Membayar tagihan Perjanjian Pelanggan Microsoft Azure atau Program Langganan Online Microsoft Azure Anda

Artikel ini berlaku bagi pelanggan dengan Perjanjian Pelanggan Microsoft (MCA) dan bagi pelanggan yang mendaftar ke Azure melalui situs web Azure (untuk akun Program Layanan Online Microsoft yang juga disebut akun bayar sesuai pemakaian).

Periksa akses ke Perjanjian Pelanggan Microsoft.

Ada dua cara untuk membayar tagihan Anda untuk Azure. Anda dapat membayar dengan metode pembayaran default pada profil penagihan atau Anda dapat melakukan pembayaran satu kali dengan Bayar sekarang.

Jika Anda mendaftar untuk Azure melalui perwakilan Microsoft, metode pembayaran default Anda akan selalu diatur untuk memeriksa atau mentransfer melalui rekening. Pembayaran kartu kredit otomatis bukanlah opsi jika Anda mendaftar ke Azure melalui perwakilan Microsoft. Sebagai gantinya, Anda dapat membayar dengan kartu kredit untuk faktur individual.

Jika Anda memiliki akun Program Layanan Online Microsoft, metode pembayaran default Anda adalah kartu kredit. Pembayaran biasanya secara otomatis dipotong dari kartu kredit Anda, tetapi Anda juga dapat melakukan pembayaran satu kali secara manual dengan kartu kredit.

Jika Anda memiliki kredit Azure, kredit tersebut akan secara otomatis berlaku untuk faktur setiap periode penagihan.

Reserve Bank of India

Reserve Bank of India telah mengeluarkan peraturan baru.

Pada 1 Oktober 2021, pembayaran otomatis di India dapat memblokir beberapa transaksi kartu kredit, terutama transaksi yang melebihi 5.000 INR. Karena itu, Anda mungkin perlu melakukan pembayaran secara manual di portal Microsoft Azure. Peraturan ini tidak akan memengaruhi jumlah total yang harus dibayar untuk penggunaan Azure Anda.

Pelajari selengkapnya tentang perintah Reserve Bank of India; Pemrosesan e-mandat pada kartu untuk transaksi berulang

Pada 30 September 2022, Microsoft dan pedagang online lainnya tidak akan lagi menyimpan informasi kartu kredit. Untuk mematuhi peraturan ini, Microsoft akan menghapus semua detail kartu yang disimpan dari Microsoft Azure. Untuk menghindari gangguan layanan, Anda harus menambahkan dan memverifikasi metode pembayaran untuk melakukan pembayaran di portal Azure untuk semua faktur.

Pelajari tentang perintah Reserve Bank of India; Pembatasan penyimpanan data kartu aktual

Membayar dengan cara pembayaran default

Metode pembayaran default profil penagihan Anda dapat berupa kartu kredit, kartu debit, atau cek transfer wire.

Kartu kredit atau debit

Jika metode pembayaran default untuk profil tagihan Anda adalah kartu kredit atau debit, biaya secara otomatis ditagihkan pada setiap periode tagihan.

Jika biaya kartu kredit atau debit Anda otomatis ditolak karena alasan apa pun, Anda dapat melakukan pembayaran satu kali dengan kartu kredit atau debit di portal Azure menggunakan Bayar sekarang.

Jika memiliki akun Program Layanan Online Microsoft (prabayar) dan Anda memiliki tagihan yang jatuh tempo, Anda akan melihat banner Bayar sekarang di halaman properti langganan Anda.

Jika Anda ingin mempelajari cara mengubah metode pembayaran default untuk memeriksa atau transfer melalui bank, lihat Cara membayar dengan faktur.

Ada beberapa negara yang tidak mengizinkan penggunaan kartu debit, namun secara umum, Anda dapat menggunakannya untuk membayar tagihan Azure. Kartu debit virtual dan prabayar tidak dapat digunakan untuk membayar tagihan Azure Anda.

Hong Kong dan Brasil hanya mendukung kartu kredit.

Cek atau transfer ke rekening

Jika metode pembayaran default profil tagihan Anda adalah dengan cek atau transfer melalui bank, ikuti petunjuk pembayaran yang ditunjukkan pada file PDF faktur Anda.

Atau, jika faktur Anda berada di bawah jumlah ambang batas untuk mata uang Anda, Anda dapat melakukan pembayaran satu kali di portal Azure dengan kartu kredit atau debit menggunakan Bayar sekarang. Jika jumlah faktur Anda melebihi ambang batas, Anda tidak dapat membayar faktur Anda dengan kartu kredit atau debit. Anda akan menemukan jumlah ambang batas untuk mata uang Anda di portal Azure setelah memilih Bayar sekarang.

Rincian bank yang digunakan untuk mengirim pembayaran transfer ke rekening

Jika metode pembayaran default Anda adalah transfer ke rekening, periksa faktur Anda untuk petunjuk pembayaran. Temukan petunjuk pembayaran untuk negara atau wilayah Anda di daftar berikut.

Membayar sekarang di portal Azure

Untuk membayar faktur di portal Azure, Anda harus memiliki izin MCA yang benar atau menjadi admin Akun Penagihan. Admin Akun Penagihan adalah pengguna yang awalnya mendaftar untuk akun MCA.

  1. Masuk ke portal Microsoft Azure.
  2. Cari di Cost Management + Billing.
  3. Di menu sebelah kiri, pilih Faktur pada Tagihan.
  4. Jika salah satu faktur Anda jatuh tempo atau sudah lewat jatuh tempo, Anda akan melihat tautan biru Bayar sekarang untuk faktur tersebut. Pilih Bayar sekarang.
  5. Di jendela Bayar sekarang, pilih Pilih metode pembayaran untuk memilih kartu kredit yang sudah ada atau tambahkan kartu kredit baru.
  6. Setelah Anda memilih metode pembayaran, pilih Bayar sekarang.

Status faktur seharusnya ditampilkan sebagai dibayar dalam waktu 24 jam.

Bayar sekarang mungkin tidak tersedia

Jika Anda memiliki akun Program Layanan Online Microsoft (akun prabayar), opsi Bayar sekarang mungkin tidak tersedia. Sebagai gantinya, Anda mungkin melihat banner Pelunasan tagihan. Jika demikian, lihat Melunasi tagihan jatuh tempo.

Memeriksa akses ke Perjanjian Pelanggan Microsoft

Periksa jenis perjanjian untuk menentukan apakah Anda memiliki akses ke akun tagihan untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft.

  1. Buka portal Azure untuk memeriksa akses akun tagihan. Cari dan pilih Cost Management + Billing.

    Cuplikan layar menampilkan pencarian portal Azure untuk Cost Management + Billing.

  2. Jika Anda hanya memiliki akses ke satu cakupan tagihan, pilih Properti dari menu. Anda memiliki akses ke akun tagihan untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft jika jenis akun tagihan adalah Perjanjian Pelanggan Microsoft.

    Perjanjian Pelanggan Microsoft, Jenis Akun Tagihan, Properti, portal Microsoft Azure

  3. Jika Anda memiliki akses ke beberapa cakupan tagihan, periksa jenis di kolom akun tagihan. Anda memiliki akses ke akun tagihan untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft jika jenis akun tagihan untuk semua cakupan adalah Perjanjian Pelanggan Microsoft.

    Perjanjian Pelanggan Microsoft, Jenis Akun Tagihan, Daftar akun tagihan, portal Microsoft Azure

Langkah berikutnya