Pelajari tindakan yang harus dilakukan jika terjadi gangguan layanan Azure yang memengaruhi Azure Cloud Services (klasik)

Penting

Cloud Services (klasik) sekarang tidak lagi digunakan untuk pelanggan baru dan akan dihentikan untuk semua pelanggan pada 31 Agustus 2024. Penyebaran baru sebaiknya menggunakan Azure Resource Manager yang baru berdasarkan model penyebaran Azure Cloud Services (dukungan tambahan) .

Di Microsoft, kami bekerja keras untuk memastikan bahwa layanan kami selalu tersedia untuk Anda saat Anda membutuhkannya. Kekuatan di luar kendali kami terkadang berdampak pada kami dengan cara yang menyebabkan gangguan layanan yang tidak direncanakan.

Microsoft menyediakan Perjanjian Tingkat Layanan (SLA) untuk layanannya sebagai komitmen untuk uptime dan konektivitas. SLA untuk masing-masing layanan Azure dapat ditemukan di Perjanjian Tingkat Layanan Azure.

Azure sudah memiliki banyak fitur platform bawaan yang mendukung aplikasi yang sangat tersedia. Untuk informasi selengkapnya tentang layanan ini, baca Pemulihan bencana dan ketersediaan tinggi untuk aplikasi Azure.

Artikel ini membahas skenario pemulihan bencana sejati, ketika seluruh wilayah mengalami pemadaman akibat bencana alam besar atau gangguan layanan yang meluas. Ini adalah kejadian langka, tetapi Anda harus mempersiapkan kemungkinan bahwa ada pemadaman di seluruh wilayah. Jika seluruh wilayah mengalami gangguan layanan, salinan data Anda yang berlebihan secara lokal untuk sementara tidak akan tersedia. Jika Anda telah mengaktifkan replikasi geografis, tiga salinan tambahan dari gumpalan dan tabel Microsoft Azure Storage Anda disimpan di wilayah yang berbeda. Jika terjadi pemadaman regional yang lengkap atau bencana di mana wilayah utama tidak dapat dipulihkan, Azure memetakan ulang semua entri DNS ke wilayah yang direplikasi geografis.

Catatan

Ketahuilah bahwa Anda tidak memiliki kontrol atas proses ini, dan itu hanya akan terjadi untuk gangguan layanan di seluruh pusat data. Karena itu, Anda juga harus mengandalkan strategi pencadangan khusus aplikasi lainnya untuk mencapai tingkat ketersediaan tertinggi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pemulihan bencana dan ketersediaan tinggi untuk aplikasi yang dibangun di Microsoft Azure. Jika Anda ingin dapat memengaruhi failover Anda sendiri, Anda mungkin ingin mempertimbangkan penggunaan penyimpanan geo-redundan akses baca (RA-GRS),yang membuat salinan data Anda secara baca-saja di wilayah lain.

Opsi 1: Gunakan penyebaran cadangan melalui Azure Traffic Manager

Solusi pemulihan bencana yang paling kuat melibatkan penyimpanan beberapa penyebaran aplikasi Anda di berbagai wilayah, lalu menggunakan Azure Traffic Manager untuk mengarahkan lalu lintas di antara mereka. Azure Traffic Manager menyediakan beberapa metode perutean,sehingga Anda dapat memilih apakah akan mengelola penyebaran menggunakan model utama/cadangan atau untuk memisahkan lalu lintas di antaranya.

Menyeimbangkan Layanan Cloud Azure di seluruh wilayah dengan Azure Traffic Manager

Untuk respons tercepat terhadap hilangnya suatu wilayah, penting bagi Anda untuk mengonfigurasi pemantauan titik akhir Manajer Lalu Lintas.

Opsi 2: Terapkan aplikasi Anda ke wilayah baru

Mempertahankan beberapa penyebaran aktif seperti yang dijelaskan dalam opsi sebelumnya menimbulkan biaya tambahan yang sedang berlangsung. Jika tujuan waktu pemulihan (RTO) Anda cukup fleksibel dan Anda memiliki kode asli atau paket Layanan Cloud yang dikompilasi, Anda dapat membuat contoh baru aplikasi Anda di wilayah lain dan memperbarui catatan DNS Anda untuk menunjuk ke penyebaran baru.

Untuk detail selengkapnya tentang cara membuat dan menerapkan aplikasi layanan awan, lihat Cara membuat dan menyebarkan layanan awan.

Bergantung pada sumber data aplikasi Anda, Anda mungkin perlu memeriksa prosedur pemulihan untuk sumber data aplikasi Anda.

Opsi 3: Tunggu pemulihan

Dalam hal ini, tidak ada tindakan di pihak Anda yang diperlukan, tetapi layanan Anda tidak akan tersedia sampai wilayah dipulihkan. Anda dapat melihat status layanan saat ini di Dasbor Azure Service Health.

Langkah berikutnya

Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara menerapkan pemulihan bencana dan strategi ketersediaan tinggi, lihat Pemulihan bencana dan ketersediaan tinggi untuk aplikasi Azure.

Untuk mengembangkan pemahaman teknis terperinci tentang kemampuan platform cloud, lihat Panduan teknis ketahanan Azure.