan pada diagnostik set skala

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 1906.
Penyebab: Halaman ringkasan set skala mesin virtual memperlihatkan bagan kosong. Mengklik grafik kosong akan membuka bilah "awan hujan". Ini adalah bagan untuk informasi diagnostik set skala, seperti persentase CPU, dan bukan fitur yang didukung dalam build Azure Stack saat ini.
Remediasi: Tidak ada.
Kejadian: Umum

Bilah pengaturan diagnostik mesin virtual

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 1906.
Penyebab: Bilah pengaturan diagnostik mesin virtual memiliki tab Sink, yang meminta Akun Wawasan Aplikasi. Ini adalah hasil dari bilah baru dan belum didukung di Azure Stack.
Remediasi: Tidak ada.
Kejadian: Umum

Masalah yang diketahui yang diarsipkan versi 1905

Artikel ini mencantumkan masalah yang diketahui dalam rilis 1905 Azure Stack. Daftar ini diperbarui saat masalah baru diidentifikasi.

Penting

Tinjau bagian ini sebelum menerapkan pembaruan.

Proses pembaruan

Kegagalan prasyarat pembaruan node host

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk pembaruan 1905.
Penyebab: Saat mencoba menginstal pembaruan 1905 Azure Stack, status untuk pembaruannya mungkin gagal karena Prasyarat Pembaruan Node Host. Hal ini umumnya disebabkan oleh node host yang tidak memiliki ruang disk yang mencukupi.
Remediasi: Hubungi dukungan Azure Stack untuk menerima bantuan membersihkan ruang disk pada node host.
Kejadian: Tidak biasa

Persiapan gagal

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat mencoba menginstal pembaruan 1905 Azure Stack, status pembaruannya dapat gagal dan berubah ke PreparationFailed. Hal ini disebabkan oleh penyedia sumber daya pembaruan (URP) yang tidak dapat mentransfer file dengan benar dari kontainer penyimpanan ke berbagi infrastruktur internal untuk pemrosesan. Paket pembaruan 1905 lebih besar dari paket pembaruan sebelumnya yang dapat membuat masalah ini lebih rentan terjadi.
Remediasi: Dimulai dengan versi 1901 (1.1901.0.95), Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mengklik Perbarui sekarang lagi (bukan Lanjutkan). Kemudian URP menghapus file dari upaya sebelumnya dan memulai ulang pengunduhan. Jika masalah berlanjut, sebaiknya unggah paket pembaruan secara manual dengan mengikuti bagian Impor dan instal pembaruan.
Kejadian: Umum

Portal

Sumber daya langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Menghapus langganan pengguna mengakibatkan sumber daya tanpa sumber.
Remediasi: Pertama, hapus sumber daya pengguna atau seluruh grup sumber daya, lalu hapus langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Izin langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Anda tidak dapat melihat izin ke langganan menggunakan portal Azure Stack.
Remediasi: Gunakan PowerShell untuk memverifikasi izin.
Kejadian: Umum

Manajemen Marketplace

Berlaku: Masalah ini berlaku pada versi 1904 dan 1905
Penyebab: Layar manajemen marketplace tidak terlihat saat Anda masuk ke portal administrator.
Remediasi: Refresh browser atau buka Pengaturan dan pilih opsi Reset ke pengaturan default.
Kejadian: Intermiten

Ekstensi Docker

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal administrator dan pengguna, jika Anda mencari Docker, item tersebut dikembalikan dengan tidak benar. Item tidak tersedia di Azure Stack. Jika Anda mencoba membuatnya, kesalahan akan ditampilkan.
Remediasi: Tidak ada mitigasi.
Kejadian: Umum

Mengunggah blob

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat Anda mencoba mengunggah blob menggunakan opsi OAuth(pratinjau), tugas gagal dengan pesan kesalahan.
Remediasi: Unggah blob menggunakan opsi SAS.
Kejadian: Umum

Templat

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, antarmuka pengguna penyebaran templat tidak mengisi parameter untuk nama templat yang dimulai dengan "_" (karakter garis bawah).
Remediasi: Hapus "_" (karakter garis bawah) dari nama templat.
Kejadian: Umum

Jaringan

Load balancer

Tambahkan kumpulan backend

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, jika Anda mencoba menambahkan Kumpulan Backend ke Load Balancer, operasi gagal dengan pesan kesalahan gagal memperbarui Load Balancer....
Remediasi: Gunakan templat PowerShell, CLI atau Resource Manager untuk mengaitkan kumpulan backend dengan sumber daya load balancer.
Kejadian: Umum

Membuat NAT masuk

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, jika Anda mencoba menambahkan Aturan NAT Masuk ke Load Balancer, operasi gagal dengan pesan kesalahan gagal memperbarui Load Balancer....
Remediasi: Gunakan templat PowerShell, CLI atau Resource Manager untuk mengaitkan kumpulan backend dengan sumber daya load balancer.
Kejadian: Umum

Membuat load balancer

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, jendela Buat Load Balancer menampilkan opsi untuk membuat SKU load balancer Standar. Opsi ini tidak didukung di Azure Stack.
Remediasi: Gunakan opsi load balancer Dasar sebagai gantinya.
Kejadian: Umum

Alamat IP publik

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, jendela Buat Alamat IP Publik menampilkan opsi untuk membuat SKU Standar. SKU Standar tidak didukung di Azure Stack.
Remediasi: Gunakan SKU Dasar untuk alamat IP publik.
Kejadian: Umum

Compute

Diagnostik boot VM

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat membuat mesin virtual (VM) Windows baru, kesalahan berikut mungkin ditampilkan: Gagal memulai mesin virtual 'nama-vm'. Kesalahan: Gagal memperbarui pengaturan output serial untuk VM 'nama-vm'. Kesalahan terjadi jika Anda mengaktifkan diagnostik boot pada VM, tetapi menghapus akun penyimpanan diagnostik boot Anda.
Remediasi: Buat ulang akun penyimpanan dengan nama yang sama dengan yang Anda gunakan sebelumnya.
Kejadian: Umum

Mengubah ukuran VM

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 1905.
Penyebab: Tidak dapat berhasil mengubah ukuran VM disk terkelola. Mencoba mengubah ukuran VM menghasilkan kesalahan dengan "kode": "InternalOperationError", "message": "Kesalahan internal terjadi dalam operasi."
Remediasi: Kami berusaha untuk memperbaiki ini di rilis berikutnya. Saat ini, Anda harus membuat ulang VM dengan ukuran VM baru.
Kejadian: Umum

Rangkaian skala komputer virtual

CentOS

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Pengalaman pembuatan set skala mesin virtual menyediakan 7.2 berbasis CentOS sebagai opsi untuk penyebaran. CentOS 7.2 tidak tersedia di Marketplace Azure Stack yang akan menyebabkan kegagalan penyebaran dengan pesan bahwa citra tersebut tidak ditemukan.
Remediasi: Pilih sistem operasi lain untuk penyebaran Anda, atau gunakan templat Azure Resource Manager yang menentukan citra CentOS lain yang telah diunduh dari marketplace oleh operator sebelum penyebaran.
Kejadian: Umum

Menghapus set skala

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Anda tidak dapat menghapus set skala dari bilah Virtual Machine Scale Sets.
Remediasi: Pilih set skala yang ingin Anda hapus, lalu klik tombol Hapus dari panel Ringkasan.
Kejadian: Umum

Membuat kegagalan selama patch dan pembaruan pada lingkungan Azure Stack 4-node

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Pembuatan VM dalam set ketersediaan 3 domain kesalahan dan pembuatan instans set skala mesin virtual gagal dengan kesalahan FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize selama proses pembaruan pada lingkungan Azure Stack 4-node.
Remediasi: Anda dapat dengan sukses membuat VM tunggal dalam set ketersediaan dengan 2 domain kesalahan. Namun, pembuatan instans set skala masih belum tersedia selama proses pembaruan pada Azure Stack 4-node.

Bilah tampilan instans set skala tidak memuat

Berlaku: Masalah ini berlaku pada rilis 1904 dan 1905.
Penyebab: Bilah tampilan instans set skala mesin virtual yang terletak di portal Azure Stack -> Dasbor -> Set skala mesin virtual -> AnyScaleSet - Instans -> AnyScaleSetInstance gagal dimuat, dan menampilkan gambar awan yang menangis.
Remediasi: Saat ini tidak ada remediasi dan kami sedang mengerjakan perbaikan. Sampai saat itu, silakan gunakan perintah az vmss get-instance-view CLI untuk mendapatkan tampilan instans dari set skala.

Akses SSH Ubuntu

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: VM Ubuntu 18.04 yang dibuat dengan otorisasi SSH yang diaktifkan tidak memungkinkan Anda menggunakan kunci SSH untuk masuk.
Remediasi: Gunakan akses VM untuk ekstensi Linux untuk menerapkan kunci SSH setelah provisi, atau gunakan autentikasi berbasis kata sandi.
Kejadian: Umum

Langkah berikutnya

Masalah yang diketahui yang diarsipkan versi 1904

Artikel ini mencantumkan masalah yang diketahui dalam rilis 1904 Azure Stack. Daftar ini diperbarui saat masalah baru diidentifikasi.

Penting

Tinjau bagian ini sebelum menerapkan pembaruan.

Proses pembaruan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat mencoba menginstal pembaruan Azure Stack, status pembaruannya dapat gagal dan berubah ke PreparationFailed. Hal ini disebabkan oleh penyedia sumber daya pembaruan (URP) yang tidak dapat mentransfer file dengan benar dari kontainer penyimpanan ke berbagi infrastruktur internal untuk pemrosesan.
Remediasi: Dimulai dengan versi 1901 (1.1901.0.95), Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mengklik Perbarui sekarang lagi (bukan Lanjutkan). URP kemudian membersihkan file dari percobaan sebelumnya, dan memulai unduhan lagi.
Kejadian: Umum

Portal

Langganan administratif

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Dua langganan administratif yang diperkenalkan dengan versi 1804 tidak boleh digunakan. Jenis langganan tersebut adalah langganan Metering, dan langganan Consumption.
Remediasi: Jika Anda memiliki sumber daya yang berjalan pada dua langganan ini, buat ulang di langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Sumber daya langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Menghapus langganan pengguna mengakibatkan sumber daya tanpa sumber.
Remediasi: Pertama, hapus sumber daya pengguna atau seluruh grup sumber daya, lalu hapus langganan pengguna.
Kejadian: Umum

Izin langganan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Anda tidak dapat melihat izin ke langganan menggunakan portal Azure Stack.
Remediasi: Gunakan PowerShell untuk memverifikasi izin.
Kejadian: Umum

Ekstensi Docker

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal administrator dan pengguna, jika Anda mencari Docker, item tersebut dikembalikan dengan tidak benar. Item tidak tersedia di Azure Stack. Jika Anda mencoba membuatnya, kesalahan akan ditampilkan.
Remediasi: Tidak ada mitigasi.
Kejadian: Umum

Manajemen Marketplace

Berlaku: Ini adalah masalah baru dengan rilis 1904.
Penyebab: Layar manajemen marketplace tidak terlihat saat Anda masuk ke portal administrator.
Remediasi: Refresh browser.
Kejadian: Intermiten

Manajemen Marketplace

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk versi 1904.
Penyebab: Saat memfilter hasil di bilah Tambahkan dari Azure di tab Manajemen Marketplace di portal administrator, Anda mungkin melihat hasil yang salah difilter.
Remediasi: Urutkan hasil menurut kolom Nama dan hasilnya akan diperbaiki.
Kejadian: Intermiten

Manajemen Marketplace

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk versi 1904.
Penyebab: Saat memfilter hasil dalam Manajemen Marketplace di portal administrator, Anda akan melihat nama penerbit yang terduplikat di bawah drop-down penerbit.
Remediasi: Pilih semua duplikat untuk mendapatkan daftar yang benar dari semua produk Marketplace yang tersedia di bawah penerbit tersebut.
Kejadian: Intermiten

Ekstensi Docker

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal administrator dan pengguna, jika Anda mencari Docker, item tersebut dikembalikan dengan tidak benar. Item tidak tersedia di Azure Stack. Jika Anda mencoba membuatnya, kesalahan akan ditampilkan.
Remediasi: Tidak ada mitigasi.
Kejadian: Umum

Mengunggah blob

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, saat Anda mencoba mengunggah blob menggunakan opsi OAuth(pratinjau), tugas gagal dengan pesan kesalahan.
Remediasi: Unggah blob menggunakan opsi SAS.
Kejadian: Umum

Templat

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, antarmuka pengguna penyebaran templat tidak mengisi parameter untuk nama templat yang dimulai dengan "_" (karakter garis bawah).
Remediasi: Hapus "_" (karakter garis bawah) dari nama templat.
Kejadian: Umum

Jaringan

Load balancer

Tambahkan kumpulan backend

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, jika Anda mencoba menambahkan Kumpulan Backend ke Load Balancer, operasi gagal dengan pesan kesalahan Gagal memperbarui Load Balancer....
Remediasi: Gunakan templat Azure Resource Manager, PowerShell, atau CLI untuk mengaitkan kumpulan backend dengan sumber daya load balancer.
Kejadian: Umum

Membuat NAT masuk

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, jika Anda mencoba menambahkan Aturan NAT Masuk ke Load Balancer, operasi gagal dengan pesan kesalahan gagal memperbarui Load Balancer....
Remediasi: Gunakan templat Azure Resource Manager, PowerShell, atau CLI untuk mengaitkan kumpulan backend dengan sumber daya load balancer.
Kejadian: Umum

Membuat load balancer

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, jendela Buat Load Balancer menampilkan opsi untuk membuat SKU load balancer Standar. Opsi ini tidak didukung di Azure Stack.
Remediasi: Gunakan opsi load balancer Dasar sebagai gantinya.
Kejadian: Umum

Alamat IP publik

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Di portal pengguna, jendela Buat Alamat IP Publik menampilkan opsi untuk membuat SKU Standar. SKU Standar tidak didukung di Azure Stack.
Remediasi: Gunakan SKU Dasar untuk alamat IP publik.
Kejadian: Umum

Compute

Diagnostik boot VM

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Saat membuat mesin virtual (VM) Windows baru, kesalahan berikut mungkin ditampilkan: Gagal memulai mesin virtual 'nama-vm'. Kesalahan: Gagal memperbarui pengaturan output serial untuk VM 'nama-vm'. Kesalahan terjadi jika Anda mengaktifkan diagnostik boot pada VM, tetapi menghapus akun penyimpanan diagnostik boot Anda.
Remediasi: Buat ulang akun penyimpanan dengan nama yang sama dengan yang Anda gunakan sebelumnya.
Kejadian: Umum

Rangkaian skala komputer virtual

CentOS

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Pengalaman pembuatan set skala mesin virtual menyediakan 7.2 berbasis CentOS sebagai opsi untuk penyebaran. CentOS 7.2 tidak tersedia di Marketplace Azure Stack yang akan menyebabkan kegagalan penyebaran dengan pesan bahwa citra tersebut tidak ditemukan.
Remediasi: Pilih sistem operasi lain untuk penyebaran Anda, atau gunakan templat Azure Resource Manager yang menentukan citra CentOS lain yang telah diunduh dari marketplace oleh operator sebelum penyebaran.
Kejadian: Umum

Menghapus set skala

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Anda tidak dapat menghapus set skala dari bilah Virtual Machine Scale Sets.
Remediasi: Pilih set skala yang ingin Anda hapus, lalu klik tombol Hapus dari panel Ringkasan.
Kejadian: Umum

Membuat kegagalan selama patch dan pembaruan pada lingkungan Azure Stack 4-node

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Pembuatan VM dalam set ketersediaan 3 domain kesalahan dan pembuatan instans set skala mesin virtual gagal dengan kesalahan FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize selama proses pembaruan pada lingkungan Azure Stack 4-node.
Remediasi: Anda dapat dengan sukses membuat VM tunggal dalam set ketersediaan dengan 2 domain kesalahan. Namun, pembuatan instans set skala masih belum tersedia selama proses pembaruan pada Azure Stack 4-node.

Akses SSH Ubuntu

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: VM Ubuntu 18.04 yang dibuat dengan otorisasi SSH yang diaktifkan tidak memungkinkan Anda menggunakan kunci SSH untuk masuk.
Remediasi: Gunakan akses VM untuk ekstensi Linux untuk menerapkan kunci SSH setelah provisi, atau gunakan autentikasi berbasis kata sandi.
Kejadian: Umum

Peringatan agen host komputasi

Berlaku: Ini adalah masalah baru dengan rilis 1904.

Penyebab: Peringatan Agen host komputasi muncul setelah menghidupkan ulang node di unit skala. Tindakan restart mengubah pengaturan startup default untuk layanan agen host komputasi. Peringatan ini terlihat mirip dengan contoh berikut:

NAME  
Compute Host Agent is not responding to calls.
SEVERITY  
Warning
STATE  
Active
CREATED TIME  
5/16/2019, 10:08:23 AM
UPDATED TIME  
5/22/2019, 12:27:27 PM
COMPONENT  
M#####-NODE02
DESCRIPTION  
Could not communicate with the Compute Host Agent running on node: M#####-NODE02
REMEDIATION  
Please disable Compute Host Agent feature flag and collect logs for further diagnosis.

Remediasi:
- Peringatan ini bisa diabaikan. Agen yang tidak merespons tidak berdampak pada operasi operator dan pengguna atau aplikasi pengguna. Peringatan akan muncul kembali setelah 24 jam jika ditutup secara manual.
- Masalah ini diperbaiki di Perbaikan Azure Stack terbaru untuk versi 1904.
Kejadian: Umum

Tampilan instans set skala mesin virtual

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk rilis 1904 dan 1905.
Penyebab: Bilah tampilan instans set skala yang terletak di portal Azure Stack, di Dasbor>Set skala mesin virtual>AnyScaleSet - Instans>AnyScaleSetInstance gagal dimuat.
Remediasi: Saat ini tidak ada remediasi dan kami sedang mengerjakan perbaikan. Sampai saat itu, silakan gunakan cmdlet az vmss get-instance-view CLI untuk mendapatkan tampilan instans set skala mesin virtual.

Layanan citra pengguna

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: Pembuatan citra pengguna yang gagal akan menempatkan layanan citra pengguna dalam status buruk. Operasi pembuatan dan penghapusan citra pengguna akan mulai gagal. Penghapusan citra pengguna mungkin gagal dengan kesalahan: "Kesalahan: Terjadi kesalahan manajemen disk internal."
Remediasi: Tidak ada mitigasi. Buka tiket dukungan dengan Microsoft.

Penyimpanan

Berlaku: Masalah ini berlaku untuk semua rilis yang didukung.
Penyebab: ConvertTo-AzureRmVMManagedDisk tidak didukung di Azure Stack dan menghasilkan pembuatan disk dengan ID $null. Ini mencegah Anda melakukan operasi di VM, seperti mulai dan berhenti. Disk tidak muncul di antarmuka pengguna dan juga tidak muncul melalui API. VM pada titik tersebut tidak dapat diperbaiki dan harus dihapus.
Remediasi: Untuk mengonversi disk Anda dengan benar, ikuti panduan konversi ke disk terkelola.

App Service

Penyewa harus mendaftarkan penyedia sumber daya penyimpanan sebelum membuat Azure Function pertama mereka di langganan.
Beberapa pengalaman pengguna portal penyewa rusak karena ketidakcocokan dengan kerangka kerja portal pada versi 1903; terutama, UX untuk slot penyebaran, pengujian dalam produksi dan ekstensi situs. Untuk mengatasi masalah ini, gunakan modul Powershell Azure App Service atau Azure CLI. Pengalaman portal akan dipulihkan dengan meningkatkan penyebaran Azure App Service di Azure Stack ke 1.6 (Pembaruan 6).

Langkah berikutnya

Arsip masalah versi 1903 yang diketahui

Arsip masalah versi 1902 yang diketahui

Arsip masalah versi 1901 yang diketahui

Arsip masalah versi 1811 yang diketahui

Arsip masalah versi 1809 yang diketahui

Arsip masalah versi 1808 yang diketahui

Arsip masalah versi 1807 yang diketahui

Arsip masalah versi 1805 yang diketahui

Arsip masalah versi 1804 yang diketahui

Arsip masalah versi 1803 yang diketahui

Arsip masalah versi 1802 yang diketahui

Masalah yang diketahui untuk rilis ini dikombinasikan dengan arsip catatan rilis

Bagikan melalui

Arsip masalah Azure Stack Hub yang diketahui

Peringatan

Wilayah geografis belum ditentukan

Peringatan pengambilan kunci pemulihan enkripsi

Portal

Kemungkinan kesalahan portal selama pembaruan

BILAH IP publik dan Load Balancer menampilkan banner yang merekomendasikan peningkatan dari SKU Dasar ke Standar

Item menu tidak ditampilkan saat mengklik instans disk pada bilah gambaran umum VM

Integrasi pusat data

Konfigurasi Graph gagal

Pembaruan

Pembaruan ke 2108 tidak akan dilanjutkan jika ada kluster AKS atau registri ACR yang dibuat dan pratinjau pribadi layanan AKS dan ACR terinstal

Jaringan

Load Balancer

Aturan Load Balancer

Tidak dapat membuat Virtual Machine Scale Set dengan disk data terlampir

Membuat snapshot disk bisa gagal

Portal

Registri kontainer

Metrik tidak tersedia untuk registri kontainer di portal pengguna

Pengalaman operator Container Registry meminta untuk menginstal meskipun penginstalan sudah selesai

Langganan administratif

Membuat hasil bilah DNS dalam crash portal

Portal menampilkan "Pengguna Tak Dikenal" dan bukan email pengguna

BILAH IP publik dan Load Balancer menampilkan spanduk yang merekomendasikan peningkatan dari SKU Dasar ke Standar

Item menu tidak ditampilkan saat mengklik instans disk pada bilah gambaran umum VM

Kluster data plane berada dalam keadaan tidak sehat dengan semua node dalam keadaan peringatan

Kesehatan kluster data plane tidak diperbarui di portal admin atau scale-out dari kluster mengakibatkan akses ditolak

Pencadangan Azure Stack Hub gagal

Azure Kubernetes Service (AKS)

Aplikasi yang disebarkan ke kluster AKS gagal mengakses volume persisten

Pembaruan

Pembaruan ke 2102 gagal selama pemeriksaan pra-pembaruan untuk AKS/ACR

Portal

Langganan administratif

Jaringan

Gateway jaringan virtual

Tautan dokumentasi khusus untuk Azure

Load balancer

Aturan Load Balancer

Tombol IPv6 terlihat di "Tambahkan alamat IP ujung depan"

Port backend dan frontend saat IP mengambang diaktifkan

Kesehatan dan pemberitahuan

Penyedia sumber Azure Kubernetes Service (AKS) atau Azure Container Registry (ACR) gagal di test-azurestack

Tidak ada pemberitahuan dalam pipeline Syslog

Penggunaan

Status yang salah pada pencadangan infrastruktur

Pembaruan

Pembaruan gagal untuk menginstal paket Microsoft.AzureStack.Compute.Installer ke mesin virtual OS

Portal

Langganan administratif

Jaringan

Kelompok Keamanan Jaringan

Penyebaran VM gagal karena aturan DenyAllOutbound

Gateway Virtual Network

Tautan dokumentasi khusus untuk Azure

Load Balancer

Load Balancer mengarahkan lalu lintas ke satu VM ujung belakang dalam skenario tertentu

Tombol IPv6 terlihat di "Tambahkan alamat IP ujung depan"

Port ujung belakang dan port ujung depan harus sama saat IP mengambang diaktifkan

Compute

Menghentikan atau memulai Mesin Virtual

Menghentikan-Membatalkan Alokasi hasil Mesin Virtual di penghapusan konfigurasi MTU

Arsip masalah versi 2005 yang diketahui

Pembaruan

Pembaruan gagal untuk menginstal paket Microsoft.AzureStack.Compute.Installer ke mesin virtual OS

Portal

Langganan administratif

Jaringan

Kelompok Keamanan Jaringan

Tidak dapat menghapus NSG jika NIC tidak dilampirkan ke VM yang berjalan

Penyebaran VM gagal karena aturan DenyAllOutbound

Gateway Virtual Network

Tautan dokumentasi khusus untuk Azure

Load Balancer

Load Balancer mengarahkan lalu lintas ke satu VM ujung belakang dalam skenario tertentu

IP publik dalam status gagal

Compute

Menghentikan-Membatalkan Alokasi hasil VM di konfigurasi MTU