FAQ Perjanjian Pelanggan Microsoft - Azure

Dapatkah saya menandatangani Perjanjian Pelanggan Microsoft sekarang?

  • Jika Anda bekerja melalui penjual Microsoft, Perjanjian Pelanggan Microsoft saat ini tersedia di Argentina, Australia, Austria, Kanada, Chili, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Islandia, Irlandia, Italia, Luksemburg, Belanda, Norwegia, Portugal, Puerto Riko, Afrika Selatan, Spanyol, Swedia, Swiss, Inggris, Amerika Serikat, dan Uruguay.

  • Jika Anda adalah pelanggan baru yang membeli layanan Azure langsung dari Azure.com, Perjanjian Pelanggan Microsoft kini tersedia di negara-negara di bawah yang semuanya ditransaksikan dalam dolar AS (USD). Pada tahun 2021, kami memulai peluncuran untuk pelanggan baru di wilayah lain dengan tujuan membuat Perjanjian Pelanggan Microsoft tersedia di seluruh dunia.

  • Perjanjian Pelanggan Microsoft juga tersedia melalui Penyedia Solusi Cloud (CSP) di seluruh dunia. Anda dapat menemukan mitra pada program CSP di Penyedia Solusi Microsoft.

    Negara/wilayah Negara/wilayah Negara/wilayah Negara/wilayah
    Afganistan Pantai Gading Moldova Sri Lanka
    Albania Curaçao Mongolia Tajikistan
    Aljazair Republik Dominika Montenegro Tanzania
    Angola Mesir Maroko Thailand
    Armenia Etiopia Namibia Trinidad dan Tobago
    Azerbaijan Georgia Nepal Tunisia
    Bahrain Ghana Nikaragua Turkmenistan
    Bangladesh Guatemala Nigeria Kepulauan Virgin di Amerika Serikat
    Barbados Honduras Oman Uganda
    Belarus Irak Pakistan Ukraina
    Belize Israel Otoritas Nasional Palestina Uni Emirat Arab
    Bermuda Jamaika Panama Amerika Serikat
    Bolivia Yordania Paraguay Uruguay
    Bosnia dan Herzegovina Kazakstan Peru Uzbekistan
    Botswana Kenya Filipina Venezuela
    Brunei Darussalam Kuwait Puerto Riko Vietnam
    Kamerun Kirgistan Qatar Yaman
    Cabo Verde Lebanon Rwanda Zambia
    Kepulauan Cayman Libya Saint Kitts dan Nevis Zimbabwe
    Cile Macao Senegal Ekuador
    Kolombia Macedonia (FYRO) Serbia El Salvador
    Kosta Rika Mauritius Singapura

Bagaimana jika saya adalah pelanggan lama yang membeli Azure langsung dari Azure.com?

Microsoft akan mengirim pemberitahuan langsung kepada Anda setidaknya 30 hari sebelum transisi ke Perjanjian Pelanggan Microsoft.

Layanan Azure mana yang tersedia melalui Perjanjian Pelanggan Microsoft?

Semua layanan Azure tersedia melalui Perjanjian Pelanggan Microsoft. Setelah menyetujui Perjanjian Pelanggan Microsoft, Anda mendapatkan manfaat dari alat pengelolaan kelas perusahaan gratis lainnya termasuk kapabilitas faktur baru dan pengelolaan biaya melalui portal yang sama tempat Anda mengelola layanan Azure.

Bagaimana harga Azure ditetapkan dalam Perjanjian Pelanggan Microsoft?

Harga Azure ditetapkan dalam dolar AS (USD) di seluruh dunia dalam Perjanjian Pelanggan Microsoft.

Jika Anda bertransaksi dengan salah satu mata uang lain yang didukung yang tercantum di bawah, biaya bulanan Anda akan dihitung terlebih dahulu dalam dolar AS (USD). Untuk pembayaran, totalnya kemudian dikonversi ke mata uang lokal.

Kode Mata uang
AUD Dolar Australia
BRL Real Brasil
GBP Pound Sterling
CAD Dolar Kanada
CNY Yuan Cina
DKK Krona Denmark
EUR Euro
INR Rupee India
JPY Yen Jepang
KRW Won Korea
NZD Dolar Selandia Baru
NOK Krona Norwegia
RUB Rubel Rusia
SEK Krona Swedia
CHF Franc Swiss
TWD Dolar Taiwan

Nilai tukar apa yang akan digunakan dan bagaimana cara kerjanya dengan tagihan saya?

Kami menggunakan nilai tolok ukur Thomson Reuters yang diambil di akhir bulan sebelumnya dan mulai berlaku di hari pertama bulan kalender berikutnya. Nilai ini berlaku untuk semua transaksi selama bulan mendatang.

Misalnya, nilai tukar untuk transaksi Januari digunakan terlebih dahulu pada hari terakhir bulan Desember. Nilai ini akan diterapkan untuk semua pembelian Azure yang dilakukan pada bulan Januari dan semua pemakaian Azure pada bulan Januari. Nilai tukar Januari dan jumlah tagihan mata uang lokal akan muncul dalam faktur bulan Januari, yang tersedia di awal Februari.

Berdasarkan Perjanjian Pelanggan Microsoft, dengan mata uang apa pembayaran saya akan diproses?

Alamat sah yang Anda berikan pada saat penandatanganan akan menentukan geografi penagihan dan mata uang Anda berdasarkan tabel berikut:

Negara/Wilayah Mata uang penagihan
Afganistan Dolar AS ($)
Albania Dolar AS ($)
Aljazair Dolar AS ($)
Angola Dolar AS ($)
Argentina Dolar AS ($)
Armenia Dolar AS ($)
Australia Dolar Australia ($)
Austria Euro (€)
Azerbaijan Dolar AS ($)
Kepulauan Bahama Dolar AS ($)
Bahrain Dolar AS ($)
Bangladesh Dolar AS ($)
Barbados Dolar AS ($)
Belarus Dolar AS ($)
Belgia Euro (€)
Belize Dolar AS ($)
Bermuda Dolar AS ($)
Bolivia Dolar AS ($)
Bosnia dan Herzegovina Dolar AS ($)
Botswana Dolar AS ($)
Brasil Real Brasil (R $)
Brunei Darussalam Dolar AS ($)
Bulgaria Euro (€)
Republik Cabo Verde Dolar AS ($)
Kamerun Dolar AS ($)
Kanada Dolar Kanada ($)
Kepulauan Cayman Dolar AS ($)
Cile Dolar AS ($)
Tiongkok Yuan Cina (¥)
Kolombia Dolar AS ($)
Republik Kongo Dolar AS ($)
Kosta Rika Dolar AS ($)
Pantai Gading Dolar AS ($)
Kroasia Euro (€)
Curaçao Dolar AS ($)
Siprus Euro (€)
Republik Ceko Euro (€)
Denmark Krone Denmark (kr)
Republik Dominika Dolar AS ($)
Ekuador Dolar AS ($)
Mesir Dolar AS ($)
El Salvador Dolar AS ($)
Estonia Euro (€)
Etiopia Dolar AS ($)
Kepulauan Faroe Krone Denmark (kr)
Fiji Dolar Australia ($)
Finlandia Euro (€)
Prancis Euro (€)
Georgia Dolar AS ($)
Jerman Euro (€)
Ghana Dolar AS ($)
Yunani Euro (€)
Guatemala Dolar AS ($)
Honduras Dolar AS ($)
Hong Kong Dolar AS ($)
Hungaria Euro (€)
Islandia Euro (€)
India Rupee India (₹)
Indonesia Dolar AS ($)
Irak Dolar AS ($)
Irlandia Euro (€)
Israel Dolar AS ($)
Italia Euro (€)
Jamaika Dolar AS ($)
Jepang Yen Jepang (¥)
Yordania Dolar AS ($)
Kazakstan Dolar AS ($)
Kenya Dolar AS ($)
Korea Won Korea (₩)
Kuwait Dolar AS ($)
Kirgistan Dolar AS ($)
Latvia Euro (€)
Lebanon Dolar AS ($)
Libya Dolar AS ($)
Liechtenstein Franc Swiss. (chf)
Lituania Euro (€)
Luksemburg Euro (€)
Macao Dolar AS ($)
Macedonia (FYRO) Dolar AS ($)
Malaysia Dolar AS ($)
Malta Euro (€)
Mauritius Dolar AS ($)
Meksiko Dolar AS ($)
Moldova Dolar AS ($)
Monako Euro (€)
Mongolia Dolar AS ($)
Montenegro Dolar AS ($)
Maroko Dolar AS ($)
Namibia Dolar AS ($)
Nepal Dolar AS ($)
Belanda Euro (€)
Selandia Baru Dolar Selandia Baru ($)
Nikaragua Dolar AS ($)
Nigeria Dolar AS ($)
Norwegia Krone Norwegian (kr)
Oman Dolar AS ($)
Pakistan Dolar AS ($)
Otoritas Nasional Palestina Dolar AS ($)
Panama Dolar AS ($)
Paraguay Dolar AS ($)
Peru Dolar AS ($)
Filipina Dolar AS ($)
Polandia Euro (€)
Portugal Euro (€)
Puerto Riko Dolar AS ($)
Qatar Dolar AS ($)
Rumania Euro (€)
Rusia Rubel Rusia (руб)
Rwanda Dolar AS ($)
Saint Kitts dan Nevis Dolar AS ($)
Arab Saudi Dolar AS ($)
Senegal Dolar AS ($)
Serbia Dolar AS ($)
Singapura Dolar AS ($)
Slovakia Euro (€)
Slovenia Euro (€)
Afrika Selatan Dolar AS ($)
Spanyol Euro (€)
Sri Lanka Dolar AS ($)
Swedia Krona Swedia (kr)
Swiss Franc Swiss. (chf)
Taiwan Dolar Taiwan (NT$)
Tajikistan Dolar AS ($)
Tanzania Dolar AS ($)
Thailand Dolar AS ($)
Trinidad dan Tobago Dolar AS ($)
Tunisia Dolar AS ($)
Turki Dolar AS ($)
Turkmenistan Dolar AS ($)
Uganda Dolar AS ($)
Ukraina Dolar AS ($)
Uni Emirat Arab Dolar AS ($)
Inggris Raya Pound Britania (£)
Amerika Serikat Dolar AS ($)
Uruguay Dolar AS ($)
Uzbekistan Dolar AS ($)
Venezuela Dolar AS ($)
Vietnam Dolar AS ($)
Kepulauan Virgin di Amerika Serikat Dolar AS ($)
Yaman Dolar AS ($)
Zambia Dolar AS ($)
Zimbabwe Dolar AS ($)

Jika Anda membeli layanan Azure melalui mitra Microsoft, hubungi mereka untuk pertanyaan tentang mata uang pembayaran Anda.

Bagaimana cara mendapatkan faktur saya?

  • Jika membeli langsung dari Azure.com, Anda akan menemukan detail faktur di layanan Cost Management and Billing di portal Azure.
  • Jika membeli melalui perwakilan penjualan Microsoft, Anda akan menerima faktur dari Microsoft. Anda juga dapat mengakses faktur Anda di layanan Cost Management and Billing di portal Azure.
  • Jika membeli melalui penyedia solusi cloud berdasarkan Perjanjian Pelanggan Microsoft, Anda akan menerima faktur dari mitra.

Di mana saya dapat meninjau Perjanjian Pelanggan Microsoft?

Anda dapat meninjau Perjanjian Pelanggan Microsoft di Microsoft Licensing.

Bagaimana perubahan ini memengaruhi organisasi saya jika kami sudah memiliki Perjanjian Enterprise Microsoft?

Penggunaan dan pembelian Azure yang dilakukan berdasarkan Perjanjian Enterprise yang ada tidak terpengaruh oleh perubahan ini.

Langkah berikutnya

Pelajari selengkapnya Perjanjian Pelanggan Microsoft: