Menyiapkan akun tagihan untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft

Jika pendaftaran Perjanjian Enterprise langsung Anda telah kedaluwarsa atau akan kedaluwarsa, Anda dapat menandatangani Perjanjian Pelanggan Microsoft untuk memperpanjang pendaftaran. Artikel ini menjelaskan perubahan pada tagihan yang sudah ada setelah penyiapan dan memandu Anda melalui penyiapan akun tagihan baru. Saat ini, Perjanjian Enterprise tak langsung yang kedaluwarsa tidak dapat diperpanjang dengan Perjanjian Pelanggan Microsoft.

Perpanjangan meliputi langkah-langkah berikut:

1. Setujui Perjanjian Pelanggan Microsoft baru. Bekerja dengan perwakilan bidang Microsoft Anda untuk memahami detailnya dan menyetujui perjanjian baru.
2. Siapkan akun tagihan baru yang dibuat untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft baru.

Untuk menyiapkan akun tagihan, Anda harus melakukan transisi tagihan langganan Azure dari pendaftaran Perjanjian Enterprise ke akun baru. Penyiapan tidak memengaruhi layanan Azure yang berjalan di langganan Anda. Namun, ini akan mengubah cara Anda mengelola tagihan langganan.

• Sebagai pengganti portal EA, Anda akan mengelola layanan dan tagihan Azure di portal Azure.
• Anda akan mendapatkan faktur digital bulanan untuk tagihan. Anda dapat melihat dan menganalisis faktur di halaman Cost Management + Billing.
• Alih-alih departemen dan akun dalam pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda, Anda akan menggunakan struktur tagihan dan cakupan dari akun baru untuk mengelola dan mengatur tagihan Anda.

Sebelum Memulai penyiapan, sebaiknya Anda melakukan tindakan berikut:

• Pahami akun tagihan baru Anda
  • Akun baru Anda memudahkan tagihan untuk organisasi Anda. Dapatkan ringkasan singkat tentang akun tagihan baru Anda
• Verifikasi akses Anda untuk menyelesaikan penyiapan
  • Hanya pengguna dengan izin administratif tertentu yang bisa menyelesaikan penyiapan. Periksa apakah Anda memiliki akses yang diperlukan untuk menyelesaikan penyiapan.
• Pahami perubahan hierarki tagihan Anda
  • Akun tagihan baru Anda diatur secara berbeda dari pendaftaran Perjanjian Enterprise. Pahami perubahan hierarki tagihan Anda di akun baru.
• Pahami perubahan akses administrator tagihan Anda
  • Admin dari pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda mendapatkan akses ke cakupan tagihan di akun baru. Pahami perubahan akses mereka.
• Lihat fitur Perjanjian Enterprise yang digantikan oleh akun baru
  • Lihat fitur pendaftaran Perjanjian Enterprise yang digantikan oleh fitur di akun baru.
• Lihat jawaban atas pertanyaan yang paling umum
  • Lihat informasi tambahan untuk mempelajari penyiapan lebih lanjut.

Akses yang diperlukan untuk menyelesaikan penyiapan

Untuk menyelesaikan penyiapan, Anda memerlukan akses berikut:

• Pemilik akun tagihan yang dibuat saat Perjanjian Pelanggan Microsoft ditandatangani. Untuk mempelajari selengkapnya tentang akun tagihan, lihat Akun tagihan Anda.
  — Dan —
• Admin perusahaan pada pendaftaran yang diperpanjang.

Mulai migrasi dan dapatkan izin yang diperlukan untuk menyelesaikan penyiapan

Anda dapat menggunakan opsi berikut untuk memulai pengalaman migrasi untuk pendaftaran EA Anda ke Perjanjian Pelanggan Microsoft.

• Masuk ke portal Azure menggunakan tautan dalam email yang dikirimkan kepada Anda saat Anda menandatangani Perjanjian Pelanggan Microsoft.

• Jika Anda tidak menerima email, masuk menggunakan tautan berikut.

  https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_Azure_SubscriptionManagement/TransitionEnrollment

Jika memiliki peran administrator perusahaan dan pemilik akun tagihan, Anda akan melihat halaman berikut di portal Azure. Anda dapat terus menyiapkan pendaftaran EA dan akun tagihan Perjanjian Pelanggan Microsoft untuk transisi.

Jika Anda tidak memiliki peran administrator perusahaan untuk perjanjian perusahaan atau peran pemilik akun tagihan untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft, gunakan informasi berikut untuk mendapatkan akses yang diperlukan untuk menyelesaikan penyiapan.

Jika Anda bukan admin perusahaan pada pendaftaran

Anda melihat halaman berikut di portal Azure jika memiliki peran pemilik akun tagihan tetapi Anda bukan administrator perusahaan.

Anda memiliki dua opsi:

• Minta admin perusahaan pendaftaran untuk memberi Anda peran administrator perusahaan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat administrator perusahaan lain.
• Anda dapat memberi administrator perusahaan peran pemilik akun tagihan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola peran tagihan di portal Azure.

Jika Anda diberi peran administrator perusahaan, salin tautan di halaman Menyiapkan akun tagihan Anda. Buka di browser web untuk tetap menyiapkan Perjanjian Pelanggan Microsoft Anda. Jika tidak, kirimkan ke admin perusahaan.

Jika Anda bukan pemilik akun tagihan

Jika Anda adalah administrator perusahaan tetapi tidak memiliki akun tagihan, Anda akan melihat kesalahan berikut di portal Azure yang mencegah transisi.

Jika yakin bahwa Anda memiliki akses pemilik akun tagihan ke Perjanjian Pelanggan Microsoft yang benar dan melihat pesan berikut, pastikan Anda berada dalam penyewa yang benar untuk organisasi Anda. Anda mungkin perlu mengubah direktori.

Anda memiliki dua opsi:

• Minta pemilik akun tagihan yang ada untuk memberi Anda peran pemilik akun tagihan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola peran tagihan di portal Azure
• Berikan peran administrator perusahaan kepada pemilik akun tagihan yang sudah ada. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat administrator perusahaan lain.

Jika Anda diberi peran pemilik akun tagihan, salin tautan di halaman Menyiapkan akun tagihan. Buka di browser web untuk tetap menyiapkan Perjanjian Pelanggan Microsoft Anda. Jika tidak, kirim tautan ke pemilik akun tagihan.

Mempersiapkan pendaftaran untuk transisi

Setelah memiliki akses pemilik ke pendaftaran EA dan profil tagihan, Anda dapat menyiapkannya untuk transisi.

Buka migrasi yang Anda berikan sebelumnya, atau buka tautan yang Anda kirim dalam email. Tautannya adalah https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_Azure_SubscriptionManagement/TransitionEnrollment.

Gambar berikut menunjukkan contoh Mempersiapkan pendaftaran perjanjian perusahaan untuk jendela transisi.

Selanjutnya, pilih pendaftaran sumber ke transisi. Kemudian pilih akun tagihan. Jika validasi lolos tanpa mengalami masalah yang sama dengan layar berikut, pilih Lanjutkan untuk melanjutkan.

Kondisi kesalahan

Jika Anda memiliki peran Administrator Perusahaan (baca-saja), Anda akan melihat kesalahan berikut yang mencegah transisi. Anda harus memiliki peran Administrator Perusahaan sebelum dapat melakukan transisi pendaftaran.

Select another enrollment. You do not hve Enterprise Administrator write permission to the enrollment.

Jika pendaftaran Anda memiliki lebih dari 60 hari hingga tanggal berakhir, Anda akan melihat kesalahan berikut yang mencegah transisi. Tanggal saat ini harus dalam 60 hari sejak akhir pendaftaran sebelum Anda dapat melakukan transisi pendaftaran.

Select another enrollment. This enrollment has more than 60 days before its end date.

Jika pendaftaran Anda masih memiliki kredit, Anda akan melihat kesalahan berikut yang mencegah transisi. Anda harus menggunakan semua kredit sebelum dapat melakukan transisi pendaftaran.

Select another enrollment. This enrollment still has credits and can't be transitioned to a billing account.

Jika profil tagihan baru Anda tidak mengaktifkan paket baru, Anda akan melihat kesalahan berikut. Anda harus mengaktifkan paket sebelum dapat melakukan transisi pendaftaran.

Select another Billing Profile. The current selection does not have Azure Plan and Azure dev test plan enabled on it.

Memahami perubahan hierarki tagihan Anda

Akun tagihan baru Anda memudahkan tagihan untuk organisasi sekaligus memberi Anda kemampuan pengelolaan tagihan dan biaya yang disempurnakan. Diagram berikut menjelaskan cara tagihan diatur di akun tagihan baru.

1. Anda menggunakan akun tagihan untuk mengelola tagihan untuk perjanjian pelanggan Microsoft Anda. Admin perusahaan menjadi pemilik akun tagihan. Untuk mempelajari akun tagihan lebih lanjut, lihat memahami akun tagihan.
2. Anda menggunakan profil tagihan untuk mengelola tagihan untuk organisasi Anda, seperti halnya pendaftaran Perjanjian Enterprise. Admin perusahaan menjadi pemilik profil tagihan. Untuk mempelajari profil tagihan lebih lanjut, lihat memahami profil tagihan.
3. Anda menggunakan bagian faktur untuk mengatur biaya Berdasarkan kebutuhan, seperti halnya departemen dalam pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda. Departemen menjadi bagian faktur dan admin departemen menjadi pemilik bagian faktur masing-masing. Untuk mempelajari bagian faktur lebih lanjut, lihat memahami bagian faktur.
4. Akun yang dibuat di Perjanjian Enterprise tidak didukung di akun tagihan baru. Langganan akun milik bagian faktur masing-masing untuk departemen mereka. Pemilik akun dapat membuat dan mengelola langganan untuk bagian faktur mereka.

Perubahan akses admin tagihan

Bergantung pada akses mereka, admin tagihan pada pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda mendapatkan akses ke cakupan tagihan di akun baru. Tabel berikut menjelaskan perubahan akses selama penyiapan:

Peran yang sudah ada	Peran pasca transisi
Admin perusahaan (Baca saja = Tidak)	- Pemilik akun penagihan Kelola semua yang ada di akun penagihan - Pemilik profil penagihan Kelola semua yang ada di profil penagihan - Bagian faktur pemilik di semua bagian faktur Kelola semua yang ada di bagian faktur
Admin perusahaan (Baca saja = Ya)	- Pembaca akun penagihan Tampilan hanya baca untuk semua yang ada di akun penagihan - Pembaca profil penagihan Tampilan hanya baca untuk semua yang ada di profil penagihan - Pembaca bagian faktur di semua bagian faktur Tampilan hanya baca untuk semua yang ada di bagian faktur
Admin departemen(Baca saja = Tidak)	- Pemilik bagian faktur di bagian faktur yang dibuat untuk departemennya masing-masing Kelola semua yang ada di bagian faktur
Admin departemen (Baca saja = Ya)	- Pembaca bagian faktur pada bagian faktur yang dibuat untuk departemennya masing-masing Tampilan hanya baca untuk semua yang ada di bagian faktur
Pemilik akun	- Pembuat langganan Azure di bagian faktur yang dibuat untuk departemennya masing-masing Buat langganan Azure untuk bagian fakturnya

Penyewa Azure Active Directory (AD) dipilih untuk akun tagihan baru saat menyetujui Perjanjian Pelanggan Microsoft Anda. Jika penyewa tidak ada untuk organisasi Anda, penyewa baru akan dibuat. Penyewa mewakili organisasi Anda dalam Azure Active Directory. Administrator penyewa global di organisasi Anda menggunakan penyewa untuk mengelola akses aplikasi dan data di organisasi Anda.

Akun baru Anda hanya mendukung pengguna dari penyewa yang dipilih saat menandatangani Perjanjian Pelanggan Microsoft. Jika pengguna dengan izin administratif pada Perjanjian Enterprise Anda adalah bagian dari penyewa, mereka akan mendapatkan akses ke akun tagihan baru selama penyiapan. Jika bukan bagian dari penyewa, mereka tidak dapat mengakses akun tagihan baru kecuali Anda mengundang mereka.

Saat Anda mengundang pengguna, mereka akan ditambahkan ke penyewa sebagai pengguna tamu dan mendapatkan akses ke akun tagihan. Untuk mengundang pengguna, akses tamu harus diaktifkan untuk penyewa. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengontrol akses tamu di Azure Active Directory. Jika akses tamu dinonaktifkan, hubungi administrator global penyewa Anda untuk mengaktifkannya.

Melihat fitur yang diganti

Fitur Perjanjian Enterprise berikut diganti dengan fitur baru di akun tagihan untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft.

Akun Perjanjian Enterprise

Akun yang dibuat dalam pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda tidak didukung di akun tagihan baru. Langganan akun milik bagian faktur yang dibuat untuk departemen masing-masing. Pemilik akun menjadi pembuat langganan Azure dan dapat membuat dan mengelola langganan untuk bagian faktur mereka.

Kontak pemberitahuan

Kontak pemberitahuan dikirimi komunikasi email tentang Perjanjian Enterprise Azure. Kontak ini tidak didukung di akun tagihan baru. Email tentang kredit dan faktur Azure dikirimkan kepada pengguna yang memiliki akses ke profil tagihan di akun tagihan Anda.

Kuota pengeluaran

Kuota pengeluaran yang ditetapkan untuk departemen dalam pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda diganti dengan anggaran di akun tagihan baru. Anggaran dibuat untuk setiap kuota pengeluaran yang ditetapkan di departemen dalam pendaftaran Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang anggaran, lihat Tutorial: Membuat dan mengelola anggaran Azure.

Pusat biaya

Pusat biaya yang ditetapkan pada langganan Azure dalam pendaftaran Perjanjian Enterprise dilakukan di akun tagihan baru. Namun, pusat biaya untuk departemen dan akun Perjanjian Enterprise tidak didukung.

Informasi tambahan

Bagian berikut berisi informasi tambahan tentang penyiapan akun tagihan.

Tidak ada gangguan layanan

Layanan Azure dalam langganan Anda tetap berjalan tanpa gangguan. Kami hanya melakukan transisi hubungan tagihan untuk langganan Azure Anda. Tidak akan ada dampak terhadap sumber daya, grup sumber daya, atau grup pengelolaan yang sudah ada.

Akses pengguna ke sumber daya Azure

Akses ke sumber daya Azure yang diatur menggunakan kontrol akses berbasis peran Azure (Azure RBAC) tidak terpengaruh selama transisi.

Azure Reservations

Setiap Azure Reservations dalam pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda dipindahkan ke akun tagihan baru. Selama transisi, tidak akan ada perubahan pada diskon reservasi yang diterapkan pada langganan Anda.

Produk Marketplace Azure

Setiap produk Azure Marketplace dalam pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda dipindahkan bersama dengan langganan. Tidak akan ada perubahan pada akses layanan produk Marketplace selama transisi.

Paket dukungan

Manfaat dukungan tidak ditransfer sebagai bagian dari transisi. Beli paket dukungan baru untuk mendapatkan manfaat untuk langganan Azure di akun tagihan baru Anda.

Biaya dan saldo sebelumnya

Saldo biaya dan kredit sebelum transisi dapat dilihat di pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda melalui portal Azure.

Kapan penyiapan harus diselesaikan?

Selesaikan penyiapan akun tagihan Anda sebelum pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda kedaluwarsa. Jika pendaftaran Anda kedaluwarsa, layanan di langganan Azure Anda akan tetap berjalan tanpa gangguan. Namun, Anda akan dikenakan tarif sesuai kebutuhan layanan.

Perubahan pendaftaran Perjanjian Enterprise setelah penyiapan

Langganan Azure yang dibuat untuk pendaftaran Perjanjian Enterprise setelah transisi dapat dipindahkan secara manual ke akun tagihan baru. Untuk informasi selengkapnya, lihat mendapatkan kepemilikan tagihan langganan Azure dari pengguna lain. Untuk memindahkan Azure Reservations yang dibeli setelah transisi, hubungi Dukungan Azure. Anda juga dapat memberi pengguna akses ke akun tagihan setelah transisi. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengelola peran tagihan di portal Azure

Mengembalikan transisi

Transisi tidak bisa dikembalikan. Setelah tagihan langganan Azure dialihkan ke akun tagihan baru, Anda tidak dapat mengembalikannya ke pendaftaran Perjanjian Enterprise.

Menutup browser selama penyiapan

Sebelum memilih Mulai transisi, Anda dapat menutup browser. Anda dapat kembali ke penyiapan menggunakan tautan yang diterima di email dan memulai transisi. Jika Anda menutup browser, setelah transisi dimulai, transisi Anda akan terus berjalan. Kembali ke halaman status transisi untuk memantau status terbaru transisi. Anda akan menerima email saat transisi selesai.

Menyelesaikan penyiapan di portal Azure

Untuk menyelesaikan penyiapan, Anda memerlukan akses ke akun tagihan baru dan pendaftaran Perjanjian Enterprise. Untuk informasi selengkapnya, lihat akses yang diperlukan untuk menyelesaikan penyiapan akun tagihan.

1. Masuk ke portal Azure menggunakan tautan dalam email yang dikirimkan kepada Anda saat Anda menandatangani Perjanjian Pelanggan Microsoft.

2. Jika Anda tidak menerima email, masuk menggunakan tautan berikut.

   https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_Azure_SubscriptionManagement/TransitionEnrollment

3. Pilih Mulai transisi pada langkah terakhir penyiapan. Setelah Anda memilih mulai transisi:

   

   • Hierarki tagihan yang sesuai dengan hierarki Perjanjian Enterprise Anda dibuat di akun tagihan baru. Untuk informasi selengkapnya, lihat memahami perubahan hierarki tagihan.
   • Admin dari pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda diberikan akses ke akun tagihan baru sehingga mereka dapat terus mengelola tagihan untuk organisasi Anda.
   • Tagihan langganan Azure Anda ditransisi ke akun baru. Tidak akan ada dampak pada layanan Azure Anda selama transisi ini. Mereka akan terus berjalan tanpa gangguan.
   • Jika Anda memiliki Azure Reservations, ini akan dipindahkan ke akun tagihan baru tanpa perubahan pada manfaat atau persyaratan.

4. Anda dapat memantau status transisi pada halaman Status transisi.

   

Memvalidasi penyiapan akun tagihan

Validasi hal-hal berikut untuk memastikan akun tagihan baru Anda disiapkan dengan benar:

Langganan Azure

1. Masuk ke portal Microsoft Azure.

2. Cari Manajemen Biaya + Penagihan.

   

3. Pilih akun tagihan. Akun tagihan akan memiliki jenis Perjanjian Pelanggan Microsoft.

4. Pilih Langganan Azure dari sisi kiri.

   

Langganan Azure yang ditransisi dari pendaftaran Perjanjian Enterprise ke akun tagihan baru ditampilkan di halaman langganan Azure. Jika Anda yakin bahwa semua langganan hilang, transisikan tagihan langganan secara manual di portal Azure. Untuk informasi selengkapnya, lihat mendapatkan kepemilikan tagihan langganan Azure dari pengguna lain

Reservasi Azure

Reservasi Azure dalam pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda akan dipindahkan ke akun tagihan baru tanpa perubahan pada manfaat atau persyaratan. Transaksi yang selesai sebelum transisi tidak akan muncul di akun tagihan baru. Namun, Anda dapat memastikan bahwa manfaat reservasi telah diterapkan ke langganan Anda dengan mengunjungi halaman reservasi Azure.

Akses admin perusahaan di akun tagihan

1. Masuk ke portal Microsoft Azure.

2. Cari Manajemen Biaya + Penagihan.

   

3. Pilih akun tagihan untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft Anda.

4. Pilih Kontrol akses (IAM) dari sisi kiri.

   

Admin perusahaan tercantum sebagai pemilik akun tagihan sedangkan admin perusahaan dengan izin baca-saja tercantum sebagai pembaca akun tagihan. Jika Anda yakin bahwa akses untuk semua admin perusahaan hilang, Anda dapat memberi mereka akses di portal Azure. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengelola peran tagihan di portal Azure.

Akses admin perusahaan di profil tagihan

1. Masuk ke portal Microsoft Azure.

2. Cari Manajemen Biaya + Penagihan.

   

3. Pilih profil tagihan yang dibuat untuk pendaftaran Anda. Bergantung pada akses yang Anda miliki, Anda mungkin perlu memilih akun tagihan. Dari akun tagihan, pilih Profil tagihan, lalu profil tagihan.

4. Pilih Kontrol akses (IAM) dari sisi kiri.

   

Admin perusahaan tercantum sebagai pemilik profil tagihan sedangkan admin perusahaan dengan izin baca-saja tercantum sebagai pembaca profil tagihan. Jika Anda yakin bahwa akses untuk semua admin perusahaan hilang, Anda dapat memberi mereka akses di portal Azure. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengelola peran tagihan di portal Azure.

Akses admin perusahaan, admin departemen, dan pemilik akun di bagian faktur

1. Masuk ke portal Microsoft Azure.

2. Cari Manajemen Biaya + Penagihan.

   

3. Pilih bagian faktur. Bagian faktur memiliki nama yang sama dengan departemen masing-masing dalam pendaftaran Perjanjian Enterprise. Bergantung pada akses yang Anda miliki, Anda mungkin perlu memilih akun tagihan. Dari akun tagihan, pilih Profil tagihan, lalu pilih Bagian faktur. Dari daftar bagian faktur, pilih bagian faktur.

   

4. Pilih Kontrol akses (IAM) dari sisi kiri.

   

Admin perusahaan dan admin departemen dicantumkan sebagai pemilik bagian faktur atau pembaca bagian faktur sedangkan pemilik akun di departemen dicantumkan sebagai pembuat langganan Azure. Ulangi langkah untuk semua bagian faktur untuk memeriksa akses semua departemen dalam pendaftaran Perjanjian Enterprise Anda. Pemilik akun yang bukan bagian dari departemen mana pun akan mendapatkan izin pada bagian faktur yang bernama bagian Faktur default. Jika Anda yakin bahwa akses untuk semua admin hilang, Anda dapat memberi mereka akses di portal Azure. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengelola peran tagihan di portal Azure.

Butuh bantuan? Hubungi dukungan

Jika memerlukan bantuan, hubungi dukungan untuk menyelesaikan masalah Anda dengan cepat.

Langkah berikutnya

• Mulai menggunakan akun tagihan baru
• Menyelesaikan tugas Perjanjian Enterprise di akun tagihan Anda untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft
• Mengelola akses ke akun tagihan